Avaliação do Eixo Habilidades e Comportamentos (3)

Prévia do material em texto

Leia atentamente a descrição do caso a seguir e redija uma sugestão de
encaminhamento para a situação apresentada, em no máximo 10 linhas.
Busque levar em consideração, na sua resposta, os aspectos
mencionados na recomendação que consta ao final do enunciado.
Apresentação do Caso 
A Escola Flor do Campo, que atende cerca de 200 alunos do Ensino
Fundamental I, viu seus resultados piorarem continuamente ao longo dos
últimos 06 anos. Uma nova Diretora, Marcela, é designada para a escola e,
após realizar um diagnóstico dos principais problemas, traça um plano de
gestão. Pouco antes de tomar posse, ela inicia a composição de uma equipe
gestora para ajudá-la no desafio de melhoria do processo de ensino e na
resolução de outros problemas identificados.
Como Marcela já lecionava na escola antes de se tornar Diretora, ela teve a
oportunidade de observar o perfil dos diferentes professores que atuam na
unidade. Chamou sua atenção o comportamento destacado do Professor Júlio
nas reuniões das qual Marcela havia participado e durante as quais se discutia
a busca de soluções para os problemas da escola. Júlio sempre manifestava
posicionamentos muito bem fundamentados tecnicamente e com foco na real
situação dos alunos. Além de ser manifestamente um Professor muito
comprometido com o trabalho, Júlio sempre demonstrava também alto grau de
conhecimento técnico e uma visão muito clara do que precisava ser feito.
Entusiasmada com a perspectiva de poder contar com o talento de Júlio no
time, Marcela o convida para compor a equipe gestora como Coordenador
Pedagógico. O Professor aceita prontamente o convite. 
Desde o início de sua atuação na função, Júlio demonstra ser um Coordenador
Pedagógico altamente dedicado: não mede esforços para construir e implantar
um planejamento pedagógico robusto para a escola; promove regularmente
atividades de trabalho em grupo com o time de professores, incluindo reuniões
de diagnóstico e planejamento integrado, capacitações etc. Júlio costuma
dedicar muitas horas por semana e mesmo além de seu horário normal de
expediente para esse trabalho. 
Não obstante seu comprometimento e conhecimento técnico, Júlio começa a
suscitar a resistência e descontentamento de uma parte importante dos
docentes, que alega que seu estilo assertivo na condução de reuniões beira a
agressividade. Segundo esses professores, Júlio raramente prioriza a escuta e
não é compreensivo em relação às limitações e dificuldades apontadas para
implantação das estratégicas pedagógicas definidas. Os mesmos professores
relatam que algumas vezes Júlio impõe a adoção de soluções pedagógicas das
quais muitos discordam, e que o Coordenador Pedagógico chegou até a
desenvolver atividades diretamente com os alunos sem sequer que a maioria
dos professores das turmas concernidas tivessem ciência. Ao longo de mais de
dois meses, Marcela é procurada diversas vezes por esses professores
queixosos e busca, com sua escuta, atenuar o descontentamento surgido. 
O problema fica mais sério quando dois professores manifestam o desejo de
deixar a unidade por discordarem da forma de trabalhar e de se relacionar com
os colegas apresentada pelo Coordenador Pedagógico. Ao manifestarem sua
intenção de movimentação, acabam por declarar que veem em Júlio um
“protegido” de Marcela, já que as queixas apresentadas nos últimos meses,
mesmo se ouvidas, não deram lugar a nenhuma intervenção por parte da
Diretora que fosse capaz de fazer cessar o problema. Marcela se surpreende
diante de tal comentário, pois sempre buscou uma postura imparcial e um
tratamento equânime de todos os servidores.
Nas duas vezes em que é indagado por Marcela sobre os problemas relatados
pelos Professores, Júlio imediatamente se defende afirmando que os
professores queixosos estão insatisfeitos por estarem sendo cobrado pelo
trabalho, o que não era feito anteriormente. Diz que as dificuldades
apresentadas não significam mais que resistência à mudança e
descompromisso com os resultados de aprendizagem da escola. Reconhece,
porém, todas às vezes, a necessidade de ser mais paciente com as pessoas e
de desenvolver sua capacidade de escuta. 
Apesar de reforçar vagamente a recomendação de escuta e paciência, Marcela
busca não insistir muito ao discutir o assunto com Júlio, pois teme que seus
comentários soem como repreensão e tirem o entusiasmo de profissional tão
comprometido, e cujas falhas poderiam ser atribuídas a alguma imaturidade.
Ela confia nas intenções de Júlio e, além disso, por ser nova na função de
Diretora, ela ainda não se sente muito à vontade para dar lições sobre o
comportamento adequado a ser adotado pelos membros da equipe gestora
junto ao time.
Contudo, Marcela se mostra cada vez mais preocupada ao perceber que os
problemas comportamentais persistem com o tempo e começam a causar
visivelmente uma desagregação do time, ameaçando o sucesso das ações
planejadas para a escola e os resultados almejados. Marcela sempre
percebeu claramente a necessidade de maior integração, e esperava que o
entusiasmo e conhecimento do colega designado para a função de
Coordenador Pedagógico ajudasse nesse desafio, mas agora ela teme que o
comportamento de Júlio só piore as coisas. 
Marcela decide então pedir conselho a um colega, diretor experiente de outra
unidade escolar. Ela diz ao colega que cogita pedir a dispensa de Júlio da
função de Coordenador Pedagógico, mas ao mesmo tempo teme que isso
desestruture ainda mais a equipe e retarde o tão necessário processo de
transformação da escola. Além disso, ela não consegue vislumbrar nenhum
colega que tenha o conhecimento adequado para o exercício da função de
Coordenador Pedagógico e disponibilidade para assumir a função no curto
prazo. Por outro lado, ela teme que o comportamento de Júlio comprometa
definitivamente seus planos para a gestão da escola. 
 
Pergunta: no lugar do colega procurado por Marcela para aconselhamento,
quais orientações você daria à Diretora? Para elaborar sua resposta, procure
refletir sobre as características comportamentais de Júlio, sobre a possibilidade
de mudança dessas características e sobre a importância de feedbacks
regulares pelo gestor para o desenvolvimento profissional e aprimoramento do
desempenho dos membros do time.