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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:686741) Peso da Avaliação 1,50 Prova 40296836 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 Buscando motivar os funcionários de sua empresa, Carolina decide implementar uma celebração anual para premiar os melhores funcionários de cada área. Após assistir a uma aula em seu MBA, mudou de ideia e decidiu oferecer plano de saúde a todos os funcionários da empresa. Acerca das teorias motivacionais, assinale a alternativa CORRETA que identifica em que Carolina se baseou para tomar essa decisão: A Abordagem punitivista. B Teoria X e Y. C Teoria do reforço. D Teoria da Pirâmide de Maslow. Analisando os estilos de liderança, os pesquisadores Lewin, White e Lippitt apresentaram as caracterísitcas dos três estilos de lideranças existentes, sendo elas: Autoritária, Liberal e Democrático. Acerca da definição dos modelos, analise as sentenças a seguir: I- As tarefas são escolhidas pelos grupos e o lider tem uma minima participação nas decisões. II- A lider fixa as tarefas sem que o grupo faça parte das decisões. III- As tarefas são apresentadas e discutidas com o grupo, chegando a uma decisão e consenso. IV- A participação do líder é limitada apresentando apenas matérias variadas ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B Somente a sentença I está correta. C Somente a sentença IV está correta. D As sentenças I, II, III e IV estão corretas. A Teoria Estruturalista tem como estudo as organizações, tanto na interação com outras organizações quanto na sua estrutura interna. Contemporâneamente, essa teoria apresenta que o homem na organização tem a necessidade de ser bem-sucedido, mas para isso são necessárias algumas características. Acerca dessas características, assinale a alternativa INCORRETA: A Flexibilidade e tolerância às frustações. B Permanente frustração. C Capacidade de adiar recompensas. D Permanente desejo de realização. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 Dean Phillip Mafra Logística (3169345) 84 A Teoria X fundamenta-se nos ensinamentos de Taylor, Fayol e Weber, criando uma barreira para a criatividade das pessoas, em que o estilo de administração era autoritário e arbitrariamente impondo os trabalhos que deveriam ser realizados naquele momento. Já a teoria Y, Chiavenato (2011) a descreve como uma relação moderna no comportamento humano e na administração das pessoas, baseada nas premissas e concepções atuais. Com relação à Teoria X, assinale a alternativa CORRETA que compõe características dessa teoria: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A As pessoas são preguiçosas e indolentes, e evitam o trabalho, evitam as responsabilidades, por se sentirem mais seguras. As pessoas são ingênuas e não possuem iniciativas, sendo assim, apresentam uma necessidade de serem controladas e dirigidas. B As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios. C As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer. D As pessoas são criativas e competentes e, consequentemente, automotivadas. Em determinada fase, foi montado um grupo de cinco mulheres, que montavam relês; uma sexta entregava as peças para a montagem; e em outra sala estava o grupo de controle, ou seja, para a comparação do trabalho das mulheres, com a única diferença entre os grupos. Acerca da fase a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Quarta fase. B Terceira fase. C Primeira fase. D Segunda fase. A pirâmide de Maslow refere-se as necessidades humanas no que diz respeito à motivação individual e, consequentemente, às relações humanas. São 5 as necessidades identificadas. Sobre essas necessidades, analise as sentenças a seguir: I- Na base da pirâmide estão as necessidades de Segurança. II- A necessidades de autorrealização envolve a autoconfiança. III- As necessidades de autorrealização demonstram que os desejos estão, muitas vezes, à frente de nossos conhecimentos Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e II estão corretas. B Somente a sentença I está correta. C As sentenças II e III estão corretas. D Somente a sentença III está correta Max Weber é considerado o pai da burocracia. Para o teórico, a burocracia tem uma série de vantagens, tendo em seu conceito, antes de tudo, o melhoramento dos procedimentos internos da organização. Quanto às vantagens weberianas da burocracia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uniformidade de rotinas e procedimentos. ( ) Continuidade da organização. ( ) Redução do atrito entre as pessoas. ( ) Arbitrariedade. ( ) Dinamicidade.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - F - V. B F - V - F - V - F. C V - F - V - V - F. 4 5 6 7 Dean Phillip Mafra Logística (3169345) 84 D V - V - V - F - F. A teoria motivacional nasce quando Maslow descreve o que é necessário para as pessoas estarem motivadas com suas necessecidades básicas necessárias aos trabalhadores; a chamada pirâmide de Maslow. Considera-se que a pirâmide de Maslow está hierarquizando as necessidades, em que a base representa as necessidades mais básicas ou baixas, e as necessidades tornam-se mais "complexas" ou elevadas à medida que se aproximam do topo. Acerca das necessidades quando estruturadas corretamente, assinale a alternativa CORRETA que identifica a organização da mais básica até a mais elevada necessidade: A Necessidades fisiológicas, Necessidades de segurança, Necessidades sociais, Necessidades de estima e Necessidades de autorealização. B Necessidades de autorrealização, Ncessidades de estima, Necessidades sociais, Necessidades de segurança e Necessidades fisiológicas. C Necessidades fisiológicas, Necessidades sociais, Ncessidades de segurança, Necessidades de estima e Necessidades de autorrealização. D Necessidades de autorrealização, Necessidades sociais, Necessidades de estima, Necessidades de segurança e Necessidades fisiológicas. Para coexistir, a organização tem a necessidade dos indivíduos; deve ser um sistema social que interage entre as pessoas por meio de diferenciação e divisão dos trabalhos. Nem todas as pessoas estão dentro da organização, para que exista uma relação de troca, assim, organização depende de várias pessoas externas para garantir uma relação e movimentação de negócio. As organizações contribuem com serviços, dedicação, esforço pessoal, desempenho, lealdade e assiduidade. Quanto àquelas que a organização traz contribuições, assinale a alternativa CORRETA: A Fornecedores. B Empregados. C Clientes. D Investidores. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou da autocracia que era a única forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Existem três estilos de lideranças: autoritária, liberal e democrática. Em relação aos três estilos de liderança, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Autocrática. II- Liberal. III- Democrática. ( ) Nesse modelo de liderança, as pessoas criavam grupos de amizade e a forma de questionamentos e a distribuição das tarefas eram realizadas de forma aberta com o comprometimento dos indivíduos sendo espontâneos, cordiais e francos. ( ) Modelo de liderança, geralmente de modo agressivo e autoritário. Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas pessoas, sem iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de liderança, assim que o “chefe” se ausentava, os indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de revoltas, causando até perda de produtividade. ( ) Modelo de liderança quetinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco controle no ambiente de trabalho, no entanto, a desvantagem era que não havia participação de grupos e sim de indivíduos, tarefas feitas ao acaso e a perda de tempo provocava uma baixa produtividade e a falta de respeito com o líder era constante. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - I - II. B II - I - III. C III - II - I. D I - II - III. 8 9 10 Dean Phillip Mafra Logística (3169345) 84
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