BB 500 QUESTOES COMENTADAS

BANCO DO BRASIL
QUESTÕES COMENTADAS
FV027-N9
OBRA
Banco do Brasil - Questões Comentadas
Português
Matemática
Atualidades no Mercado Financeiro
Cultura Organizacional
Técnica de Vendas
Atendimento
Probabilidade e Estatística
Inglês
Conhecimentos Bancários
Informática
PRODUÇÃO/ASSESSORIA
Emanuela Amaral
Leandro Filho
DIAGRAMAÇÃO
Thais Regis
CAPA
Joel Ferreira dos Santos
ÍNDICE
Português.............................................................................................................................................................................................. 01
Matemática........................................................................................................................................................................................... 30
Atualidades do Mercado Financeiro.......................................................................................................................................... 60
Cultura Organizacional..................................................................................................................................................................... 65
Técnica de Vendas.............................................................................................................................................................................. 72
Atendimento........................................................................................................................................................................................ 82
Probabilidade e Estatística.............................................................................................................................................................. 99
Inglês....................................................................................................................................................................................................... 108
Conhecimentos Bancários............................................................................................................................................................... 124
Informática............................................................................................................................................................................................ 151
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PORTUGUÊS
1. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESGRAN-
RIO – 2018) De acordo com a norma-padrão da língua 
portuguesa, o uso do acento grave indicativo da crase é 
obrigatório na palavra destacada em:
a) Os pais, inseguros na sua tarefa de educar, não perce-
bem que falta de limites e superproteção comprome-
tem a formação dos filhos.
b) A indisciplina nas salas de aula aumentou a partir do 
momento em que as mídias divulgaram a necessidade 
de dar maior liberdade aos estudantes.
c) A atenção e a motivação são condições que levam a 
pessoa a pensar e agir de forma satisfatória para de-
senvolver o processo de aprendizagem.
d) As famílias e as escolas encontram-se, na atualidade, 
frente a jovens com quem não conseguem estabelecer 
um diálogo produtivo.
e) As escolas chegaram a etapa em que os professores 
estão cada vez mais com dificuldade para exercer o 
seu importante papel de ensinar.
2. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESGRAN-
RIO – 2015)
O sinal indicativo da crase é obrigatório, de acordo com 
a norma-padrão da Língua Portuguesa, na palavra des-
tacada em:
a) O atendimento a necessidades de imediatismo da 
sociedade justifica o crescimento das formas de 
pagamentos digitais.
b) Os sistemas baseados em pagamentos móveis têm cha-
mado a atenção pela sua propagação em todo o mundo.
c) A opção pelas moedas digitais está vincula-
da a possibilidade de diminuir as operações financeiras 
com a utilização do papel-moeda.
d) Algumas tendências observadas no comportamen-
to do consumidor e nas tecnologias devem influen-
ciar a infraestrutura dos bancos.
e) Os clientes tradicionais dos bancos já se acostu-
maram a utilizar suas agências para efetuar suas 
atividades de negócio.
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3. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESGRAN-
RIO – 2015)
De acordo com a norma-padrão, se fosse acrescentado 
ao trecho “disse o empresário” (L.29) um complemento 
informando a quem ele deu a declaração, seria emprega-
do o acento indicativo de crase no seguinte caso:
a) a imprensa especializada.
b) a todos os presentes.
c) a apenas uma parte dos convidados.
d) a suas duas assessoras de imprensa.
e) a duas de suas secretárias.
4. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESGRAN-
RIO – 2014)
SABINO, F. Deixa o Alfredo Falar. Rio de Janeiro: Record, 1976.
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Os trechos à esquerda foram retirados do Texto, e as ex-
pressões em destaque foram substituídas por outras no 
feminino.
O trecho em cuja reescritura o sinal indicativo de crase 
está usado de acordo com a norma-padrão é:
a) “dei com o bichinho ali mesmo” (l. 28-29) – dei com à 
boneca ali mesmo.
b) “confidenciei a um amigo” (l. 39) – confidenciei à ami-
ga.
c) “põem o guarda-chuva na cama” (l. 44-45) – põem à 
colcha na cama.
d) “Contou-me ainda o sobrinho do monstro” (l. 54) – 
Contou-me ainda à sobrinha do monstro.
e) “se achar o cigarro.” (l. 69) – se achar à cigarrilha.
5. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – FCC – 2011)
Com o inchaço populacional decorrente do fluxo mi-
gratório em direção ...... cidades, surgiram problemas na 
oferta de serviços ...... população, que muitas vezes não 
consegue acesso ...... recursos essenciais.
As lacunas da frase acima são corretamente preenchidas, 
respectivamente, por:
a) às - à - à.
b) às - à - a.
c) as - a - à.
d) as - à - a.
e) às - a - à.
6. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESGRAN-
RIO – 2018)
Quando comparado ...... outras aves, os tucanos parecem 
ser bem maiores ...... quem os observa, ...... voar na natu-
reza.
Os espaços pontilhados da frase acima estarão correta-
mente preenchidos, na ordem, por:
a) às - a - a.
b) às - à - a.
c) as - a - a.
d) às - a - à.
e) as - à - à.
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7. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESGRAN-
RIO – 2010)
O sinal indicativo da crase deve ser aplicado em qual das 
sentenças abaixo?
a) Estarei na ilha a partir de amanhã.
b) Ele é um cavalheiro a moda antiga.
c) O sabiá é admirado devido a seu belo canto.
d) Daqui a uma hora se iniciará o recital.
e) O pomar fica próximo a uma horta.
8. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESPE – 
2008)
Com base no texto acima, julgue os itens subsequentes.
O termo sintático “a 190 bilhões de dólares” (L.9-10) é 
iniciado pela preposição “a” por exigência do verbo che-
gar. Se fosse utilizada a expressão soma de, seria pre-
servada a coerência textual, mas a correção gramatical 
exigiria que fosse usado o sinal de crase: à soma de 190 
bilhões.
( ) CERTO ( ) ERRADO
9. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESPE – 
2008)
Com relação aos sentidos e às estruturas linguísticas do 
texto, julgue os itens seguintes.
Por ser constituída de substantivos femininos, a expres-
são “cara a cara” (L.7) pode ser corretamente grafada, no 
texto, também como cara à cara.
( ) CERTO ( ) ERRADO
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10. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESPE – 
2008)
O sinal indicativo de crase em “às brasileiras” (L.12-13) 
justifica-se pela relação entre o termo “similares” (L.12) e 
sua complementação no feminino.
( ) CERTO ( ) ERRADO
11. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESPE – 
2009)
Em “à importância” (L.7), por ser facultativo o sinal indi-
cativo de crase, sua retirada preservaria a coerência do 
texto e o respeito às normas gramaticais.
( ) CERTO ( ) ERRADO
12. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO – CESPE – 
2002)
Com base no texto III, julgue os itens seguintes.
O texto permaneceria correto caso se substituísse o trecho 
“que têm à disposição” (L.17-18) por que têm à sua disposição.
( ) CERTO ( ) ERRADO
13. (BANCO DO BRASIL – ESCRITURÁRIO –