MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA (1)

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Prova presencial regular
ALUNO: 792167 - ANDRESSA BACHINSKI
DISCIPLINA: 101079 - MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA
PROVA FINALIZADA EM: 29/10/2021
Abaixo estão as questões e as alternativas escolhida pelo aluno:
Questão 1
Referente às citações diretas e indiretas, marque a alternativa correta.
a) Somente citações dos autores mais conhecidos devem ser detalhadas para que o leitor não perca tempo em encontrá-las,
caso seja do seu interesse.
b) Incluir as citações em caixa-alta fica a critério do pesquisador, se esta faz parte do parágrafo ou se está separada, entre
parênteses.
c) Sugere-se que toda citação feita no texto apareça também na lista final de referências, descritas, mesmo que isso não
seja preconizado em norma.
d) A NBR 10520 é a norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas que preconiza as formas de citação, tanto para
citações diretas como indiretas.
e) As citações diretas não são permitidas no texto científico, haja vista que implicam em plágio, pois se tratam de cópias
diretas.
Questão 2
Indique qual das alternativas abaixo está correta em relação às demandas da construção de um artigo científico:
a) Um artigo científico deve citar ao menos as fontes mais relevantes utilizadas no texto.
b) Um artigo científico pode ser escrito utilizando linguagem coloquial e até gírias.
c) Um artigo científico deve empregar uma linguagem formal, clara e precisa.
d) Um artigo científico deve retratar um conhecimento mínimo sobre do tema.
e) Um artigo científico deve ressaltar o posicionamento crítico do(s) autor(es).
Questão 3
Os objetivos de pesquisa são importantes para o delineamento metodológico da pesquisa. A seguir, algumas
técnicas de pesquisa e sua utilização foram propostas com a finalidade de atender a um objetivo de pesquisa.
Faça a correspondência entre os objetivos de pesquisa propostos e a técnica de pesquisa mais adequada a ser
conduzida. Preencha o espaço ( ) com o número correspondente (1 a 10) seguindo a orientação a seguir. Atenção!
Cada objetivo corresponde a uma opção de técnica de pesquisa. (1) Entrevistas semiestruturadas e individuais
com as mães de alunos com dificuldades de aprendizagem. (2) Questionário aplicado presencialmente junto aos
consumidores de um supermercado em Curitiba-PR, na seção de produtos de limpeza. (3) Observação sistemática
de um grupo de servidores públicos realizando o atendimento ao público. (4) Entrevista em grupo junto a dois
grupos distintos de professores orientadores de TCC na área de Negócios. (5) Revisão Sistemática de Literatura
para levantar os artigos científicos mais recentes referentes a serviços. (6) Entrevista estruturada com jovens
ingressantes no Ensino Superior. (7) Observação participante de um grupo de funcionários de uma empresa
familiar em processo de mudança. (8) Questionário on-line sobre preferências políticas divulgado para
universitários por meio de suas redes sociais. (9) Análise de conteúdo de entrevistas realizadas com gestores de
uma empresa e posteriormente transcritas. (10) Levantamento e análise de conteúdo dos planos de ensino da
Stamp
disciplina de Empreendedorismo em Instituições de Ensino Superior paranaenses.Objetivos: a)( ) Analisar o grau
de contribuição proveniente de trabalhos de conclusão para os cursos de Negócios em uma instituição de Ensino
Superior. b)( ) Avaliar o perfil de alunos que apresentam desempenho abaixo da média em escolas públicas de
Curitiba e região metropolitana. c)( ) Verificar as razões para as crescentes reclamações de pessoas que
necessitam de atendimento em um setor público de previdência. d)( ) Avaliar as razões do porquê de a marca de
sabão em pó Magic Clean não ser preferência do consumidor curitibano. e)( ) Analisar a produção acadêmica
referente ao tema experiência em serviços para avaliar possíveis lacunas de conhecimento e discussão. f)(
)Verificar em que medida a influência dos pais interfere na escolha do curso universitário. g)( ) Avaliar as principais
temáticas e as referências mais utilizadas para o ensino do Empreendedorismo no Paraná. h)( ) Analisar os
impactos da mudança de gestão em empresas familiares sobre os funcionários e sucessores. i)( ) Levantar a
ideologia política de um grupo de universitários de forma imparcial. j)( ) Avaliar o alinhamento estratégico presente
nos líderes de uma mesma empresa para "tradução" efetiva para os subordinados. A sequência correta é:
a) a) 1; b) 2; c) 3; d) 4; e) 5; f) 6; g) 7; h) 8; i) 9; j) 10.
b) a) 2; b) 1; c) 5; d) 7; e) 8; f) 10; g) 3; h) 4; i) 6; j) 9.
c) a) 4; b) 1; c) 3; d) 2; e) 5; f) 6; g) 10; h) 7; i) 8; j) 9.
d) a) 1; b) 3; c) 4; d) 6; e) 7; f) 5; g) 10; h) 2; i) 8; j) 9.
e) a) 5; b) 2; c) 7; d) 1; e) 9; f) 6; g) 10; h) 8; i) 4; j) 3.
Questão 4
Após ler a citação abaixo, indique qual a sentença que está correta: [...] um estudo não será melhor por ter uma
população maior, a qualidade de um trabalho baseia-se em delimitar claramente a população com base nos
objetivos do estudo. (SAMPIERI, 2006, p. 253)
a) Não é necessário definir o tamanho da amostra antecipadamente. Depois que o pesquisador aplicar a pesquisa, ele faz o
cálculo e descobre o tamanho.
b) Técnicas de amostragem devem ser utilizadas para se determinar o que chamamos de amostras representativas, para
evitar o viés de pesquisa.
c) Em um estudo, a amostra deve ser sempre muito pequena para não dar muito trabalho ao pesquisador.
d) O tamanho da amostra está relacionado diretamente à cientificidade que você quer dar à pesquisa; quanto maior a
amostra, mais científica ela será considerada.
e) Uma boa amostra tem que ser volumosa, por isso, quanto maior, melhor será para alcance do objetivo da sua pesquisa.
Questão 5
Com base no problema de pesquisa a seguir, marque a alternativa que apresenta a proposta correta de divisão do
capítulo da fundamentação teórica conforme visto durante nossos estudos. Problema de pesquisa: Como a
informação interna pode ser gerenciada pela pequena empresa familiar, considerando suas especificidades, de
modo a contribuir para sua estratégia de crescimento?
a) 1 ESTRATÉGIAS >> 1.1 Gestão estratégica da informação; 2 EMPRESAS FAMILIARES >> 2.1 Estratégias em
empresas familiares
b) 1 GESTÃO DA INFORMAÇÃO >> 1.1 Sistema de Informação Interna; 2 ESTRATÉGIA EM PEQUENAS
EMPRESAS >> 2.1 Estratégia em Empresas Familiares
c) 1 INFORMAÇÃO NO SÉCULO 21 >> 1.1 A informação para os millennials; 2 EMPRESAS FAMILIARES >> 2.1
Sucessão em empresas familiares
d) 1 ESTRATÉGIA >> 1.1 Estratégia sob ponto de vista do millennials; 2 INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO >> 2.1
Comunicação no século 21
e) 1 GESTÃO DA INFORMAÇÃO >> 1.1 Softwares de gestão da informação; 2 INFORMAÇÃO EM EMPRESAS
FAMILIARES >> 2.1 Fontes de Informação
Questão 6
Leia o texto a seguir e responda o que se pede: As operações de cessão de direitos creditórios passaram por
período de expansão no Brasil durante toda a primeira década dos anos 2000, até que tal movimento começasse a
arrefecer, a partir de 2012. Embora em um ritmo de crescimento menos acelerado desde então, os bancos
nacionais continuam negociando de forma recorrente no mercado secundário de créditos, sem que se tenha claro
quais são os impactos diretos das cessões de direitos creditórios sobre o desempenho operacional e financeiro
dessas instituições. Fazendo uso de uma base de dados composta por variados indicadores financeiros
compilados pelo Banco Central do Brasil, cobrindo uma amostra de 192 bancos, no período compreendido entre os
anos de 2004 e 2014, este trabalho emprega, de maneira exploratória, a Análise de Componentes Principais
(ACP), com o intuito de identificar estatisticamente os indicadores financeiros mais representativos de
características latentes dos bancos que atuam no mercado secundário de operações de crédito. Os resultados
obtidos por meio da ACP apontam seis indicadores que representam os construtos mais significativos e com maior
potencial para aplicação em estudos futuros que busquem estabelecer uma relação funcional entre cessão de
direitos creditórios e desempenho bancário: DesempenhoOperacional, Composição das Receitas não
Operacionais, Tipos de Ativos Cedidos, Capacidade de Financiamento via Depósitos, Necessidades de Liquidez e
Risco da Carteira de Crédito. Fonte: DOS SANTOS, Alexandre Leite; GARTNER, Ivan Ricardo. Cessões de
direitos creditórios dos bancos brasileiros: análise exploratória do impacto no desempenho operacional e
financeiro. Revista Contemporânea de Contabilidade, v. 15, n. 35, 2018. De acordo com as informações
disponibilizadas no resumo do artigo, indique qual foi o instrumento de coleta de dados empregado na pesquisa.
a) Análises financeiras do Banco Central.
b) Técnicas estatísticas de análise.
c) Análise documental dos relatórios financeiros.
d) Levantamento de dados secundários.
e) Análise de conteúdo de dados.
Questão 7
Preencha as lacunas citando os autores indicados pelo número equivalente na lista de referências. Depois, marque
a alternativa que contém as citações feitas da maneira correta. A colaboração entre empresas é considerada uma
das práticas institucionais dominantes no ambiente de negócios atual (1). Além disso, a colaboração entre
empresas facilita a aquisição de capacidades valiosas para serem desenvolvidas dentro da empresa (2). (3)
complementa que a colaboração entre diversos parceiros melhora o nível de inovação em processos de
desenvolvimento de produtos. Em relação ao grau de inovação e competitividade das empresas, (4) listam quatro
fatores relevantes na formação de relacionamentos interempresariais. Referências: HAWASS, H. H. Exploring the
determinants of the reconfiguration capability: a dynamic capability perspective. European Journal of Innovation
Management, vol.13, nr.4, p.409-438., 2010. STUART, T. E., Interorganizational alliances and the performance of
firms: a study of growth and innovation rates in a high technology industry. Strategic Management Journal, vol. 21,
p. 791-812, 2000. KNUDSEN, P. M. The Relative Importance of inter firm relationships and knowledge transfer for
new product development success. The Journal of Product Innovation Management. vol. 24, p. 117-138, 2007.
DYER, J. H.; SINGH, H. The relational view: cooperative strategy and sources of interorganizational competitive
advantage. Academy of Management Review, vol. 23, n. 4, p. 660-679,1998. Agora, assinale a alternativa que
apresenta as citações feitas corretamente.
a) 1) (HAWASS, 2010); 2) (STUART) (2000); 3) Knudson (2007); 4) DYER e SINGH (1998).
b) 1) (HAWASS, 2010); 2) (STUART, 2000); 3) Knudson (2007); 4) Dyer e Singh (1998).
c) 1) (HAWASS, 2010); 2) (STUART, 2000); 3) KNUDSON (2007); 4) DYER e SINGH (1998).
d) 1) (HAWASS, 2010); 2) Stuart (2000); 3) Knudson (2007); 4) DYER e SINGH (1998).
e) 1) (Hawass) 2010; 2) (STUART, 2000); 3) KNUDSON (2007); 4) Dyer e Singh (1998).
Questão 8
Leia o extrato a seguir - tirado de um resumo de TCC - e indique qual das alternativas abaixo corresponde ao
objetivo geral do estudo proposto. Este estudo objetivou identificar os atributos que os consumidores universitários
consideram ao escolher um centro de compras, realizando uma comparação entre os centros de compras
planejados e centros de compras não planejados. Os centros de compras considerados como objeto desse estudo
foram os shoppings centers de Ribeirão Preto (centros planejados), [...], e o centro de compras presente na região
central da cidade (centros não planejados). Foram analisados diversos aspectos relativos aos centros de compras,
como acessibilidade (localização e condições de estacionamento); variedade (variedade das lojas de varejo,
presença de lojas âncoras, variedade de serviços e lazer e variedade de preços); características físicas de
ambiente (layout das lojas e instalações); e aspectos intangíveis (atmosfera, imagem, segurança e atendimento).
Após realizar as análises descritivas, de correlação e regressão, concluiu-se que os consumidores universitários
frequentam e estão mais satisfeitos com o shopping center, sendo geralmente melhor avaliado nos atributos
estudados. Neste estudo, a partir da análise de regressão, o resultado obtido foi que os aspectos de centro de
compras que atraem os consumidores universitários ao escolher um local de compras foram: existência de lojas
com produtos de qualidade, variedade de lojas, facilidade/rapidez de chegar, iluminação agradável, boas
experiências de compras, lojas que os consumidores sentem atraídos, lojas que acompanham as tendências da
moda, e estar no caminho que o consumidor percorre todos os dias. Conclui-se que os aspectos mais atraentes no
shopping center são aqueles relacionados com aspectos intangíveis (iluminação agradável e boas experiências de
compras) e principalmente a qualidade dos produtos comercializados, não desconsiderando a ótima variedade de
lojas e as condições de acesso facilitadas. Já no centro da cidade, os atributos mais atraentes são, principalmente,
as condições de acesso facilitadas, além do tipo de loja existente, como lojas âncoras, lojas que seguem as
tendências da moda e variedade das lojas, sempre se preocupando com a qualidade dos produtos. Dentre os
atributos obtidos, os que são considerados mais importantes na atração dos consumidores universitários a um
centro de compras, e que apareceram na regressão dos dois tipos, foram a facilidade/rapidez de chegar, a
existência de produtos de qualidade e a variedade das lojas. Fonte: DINIZ, Nathalia Sayuri Abe et al. Uma análise
sobre os atributos de escolha de locais de compra pelos consumidores universitários: um estudo comparativo entre
centros de compras planejados e centros de compras não planejados. Trabalho de Conclusão de Curso
(Graduação em Administração) - FEA-USP-Ribeirão Preto, 2010.
a) De acordo com o resumo apresentado, o objetivo de pesquisa consiste em analisar, de acordo com a matriz de SWOT,
diversos aspectos relativos aos centros de compras, como acessibilidade, variedade, características físicas de ambiente e
aspectos intangíveis.
b) De acordo com o resumo apresentado, o objetivo de pesquisa consiste em identificar os atributos que os consumidores
universitários consideram ao escolher um centro de compras, realizando uma comparação entre os centros de compras
planejados e centros de compras não planejados.
c) De acordo com o resumo apresentado, o objetivo de pesquisa consiste em comparar centros de compras planejados e
centros de compras não planejados.
d) De acordo com o resumo apresentado, o objetivo de pesquisa consiste em determinar quais as marcas preferidas para
consumo de universitários que optam entre centros de compras planejados ou não planejados.
e) De acordo com o resumo apresentado, o objetivo de pesquisa consiste em verificar, com base na análise de regressão,
quais são os aspectos mais atraentes dos shopping centers.
Questão 9
A definição clara do objetivo geral de um estudo possibilita que o pesquisador determine cada um dos passos -
objetivos específicos, que conduzirão a uma resposta adequada ao problema de pesquisa proposto. De posse dos
conhecimentos desenvolvidos ao longo de nosso conteúdo, avalie os objetivos específicos dispostos abaixo e
indique "A" para adequado e "I" para inadequado ao seguinte objetivo geral: verificar o impacto da implementação
de um espaço livre de aprendizagem matemática na percepção da comunidade dos alunos do ensino médio da
instituição X. Objetivos específicos: ( ) Apresentar as principais alterações do espaço em termos de layout (antes e
depois). ( ) Identificar qual a percepção dos alunos quanto ao novo layout e utilização do espaço proposto. ( )
Quantificar o número de alunos e frequência deles no espaço livre de aprendizagem. ( ) Verificar, junto aos
professores, quais são os resultados efetivos do uso do espaço livre para estudos. ( ) Testar, por meio de
avaliações sequenciadas, a evolução do desempenho dos alunos no conteúdo de matemática e comparar com
alunos que frequentam e não frequentam o local.
a) a) I; b) I; c) A; d) I; e) A.
b) a) I; b) A; c) I; d) A; e) I.
c) a) I; b) A; c) I; d) I; e) A.
d) a) A; b) A; c) A; d) I; e) I.
e)a) A; b) I; c) I; d) A; e) A.
Questão 10
Marque a alternativa que contenha uma categoria que possa servir para a observação da variável agressividade
entre jogadores numa partida de futebol.
a) Observar o comportamento e a reação dos locutores que narram a partida.
b) Levantar dados de outras partidas para fins de comparação.
c) Procurar identificar possíveis indícios de animosidade entre os jogadores.
d) Avaliar a percepção dos torcedores em relação aos cartões atribuídos pelo juiz.
e) Observar o comportamento inicial do time em campo, olhares e reações.
Questão 11
Com base no resumo a seguir, responda à questão: [...] Esse estudo tem como principal objetivo compreender o
comportamento dos consumidores em relação à crueldade contra os animais praticada em processos industriais de
produção de carne, constituindo a parte qualitativa de uma pesquisa mais ampla. Avaliam-se aqui reações em
relação às informações sobre a criação de animais e também quanto à existência de um selo de certificação, cujo
objetivo seria diferenciar empresas produtoras de carne fornecendo um atestado da inexistência de tratamento
cruel com os animais nos processos de produção. O estudo utilizou metodologia qualitativa, com entrevistas em
profundidade que contaram com a utilização de um vídeo que ilustrava algumas práticas industriais de criação de
animais. Além de tentar avaliar o grau de conhecimento que os consumidores têm sobre esses procedimentos, a
pesquisa buscou identificar o potencial de mudança de hábitos de consumo decorrente do contato com a nova
informação. A proposta desse estudo se insere na discussão sobre consumo ético (ANDERSON; CUNNINGHAM,
1972; ROBERTS, 1996; CARRIGAN; ATTALA, 2001, CONNOLY; SHAW, 2006; PEATTIE; COLLINS, 2009), um
campo de pesquisa em construção. [...] O estudo mostra que os consumidores não têm conhecimento sobre os
atuais padrões de manejo para a produção de carne. Após terem acesso a imagens das fazendas industriais,
mudam sua percepção, demonstrando, em alguns casos, revolta e culpa. Além disso, mostram-se propensos a
pagar preços mais elevados por produtos certificados por algum tipo de selo que ateste a não utilização de maus-
tratos contra os animais, sinalizando para as empresas a existência de uma oportunidade concreta de mercado.
Fonte: SOUZA, M. C. G. L. DE; CASOTTI, L. M.; LEMME, C. F. Respeito aos Direitos dos Animais Pode Gerar
Oportunidades de Mercado? O Consumo Ético e a Indústria de Carne. Anais do XXXV Encontro Da ANPAD, 1-17,
2011. Disponível em: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/MKT2099.pdf. Acesso em: 18 abr. 2019. Marque a
alternativa que apresenta o argumento teórico utilizado pelos autores para justificar a relevância do estudo.
a) A discussão sobre consumo ético, que vem crescendo ao longo dos anos e que visa a compreender mudanças nos
hábitos de consumo pautados nesse conceito.
b) O aumento do consumo de carne, cuja produção tem relação com o alto consumo de água, levando ao prejuízo do
equilíbrio ecológico.
c) O incentivo ao veganismo, hábito que busca excluir, na medida do possível, todas as formas de exploração e de
crueldade contra animais.
d) A necessidade de se reduzir práticas de maus-tratos contra animais, os quais sofrem em proporções inaceitáveis nos
últimos anos.
e) O comportamento do consumidor, que é altamente influenciado por modismos e aspectos culturais questionáveis em
cada região.
Questão 12
Identifique quais afirmações abaixo estão corretas. I. No desenvolvimento, você incluirá o referencial teórico,
podendo criar subtítulos, conforme a distribuição do assunto. II. Na conclusão, será apresentada uma
contextualização do tema, os objetivos, o problema, a hipótese e o que os capítulos subsequentes oferecerão de
informação. III. A conclusão é o momento em que você irá expor se os objetivos foram ou não atingidos; se houve
limitações; fazer a relação entre fatos e teoria.
a) As afirmações I e III estão corretas.
b) Somente a afirmação I está correta.
c) As afirmações I e II estão corretas.
d) As afirmações I, II e III estão corretas.
e) Somente a afirmação III está correta.
* - Questão anulada.