A Importância da Contabilidade na Tomada de Decisão Empresarial

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UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES 
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” 
AVM FACULDADE INTEGRADA 
 
 
 
 
 
A importância da Contabilidade no Processo de Tomada de 
Decisão nas Empresas 
 
 
Por: Simone de Oliveira Silva 
 
 
 
Orientador 
Prof. Nelsom Magalhães 
 
 
Rio de Janeiro 
2012 
 
 
 
 
 
2 
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES 
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” 
AVM FACULDADE INTEGRADA 
 
 
 
 
 
A importância da Contabilidade no Processo de Tomada de 
Decisão nas Empresas 
 
 
 
 
Apresentação de monografia à AVM Faculdade 
Integrada como requisito parcial para obtenção do 
grau de especialista em Engenharia da Produção 
 Por: Simone de Oliveira Silva 
 
 
 
 
 
 
 
3 
AGRADECIMENTOS 
 
Agradeço a Deus pelo amor incondicional e pelas oportunidades que me 
foram dadas na vida, principalmente por ter conhecido pessoas maravilhosas, 
mas também por ter vivido fases difíceis, que foram matérias-primas de 
aprendizado. 
Não posso deixar de agradecer aos meus pais Gilson Luiz da Silva (In 
Memorian) e Silenia de Oliveira Silva, sem os quais não estaria aqui, e por 
terem me fornecido condições para me tornar a profissional e mulher que sou. 
 Ao meu namorado Wellington, pelo amor e carinho dedicados. 
Aos meus irmãos Robson, André e Luiz Eduardo, que sempre me 
apoiaram em meus projetos. 
Agradeço em especial ao meu filho Matheus, a melhor parte de mim, por 
compreender minhas ausências e omissões. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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DEDICATÓRIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dedico este trabalho aos meus pais, 
irmãos, familiares, namorado e amigos 
que de muitas formas me incentivaram e 
ajudaram para que fosse possível a 
concretização deste trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
RESUMO 
 
O objetivo do trabalho é mostrar que durante anos a contabilidade foi 
vista apenas como um sistema de informações tributárias, mas atualmente com 
um mercado altamente competitivo, ela é observada como um instrumento 
gerencial que auxilia os empresários, contribuindo positivamente para o 
sucesso das empresas, desde que o empresário esteja disposto a passar as 
informações reais para que o seu contador possa auxiliá-lo na melhor tomada 
de decisão. 
Evidencia a contribuição da contabilidade como meio de informação 
para o processo de tomada de decisão. É o profissional contábil, responsável 
pela utilização das demonstrações contábeis, filtrando as informações de 
acordo com a necessidade dos administradores em cada momento da gestão 
empresarial, pois a partir das informações atuais e do passado de uma 
empresa, é que se determina todo o planejamento e estratégias das futuras 
ações que determinam o sucesso da tomada de decisão. 
Considerando que a contabilidade gerencial é importante a qualquer 
organização, a apresentação da mesma deve bem sucinta e estar disponível 
sempre que necessário para que sirva de apoio para decisões presentes e 
futuras. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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METODOLOGIA 
 
 A metodologia utilizada nesse trabalho foi a pesquisa bibliográfica, onde 
procurou se extrair o máximo de informação sobre o tema que enfatiza a 
importância da contabilidade, baseada em livros especializados na área, 
revistas e periódicos, bem como o uso da internet. 
 Portanto, trata-se de uma pesquisa exploratória, pois tem o objetivo de 
descrever e aprimorar as ideias sobre o tema, possibilitando a consideração 
dos mais variados aspectos relativos ao tema estudado. A caracterização da 
pesquisa foi a qualitativa, pois foi analisada a conceituação teórica e as 
diversas linhas de pensamento dos autores. 
 
“Na Contabilidade, é bastante comum o uso da abordagem 
qualitativa como tipologia de pesquisa. Cabe lembrar que, 
apesar de a Contabilidade lidar intensamente com 
números, ela é uma ciência social, e não uma ciência 
exata como alguns poderiam pensar, o que justifica a 
relevância do uso da abordagem qualitativa,” (Beuren et al, 
2008, p. 92) 
 
 
O trabalho foi desenvolvido através de referenciais teóricos, com o 
intuito de fazer uma abordagem geral sobre o tema. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
SUMÁRIO 
 
 
INTRODUÇÃO 08 
 
CAPÍTULO I - A Importância da Contabilidade no Processo de Tomada de 
Decisão nas Empresas. 10 
 
CAPÍTULO II - Qual a importância da Contabilidade para o Processo de 
Tomada de Decisão nas Empresas? 16 
 
CAPÍTULO III – Contabilidade como Ferramenta de Gestão na Tomada de 
Decisão. 22 
 
CONCLUSÃO 30 
 
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 32 
 
BIBLIOGRAFIA CITADA 36 
 
ÍNDICE 39 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8 
INTRODUÇÃO 
 
Nos dias atuais a atividade empresarial, independente de seu ramo de 
atuação, está em constante mudança, desafiando as organizações a adequar 
suas práticas de gestão à nova realidade do mercado, e para se adaptarem a 
estas, os empresários precisam estar sempre se atualizando, buscando novas 
ferramentas que os ajude a enfrentar tais mudanças e que os mantenham 
competitivos no mundo dos negócios, pois a globalização permitiu o fluxo 
comercial entre fronteiras e isso trouxe como uma das consequências o 
aumento da concorrência. 
Desta forma, a Contabilidade apresenta-se como instrumento de gestão, 
fornecendo as informações necessárias e auxiliando nos processos de 
concorrência. 
Conforme Iudícibus, Martins e Gelbcke (2006, p.48): 
 
“A Contabilidade é, objetivamente, um sistema de 
informação e avaliação destinado a prover seus usuários 
em demonstrações e análises de natureza econômica, 
financeira, física e de produtividade, com relação à 
entidade objeto de contabilização.” 
 
Uma importante ferramenta que os empresários podem e devem sempre 
contar é com a contabilidade, ao contrário do que muitos empresários 
imaginam, ela não serve apenas para registrar as entradas e saídas e apurar 
os impostos devidos, isto fica bem evidente em uma de suas ramificações, a 
chamada contabilidade gerencial, a qual possibilita ao empresário realizar um 
planejamento, analisando as falhas do passado e corrigindo-as para o futuro. 
A contabilidade gerencial é um dos ramos da contabilidade que 
proporciona ao empresário uma visão bem clara de sua atividade, ajudando-o 
assim na tomada de decisões a curto e também a longo prazo, uma vez que os 
dados gerenciais nela contidos permitem analisar e comparar o resultado da 
atividade, saber onde é preciso realizar mudanças e de que forma fazê-las. 
 
 
 
 
9 
Assim, a Contabilidade que era vista apenas como um sistema de 
informações tributárias, que servia somente como uma obrigação da empresa 
em apurar e recolher impostos, já é vista como um instrumento gerencial, que 
fornece informações através das demonstrações aos administradores. 
No entanto, muitas empresas, ainda não utilizam a Contabilidade e as 
informações oferecidas através de suas demonstrações contábeis, deixando 
assim de tomar a melhor decisão a respeito de controle, custos, investimento e 
planejamento de seu negócio. 
Não apenas as grandes organizações devem se preocupar com o 
planejamento e utilizar-se das ferramentas gerenciais que a contabilidade 
pode fornecer. A sua eficácia depende fundamentalmente de informações 
precisas, oportunas e pertinentes sobre o ambiente em que a empresa atua, e 
o seu desempenho dependerá das atitudes de seus funcionários e gerentes, 
que são cruciais ao sucesso da organização. É vital para a sobrevivência da 
empresa, inserida num ambiente competitivo e diante de um cenário de 
incertezas, que seus gestores estejam assessorados e recebam informações 
que antevejam os problemas, que subsidiem decisões racionais, ao invés de 
apenas demonstrações estáticas que revelam dados passados. 
Nesse contexto, o intuito desse trabalho é mostrar a importância da 
Contabilidade no processo de tomada de decisão nas empresas,10 
CAPÍTULO I 
 
A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE NO PROCESSO 
DE TOMADA DE DECISÃO NAS EMPRESAS 
 
Conforme Marion (2006, p. 23): 
 
“A Contabilidade é o grande instrumento que auxilia a administração a 
tomar decisões. Na verdade, ela coleta todos os dados econômicos, 
mensurando-os monetariamente, registrando-os e sumarizando-os em 
forma de relatórios ou de comunicados, que contribuem sobremaneira 
para a tomada de decisões.” 
 
 As informações são consideradas um elemento estratégico para as 
organizações, pois, através destas, a empresa terá subsídios para uma 
tomada de decisão precisa e eficaz. E é na Contabilidade, através de seus 
relatórios, que são encontradas essas informações. 
 A contabilidade é um instrumento de apoio na gestão empresarial, que 
poderá contribuir significativamente para a eficiência operacional da empresa, 
pois direciona as empresas na coleta e processamento das informações para a 
tomada de decisões, sejam elas operacionais ou administrativas. Padoveze 
(2000) relata da importância da Contabilidade Gerencial na administração dos 
negócios das empresas, pois segundo ele, se houver dentro dessas empresas 
pessoas que consigam traduzir conceitos contábeis em ações práticas, a 
contabilidade estará sendo um instrumento para a administração dos negócios 
da empresa. 
A Contabilidade não deve ser vista apenas como necessária para o 
cumprimento de obrigações fiscais e determinações legais. Ela deve ser 
notada como poderoso instrumento administrativo, capaz de controlar 
efetivamente todo o patrimônio da empresa e de fazer a diferença no mercado, 
hoje tão competitivo. Sob o aspecto legal, além de obrigação, mantê-la em 
ordem significa tranquilidade. Enfocando o aspecto fiscal e tributário, ela 
exerce efetivamente controle sobre os impostos, taxas e contribuições, 
 
 
 
 
11 
proporcionando dados e informações seguras para o correto planejamento 
tributário e o aproveitamento de eventuais benefícios ou incentivos. Além de 
que, na área econômico-financeira traduz-se em importante instrumento de 
controle e de acompanhamento dos rumos da empresa, permitindo à 
administração a detecção e correção de procedimentos, que muitas vezes, 
poderiam levar a perdas irreparáveis. 
Desta maneira, verifica-se que é imprescindível o estudo da 
Contabilidade para a tomada de decisão nas empresas, pois estratégia e 
planejamento envolvem toda a organização, em seus diversos níveis. 
Acompanhamento e controle devem estar difundidos em informações distintas 
e direcionados para cada área de uma empresa, envolvendo ou não 
necessidades comuns para que a tomada de decisão ocorra naturalmente, 
como por exemplo: uma promoção de vendas e investimentos em propaganda 
são efetuados após a consulta efetiva a resultados anteriores e projeções 
realizadas através da contabilidade. 
 
1.1 – O que é Contabilidade? 
 
De forma genérica, a Contabilidade pode ser conceituada como sendo a 
ciência que controla e registra, por meio de suas técnicas, atos e fatos 
incorridos num determinado período dentro de uma organização, em seu 
patrimônio. 
De acordo com a Resolução do Conselho Federal de Contabilidade – 
CFC – nº 774/94 – que dispõe sobre os Princípios Fundamentais da 
Contabilidade: 
 
 
A Contabilidade possui objetivo próprio – o Patrimônio das 
Entidades – e consiste em conhecimentos obtidos por 
metodologia racional, com as condições de generalidade, 
certeza e buscam das causas, em nível qualitativo semelhante 
às demais ciências sociais. A Resolução alicerça-se na 
premissa que a Contabilidade é uma ciência com plena 
fundamentação epistemológica. 
 
 
 
 
12 
No ponto de vista de ludícibus (2000,p.19), a Contabilidade: 
 
 
Repousa mais na construção de um “arquivo básico de 
informação contábil”, que possa ser utilizado, de forma flexível, 
por vários usuários, cada um com ênfases diferentes, porém, 
extraídos todos os informes do arquivo básico ou “data-base” 
estabelecido pela Contabilidade. 
 
 
Na Contabilidade, o objeto é sempre o conjunto de bens, direitos e 
obrigações (patrimônio) de uma entidade, independente de sua constituição 
(física ou jurídica), e suas mudanças. 
Deste modo, a Contabilidade permite que sejam fornecidas informações 
econômico-financeiro-sociais para que seus usuários, com base nesse 
conhecimento fidedigno à realidade, tenham uma ferramenta para a tomada de 
decisão e gerenciamento do negócio, e não apenas sirva para débito e crédito 
como muito é dito. 
 
1.2 – A importância da Contabilidade Gerencial 
 
Nos tempos atuais, a Informação é uma poderosa ferramenta de gestão 
à disposição dos empresários, ou seja, através das informações extraídas das 
demonstrações contábeis ou de relatórios gerenciais podem-se mensurar o 
desempenho da organização, traçando planejamento estratégico adequado a 
partir destas informações. 
A ciência contábil é essencial na vida econômica. O desempenho da 
contabilidade cresce gradualmente nas complexas economias modernas. Os 
dados contábeis são necessários quando é preciso escolher as opções mais 
importantes, uma vez que os recursos são escassos. 
A contabilidade gerencial está conferida a várias técnicas e 
procedimentos contábeis úteis à administração, no qual possui como objetivo 
especial facilitar o planejamento, avaliação de desempenho e controle dentro 
da organização e para assegurar o uso apropriado de seus recursos. Não 
existe este tipo de contabilidade em uma entidade como os outros tipos de 
 
 
 
 
13 
subsistemas (Contabilidade Financeira, Contabilidade de Custos); as 
aplicações de todas essas disciplinas são visíveis nas organizações, sendo 
que a contabilidade gerencial existe ou existirá se houver dentro da empresa 
pessoas que consigam demonstrar os conceitos contábeis em atuação prática. 
De maneira geral, todo o procedimento, técnica e informação realizados 
para que a administração as utilize nas tomadas de decisões entre alternativas 
de conflito, recai na contabilidade gerencial. 
 
Conforme Garrison (2007, p.21): 
 
A Contabilidade Gerencial preocupa-se mais com o futuro, dá 
menos ênfase à precisão, enfatiza segmentos de uma 
organização (em lugar da organização como um todo), e não é 
governada por princípios contábeis aceitos, além de não ser 
obrigatória. 
 
 
1.3 – Tomada de Decisão 
 
Vivemos um momento em que aplicar os recursos disponíveis com 
eficiência tornou-se, em função das dificuldades econômicas, uma tarefa difícil. 
Exige-se um conjunto de informações, que direcionem tais decisões. E essas 
informações estão contidas nos relatórios elaborados pela contabilidade. Para 
tomar a decisão correta é preciso estimular as ideias e atitudes que visem à 
otimização do processo, seja ele operacional ou administrativo. Com tal 
eficiência e eficácia, cada departamento saberá o que está acontecendo e, por 
consequência, irá se preparar para uma resposta à altura, para a tomada de 
decisão central, assim como a empresa em um todo. 
Frequentemente estamos tomando decisões: a que hora iremos 
levantar, que roupa iremos vestir, qual o tipo de comida iremos comer, a que 
programa iremos assistir, qual trabalho iremos desenvolver durante o dia etc. 
Algumas vezes, são decisões importantíssimas: o casamento, a carreira, a 
aquisição de casa própria, para exemplificar. 
Evidentemente, essas decisões mais importantes requerem cuidado maior, 
 
 
 
 
14 
análise mais profunda sobre os dados disponíveis, pois uma decisão 
importante mal tomada pode prejudicar toda uma vida. (MARION, 2003, p. 23). 
A utilização das informações fornecidas pela Contabilidade faz as 
decisões gerenciais serem de extrema importância para a sobrevivência da 
própria empresa e que irão auxiliar a tão esperada tomada de decisão. Deve-
se procurar, então, o foco, o que é importante para a tomada de decisão. 
 
1.4 – A importância da Contabilidade na tomada de decisão 
 
A Contabilidade,através de seus relatórios, permite ao usuário 
identificar a estrutura patrimonial de qualquer empresa, por obter inúmeras 
informações importantes e necessárias. 
Os relatórios emitidos pelas empresas, permitem a avaliação da 
situação em que ela se encontra, verificando a qualidade da gestão que os 
usuários utilizam na mesma. 
"A contabilidade originou-se da necessidade de se controlar o 
patrimônio dos empreendimentos econômicos e mensurar os resultados 
obtidos a partir do gerenciamento". (FIGUEREDO, 1997, p. 59). 
Historicamente, o desenvolvimento contábil veio para responder às 
necessidades empresariais. Cabe ressaltar que a contabilidade originou-se 
como um sistema de informação que tinha o proprietário do patrimônio como 
seu único usuário. 
Segundo Iudícibus (1995, p. 20) "O objetivo da Contabilidade 
praticamente permaneceu inalterado ao longo dos anos; as mudanças 
substanciais verificaram-se nos tipos de usuário e nas formas de informação 
que têm sido demandadas". 
A contabilidade faz parte do cotidiano operacional das empresas. 
Devido às mudanças no mundo empresarial, torna-se cada vez mais essencial 
no desenvolvimento desta, como ferramenta auxiliar no gerenciamento das 
decisões. Portanto, a contabilidade exerce papel fundamental no processo 
decisório. 
 
 
 
 
15 
Atualmente, deve-se estabelecer um modo de gerar informações que 
satisfaça as necessidades dos diversos usuários, conscientes de que estes 
necessitam de segurança e confiabilidade nas informações contábeis. A mais 
resumida e organizada demonstração de dados apurados pela Contabilidade é 
o Relatório Contábil, que expõe aos usuários da contabilidade os principais 
fatos registrados por aquele setor em determinado período. 
Os relatórios contábeis obrigatórios são: Balanço patrimonial, Demonstração 
do resultado do exercício, Demonstração de lucros ou prejuízos acumulados e 
Demonstração das origens e aplicações de recursos. 
A estrutura das demonstrações contábeis deve contemplar a maior 
quantidade de informações, destacando o que for considerado importante para 
a tomada de decisões e a prestação de contas, não sendo interessante a 
divulgação de informações de pouca utilidade ou alguns relatórios que possam 
vir a confundir os usuários externos (bancos, governo, etc.). 
Os relatórios contábeis não obrigatórios, evidentemente, são aqueles não 
exigidos por lei, o que não significa que sejam menos importantes. Há 
relatórios não obrigatórios imprescindíveis para administração e para tomada 
de uma determinada decisão. 
Sendo assim, a função básica do contador é produzir informações úteis aos 
gestores, administradores, executivos, organizações, etc, que, por sua vez, se 
apoiam no sistema de informação para fornecer componentes, e para que se 
possa gerir bem o negócio. Utilizam-se dessa ferramenta para servir como 
apoio na tomada de decisão e, com isso, alcançar os objetivos planejados, 
pois o que se constata na maioria das falências de empresa é a má gerência 
nas decisões tomadas sem dados confiáveis. 
A contabilidade é o grande instrumento que auxilia a administração a 
tomar decisões. Na verdade, ela coleta dados econômicos, mensurando-os 
monetariamente, registrando-os em forma de relatórios ou de comunicados, 
que contribui para a tomada de decisões. (MARION, 2003, p. 23). 
 
 
 
 
 
 
16 
CAPÍTULO II 
 
QUAL A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE PARA O 
PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO NAS 
EMPRESAS? 
 
 
Segundo Marion (2003, p. 25), “a contabilidade pode ser considerada 
como sistema de informação destinado a prover seus usuários de dados para 
ajudá-los a tomar decisão”. 
 
A decisão deverá basear-se no conhecimento ou, ainda em crença 
sobre as relações de causa e efeito das opções acessíveis, tendo em vista as 
alternativas e as consequências a que o administrador está disposto a incorrer. 
A tomada de decisão requer um estudo prévio em que se procederá ao 
levantamento dos dados e informações que, numa atitude de inteligência, 
propicia a percepção da necessidade da decisão, ou ainda, da melhor 
oportunidade em que deverá ocorrer. 
Por seu controle e mensuração do patrimônio da empresa e de suas 
atividades, a contabilidade é uma fonte de informações gerencias. Porém, ela 
não deve ficar restrita apenas ao registro de fatos passados, de forma 
retrospectiva. Pode e deve também ofertar informações preditivas. Para isso, o 
contador pode apresentar informações financeiras além dos registros 
contábeis obrigatórios. Ao analisar e combinar dados financeiros por meio de 
relatórios internos possibilitará subsídios de utilidade gerencial para o 
administrador. 
 
 
2.1 – A Contabilidade e a Informação Contábil 
 
Em um sistema contábil, os eventos econômicos são as fontes básicas 
da informação contábil; o contador atua como transmissor, observando esses 
eventos e codificando-os para transmitir a informação por meio dos relatórios 
contábeis. Segundo Simon (1970), a informação contábil tornou-se um 
 
 
 
 
17 
instrumento importante de que dispõe o administrador para rever suas 
atividades. Para Meigs, Johnson e Meigs (1977), as informações contábeis são 
úteis em todas as áreas de controle gerencial: planejamento, ação, controle e 
avaliação. Conforme Deitos (2003), o sistema de informações contábeis, desde 
que projetado para atender à necessidade de informações gerenciais de seus 
usuários, pode conferir a qualquer empresa, independentemente do porte, 
maior segurança no processo de tomada de decisões. 
O administrador precisa, no desempenho de suas funções, obter 
informações que lhe permitam acompanhar o desenvolvimento das atividades 
e avaliar os resultados decorrentes dessas ações, traçando metas e políticas 
que possibilitem o alcance de seus objetivos, quando se estabelece a relação 
entre a contabilidade e a administração, pois é ela que pode oferecer ao 
administrador tais informações (PITELA, 2000). 
Ainda, conforme destaca Santos (1998), tais informações teriam de ser 
úteis para prever, comparar, avaliar a capacidade de uma empresa em gerar 
riqueza futura e julgar a habilidade do administrador em utilizar os recursos da 
empresa com eficiência no atendimento de seu objetivo principal. Nesse 
sentido, o contador pode identificar a melhor forma de contribuir para que a 
organização alcance seus objetivos, a partir do conhecimento das variáveis 
que influenciam o processo decisório nas organizações (PAIVA, 2000). 
De acordo com Luciano (2000), na área financeira das empresas, as 
variáveis relevantes consideradas no processo decisório são: lucro, 
faturamento, custo, preço, liquidez, margem de lucro, rentabilidade, 
endividamento e patrimônio. 
A informação contábil se expressa por diferentes meios, como 
demonstrações contábeis, escrituração ou registros permanentes e 
sistemáticos, documentos, livros, planilhas, listagens, diagnósticos e 
descrições críticas (CFC, 1995; FIPECAFI, 1994). 
Por outro lado, Vasconcelos e Viana (2002) comentam que o maior dos 
objetivos da ciência contábil é levar ao usuário do produto contábil as 
informações de que ele necessita para gerir seus empreendimentos, o que 
 
 
 
 
18 
ocorre por meio de relatos, pareceres, tabelas, planilhas e outras formas 
(FIPECAFI, 1994). Contudo, para cumprir seu papel como fonte de 
informações úteis para o processo de tomada de decisão, a contabilidade deve 
aproximar-se de características fundamentais à administração, como ser útil, 
oportuna, clara, íntegra, relevante, flexível, completa e preditiva, além de ser 
direcionada à gerência do negócio (OLIVEIRA, MÜLLER e NAKAMURA, 2000). 
 
 2.2 – A necessidade da Informação Contábil 
 
 A Ciência Contábil tem por fim produzir informações verídicas sobre o 
patrimônio empresarial para os seus demais usuários, os quais possuem 
interesses naquelas. 
De acordo com Fortes (2001:52) “Ainda não foi inventado um sistema de 
registro,controle e análise patrimonial para a gestão do patrimônio das 
entidades que seja mais eficiente do que a contabilidade”. E é a partir dessas 
informações geradas pela contabilidade que os usuários tomam decisões 
empresariais, sempre em busca de seus interesses pessoais. 
 A informação contábil para que tenha validade no processo de gestão 
administrativa, precisa ser necessária aos usuários finais, por tanto, deve ser 
elaborada para atender às necessidades desses usuários. 
 A informação representa a consolidação de poder na empresa, pois, é 
produto da análise dos dados, devidamente registrados, classificados, 
organizados, relacionados e interpretados de um contexto para transmitir 
conhecimento e permitir a tomada de decisão de forma otimizada. 
 Portanto, para satisfazer às necessidades de informação dos usuários, 
também é importante verificar a qualidade da informação e considerar algumas 
características que a qualificam. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
Fonte: Souza, et al (2008). Análise da Satisfação de usuários de Informações 
Contábeis – VI Simpósio de Gestão em Negócios. 
 
 Relevância – Quando reduz a incerteza, melhora a habilidade dos 
administradores em fazer previsões e permite corrigir ou confirmar suas 
expectativas. 
 
 Confiabilidade – Quando a informação disponibilizada é atual, 
correspondendo à realidade que representa, sem erros. 
 
 Completude – Quando inclui tudo o que o usuário precisa saber, sem 
omissão de aspectos importantes ou prolixa sobre a situação em 
questão. 
 
 Conveniência – Quando é útil e oportuna. 
 
 Apropriada – Quando possui um nível de detalhamento e formato 
adequado. 
 
 Verificável – Quando permite que dois ou mais usuários tenham a 
mesma interpretação sobre o mesmo fato. 
 
Dessa forma, é importante que as informações apresentem tais 
características para que sejam adequadas e confiáveis frente ás necessidades 
de seus usuários. 
 
2.2.1 – SISTEMA DE INFORMAÇÕES CONTÁBEIS (SIC) 
 
 O sistema de Informação Contábil é um sistema de apoio à gestão e 
preocupa-se basicamente com as informações necessárias para a gestão 
econômico-financeira da empresa. 
 Por isso é importante que um sistema de informação contábil para que 
seja válido, seja operacional, integrado e o custo da informação quando 
comparado ao benefício para a empresa, adequado à sua realidade. 
 Os Sistemas de Informações Contábeis têm como objetivo, além de 
prover informações para análise das atividades contábil-financeiras já 
ocorridas, também projetar as necessidades financeiras futuras, desse modo, 
monitorando e controlando o uso de recursos do tempo. 
 
 
 
 
20 
 Nesse sentido, comenta Souza et al (2008, p. 3): 
 
“Esses sistemas são utilizados principalmente para realizar a 
previsão de receitas e de despesas, a seleção das melhores 
fontes e usos de recursos de curto e de longo prazo, a 
administração da análise de investimentos e a análise da 
situação financeira da empresa.” 
 
 
2.2.2 – A TECNOLOGIA 
 
Atualmente, os avanços tecnológicos na área contábil vêm sendo 
marcados pelo ritmo acelerado das inovações aplicadas no mercado. Esses 
fatos, aliados à disseminação da tecnologia da informação nas atividades 
empresariais, têm destacado a necessidade de reflexão sobre as mudanças 
provocadas por estes avanços. 
A competitividade aumentou em todas as atividades de mercado devido 
às novas tecnologias empregadas para a transmissão de informações. Este 
fato reduziu as distâncias e disponibilizou com maior rapidez, produtos, 
serviços e ideias às entidades. 
Para as empresas e seus profissionais, estes fatos são assustadores e 
desafiadores, devido ao fato de que podem comprometer a continuidade de 
suas atividades por meio do confronto dessas mudanças que promovem a 
busca de alternativas para crescer e sobreviver. 
A melhor alternativa, é sem dúvida alguma o investimento em 
tecnologia, pois nela se encontram a maior parte das vantagens competitivas a 
serem utilizadas como diferenciais de mercado. 
Segundo Porter (1992, p.153) “De todas as coisas que podem modificar 
as regras das concorrências, a transformação tecnológica figura entre as mais 
proeminentes”. 
De modo geral, concorda-se que a finalidade das atividades contábeis é 
gerar informação relevante aos seus diversos usuários. Por isto a 
Contabilidade, bem como as demais atividades profissionais, a necessidade de 
uma atitude inovadora é fundamental para manter a competitividade. Pois o 
 
 
 
 
21 
ferramental disponibilizado pela tecnologia da informação gera mais e mais 
dados à medida que as empresas desempenham suas atividades e 
possibilitam a captação de informações novas que surgem a cada momento e 
que ainda não existiam e contribuem para a melhora das tomadas de decisões. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
22 
CAPÍTULO III 
 
CONTABILIDADE COMO FERRAMENTA DE GESTÃO 
NA TOMADA DE DECISÃO 
 
A contabilidade é uma ferramenta de grande importância na gestão de 
empresa, pois é a partir de informações obtidas através dos lançamentos 
contábeis que se tem a real situação econômica e financeira da empresa em 
determinados períodos, facilitando assim a tomada de decisões de seus 
gestores. A contabilidade fornece um processo contínuo de informações sobre 
aspectos variados da gestão econômica e financeira da empresa além de 
auxiliar no controle do patrimônio e a tomada de decisões. É imprescindível 
levar em consideração a análise de balanços no momento da tomada de 
decisões, pois é através dela que o gestor terá as respostas que precisa para 
tomar a decisão correta. 
 
De acordo com Assaf Neto (2010, p. 35) 
 
 
A análise de balanços visa relatar, com base nas informações 
contábeis fornecidas pelas empresas, a posição econômico-financeira 
atual, as causas que determinaram a evolução apresentada e as 
tendências futuras. Em outras palavras, pela análise de balanços 
extraem-se informações sobre a posição passada, presente e futura de 
uma empresa. 
. 
 
3.1 – A Importância das Ferramentas Contábeis para o Processo de 
Tomada de Decisão 
 
 
Cada vez mais a contabilidade e as demais ferramentas de gestão 
tornam-se imprescindíveis no processo decisório de qualquer atividade 
econômica. Iudicíbus (1997, p.328) afirma que: “O objetivo principal da 
Contabilidade (e dos relatórios dela emanados) é fornecer informação 
econômica relevante para que cada usuário possa tomar suas decisões e 
 
 
 
 
23 
realizar seus julgamentos com segurança”, ou seja, permite a redução dos 
riscos do processo decisório. De acordo com Francischetti Junior e Zanchet 
(2006) a utilização das informações contábeis e gerenciais é essencial, pois 
tem como objetivo registrar os eventos operacionais da gestão que servirão de 
base ao controle, que funcionam como indicadores dos rumos a serem 
seguidos, como também mostrar os resultados traçados em cenários que 
projetam o futuro. 
Algumas das principais ferramentas contábil-gerenciais utilizadas pelas 
empresas no seu gerenciamento são: 
 
 Orçamento; 
 Fluxo de caixa; 
 Técnicas de análise de investimentos; 
 Análise das demonstrações contábeis; 
 Planejamento tributário; 
 Gestão de estoques; 
 Controle de contas a pagar; 
 Controle de contas a receber e. 
 Controle de bens do ativo imobilizado. 
 
3.1.1 – ORÇAMENTO 
 
Segundo Roesch (1999, p. 180), “orçamento deve ser realizado 
independentemente da área escolhida, do assunto desenvolvido ou quem irá 
arcar com os custos identificados, no caso da empresa”. 
 O orçamento representa a expressão quantitativa dos planos da 
empresa elaborados para o futuro. Através dos dados contábeis é possível 
elaborar o orçamento, que vai permitir o planejamento da aplicação dos 
recursos, facilita a prestação de contas e promover informações valiosas para 
tomada de decisão. 
 
 
 
 
 
24 
3.1.2 – FLUXO DE CAIXASegundo Ross, Westerfield e Jordan (2002) fluxo de caixa quer dizer 
simplesmente a diferença entre a quantidade de dinheiro que entrou e saiu do 
caixa. Os autores acrescentam que o conceito de fluxo de caixa envolve ainda 
o fluxo de caixa dos ativos, que consiste no total de fluxo de caixa aos 
credores e acionistas; e o fluxo de caixa operacional, que se refere ao caixa 
gerado pelas atividades usuais da empresa. 
O Fluxo de Caixa é um instrumento de controle que auxilia na previsão, 
visualização e controle das movimentações financeiras de cada período. A sua 
grande utilidade, no contexto que estamos apresentando hoje, é permitir a 
identificação (especialmente prévia, mas também posterior) das sobras e faltas 
no caixa, possibilitando ao profissional planejar melhor suas ações futuras ou 
acompanhar o seu desempenho. 
 
3.1.3 – TÉCNICAS DE ANÁLISE DE INVESTIMENTOS 
 
 De acordo Sanvicente (2001), para avaliação de uma alternativa de 
investimento, a obtenção de certos dados é essencial, primordialmente 
deverão ser determinadas as entradas e as saídas de caixa do projeto, ou 
seja, seu fluxo de caixa. 
 Para se manterem competitivas, as empresas necessitam 
constantemente realizar investimentos em tecnologia, mão-de-obra qualificada, 
aquisições, pesquisas, dentre outros fatores relevantes. E para tomar a 
decisão de investir ou não, ou qual o melhor investimentos, o que se torna de 
grande importância utilizar-se de técnicas de análise de investimentos. 
 
 
 
 
 
25 
3.1.4 – ANÁLISE DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS 
 
O Comitê de Pronunciamentos Contábeis define o objetivo das 
demonstrações contábeis como segue: 
 
O objetivo das demonstrações contábeis é fornecer informações 
sobre a posição patrimonial e financeira, o desempenho e as 
mudanças na posição financeira da entidade, que sejam úteis a 
um grande número de usuários em suas avaliações e tomadas 
de decisão econômica. (ESTRUTURA CONCEITUAL CPC 00, 
2008, p.7) 
 
 
 Uma das ferramentas mais úteis à disposição do gestor da empresa é a 
análise das demonstrações contábeis, pois essa análise permite uma interação 
total da vida econômica, financeira, patrimonial da empresa. 
 No entanto, é fundamental utilizar-se de boas técnicas de análise das 
demonstrações, para evitar interpretações errôneas ou incompletas. 
 
 
3.1.5 – PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO 
 
De acordo com Pesce (2005), denomina-se planejamento tributário a 
construção de um conjunto de operações, consubstanciadas em negócios ou 
atos jurídicos ou situações materiais que, em relação a outro conjunto de 
operações, com o mesmo resultado econômico, representa carga tributária 
menor e, portanto, resultado econômico maior. 
 Trata-se de uma poderosa ferramenta à disposição dos gestores da 
empresa, pois busca minimizar os custos com encargos tributários e impostos, 
que abocanham uma grande parcela do faturamento das empresas. 
 Através do conhecimento da legislação, normalmente um trabalho 
realizado pelo contador ao apurar da melhor forma os impostos sempre 
visando o mínimo de desperdício para a empresa. E dessa forma possibilitar 
que os recursos economizados gerem novos investimentos. 
 
 
 
 
 
26 
3.1.6 – GESTÃO DE ESTOQUES 
 
Os autores Côrrea, Gianesi e Caon (2001) afirmam “os estoques são 
acúmulos de recursos materiais entre fases específicas do processo de 
transformação”, esses “acúmulos” podem ser bem usados ou não, o ideal é 
que as empresas controlem seus estoques da melhor maneira possível, ou 
seja ter estoques em quantidades adequadas nem a mais nem a menos. 
 Com a gestão de estoques, a empresa consegue prever o quanto será 
necessário comprar no próximo pedido ao fornecedor. Mas, é necessário 
manter um nível mínimo de estoque, pois é ele que absorve grande parte do 
orçamento operacional da organização. 
 
3.1.7 – CONTROLE DE CONTAS A PAGAR 
 
De acordo com Hoji (2003, p. 22), que a administração financeira “tem o 
objetivo econômico das empresas é a maximização de seu valor de mercado 
em longo prazo, pois dessa forma estará sendo aumentada a riqueza de seus 
proprietários (acionistas de sociedades por ações ou sócios de outros tipos de 
sociedade)”. 
 Possibilita à empresa o controle sobre os pagamentos a vencer, o 
montante dos valores a pagar e os numerários à cada dia para cumprir com os 
compromissos da empresa. Até mesmo estabelecer prioridades de 
pagamentos no caso de desfalques de caixa. 
 
3.1.8 – CONTROLE DE CONTAS A RECEBER 
 
Tung (1976), diz que a empresa deve ter um sistema de registro capaz 
de reduzir ao mínimo os riscos de perda. Esse sistema deve separar as 
funções de crédito a ser concedido, verificar periodicamente as parcelas 
vencidas e registrar atrasos de pagamentos. 
 
 
 
 
27 
 O controle de contas a receber possibilita o monitoramento do montante 
dos valores a receber, conhecer os clientes inadimplentes e os que pagam em 
dia para uma melhor programação da cobrança. 
 
3.1.9 – CONTROLE DE BENS DO ATIVO IMOBILIZADO 
 
O ativo imobilizado é formado por bens e direitos registrados como 
permanentes, pois não há intenção inicial de vendê-los e permanecem por 
vários exercícios nas atividades da empresa. Marion (2005, p. 327) diz que 
“Entende-se por ativo imobilizado todo ativo de natureza relativamente 
permanente, que se utiliza na operação dos negócios de uma empresa e que 
não se destina à venda”. Logo se subentende que neste grupo de contas do 
balanço são incluídos todos os bens de permanência duradoura, destinados 
ao funcionamento normal da sociedade e de seu empreendimento. 
 O controle de bens do ativo imobilizado permite identificar os bens, 
determinar a data e o custo de aquisição, assim como os posteriores 
acréscimos e baixas parciais a eles referentes. Desse modo facilita o controle 
da vida útil do bem e o cálculo da depreciação. 
 
3.2 – Importância das Demonstrações Contábeis para a Gestão e Tomada 
de Decisão das Empresas 
 
 
As demonstrações contábeis são um conjunto de informações que 
evidenciam a situação econômica e financeira de uma empresa em 
determinados períodos. As informações contidas nas demonstrações contábeis 
são obtidas através de lançamentos diários, pois nelas são registrados todos 
os fatos ocorridos na empresa. É imprescindível ao gestor ter em mãos as 
demonstrações contábeis, pois nela está o dia a dia da empresa, fatos e 
acontecimentos que causam alterações em seu patrimônio, e é através dessas 
informações que o gestor da empresa vai saber o quanto produziu, o quanto 
vendeu, se houve lucro ou prejuízo, se a empresa está conseguindo cumprir 
seus compromissos de pagamentos, se é preciso comprar mais matéria-prima 
 
 
 
 
28 
ou materiais, ou seja, as demonstrações contábeis é o “raio x” da empresa, 
evidenciando todos seus aspectos, sejam eles bons ou ruis, e com essa 
ferramenta essencial, o gestor poderá tomar as decisões corretas para corrigir 
o que está errado e melhorar o que já é bom, fazendo com que a empresa 
cresça e seja cada vez mais lucrativa. 
 
Segundo Hernandez e Begalli (1999, p. 13) 
 
Internamente, a contabilidade auxilia no processo de tomada de 
decisões pela administração por meio de um fluxo contínuo de 
informações sobre os mais variados aspectos da gestão econômico-
financeira da empresa. De modo geral, essas informações são geradas 
pelo que se convencionou chamar de contabilidade gerencial. 
 
As demonstrações contábeis contribuem para o gestor na tomada de 
decisão com o intuito de auxiliá-lo a investir, modernizar e ampliar sua 
empresa, podendo fazer e se planejar para o futuro. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
29 
CONCLUSÃO 
 
Ao desenvolver este trabalho através de pesquisa bibliográfica, com 
base nas fontes pesquisadas, conclui-se que uma empresa para chegar ao 
sucesso não necessita estar a anos no mercado, mas sim ser inovadora e 
gerenciar muito bem seu negócio. Para isso serpossível é necessário que o 
gestor tenha em mãos ferramentas capazes de em tempo real apontar rumos e 
tendências, desta forma sua decisão será alicerçada em dados confiáveis. 
Para que o gestor conduza os rumos de sua empresa com rapidez, 
obrigatoriamente tem que encontrar os dados em um único lugar, dando 
direcionamento estratégico ao negócio. Um diferencial competitivo, que 
possibilite antecipar-se e prever o mercado. 
A contabilidade no dia a dia das empresas há muito tempo deixou de ser 
um mero sistema que reúne dados para atender legislações fiscais. A 
informação contábil eficaz, ou seja, comunicada de forma clara e objetiva, com 
credibilidade por quem a recebe e no momento oportuno, produz, sem dúvida, 
uma decisão acertada. 
Hoje não podemos pensar em uma simples contabilidade que apenas 
apure resultados operacionais, e sim um sistema que reúna dados das mais 
diversas áreas da empresa. Por isso todo o sistema contábil deve ser 
desenvolvido com estrutura operacional capaz de possibilitar a criação de 
mecanismos que permitam o manuseio dos dados informados de várias 
maneiras, pois somente assim uma informação será capaz de possibilitar uma 
visão tanto micro, como macro em uma análise gerencial. 
A contabilidade gerencial será eficaz se contiver um sistema de 
informações contábeis integrado ao sistema de gestão empresarial. Sistema 
este que reúne e consolida todas as informações relevantes e necessárias 
para gerir a organização, e se considerar o controle como uma forma de se 
estudar novas possibilidades ou analisar novos caminhos que possibilitem 
redução de custos, agilidade de operação, maximização de lucros e 
manutenção da qualidade do produto ou serviço prestado pela empresa. 
 
 
 
 
30 
É importante lembrar, que a implantação da Contabilidade Gerencial 
depende, principalmente, da vontade do empresário em passar todas as 
informações reais de sua empresa ao contador, e também a capacitação 
técnica do profissional contábil em dispor de informações, analisá-las e 
devolvê-las de forma que o administrador possa tomar a melhor decisão ou a 
menos arriscada para a sua empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Revista Brasileira de Contabilidade, Ano XXXI, n.134, p.21-29, mar./abr. 2002. 
 
 
 
 
 
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ÍNDICE 
 
FOLHA DE ROSTO 2 
AGRADECIMENTO 3 
DEDICATÓRIA 4 
RESUMO 5 
METODOLOGIA 6 
SUMÁRIO 7 
INTRODUÇÃO 8 
 
CAPÍTULO I 
A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE NO PROCESSO DE TOMADA DE 
DECISÃO NAS EMPRESAS 10 
1.1 – O que é Contabilidade? 11 
1.2 – A importância da Contabilidade Gerencial 12 
1.3 – Tomada de Decisão 13 
1.4 – A importância da Contabilidade na tomada de decisão 14 
 
CAPÍTULO II 
QUAL A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE PARA O PROCESSO DE 
TOMADA DE DECISÃO NAS EMPRESAS? 16 
2.1 – A Contabilidade e a Informação Contábil 16 
2.2 – A necessidade da informação Contábil 18 
2.2.1 – SISTEMA DE INFORMAÇÕES CONTÁBEIS (SIC) 19 
2.2.2 – A TECNOLOGIA 20 
 
CAPÍTULO III 
CONTABILIDADE COMO FERRAMENTA DE GESTÃO NA TOMADA DE 
DECISÃO 22 
 
 
 
 
39 
3.1 – A Importância das Ferramentas Contábeis para o Processo de 
Tomada de Decisão 22 
3.1.1 – ORÇAMENTO 23 
3.1.2 – FLUXO DE CAIXA 24 
3.1.3 – TÉCNICAS DE ANÁLISE DE INVESTIMENTOS 24 
3.1.4 – ANÁLISE DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS 25 
3.1.5 – PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO 25 
3.1.6 – GESTÃO DE ESTOQUES 26 
3.1.7 – CONTROLE DE CONTAS A PAGAR 26 
3.1.8 – CONTROLE DE CONTAS A RECEBER 26 
3.1.9 – CONTROLE DE BENS DO ATIVO IMOBILIZADO 27 
3.2 – – Importância das Demonstrações Contábeis para a Gestão e 
Tomada de Decisão das Empresas 27 
 
CONCLUSÃO 29 
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 31 
BIBLIOGRAFIA CITADA 35 
ÍNDICE 38