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Avaliação II - Individual Logística de Suprimentos e Distribuição (LOD11) Peso da Avaliação 1,50 Prova 36907591 Qtd. De Questões10 Acertos/Erros10/0 Nota 10,00 1 O material requirement planning (MRP) ou Planejamento de recursos de materiais foi um dos primeiros softwares desenvolvidos para a gestão da produção. Em seguida, este software foi ampliado para MRPII e ERP, respectivamente. Sobre a função básica do MRP, assinale a alternativa CORRETA: A Calcular as necessidades de insumos e demais materiais para todos os departamentos da organização. B Calcular as necessidades dos insumos, materiais, equipamentos e mão de obra para todos os departamentos da organização. C Calcular as necessidades dos insumos, materiais, equipamentos e mão de obra para a manufatura. D Calcular as necessidades dos insumos e demais materiais para a manufatura. 2 Logística é uma função ou atividade da organização que desenvolve ações para comprar, movimentar e armazenar materiais e produtos acabados para atender pedidos. A função logística pode agregar valor a um negócio em distintas formas, a depender da estratégia competitiva de uma organização. Sobre o valor agregado da logística, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Disponibilizar o produto onde o cliente espera, ou surpreendê-lo onde não se espera (valor de lugar). ( ) Entregar o produto no prazo acordado com o cliente (valor de tempo). ( ) Preço justo ou abaixo do mercado (valor do serviço). ( ) Baixo nível de atendimento e qualidade da informação (valor da qualidade). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - V. B V - V - F - F. C V - F - V - F. D F - F - V - V. 3 Sabemos que os preços de produtos em lojas de varejo e de shopping centers anda em declínio. O mesmo está acontecendo com as matérias-primas, componentes e produtos industriais. Tudo isso pode ser explicado por um resultado de diminuição de custo, pelo ganho no aumento das vendas, mas a maioria dos consumidores tem outra visão, pois o aumento global na competitividade está levando os preços a declinarem a níveis nunca antes vistos. Sobre os fatores que estão contribuindo para que isso esteja acontecendo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Novos concorrente são amparados por fabricantes de manufatura com custos mais baixos. ( ) Internet que facilita a pesquisa de preços e o mercado on-line através de leilões e trocas setoriais. ( ) Clientes e consumidores têm mais visão sobre os preços que estão sendo praticados no mercado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F. B V - F - F. C V - V - V. D F - F - V. 4 Com o aumento das exigências por parte dos consumidores, surge a necessidade da logística trabalhar de maneira otimizada. Através do sistema de informação logístico, é possível que as empresas compartilhem as informações em tempo real. Esse sistema está subdividido em três: SGP – Sistema de Gerenciamento de Pedidos, SGA – Sistema de Gerenciamento de Armazéns, e o SGT – Sistema de Gerenciamento de Transportes. Sobre as características do SGP - Sistema de Gerenciamento de Pedidos, analise as sentenças a seguir: I- É o primeiro contato do cliente com a empresa. II- É através do SGA - Sistema de Gerenciamento de Armazéns - que ele identifica se existe o estoque do produto solicitado. III- O contato com o sistema financeiro não é feito nesse subsistema. IV- À medida que o pedido é confirmado, o SGP separa o produto e o encaminha ao faturamento. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. 5 As atividades de um sistema de programação de produção podem ser de dois tipos: puxados e empurrados. Sabemos que atualmente esses sistemas podem ser utilizados de forma combinada ou separadamente. A decisão fica a cargo de cada organização; afinal, é ela que deve ter a visão do próprio negócio e dos objetivos que quer alcançar. Quais são esses sistemas? A MRP (Material Requirement Planning), MRPII (Material Resource Planning), ERP (Enterprice Resouce Planning). B SCM (Supply Chain Management), WMS (Warehouse Management System), MRO (Maintenance Repair and Operating). C SLA (Service Level Agreement), SLM (Service Level Management), MRO (Maintenance, Repair and Operation). D PDM (Product Data Management), PDCA (Plan, Do, Check e Action), TQM (Total Quality Management). 6 Não é novidade que há algum tempo vem surgindo o gerenciamento da Cadeia de Suprimentos como um novo paradigma gerencial e como um fator de vantagem competitiva para as organizações. Torna-se importante que as empresas desenvolvam e compreendam o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, identificando oportunidades e problemas num contexto global. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Metodologia que visa a igualar as funções de produção, armazenamento e transporte de forma simultânea, objetivando reduzir custos, diminuir ciclos e aumentar o valor compreendido pelo usuário final na busca constante de resultados superiores. ( ) Pesquisas detalhadas e análises das operações das organizações e das atividades de negócios, compartilhamento de informações e parcerias e um entendimento das tendências, ou seja, do que está acontecendo no mundo, tendem a evitar que as organizações percam presença de mercado, rentabilidade e nome junto aos clientes e membros do mercado. ( ) Cadeia de suprimentos, quando bem sucedida, diminui custos e acrescenta sensibilidade para valorizar o núcleo de competência da empresa. ( ) As cadeias de suprimentos são elaboradas conforme as diretrizes e as necessidades das organizações. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - V. B F - F - F - V. C V - F - V - F. D F - V - F - F. 7 Dentro do sistema de produção EMPURRADO é utilizada uma ferramenta chamada MRP – Materials Requirement Planning ou Planejamento de Recursos de Materiais. É através dessa ferramenta que é possível atender ao Programa Mestre de Produção. sobre o MRP, analise as sentenças a seguir: I- Ferramenta utilizada para diminuir custos de estoque, aumentar a eficácia da programação, bem como ter um poder maior de reação quanto às alterações do mercado. II- Ferramenta que atualmente não é mais utilizada, visto a complexidade de seu processo. III- Ferramenta que é utilizada para calcular as necessidades de materiais utilizados na produção. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. 8 O termo "Tecnologia da Informação" serve para designar o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. A TI está fundamentada nos seguintes componentes: hardware e seus dispositivos e periféricos; software e seus recursos; sistemas de telecomunicações; gestão de dados e informações (REZENDE; ABREU, 2000). Sabemos que são cada vez mais nítidos os investimentos desses recursos dentro das organizações, sendo encontrados em todo o processo produtivo. Com relação à TI - Tecnologia da Informação -, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: REZENDE, Denis A., ABREU, Aline F. Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. São Paulo: Atlas, 2000. A Ela serve de suporte para diversas operações dentro da área de logística, auxiliando na redução dos custos das operações de negócios. B Combina hardwares e softwares com a finalidade de separar os processos dentro das empresas. C Serve somente para atender aos desejos dos consumidores. D Utilizado única e exclusivamente para gerar relatórios logísticos. 9 A previsão de demanda é importante para o planejamento estratégico anual das empresas. Existem dois tipos de método de previsão de demanda: a qualitativa e quantitativa. Quanto ao métodoquantitativo, assinale a alternativa CORRETA: A Métodos quantitativos: envolvem a análise numérica de dados passados, isentando-se de opiniões pessoais ou palpites. B Dentro dos métodos quantitativos não são utilizados modelos matemáticos para projetar a demanda futura. C Esse método é eficaz quando o mercado oscila constantemente, pois é baseado em dados históricos. D Esse método é influenciável pelo humor das pessoas e geralmente não é objetivo. 10 Dentro do sistema de produção empurrado é utilizada uma ferramenta chamada MRP (Materials Requirement Planning ou Planejamento de Recursos de Materiais). É através dessa ferramenta que é possível atender ao Programa Mestre de Produção. Sobre o MRP, analise as sentenças as seguir: I- O MRP gerou posteriormente o MRP II ou Planejamento de Recursos de Manufatura (que inclui não só o cálculo das necessidades de materiais, mas também de mão de obra, de equipamentos e demais recursos necessários à produção). II- Ferramenta utilizada para diminuir custos de estoque, aumentar a eficácia da programação, bem como ter um poder maior de reação quanto às alterações do mercado. III- Apesar de ser uma ferramenta de controle de produção, o MRP não é utilizado como auxílio no calcular das necessidades de materiais utilizados na produção. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças I e II estão corretas. C Somente a sentença II está correta. D As sentenças II e III estão corretas.
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