Revisar envio do teste_ Avaliação Influência 15766- _

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31/10/2021 Revisar envio do teste: Avaliação – Influência 15766-...
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 Revisar envio do teste: AvaliaçãoIn�uência 15766-40EI-ED11352_10_08-202132 Avaliação da disciplina
Usuário Vanessa Aparecida Garcia
Curso In�uência
Teste Avaliação
Iniciado 31/10/21 15:53
Enviado 31/10/21 16:01
Status Completada
Resultado da
tentativa
7 em 7 pontos  
Tempo decorrido 8 minutos de 1 hora
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Assinale verdadeiro (V) ou falso (F) para as a�rmativas abaixo sobre trabalho em equipe.
 
(  )     A manipulação psicológica e a In�uência e Persuasão podem ser semelhantes ou
paralelas.
(  )     A manipulação utiliza a falsi�cação da realidade, os meios agressivos ocultos, a
sugestão subliminar e a adulação.
(  )     Uma manipulação psicológica bem-sucedida requer que o manipulador mostre
intenções e comportamentos agressivos.
(  )     Agenda oculta é, basicamente, motivações pessoais diferentes daquelas que o
manipulador expressa publicamente, a guarda das “segundas intenções”.
(  )       A manipulação utiliza métodos que podem ser considerados exploratórios e
desonestos.
F, V, F, V, V
V, F, V, F, V
F, V, F, V, V
F, F, V, F, V
V, V, F, F, V
F, V, V, V, F
Correta: B
 
Comentário: a manipulação utiliza a falsi�cação da realidade, os meios
agressivos ocultos, a sugestão subliminar, a adulação e outros apelos às
fraquezas emocionais, como a indução de sentimento de culpa ou de
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,7 em 0,7 pontos
Vanessa Garcia 2
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
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obrigação, ou seja, a denominada agenda oculta do manipulador. Essa
agenda oculta é, basicamente, motivações pessoais diferentes daquelas que
o manipulador expressa publicamente, a guarda das “segundas intenções”,
táticas indiretas, enganosas ou dissimuladas, métodos que podem ser
considerados exploratórios e desonestos. Uma manipulação psicológica bem-
sucedida requer principalmente que o manipulador esconda intenções e
comportamentos agressivos e seja afável, conheça
as vulnerabilidades psicológicas do outro para determinar quais táticas são
mais e�cazes e tenha crueldade para não ter escrúpulos e causar danos, se
necessário, a esse outro. A manipulação psicológica é contrária à in�uência e
persuasão. (Unidade I, p. 5)
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Um dos maiores desa�os que as pessoas enfrentam no ambiente pro�ssional é tentar
impactar positivamente alguém que não está cooperando ou resistindo. Uma ação
fundamental e possível para que o impacto positivo ocorra é:
buscar tornar o resistente em potencial aliado.
descartar o resistente para servir de exemplo.
provocar con�ito produtivo.
buscar tornar o resistente em potencial aliado.
sobrecarregar o resistente de trabalho.
transferir o resistente para outro gestor.
Correta: C
 
Comentário: um dos maiores desa�os que as pessoas enfrentam no
ambiente pro�ssional é tentar impactar positivamente alguém que não está
cooperando ou resistindo, ou então quando alguém precisa de algo de uma
pessoa que não tem absolutamente nenhuma razão formal para fornecer,
cooperar ou se relacionar. Ao invés de descartar prematuramente essa
pessoa e gerar algum tipo de con�ito, presumir que cada pessoa na interação
pode se tornar um potencial aliado. Muitas vezes, não existe a percepção
clara dessa in�uência. Situações corriqueiras, tais como um relatório que
precisa ser feito e um colega de outro departamento pode ajudar com
informações que supostamente são “privativas” daquela área, ou quando um
projeto está “emperrado” por falta de recursos �nanceiros e uma reunião de
de�nição de orçamento pode fazer o projeto andar, mas os demais
participantes têm suas prioridades, diferentes e consideradas importantes
tanto quanto aquele projeto, evidenciam essa falta de percepção do que é
in�uência. (Unidade I, p. 4)
0,7 em 0,7 pontos
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Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Estar pronto para oferecer o que você tem em troca do que você quer. Essa é a etapa:
In�uencie por meio de dar e receber.
Assuma que todos são seus potenciais aliados.
Esclareça seus objetivos, metas e prioridades.
Diagnostique o mundo da outra pessoa.
Identi�que moedas relevantes, suas e do outro.
In�uencie por meio de dar e receber.
Correta: E
 
Comentário: uma vez determinados que moedas podem ser trocadas, então
você estará pronto para oferecer o que você tem em troca do que você quer.
Sua aproximação será medida por atratividade de suas moedas,
necessidades do aliado em relação ao que você tem a oferecer, seu desejo
pelo que o aliado tem a oferecer, sua relação anterior com o potencial aliado,
assim como o seu estilo preferido de interação e sua vontade de se arriscar
para conseguir o que necessita. 
(Unidade II, p. 10)
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Quando alguém precisa de algo de uma pessoa que não tem absolutamente nenhuma razão
formal para cooperar, começar analisando se ele ou ela poderiam formar uma aliança e
descobrir onde poderiam se encaixar interesses mútuos é a melhor solução. Que etapa é
essa?
Assuma que todos são seus potenciais aliados.
Assuma que todos são seus potenciais aliados.
Esclareça seus objetivos, metas e prioridades.
Diagnostique o mundo da outra pessoa.
Identi�que moedas relevantes, suas e do outro.
In�uencie por meio de dar e receber.
Correta: A
 
Comentário: quando alguém precisa de algo de uma pessoa que não tem
absolutamente nenhuma razão formal para cooperar, começar analisando se
ele ou ela poderiam formar uma aliança e descobrir onde poderiam se
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
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encaixar interesses mútuos é a melhor solução. Deixar de fazer isso
colocando a pessoa como adversária, ao invés de um aliado, não permite um
entendimento preciso e leva a maus julgamentos, estereótipos e má
comunicação. (Unidade II, p. 4)
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Quando cada parte tem algo que a outra parte valoriza, se os valores forem quase iguais e
as relações forem bem sólidas, signi�ca que a estratégia básica de in�uenciar por meio de
dar e receber, ou seja, troca ou reciprocidade, é:
troca direta.
troca direta.
conversão.
descoberta.
compensação de custos.
reciprocidade.Correta: A
 
Comentário: in�uenciar por meio de dar e receber, ou seja, troca ou
reciprocidade utiliza, basicamente, quatro estratégias básicas:
1. Troca direta - Isso funciona quando cada parte tem algo que a outra parte
valoriza, se os valores forem quase iguais e as relações forem bem sólidas.
 2. Conversão - converter aliados em potencial, deixando claro como a
cooperação com você os ajudará a atingir seus objetivos.
3. Descoberta - Explicar o valor que pode estar oculto. Por exemplo,
demonstrando como uma nova tecnologia economiza ou aumenta as
receitas.
4. Compensação de custos - se você quiser que seu aliado em potencial faça
algo que acarrete um custo que o aliado deve arcar, ofereça-se para custear
em uma moeda que seu aliado valorize mais. (Unidade II, p. 11)
Pergunta 6
Saber o que alguém precisa do outro não é sempre fácil. As dimensões que afetam a escolha
de como a pessoa deve proceder são: quais são os seus objetivos primários versus os seus
objetivos secundários? Eles são de longo ou curto prazo? São realmente necessários ou
apenas são interesses de se conseguir, que podem ser negociados? Essa é a etapa:
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Esclareça seus objetivos, metas e prioridades.
Assuma que todos são seus potenciais aliados.
Esclareça seus objetivos, metas e prioridades.
Diagnostique o mundo da outra pessoa.
Identi�que moedas relevantes, suas e do outro.
In�uencie por meio de dar e receber.
Quais são os seus objetivos primários versus os seus
objetivos secundários?
Estes objetivos são de longo ou curto prazo?
Estes objetivos são realmente necessários ou apenas
são interesses de se conseguir, que podem ser
negociados?
Sua prioridade é realizar as tarefas ou preservar o
relacionamento?
O que você está disposto a entregar para receber o
mínimo do que precisa?
Correta: B
 
Comentário: saber o que alguém precisa de seu potencial aliado não é
sempre fácil. As dimensões que afetam a escolha de como a pessoa deve
proceder são:
Você deseja uma forma particular de cooperação em um item especí�co ou
prefere focar num relacionamento melhor no futuro? (Unidade II, p. 5)
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Qual efeito ocorre quando o in�uenciador permanece na sua posição inicial, buscando
trazer o in�uenciado para essa posição?
O efeito Persuasão.
O efeito Persuasão.
O efeito Negociação.
O efeito Fixação.
O efeito Polarização.
0,7 em 0,7 pontos
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e. 
Comentário
da
resposta:
O efeito Confrontação.
Correta: A
 
Comentário: o efeito persuasão ocorre quando o in�uenciador permanece na
sua posição inicial, buscando trazer o in�uenciado para essa posição. Logo, a
persuasão acontece quando o interlocutor se move na posição estabelecida
pelo in�uenciador. Esse padrão e seu impacto são facilmente percebidos por
todos durante a interação. (Unidade I, p. 7)
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O que é In�uência?
É a habilidade de mudar as ações de outros indivíduos de forma
intencional e com objetivo de�nido.
É a habilidade de mudar as ações de outros indivíduos de forma
intencional e com objetivo de�nido.
É a habilidade de mudar as ações de outros indivíduos com segundas
intenções.
É direcionar o comportamento do outro usando mecanismos de pressão.
É converter o outro em subordinado.
É focar um processo de mando, de poder.
Correta: A
 
Comentário: In�uência pode ser entendida como a habilidade de mudar as
ações de outros indivíduos de forma intencional e com objetivo de�nido, sem
segundas intenções. Em 1989, Allan Cohen e David Bradford escreveram o
livro In�uência sem Autoridade, de�nindo In�uência como a capacidade de
direcionar o comportamento do outro/grupo na direção desejada. Isso
signi�ca usar mecanismos de persuasão, de convencimento, positivos,
convertendo o outro em aliado, focando um processo de troca, cooperação e
reciprocidade. (Unidade I, p. 5)
Pergunta 9
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Em toda forma de in�uência algo está sendo trocado. Nenhuma tática é bem-sucedida, no
entanto, se o recebedor não perceber o benefício de algum tipo. Essa é a etapa:
Identi�que moedas relevantes, suas e do outro.
Assuma que todos são seus potenciais aliados.
Esclareça seus objetivos, metas e prioridades.
Diagnostique o mundo da outra pessoa.
Identi�que moedas relevantes, suas e do outro.
In�uencie por meio de dar e receber.
Correta: D
 
Comentário: em toda forma de in�uência algo está sendo trocado. Por
exemplo, no caso da persuasão racional, ela funciona porque a pessoa
persuadida vê os benefícios de seguir o argumento; o apelo inspirador
funciona porque a pessoa consegue se sentir parte de uma causa, ou que
algo de bom resultará e assim por diante. Nenhuma dessas táticas é bem-
sucedida, no entanto, se o recebedor não perceber o benefício de algum tipo,
um pagamento em uma "moeda" valiosa. 
(Unidade II, p. 7)
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Qual é o cenário atual do mundo corporativo?
Estruturas organizacionais são mais horizontais e complexas.
As empresas estão mais hierarquizadas.
Estruturas organizacionais são mais horizontais e complexas.
O ambiente corporativo está cada vez mais simples.
A pressão por desempenho e resultados é menor.
Os cargos e funções �caram mais simples.
Correta: B
 
Comentário: o cenário é de mudança de comportamento, e as empresas que
utilizam a hierarquia como estrutura básica de relacionamento são cada vez
mais escassas. Atualmente as estruturas organizacionais são mais horizontais
e muito mais complexas. Pressão por inovação, tarefas mais complexas,
pressão por desempenho e resultados, fazer mais com menos e mais
qualidade e outros fatores impactam decisivamente o comportamento
individual e coletivo das pessoas. (Unidade I, p. 4)
0,7 em 0,7 pontos
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Domingo, 31 de Outubro de 2021 16h01min52s BRT ← OK