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Logística de Suprimentos e Distribuição - avaliação II

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	1.
	Com o aumento das exigências por parte dos consumidores, surge a necessidade da logística trabalhar de maneira otimizada. Através do sistema de informação logístico, é possível que as empresas compartilhem as informações em tempo real. Esse sistema está subdividido em três: SGP ? Sistema de Gerenciamento de Pedidos, SGA ? Sistema de Gerenciamento de Armazéns, e o SGT ? Sistema de Gerenciamento de Transportes. Sobre as características do SGA - Sistema de Gerenciamento de Armazéns, analise as sentenças a seguir:
I- Geralmente abrange o SGP, fazendo com que o comercial tenha plena noção do que a empresa oferece para a venda.
II- Subsistema que tem como função auxiliar o gerenciamento de fluxo ou armazenamento de produtos.
III- Os elementos mais importantes do SGA é somente a entrada e a preparação do embarque.
IV- Estocagem, gerenciamento de estoques e processamento e retirada de pedido não fazem parte do SGA.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	2.
	O Sistema Toyota de produção teve sua origem no Japão e é um dos modelos de produção mais enxuto que existe. Seu objetivo é evitar os gargalos no processo produtivo, aumentando sua eficiência com o mínimo possível de desperdício, o que possibilita a redução dos custos e a maximização dos lucros. Sobre o Sistema Toyota de Produção, analise as sentenças a seguir:
I- Segundo o sistema, as operações podem ser divididas em dois tipos: operações que agregam valor e operações que não agregam valor.
II- A perda não contribui para o processo de agregação de valor e podem ser classificadas em perdas satisfatórias e não satisfatórias.
III- As perdas qualitativas ocorrem quando o produto é produzido para garantir a reposição das peças que porventura apresentem defeitos, sendo que as peças excedentes são vistas como desperdício.
IV- As perdas antecipadas são, como o próprio nome já diz, das peças produzidas por antecipação, ou seja, são produzidas e mantidas em estoque antes da sua venda.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	3.
	Logística é uma função ou atividade da organização que desenvolve ações para comprar, movimentar e armazenar materiais e produtos acabados para atender pedidos. A função logística pode agregar valor a um negócio em distintas formas, a depender da estratégia competitiva de uma organização. Sobre o valor agregado da logística, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Disponibilizar o produto onde o cliente espera, ou surpreendê-lo onde não se espera (valor de lugar).
(    ) Entregar o produto no prazo acordado com o cliente (valor de tempo).
(    ) Preço justo ou abaixo do mercado (valor do serviço).
(    ) Baixo nível de atendimento e qualidade da informação (valor da qualidade).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - F.
	4.
	Sabemos que os preços de produtos em lojas de varejo e de shopping centers anda em declínio. O mesmo está acontecendo com as matérias-primas, componentes e produtos industriais. Tudo isso pode ser explicado por um resultado de diminuição de custo, pelo ganho no aumento das vendas, mas a maioria dos consumidores tem outra visão, pois o aumento global na competitividade está levando os preços a declinarem a níveis nunca antes vistos. Sobre os fatores que estão contribuindo para que isso esteja acontecendo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Novos concorrente são amparados por fabricantes de manufatura com custos mais baixos.
(    ) Internet que facilita a pesquisa de preços e o mercado on-line através de leilões e trocas setoriais.
(    ) Clientes e consumidores têm mais visão sobre os preços que estão sendo praticados no mercado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	F - F - V.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	V - V - V.
	5.
	O material requirement planning (MRP) ou Planejamento de recursos de materiais foi um dos primeiros softwares desenvolvidos para a gestão da produção. Em seguida, este software foi ampliado para MRPII e ERP, respectivamente. Sobre a função básica do MRP, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Calcular as necessidades dos insumos e demais materiais para a manufatura.
	 b)
	Calcular as necessidades de insumos e demais materiais para todos os departamentos da organização.
	 c)
	Calcular as necessidades dos insumos, materiais, equipamentos e mão de obra para a manufatura.
	 d)
	Calcular as necessidades dos insumos, materiais, equipamentos e mão de obra para todos os departamentos da organização.
	6.
	Dentro do sistema de produção EMPURRADO é utilizada uma ferramenta chamada MRP ? Materials Requirement Planning ou Planejamento de Recursos de Materiais. É através dessa ferramenta que é possível atender ao Programa Mestre de Produção. sobre o MRP, analise as sentenças a seguir:
I- Ferramenta utilizada para diminuir custos de estoque, aumentar a eficácia da programação, bem como ter um poder maior de reação quanto às alterações do mercado.
II- Ferramenta que atualmente não é mais utilizada, visto a complexidade de seu processo.
III- Ferramenta que é utilizada para calcular as necessidades de materiais utilizados na produção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	7.
	Para Kotler e Armstrong (2009), demandas são desejos por produtos específicos, respaldados pela habilidade e pela disposição de comprá-los. No entanto, afirmam ainda que os desejos tornam-se demandas apenas quando apoiados pelo poder de compra. Demanda é a necessidade de compra de um produto ou material dentro de um período. Ela está dividida em demanda dependente e independente. Sobre a demanda independente, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson, 2009.
	 a)
	Essa demanda acontece pela sinalização direta do cliente externo.
	 b)
	A demanda não tem ligação alguma com o estoque das empresas.
	 c)
	Quanto maior o período da demanda dependente, mais alta é a assertividade da previsão.
	 d)
	As previsões de demanda dependente não são premissas, a fim de auxiliar a empresa a adquirir os materiais necessários para fazer com que a produção aconteça. Esse processo não depende dessas previsões.
	8.
	A cadeia de suprimento é definida como um conjunto de instalações separadas geograficamente e que interagem entre si com a finalidade de garantir o suprimento e a distribuição de produtos fabricados pela indústria. De acordo com os principais integrantes de uma cadeia de suprimentos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Fornecedor, Fabricante, Distribuidor, Varejista.
	 b)
	Vendas, Almoxarifado, Produção, Logística.
	 c)
	Vendas, Produção, Logística, Cliente.
	 d)
	Fornecedor, Atacadista, Varejista, Cliente.
	9.
	Dentro do sistema de produção empurrado é utilizada uma ferramenta chamada MRP (Materials Requirement Planning ou Planejamento de Recursos de Materiais). É através dessa ferramenta que é possível atender ao Programa Mestre de Produção. Sobre o MRP, analise as sentenças as seguir:
I- O MRP gerou posteriormente o MRP II ou Planejamento de Recursos de Manufatura (que inclui não só o cálculo das necessidades de materiais, mas também de mão de obra, de equipamentos e demais recursos necessários à produção).
II- Ferramenta utilizada para diminuir custos de estoque, aumentar a eficáciada programação, bem como ter um poder maior de reação quanto às alterações do mercado.
III- Apesar de ser uma ferramenta de controle de produção, o MRP não é utilizado como auxílio no calcular das necessidades de materiais utilizados na produção.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	10.
	O termo "Tecnologia da Informação" serve para designar o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. A TI está fundamentada nos seguintes componentes: hardware e seus dispositivos e periféricos; software e seus recursos; sistemas de telecomunicações; gestão de dados e informações (REZENDE; ABREU, 2000). Sabemos que são cada vez mais nítidos os investimentos desses recursos dentro das organizações, sendo encontrados em todo o processo produtivo. Com relação à TI - Tecnologia da Informação -, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: REZENDE, Denis A., ABREU, Aline F. Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. São Paulo: Atlas, 2000.
	 a)
	Serve somente para atender aos desejos dos consumidores.
	 b)
	Utilizado única e exclusivamente para gerar relatórios logísticos.
	 c)
	Ela serve de suporte para diversas operações dentro da área de logística, auxiliando na redução dos custos das operações de negócios.
	 d)
	Combina hardwares e softwares com a finalidade de separar os processos dentro das empresas.
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