Governança de Tecnologia da Informação Questão 6

Prévia do material em texto

Questão 6/10 - Governança de Tecnologia da Informação
O framework ITIL pressupõe passos para implementação do mesmo para implantação da Governança de TI dentro das organizações. 
Ele prima pela definição clara dos processo de TI alinhada dinamicamente ao negócio da organização.
Quais as assertivas abaixo são (V) verdadeiras e quais são (F) falsas em relação aos passos da implementação do ITIL v3?
a) Workshop gerencial que demonstra a visão executiva sobre o ITIL.
b) Diagnóstico das práticas que faz o levantamento das práticas de TI resultantes do processo.
c) Planejamento do projeto que alinha o planejamento estratégico apenas à tecnologia.
d) Melhoria Contínua que introduz programas de melhoria contínua e aprimora práticas conforme a realidade do mercado e do negócio.
Assinale a alternativa com a sequencia CORRETA:
Nota: 10.0
	
	A
	V,F,F,V
Você acertou!
item b faz o levantamento das práticas de TI atuais e não resultantes.  
O item c alinha o planejamento estratégico a pessoas, processos, tecnologia e objetivos do negócio.
Aula3 – TEMA 05 - SLIDES 40
	
	B
	V,V,F,F
	
	C
	F,V,F,V
	
	D
	V,V,F,V
	
	E
	F,F,F,V