TESTE CONHECIMENTO_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
 
1 
 Questão 
 
São objetivos da logística: 
 
 
Obter altos giros de estoque; 
 Todas as alternativas estão corretas. 
 
Estabelecer integração com fornecedores; 
 
Receber, monitorar e transmitir dados instantâneos e confiáveis; 
 
Reduzir o custo de produtos e serviços; 
Respondido em 02/06/2021 20:50:34 
 
 
Explicação: 
A logística tem como objetivos: ser o mais eficiente e eficaz possível, reduzindo o custo de produtos e serviços, evitar a 
estocagem de produtos por rmuito tempo, portanto, obter altos giros de estoque, estabelecer integração com seus clientes 
internos e externos, incluindo fornecedores e receber, monitorar e transmitir dados instantâneos e confiáveis através dos 
sistemas operacionais, fazendo uso da tecnologia de informação, com foco na oferta de um melhor serviço ao cliente. 
 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Dados informam que a empresa ProntoLog foi multada e seu Gestor demitido sem justa causa, haja visto que não assegurou o 
fornecimento de peça importante para o sistema WMS, do armazém logístico. A partir da informação acima, analise as 
alternativas abaixo e Marque a resposta correta em relação as atividades de um Gestor em SCM. 
 
 
O Gestor em SCM precisa ter a visão para frente afim de atender seus clientes, tendo por preocupações negociações 
com distribuidores e varejistas, relevando a visão para trás, ou seja relações com fornecedores. 
 
O Gestor comprometeu-se com prazos que não foram cumpridos , não tem culpa na situação pois sua função é apenas 
adquirir suprimentos e verificar fornecedores 
 
Não cabe a Gestão a administração dos trâmites das mercadorias, assim é compromisso único se preocupar com as 
informações dos produtos pedidos por compras. 
 Esta situação poderia ser evitada se o Gestor realiza-se visitas técnicas para verificar realidades dos fornecedores e 
assistência técnica disponível. 
 
Podemos imaginar que este Gestor estava em concordância com as políticas da empresa, assim manteve sua decisão 
de adquirir produtos por menor preço , independente da qualidade; ao passo que a empresa prima por qualidade e 
maior vida útil dos equipamentos em funcionamento 
Respondido em 02/06/2021 20:50:51 
 
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3 
 Questão 
 
Menor custo de capital possível é a estratégia direcionada para a minimização do nível de investimento do sistema logístico. 
Essa estratégia visa: Marque a alternativa correta. 
 
 
Aplicar uma parte do capital no mercado financeiro 
 
Maximizar o retorno sobre o investimento 
 
Melhorar o nível de serviço ao cliente. 
 Utilizar parte desse capital para aquisição de matérias primas com a finalidade de baixar o preço mediante a aquisição 
de lotes maiores. 
 
Aumentar os níveis de estoques. 
Respondido em 02/06/2021 20:50:59 
 
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4 
 Questão 
 
Uma cadeia de suprimento engloba estágios que estão direto ou indiretamente envolvidos no atendimento de um pedido de um 
cliente. Qual a alternativa abaixo que melhor representa a sequencia lógica dos cinco estágios de uma Cadeia de Suprimento? 
 
 
Cliente, Distribuidor, Fabricante, Varejista e Fornecedor; 
 
Varejista, Cliente, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor; 
 
Cliente, Varejista, Distribuidor, Fornecedor e Fabricante. 
 
Cliente, Distribuidor, Varejista, Fabricante e Fornecedor; 
 Cliente, Varejista, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor; 
Respondido em 02/06/2021 20:51:04 
 
 
Explicação: 
Numa Cadeia de Suprimentos típica, a sequência dos cinco estágios é a da opção que indica: - Cliente, Varejista, Distribuidor, 
Fabricante e Fornecedor. 
O Cliente pede ao Varejista, que pede ao Distribuidor, que pede ao Fabricante, que pede ao Fornecedor. Esse alinhamento, 
quando bem administrado, traz benefícios a todos os componentes. 
 
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5 
 Questão 
 
Define-se Logística como um "Conjunto de atividades direcionadas a agregar valor, otimizando o fluxo de materiais, da fonte 
produtora até o consumidor final, garantindo o suprimento na quantidade certa, de maneira adequada, assegurando a sua 
integridade física, a um custo razoável, no menor tempo possível, atendendo todas as necessidades do cliente, disponibilizando 
um fluxo de informações confiáveis e atualizadas". Para que alcance resultados positivos, a Logística deve contribuir para: 
 
 Os aspectos relatados em todas as opções mencionadas como resposta. 
 
o oferecimento de preços transparentes aos clientes; 
 
a redução do custo de produtos e serviços; 
 
estabelecer integração com fornecedores; 
 
receber, monitorar e transmitir dados instantâneos e confiáveis; 
Respondido em 02/06/2021 20:52:50 
 
 
Explicação: São vários os elementos que compõem a logística, constantes das opções A, B, C e D. A última opção contempla a 
todos. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Sobre a logística e a gestão da cadeia de suprimentos, afirma-se que 
 
 
A gestão da cadeia de suprimentos inclui todos os estágios e fluxo total de materiais e informações, exceto as 
correlações com o cliente final, por serem de responsabilidade do marketing. 
 Um problema típico da gestão de suprimentos é a diversificação de fornecedores de matéria-prima. 
 
A gestão da cadeia de suprimentos de uma empresa leva em consideração apenas os pontos anterior e posterior à 
empresa na rede de distribuição. 
 
A logística e a gerência de suprimentos são preocupações exclusivas das empresas de transporte. 
 
A logística ocupa-se da retirada da matéria-prima na sua origem, não se ocupando do transporte da mesma. 
Respondido em 02/06/2021 20:52:52 
 
 
Explicação: 
Para produzir uma linha de produtos é necessário adquirir matérias-primas diversifficadas.Este é um dos principais 
desafios em uma cadeia de suprimentos, que busca adquirir materiais de qualidade ao menor custo. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Podemos dizer que são Blocos dos Fluxos Básicos: 
 
 
Pedido, Entrega e Pagamento 
 
Demanda, Suprimento e Pagamento 
 
Nenhuma das respostas anteriores 
 
Pedido, Suprimento e Caixa 
 Demanda, Suprimento e Caixa 
Respondido em 02/06/2021 20:53:02 
 
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8 
 Questão 
 
Frazelle (2002) faz seguinte citação ¿a globalização, em conjunto com as novas tecnologias de comunicação, sobretudo a 
internet, permitiram às empresas conectar fornecedores, fabricantes e clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos 
desafios relacionados à localização de instalações, planejamento global de operações e distribuição internacional de 
produtos.¿ Tal fala refere-se a qual fase da evolução da logística? 
 
 
Logística nas Instalações; 
 
Logística no local de trabalho; 
 Logística Global; 
 
Logística de Suprimento; 
 
Logística Corporativa; 
Respondido em 02/06/2021 20:53:56 
 
 
Explicação: 
Frazelle (2002) faz seguinte citação ¿a globalização, em conjunto com as novas tecnologias de comunicação, sobretudo a 
internet, permitiram às empresas conectar fornecedores, fabricantes e clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos 
desafios relacionados à localização de instalações, planejamento global de operações e distribuição internacional de 
produtos.¿ Conforme a citação acima, trata-se de Logística Global. 
 
 
 
 
 
1 Questão 
 
A medição de desempenho logístico pode assumir diferentes perspectivas ou categorias. Qual das perspectivas apresentadas 
abaixo não representa uma perspectiva interna? 
 
 Benchmarking 
 
Gestão de ativos 
 
Produtividade 
 
Custos 
 
Serviço ao cliente 
Respondido em 02/06/2021 20:54:14 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado de transformar 
as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado:Logística de Produção. 
 
Logística de Suprimentos. 
 
Logística de Armazenagem. 
 
Logística de Recursos. 
 
Logística de Distribuição. 
Respondido em 02/06/2021 20:54:23 
 
 
Explicação: 
Logística de Produção é a opção coerente com o solicitado na questão, pois é a responsável pelas atividades que transformam 
os insumos em produtos finais desejados pelos clientes. 
As demais opções colocadas não correspondem a esse entendimento. 
 
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3 
 Questão 
 
Entre as inúmeras categorias de fluxos de informação na cadeia de suprimentos, a demanda é o parâmetro base de orientação. 
A estimativa da demanda é essencial para programar a quantidade a ser produzida, as necessidades de transporte, o nível de 
estocagem e as formas de distribuição. O método de estimativa de demanda que usa como parâmetros o número de períodos a 
considerar e o uso de ponderação ( que pode conferir no cálculo da média mais peso aos meses mais recentes ) é denominado 
de: 
 
 
Média móvel simples 
 
Média sazonal de demanda 
 Média móvel ponderada 
 
Média composta 
 
Média simples 
Respondido em 02/06/2021 20:54:26 
 
 
Explicação: média movel ponderada é a nome do método citado no enunciado. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
E a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos. Devido a sua importância fundamental e a visibilidade de 
seu custo, recebendo uma atenção especial entre as atividades logísticas. Qual a denominação desta atividade ? 
 
 
Estoques 
 
Distribuição 
 Transportes 
 
Armazenagem 
 
Produção 
Respondido em 02/06/2021 20:54:33 
 
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5 
 Questão 
 
Quais os componentes do Sistema Logístico? 
 
 
armazenagem, carregamento e transporte. 
 
compras, estoques e transporte. 
 
Suprimentos, compras e transporte. 
 Suprimentos, produção e distribuição física 
 
suprimentos, produção e armazenagem. 
Respondido em 02/06/2021 20:54:38 
 
 
Explicação: 
A opção que apresenta: - Suprimentos, produção e distribuição física, é a coerente com o que denominamos componentes do 
sistema Logístico, que são os três Ciclos com suas atividades coordenadas para o alcance dos resultados. 
As outras opções apresentam algumas atividades que não fazem parte desse conjunto de componentes básicos. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as 
atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. 
Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES. 
 
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos 
fazem parte dos requisitos desta atividade. 
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito 
de todo o canal. 
 São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo 
total proibitivos. 
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de produtos. 
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque. 
Respondido em 02/06/2021 20:54:45 
 
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7 
 Questão 
 
A estratégia competitiva da Wal-Mart é ter credibilidade e ser um varejista que oferece grande variedade de bens de consumo 
de massa a preços baixos. A estratégia da Wal-Mart pode ser traduzida no equilíbrio dos seguintes fatores: 
 
 
Lucro e volume de vendas. 
 
Custo e despesa. 
 Responsividade e eficiência. 
 
Capacidade e gestão de estoque. 
 
Complexidade e variedade de produtos. 
Respondido em 02/06/2021 20:54:52 
 
 
Explicação: A responsividade da cadeia de suprimento é a capacidade de atingir as metas de desempenho das operações 
quanto aos prazos de entrega, diversificação de produtos, volume da demanda com um nível alto de serviço. Na outra ponta, 
se encontra o custo das operações que varia com a complexidade do serviço e define o conceito de eficiência da cadeia de 
suprimento. Adaptado de: CHOPRA, S. MEINDL, P. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Estratégia, Planejamento e 
Operação. SP: Pearson, 2004 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Sistema de Produção por Lotes é o mesmo que: 
 
 
Fluxo em Linha. 
 
Fluxo Variado. 
 
Fluxo Dinâmico. 
 Fluxo Intermitente. 
 
Fluxo com Intermitência e Linha. 
Respondido em 02/06/2021 20:54:55 
 
 
Explicação: 
O sistema de produção em lotes é o um fluxo itermientente, isto significa que é condicionado a turnos. 
 
 
 Questão 
 
Sobre o lead time do pedido é correto afirmar: 
 
 Representa o tempo transcorrido entre a realização da compra e sua entrega 
 
Só pode ser executado através do software proprietário 
 
Não se aplica a todos os produtos 
 
Só é aplicado no setor de serviços 
 
Representa o tempo de faturamento do pedido 
Respondido em 02/06/2021 20:55:07 
 
 
 
2 
 Questão 
 
¿A qualidade com que o fluxo de bens ou serviços é gerenciada; o resultado líquido de todos os esforços logísticos da empresa, 
visto como o fator chave do conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem a seus clientes para assegurar sua 
fidelidade¿. Estes conceitos estão relacionados com: 
 
 
Escolha dos modais de transportes 
 
Benchmarking logístico 
 
Multi modalidades de atendimento 
 Nivel de serviços logísticos 
 
Trade off logísticos 
Respondido em 02/06/2021 20:55:11 
 
 
Explicação: 
A questão faz evidência ao nível de serviços logísticos, ou seja, a questão é a propria definição de nivel de serviços logisticos, 
de acordo com Ballou. 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Os quatro fatores chaves de desempenho da Cadeia de Suprimento são: 
 
 Estoque, transporte, informação e instalação. 
 
Pedido do cliente, estoque, informação e instalação. 
 
Estoque, transporte, insumos e armazenagem. 
 
Máquina, transporte, informação e instalação. 
 
Estoque, transporte, recursos humanos e instalação. 
Respondido em 02/06/2021 20:55:15 
 
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4 
 Questão 
 
A previsão de demanda consiste na fixação da quantidade de produtos e serviços 
correspondentes de que os clientes necessitarão em determinada situação. A necessidade 
de saber, de forma precisa, a demanda do produto, é de grande importância para três 
áreas funcionais da empresa. Quais são elas? 
 
 Marketing, Fabricação e Logística 
 Pesquisa e Desenvolvimento, Logística e Finanças 
 Logística, Vendas e Recursos Humanos 
 Marketing, Pesquisa e Desenvolvimento e Finanças 
 Compras, Vendas e Fabricação 
Respondido em 02/06/2021 20:55:20 
 
 
Explicação: 
De acordo com o conteúdo da disciplina. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
É a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá definir como é 
possível oferecer mais valor. É um processo social por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtêm aquilo que 
necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. 
O texto define o papel de : 
 
 Marketing 
 
Planejamento de Produção. 
 
Finanças 
 
Logistica 
 
Produção 
Respondido em 02/06/2021 20:55:26 
 
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6 
 Questão 
 
Os produtos industrializados, por diversos motivos (por terminar a validade deles, por haver estoques excessivos no canal de 
distribuição, por estarem em consignação, por apresentarem problemas de qualidade e defeitos etc.), retornamà cadeia de 
suprimentos, sendo reintegrados ao ciclo de negócios. Trata-se do conceito de: 
 
 
Canais de distribuição reversos de pós-consumo 
 
Canal direto da logística reversa 
 
Canal inverso da logística reversa 
 
Canal indireto da logística reversa 
 Canais de distribuição reversos de pós-venda 
Respondido em 02/06/2021 20:55:32 
 
 
Explicação: Canais de distribuição reversos de pós-venda 
 
 
 
7 
 Questão 
 
A produção empurrada pode ser definida como: 
 
 
É quando o processo produtivo se encontra em estágios iniciais, sem o uso de máquinas motorizadas. Desse modo a 
movimentação interna dos produtos é realizada somente por tração humana, ou seja, são os(as) colaboradores(as) que 
puxam as peças de uma estação para outra. 
 
É quando o processo produtivo se inicia quando há uma solicitação do cliente. Dessa maneira o fluxo de produção se 
inicia com o pedido do cliente e todas as estações vão de certa forma puxando o processo produtivo. 
 
É uma técnica que visa substituir as ferramentas em até 10 minutos, utilizando-se de conceitos como setup interno e 
setup externo. 
 
É quando se analisa estatisticamente o processo produtivo para controle de qualidade e taxa de output das máquinas. 
A ideia é ¿puxar¿ os números diretamente das máquinas para então realizar uma série de testes estatísticos. 
 É quando o processo produtivo se inicia por iniciativa da empresa. O fluxo de ordem de produção começa no 
almoxarifado e segue por todas as estações até a chegada ao estoque de produtos acabados 
Respondido em 02/06/2021 20:55:36 
 
 
 
8 
 Questão 
 
O conceito de colaboração nunca foi tão importante para as empresas como nos dias atuais, especialmente quando aplicado à 
Gestão da Cadeia de suprimentos. Os conceitos e implementações da colaboração e do uso crescente de tecnologia da 
informação nos processos de Supply Chain Management envolvem o conhecimento de que: 
 
 
As atividades de fornecedores, empresa e clientes são suportadas por sistemas locais sem forte integração, em uma 
visão moderna de colaboração da cadeia de suprimentos. 
 
A cadeia de suprimentos contempla apenas o fluxo de produtos do fornecedor até ao cliente final não se preocupando 
com o fluxo de informação. 
 
A redução de custos de forma local é um dos grandes objetivos da gestão colaborativa da cadeia de suprimentos. 
 
Os fornecedores de primeira e segunda camada constituem a cadeia de suprimentos integrada de uma empresa. 
 Supply Chain Management é a integração dos processos industriais e comerciais partindo do consumidor final e indo 
até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e informações que agregam valor para o cliente numa relação 
ganha-ganha entre todos os participantes. 
Respondido em 02/06/2021 20:56:02 
 
 
 
 Questão 
 
Nas relações entre marketing e logística,busca-se oferecer benefícios aos clientes agregando valor ao produto.Sendo assim, a 
maioria das empresas objetivam: Assinalar a questão correta. 
 
 Construir relações comerciais mais duradouras. 
 
Manter a eficiência aumentando os custos. 
 
Produzir cada vez mais sem firmar parcerias. 
 
A redução de seus lucros. 
 
Tornar-se menos competitiva. 
Respondido em 02/06/2021 20:56:18 
 
 
Explicação: 
O objetivo de todo negío é a fidelidade do cliente. Relacionamento. 
 
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2 
 Questão 
 
Num Centro de Distribuição, durante um período de 2 meses, foram solicitados 500 pedidos de itens de material, com um 
número médio de 2 itens por pedido. Foram entregues 960 itens conforme solicitado. Qual o nível de atendimento deste Centro 
de Distribuição? 
 
 
97% 
 
95% 
 
99% 
 96% 
 
98% 
Respondido em 02/06/2021 20:56:38 
 
 
Explicação: Resp.: 960 itens/(2 x 500)=96% 
 
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3 
 Questão 
 
Considerando que uma empresa consegue entregar um pedido na casa do cliente apenas um dia após sua confirmação em um 
site na internet, podemos dizer que a empresa certamente possui um ___________________________ capaz de processar 
rapidamente esse pedido, ________________________ capazes de localizar o _________________________, além de um 
__________________________ eficiente que entrega o produto no local certo e na hora prevista. Após analisar o texto acima, 
preencha os espaços vazios com os termos adequados, na devida ordem: 
 
 
armazéns ágeis; sistemas de informação integrado; produto; sistema de transporte. 
 
sistema de transporte; sistemas de informação integrado; produto; armazéns ágeis; 
 sistema de informação integrado; armazéns ágeis; produto; sistema de transporte; 
 
produto; sistemas de transportes; sistema de informação integrado; armazéns ágeis; 
 
sistema de informação integrado; produtos; armazéns ágeis; sistema de transporte; 
Respondido em 02/06/2021 20:56:47 
 
 
Explicação: Sistemas de informação integrados a armazéns ágeis possibilitam que produtos sejam entregues com agilidade aos 
centros de distribuição, pontos de venda e consumidor final. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Está relacionado a como o cliente percebe o desempenho logístico da empresa vendedora. Qual é muitas vezes mensurável? 
 
 Nível de serviço 
 
Fornecedor 
 
Transporte 
 
Armazenagem 
 
Produtivo 
Respondido em 02/06/2021 20:56:54 
 
 
Explicação: 
Nível de serviço ao cliente está relacionado a imagem que o cliente posui de uma empresa. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
A área de Marketing tem uma forte ligação com a área de Logística, quando disponibiliza seu serviço ao cliente agregando valor 
aos mesmos. E, nesse relacionamento, pode influenciar em quais aspectos? Marque a alternativa correta. 
 
 
Discutir problemas de abastecimento e consequências. 
 
Investigar novas possibilidades de melhoria. 
 
Estabelecer futuras mudanças de mercado e a influência nas previsões. 
 Todas as alternativas estão corretas. 
 
Revisar o desempenho da previsão. 
Respondido em 02/06/2021 20:57:01 
 
 
Explicação: 
O nível de serviço é dado pela interface, marketing e logística. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Sobre os fatores que influenciam na previsão de demanda, analise as afirmativas: I- O efeito chicote se refere a distorções das 
informações sobre a demanda que é verificada quanto mais a jusante uma empresa está na cadeia de suprimentos. II- 
Previsões de longo prazo normalmente são menos precisas do que previsões de curto prazo. III- Previsões agregadas 
normalmente são mais exatas que as previsões desagregadas. É (são) correta(s) a(s) afirmativa(s): 
 
 
I 
 
III 
 II e III 
 
I e II 
 
II 
Respondido em 02/06/2021 20:57:07 
 
 
Explicação: 
O texto das respostas são auto explicativos. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Quando existem diferenças nas necessidades ou desejos dos consumidores, ou em suas atitudes e predisposições quanto às 
ofertas, ou ainda entre grupos ou indivíduos, surge a oportunidades para segmentar o mercado, ou seja, subdividir um 
mercado maior em grupos menores que se transformam em mercados-alvo. Esta segmentação nos da a oportunidade de: 
 
 
Estratégias Adequadas de Promoções 
 
Alocação Efetiva de Propaganda 
 
Projetar ótimos Produtos e que coincida com as necessidades do Mercado 
 
Canal de Distribuição mais apropriados 
 Todas alternativa citadas. 
Respondido em 02/06/2021 20:57:14 
 
 
Explicação: 
Nenhuma empresa é capaz de atender a todo o mercado. Sendo assim, a segmentação de mercado, isto é, a divisão do 
mercado em partes "homogêneas" permite estratégias distintas, ampliando a lucratividade no atendimento de necessidades 
específicas. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Manter estoques é uma das formas de oferecer melhor nível de serviço logístico, pois: 
 
 
aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os clientes 
 
aumenta a probabilidadede faltas de produtos para os fornecedores 
 
reduz a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores 
 
não reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes 
 reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes 
Respondido em 02/06/2021 20:57:19 
 
 
 
 
 Questão 
 
Leia o texto: Gurgel (2007) afirma que um padrão vastamente utilizado para identificação de mercadorias é o código de barras. 
Entre as vantagens de utilização do código de barras, citam-se as seguintes (GONÇALVES, 2009): I - Fácil utilização e grande 
capacidade de captura dos dados via reconhecimento ótico das barras; II - Baixo custo operacional e implantação 
relativamente simples; III - Uso de equipamentos robustos na leitura dos dados. A respeito das asserções, marque a opção 
correta. 
 
 
I e III estão corretas apenas. 
 I e II estão corretas apenas. 
 II está correta apenas. 
 
I está correta apenas. 
 
III está correta apenas. 
Respondido em 02/06/2021 20:57:59 
 
 
Explicação: 
As asserções I e II destacam características básicas sobre a utilização do código de barras no controle dos materiais( produtos) 
em todos os processos logísticos.Trata-se da aplicação da T.I. na gestão de estoques. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, 
e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem 
solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existe vários sistema com responsabilidades específicas, sendo 
assim, é correto afirmar que a sigla do programa que dá apoio, especificamente as atividades de transporte é: 
 
 
MRPII. 
 
ERP. 
 TMS. 
 
EDI. 
 
WMS. 
Respondido em 02/06/2021 20:58:03 
 
 
Explicação: 
TMS:Transport management system; Trata-se de um sistema que gerencia as diversas atividades no transporte como cálculo 
do frete, controle de embarques por veículos de viagem, dentre outros. 
 
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3 
 Questão 
 
Sobre os sistemas de informações logísticos, os primeiros computadores eram muito diferentes daqueles que utilizamos hoje 
em dia. Na verdade eram grandes mainframes que rodavam programas específicos, principalmente ligados às áreas financeira 
e de planejamento de produção. Esses desenvolvimentos tecnológicos tiveram grandes impactos na gestão das cadeias de 
suprimentos, dentre tais tecnologias, podemos citar o EDI, que vem a ser: 
 
 
Intercâmbio Eletromagnético Documental; 
 
Intranet Entre Documentos; 
 Intercâmbio Eletrônico de Dados; 
 
Intercâmbio entre Departamentos; 
 
Internet Enterprise Daley; 
Respondido em 02/06/2021 20:58:08 
 
 
Explicação: 
Sobre os sistemas de informações logísticos, os primeiros computadores eram muito diferentes daqueles que utilizamos hoje 
em dia. Na verdade eram grandes mainframes que rodavam programas específicos, principalmente ligados às áreas financeira 
e de planejamento de produção. Esses desenvolvimentos tecnológicos tiveram grandes impactos na gestão das cadeias de 
suprimentos, dentre tais tecnologias, podemos citar o EDI, que vem a ser (Intercâmbio Eletrônico de Dados) 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Qual o significado da nomenclatura EDI? 
 
 
Intercambio de Eletros de Dados. 
 
Intercambio Eletrônico de Busca. 
 
Interação Eletrônica de Dados. 
 Intercambio Eletrônico de Dados. 
 
Dados Eletrônico de Informação. 
Respondido em 02/06/2021 20:58:10 
 
 
Explicação: 
Trata-se do INTERCÂMBIO ELETRÔNICO DE DADOS (EDI). 
 
 
 
5 
 Questão 
 
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de 
informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser 
efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da "Velocidade". 
 
 
Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas 
demandas e Flexibilidade. 
 
É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. 
 A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando 
valor a Cadeia de Suprimentos. 
 
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar 
os controles que poderão diminuir os custos. 
 
É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes 
integrantes da Cadeia de Suprimentos. 
Respondido em 02/06/2021 20:58:13 
 
 
Explicação: 
A velocidade da informação, que ocorre através da utilização de sistemas, possibilita maior eficiência nso processos 
desenvolvidos em uma cadeia de suprimentos ( compras, gestão de estoques, roteirização para entregas ou coletas, dentre 
outros). 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
A eliminação dos operadores de check-out nos estabelecimentos de varejo é possível através de um scanner ou sensor de 
leitura de etiqueta inteligente (RFID) que registra os produtos selecionados para compra. Ao sair, um processador eletrônico 
automático checa os produtos e debita a despesa diretamente no cartão de débito ou crédito do consumidor. O fator chave na 
estratégia da cadeia de suprimento que caracteriza este sistema é: 
 
 
Gestão de estoque 
 
Operação de transporte 
 Tecnologia da informação 
 
Infraestrutura de instalações 
 
Procedimento de armazenagem 
Respondido em 02/06/2021 20:58:19 
 
 
Explicação: 
Este exemplo apresenta uma situação ideal na utilização da tecnologia da informação na cadeia de suprimento. 
 
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Gabarito 
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7 
 Questão 
 
O avanço da tecnologia de informação (TI) nos últimos anos vem permitindo às empresas executarem operações que antes 
eram inimagináveis. Atualmente, existem vários exemplos de empresas que utilizam a TI para obter reduções de custo e/ou 
gerar vantagem competitiva. Atualmente, existem razões que justificam a importância de informações precisas e a tempo para 
sistemas logísticos eficazes. Relacionamos abaixo algumas dessas razões, assinale a única que não se enquadra nesse 
contexto: 
 
 
A informação aumenta a flexibilidade permitindo identificar (qual, quanto, como, quando e onde) os recursos que 
podem ser utilizados para que se obtenha vantagem estratégica. 
 A Informação com rapidez e precisão é crucial para o bom desempenho dos processos logísticos, pois possibilita aos 
gestores aumentar os custos e o tempo dispendido na solução dos problemas, por isso o uso da tecnológia da 
informação pode ser considerada a maior ferramenta dos tempos modernos. 
 
Os clientes entendem que informações sobre o andamento do pedido, disponibilidade de produtos, programação de 
entrega e dados do faturamento são elementos necessários do serviço total ao cliente. 
 
Com a meta de redução do estoque total na cadeia de suprimento, os executivos percebem que a informação pode 
reduzir de forma eficaz as necessidades de estoque e recursos humanos. Em especial, o planejamento de necessidades 
que utiliza as informações mais recentes, pode reduzir o estoque, minimizando as incertezas em torno da demanda. 
 
A interação entre fabricantes e varejistas no gerenciamento da cadeia de suprimentos é outro exemplo de como a 
informação tem grande importância na logística. Com tal pratica algumas redes varejistas disponibilizam informações 
do ponto de venda para seus fornecedores de modo que estes sejam responsáveis pelo ressuprimento dos produtos. 
Respondido em 02/06/2021 20:58:22 
 
 
Explicação: 
Deve-se dimuir os custos e o tempo de cada operação, objetivando maior eficiência nos processos desenvolvidos em uma 
cadeia de suprimentos.Através da T.I. é possívelobter informações precisas e atualizadas, para que as operações sejam 
planejadas adequadamente. 
 
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8 
 Questão 
 
Verifique a informação a seguir: (Av m) ERP pode ser definido como uma arquitetura de software que facilita o fluxo de 
informações entre todas as atividades da empresa como fabricação, logística, finanças e recursos humanos. Portanto, é correto 
o que se afirma em: 
 
 Um banco de dados único, operando em uma plataforma comum. 
 
Interage com um conjunto segmentado de aplicações. 
 
É um sistema restrito de soluções e informações. 
 
Consolidando operações somente setoriais do negócio. 
 
É usado somente na área de materiais e patrimoniais das organizações. 
Respondido em 02/06/2021 20:58:30 
 
 
Explicação: 
Aplicação do ERP na Cadeia de Suprimentos como vantagem competitiva 
 
 
1 
 Questão 
 
A implantação de um sistema ERP tem potencial para melhorar significativamente o desempenho das organizações. Isso em 
parte é devido à visibilidade das informações, que é resultado da: 
 
 
desintegração dos processos em vários sistemas. 
 
desintegração dos processos em um único sistema. 
 integração dos processos em um único sistema. 
 
Monitoramento dos processos em vários sistemas. 
 
integração dos processos em vários sistemas. 
Respondido em 02/06/2021 20:58:49 
 
 
Explicação: 
A opção correta é: “integração dos processos em um único sistema”, porque o Sistema Integrado de Gestão (ERP) é um 
sistema centralizado capaz de integrar todos os departamentos e funções das empresas em um sistema unificado de 
informação, com capacidade de atender a todas as necessidades da organização. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
O uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, sendo essencial no caso de grandes instalações. 
Mesmo em armazéns menores e mais simples, melhorias significativas podem ser obtidas pela adoção de que tipo de sistema? 
 
 
ECR 
 
CRM 
 
TMS 
 WMS 
 
VMI 
Respondido em 02/06/2021 20:58:46 
 
 
Explicação: 
O WMS - Warehouse Management System é o sistema de gerenciamento de armazéns, parte importante da cadeia de 
suprimentos que fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática cross-
docking maximizando o uso do espaço dos armazéns. O WMS também dirige e otimiza a disposição de "put-away" ou colocação 
no armazém, baseado em informações de tempo real sobre o status do uso de prateleiras. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com os mais 
modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde 
à tecnologia do EDI ¿ Eletronic Data Interchange? 
 
 
O sistema de gestão de armazém rastreia e controla o movimento do inventário dentro do depósito. Facilitando o 
registro, planejamento e o controle dos processos do depósito; 
 
O sistema tem como finalidade identificar e controlar os custos inerentes a cada operação, sendo importante 
identificar e medir os custos de cada elemento existente na cadeia de transporte; 
 
Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e cross-docking para 
maximizar o uso do valioso espaço do armazéns; 
 Significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer. Seu uso básico é transferir transações 
de negócio repetitivas tais como: encomendas, faturas, aprovações de crédito e notificações de envio; 
 
O fornecedor tem acesso aos dados relativos ao estoque (vendas) do cliente e assume, ele próprio, as decisões sobre 
os reabastecimentos; 
Respondido em 02/06/2021 20:58:56 
 
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4 
 Questão 
 
(Adaptada ENADE -2012) O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato padrão para 
trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e 
quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre 
fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela Internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura 
de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e 
treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. O EDI tem como benefícios: I. a eliminação da 
necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II. o aumento 
de atrasos pela utilização de formatos padrão. III. a diminuição de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da 
mão-de-obra. É correto o que se afirma em: 
 
 
I apenas 
 
I, II e III 
 
II e III 
 
I e II 
 I e III 
Respondido em 02/06/2021 20:59:02 
 
 
Explicação: as afirmações corretas estão expressas em I e III. Os atrasos são reduzidos, não aumentados 
 
 
 
5 
 Questão 
 
O uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, sendo essencial no caso de grandes instalações. 
Mesmo em armazéns menores e mais simples, melhorias significativas podem ser obtidas pela adoção: 
 
 de sistemas WMS 
 
de sistemas TMS 
 
de sistemas MRP 
 
de sistemas RMS 
 
de sistemas EDI 
Respondido em 02/06/2021 20:59:09 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles permite acesso aos dados e 
informações dos principais processos da organização e de suas funções administrativas. Esse Sistema é conhecido como: 
 
 Sistema Integrado de Gestão - ERP 
 
Identificação por Rádio Frequência - RFID 
 
Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI 
 
Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI 
 
Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM 
Respondido em 02/06/2021 20:59:15 
 
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7 
 Questão 
 
É o nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas. Neste 
nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente 
e mensuração da qualidade e produtividade. Esta descrição de Sistema de Informações tem a denominação: 
 
 
Planejamento Estratégico 
 
Apoio Financeiro 
 Controle Gerencial 
 
Apoio às Decisões 
 
Sistema Transacional 
Respondido em 02/06/2021 20:59:17 
 
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8 
 Questão 
 
Quando estudamos sobre tecnologias de informação, aprendemos que existem alguns princípios básicos que precisam ser 
conhecidos e que existem nos sistemas de informação. Assinale a alternativa que contém dois desses princípios básicos: 
 
 
Disponibilidade e margem de lucro reduzida. 
 
Flexibilidade e custo de manutenção de equipamentos. 
 
Precisão e custo de manutenção de equipamentos. 
 Disponibilidade e precisão. 
 
Atualização em tempo hábil e margem de lucro reduzida. 
Respondido em 02/06/2021 20:59:20 
 
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 Questão 
 
Calcule o ponto de ressuprimento de um produto que tem 05 dias de prazo de entrega, taxa de consumo de 15 unidades por 
dia e estoque de segurança de 20 % do consumo do produto. Qual o ponto de ressuprimento do produto? 
 
 
77 
 78 
 
75 
 
50 
 
80 
Respondido em 02/06/2021 20:59:44 
 
 
Explicação: PP = 3 + (15 X 5) = 78 
 
 
 
2 
 Questão 
 
A empresa Bebam Todas Ltda., verificou que as suas vendas estavam centralizadas em alguns produtos do seu portfólio, tendo 
em vista 20% da totalidadedos produtos representam 80% da receita da respectiva empresa. Podemos considerar esta análise 
pelo seguinte método: 
 
 
Processos de negócios. 
 Curva ABC. 
 
Análise Swot. 
 
Métodos qualitativos. 
 
Métodos quantitativos. 
Respondido em 02/06/2021 20:59:49 
 
 
Explicação: A curva de Pareto, considerada, 20% / 80% é a métrica para analisarmos a participação dos produtos existentes 
em uma organização. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Os fatores críticos ou chave da cadeia de suprimentos que representa a maior parcela dos custos logísticos, na maioria das 
organizações, são: 
 
 Infraestrutura de Transporte e Gestão de Estoques. 
 Tecnologia (Informação) e Gestão de Estoques. 
 
Instalações e Tecnologia (informação). 
 
Infraestrutura de Transporte e Instalações. 
 
Instalações e Gestão de Estoques. 
Respondido em 02/06/2021 20:59:51 
 
 
Explicação: 
O transporte é, normalmente, o maior custo individual no processo da logística. Portanto, é um componente importante que 
deve ser administrado com eficácia. Na ótica da logística, compreende a distribuição do produto. 
Os estoques incorrem em custos, oneram o capital, ocupam espaço e necessitam de gerenciamento tanto na entrada quanto 
na saída. Podem tornar-se obsoletos e ultrapassados, causando prejuízos para o empreendimento. É, absolutamente 
necessário, levar em consideração o custo de sua manutenção, um componente importante no custo das operações logísticas. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Um dos indicadores mais utilizados mundialmente para controlar estoques é a cobertura dos estoques. Assinale a alternativa 
correta relacionada à definição do indicador COBERTURA DOS ESTOQUES: 
 
 
Aumento ou redução dos níveis de estoques gera forte impacto nas finanças da empresa. 
 Indica o número de unidades de tempo; por exemplo, dias que o estoque médio será suficiente para cobrir a 
demanda média. - 
 
Mede, em termos percentuais, os dias em que os estoques giram. 
 
Mede a percentagem de itens corretos em estoques, tanto em quantidade como em valor. 
 
Corresponde ao número de vezes em que o estoque é consumido totalmente durante um determinado período 
(normalmente um ano). 
Respondido em 02/06/2021 20:59:56 
 
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5 
 Questão 
 
Uma fábrica de televisores necessita transportar a sua produção mensal. Considerando que : 1º) a produção é de 900 unidades 
por mês; 2º) o valor unitário de aquisição da TV na fábrica é de R$ 1.200,00; 3º) o valor do frete para transportar da origem A 
até o destino B é de R$ 30,00 por tv. Pede-se: Qual será o gasto total com o frete para transportar a produção mensal de A 
para B ? 
 
 
R$ 1.080.000,00 
 
R$ 2.700,00 
 R$ 27.000,00 
 
R$ 3.600,00 
 
R$ 36.000,00 
Respondido em 02/06/2021 20:59:58 
 
 
Explicação: 
O custo do frete de entrega da produção mensal é de R$ 27.000,00 porque são transportadas 900 unidades mensais ao custo 
unitário de R$ 30,00. 
900,00 x 30,00 = 27.000,00 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Qual indicador apresenta a duração do estoque frente a demanda? 
 
 
Demanda Independente 
 
Intervalo de Ressuprimento 
 Cobertura de Estoque 
 
Demanda Dependente 
 
Tempo de Ressuprimento 
Respondido em 02/06/2021 21:00:03 
 
 
Explicação: 
Cobertura de Estoques é a indicação de quanto tempo o saldo em estoque é suficiente para atender a sua demanda. 
As outras opções apresentadasnão têm essa conotação. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
É correto o que se afirma a seguir sobre armazenagem de materiais, EXCETO: 
 
 
A movimentação Interna significa transportar pequenas quantidades de bens por distâncias relativamente pequenas, 
geralmente dentro de depósitos, fábricas e lojas, assim como no transbordo entre modais de transporte. 
 
A armazenagem tem como um de seus objetivos proteger e abrigar os materiais. 
 Um bom Layout aumenta o grau de acessibilidade e facilita o fluxo de materiais. 
 
Uma de suas vantagens é a agilização do processo de entrega. 
 A estratégia de armazenagem deve priorizar os espaços próprios ou alugados de uma organização. 
Respondido em 02/06/2021 21:00:04 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Assinale a alternativa INCORRETA, considerando os trade offs entre LOGÍSTICA E MARKETING: 
 
 
Redução de embalagens de proteção no transporte implica em aumento das avarias nos produtos entregues e maior 
dificuldade na escolha do método de transporte. 
 
Maiores lotes de produção implica em diminuição do preço de venda e maiores estoques de produtos acabados. 
 
Quantidade reduzida de CDs e depósitos de armazenagem simplifica a estrutura logística mas aumenta a distância 
média em relação aos clientes . 
 
A existência de um alto estoque de produtos acabados faz com que o tempo de entrega seja reduzido; porém, 
acarreta maior custo de armazenagem para a empresa. 
 Aumento de estoques de produtos acabados implica em menores índices de disponibilidade porém permitem a 
redução da ocupação das instalações de armazenagem. 
Respondido em 02/06/2021 21:00:07 
 
 
Explicação: 
"Aumento de estoques de produtos acabados implica em menores índices de disponibilidade porém permitem a redução da 
ocupação das instalações de armazenagem". Esta alternativa está incorreta porque se os estoques dos produtos acabados 
aumentam, a disponibilidade do produto para entrega também aumenta, consequentemente, a ocupação das instalações de 
armazenagem necessita ser maior. 
 
1 
 Questão 
 
Em uma indústria fabricante de bens de consumo, são atividades que envolvem a distribuição física, EXCETO: 
 
 
Acondicionamento dos bens fabricados. 
 
Armazenamento dos bens produzidos. 
 
Todas as alternativas anteriores. 
 Recebimento das encomendas. 
 
Manuseio dos bens fabricados. 
Respondido em 02/06/2021 21:00:16 
 
 
Explicação: 
A resposta justfica 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Armazenagem e manuseio de materiais são componentes essenciais do conjunto de atividades logísticas. Nesse contexto, os 
depósitos prestam quatro classes principais de serviços aos usuários. Com relação aos serviços prestados pelos depósitos, 
assinale a alternativa INCORRETA. 
 
 
Transferência. 
 
Consolidação. 
 Agrupamento de itens de produto. 
 
Abrigo de produtos. 
 Produção de bens. 
Respondido em 02/06/2021 21:00:18 
 
 
Explicação: 
A opção que indica: - Produção de bens - é a única que não condiz com atividades executadas pelos depósitos'. 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
9. As instalações do tipo transit point são bastante similares aos centros de distribuição avançados, mas não mantêm estoques. 
Marque a opção que trata do objetivo do transit point: 
 
 
c) A manutenção das instalações são altos, necessitando da intervenção da gerencia na atividade de estocagem. 
 
b) Os produtos deve esperar para definir qual modal logístico contratar. 
 
e) A operação não depende do volume para viabilizar o transporte de cargas consolidadas e com frequência irregular. 
 
d) É dificultar a movimentação da carga devido a distância e o alto custo de transporte. 
 a) Estar localizado de forma a atender a determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como 
uma instalação de passagem, recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes 
individuais. 
Respondido em 02/06/2021 21:00:32 
 
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4 
 Questão 
 
A operação de transporte de matéria prima para abastecer uma indústria pertence a: 
 
 
Logística de armazenagem. 
 
Logística de movimentação de materiais. 
 Logística de distribuição. 
 
Logística reversa. 
 
Logística de processo produtivo. 
Respondido em 02/06/2021 21:00:27 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Os Centros de Distribuição (CDs) são unidades construídas para armazenar produtos acabados ou comprados para revenda, 
Sendo assim, marquea opção que tenha a finalidade correta dos CDs. 
 
 
Com a finalidade de despachá-los somente para outras unidades. 
 
Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais. 
 
Com a finalidade de despachá-los somente para os clientes. 
 Com a finalidade de despachá-los para outras unidades, filiais ou clientes. 
 
Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais ou clientes. 
Respondido em 02/06/2021 21:00:24 
 
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6 
 Questão 
 
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as 
atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. 
Escolha aquela que está relacionada com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM. 
 
 
O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o 
cliente; 
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos; 
 Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de 
mercadorias; 
 
É a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos; 
 
É decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos; 
Respondido em 02/06/2021 21:00:38 
 
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7 
 Questão 
 
Qual das descrições abaixo está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema de CENTROS DE 
DISTRIBUIÇÃO AVANÇADOS ? 
 
 
O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores sem estocagem. 
 
As instalações neste caso não mantêm estoques. 
 
Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, que exigem grande nível 
de controle gerencial. 
 O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. 
 
Um exemplo claro são os computadores com a montagem das estações de trabalho, formados por CPUs, monitores e 
teclados. 
Respondido em 02/06/2021 21:00:44 
 
 
Explicação: 
A opção que indica: - O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. - é a que corresponde à 
descrição apresentada. 
As demais não têm as características desse sistema de distribuição. 
 
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8 
 Questão 
 
Quando se estuda logística, uma atividade que sempre é alvo de muita discussão por parte de um professor diante de sua turma 
é o CROSS DOCKING. Tal atividade está relacionada com o processo de separação de pedidos dentro de uma instalação de uma 
empresa, através da movimentação e combinação de cargas, sem colocá-las necessariamente em estoques. Selecione a 
alternativa que destaca um conhecimento correto sobre CROSS DOCKING: 
 
 
A atividade de CROSS DOCKING é responsável pelo transporte de cargas para clientes, sobretudo, de cargas 
parceladas e que foram separadas dentro de uma instalação. 
 
Atividades denominadas CROSS DOCKING estão ultrapassadas, pois são muito demoradas e representam 
grande desperdício de tempo para a operação logística de uma firma. 
 As instalações que realizam o CROSS DOCKING recebem cargas completas de fornecedores. 
 
O CROSS DOCKING somente é feito pelos clientes de uma firma quando o produto desejado é recebido. 
 
Em operações de CROSS DOCKING não é comum realizar a expedição de produtos. 
Respondido em 02/06/2021 21:00:49 
 
 
Explicação: 
A única opção que indica corretamente o solicitado é: 
As instalações que realizam o CROSS DOCKING recebem cargas completas de fornecedores. 
As demais não estão coerentes com o conceito desse sistema. 
 
 
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 Questão 
 
As embalagens são atualmente, item imprescindível na vida cotidiana, não dá para pensar os produtos sem a embalagem. 
Sendo assim, analise as assertivas abaixo, com relação à função das embalagens. Analise a afirmação abaixo: ¿A embalagem 
tem a finalidade de promover a venda do produto, não importando em seu projeto, a proteção que ela proporcionará a este¿. É 
correto afirmar que, essa afirmação é com relação ao setor de: 
 
 
Logística. 
 
Compras. 
 
Finanças. 
 Marketing. 
 
Vendas. 
Respondido em 02/06/2021 21:01:16 
 
 
 
2 
 Questão 
 
As informações mais importantes para os consumidores finais de um produto normalmente ocorrem na embalagem: 
 
 Primária 
 
Secundária 
 
Quaternária 
 
De quinto nível. 
 
Terciária 
Respondido em 02/06/2021 21:02:30 
 
 
Explicação: 
Para os consumidores fínais é a embalagem Primária que fornece as informações importantes sobre o produto. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, 
marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem de Quinto Nível¿. 
 
 
Uma caixa de sabão em pó, leite e iogurtes. 
 
Um plástico que embale mais de um Pack. 
 
Os paletes e contêineres. 
 Os contêineres no caso de exportações e importações. 
 
Um engradado de bebidas ou Pack. 
Respondido em 02/06/2021 21:02:50 
 
 
Explicação: 
Os contêineres no caso de exportações e importações. - Essa é a opção coerente com o solicitado na 
questão. Esses contêineres são resistentes e seguros, proporcionando eficácia às atividades de 
movimentação, arrumação e transporte. 
 
 
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4 
 Questão 
 
Entre em qualquer loja moderna e repare no conjunto de produtos. Elas podem ser necessárias para proteger os produtos, mas 
são utilizadas para promover os produtos da empresa. Qual das descrições a seguir está relacionada com a embalagem 
primária ? 
 
 
Representa uma quantidade de caixas, sacos, colocadas numa embalagem maior e movimentada ao longo de todo o 
canal de distribuição. 
 
Podem provocar reduções de custos com a melhor utilização dos espaços, maiores alturas e maior densidade da 
carga. 
 
Refere-se à função de conter o produto, de servir como receptáculo, por exemplo, quando ocorre do produto vazar 
da embalagem, 
 A exposição da embalagem permite um diferencial competitivo em relação aos concorrentes. 
 
É feita com a utilização de Pallet de madeira, de plástico ou de metal. 
Respondido em 02/06/2021 21:02:46 
 
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5 
 Questão 
 
Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo 
assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Terciária¿. 
 
 
Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. 
 
Um engradado de bebidas ou Pack. 
 Um plástico que embale mais de um Pack. 
 
Os contêineres no caso de exportações e importações. 
 
Os paletes e contêineres. 
Respondido em 02/06/2021 21:02:53 
 
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6 
 Questão 
 
Dependendo do foco em que está sendo analisado, o conceito de embalagem pode variar. A afirmação CORRETA é: 
 
 Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada como uma forma de atrair os clientes e 
aumentar as vendas; 
 
Para um profissional da área de produção, a embalagem pode ser classificada como uma forma de proteção do produto 
durante o processo de fabricação; 
 
Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o produto 
por ocasião distribuição; 
 
Para um profissional da área de finanças, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o produto na 
distribuição; 
 
Para um profissional da área de distribuição,a embalagem pode ser classificada como uma forma de padronização para 
identificação durante a movimentação interna do estoque no depósito; 
Respondido em 02/06/2021 21:03:00 
 
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7 
 Questão 
 
A embalagem proporciona a proteção necessária ao produto durante o armazenamento. Quais as vantagens que ela pode 
trazer no processo de armazenagem? 
 
 
Melhora a utilização dos espaços, facilidade de identificação, rapidez no processo de faturamento 
 
Rapidez no manuseio, rapidez no processo de faturamento, facilidade de identificação 
 Melhora utilização dos espaços, facilidade de identificação e evita retrabalho 
 
Evita retrabalho, rapidez no processo de faturamento, facilidade de identificação 
 
Melhora a utilização dos espaços, evita retrabalho, rapidez no processo de faturamento 
Respondido em 02/06/2021 21:03:02 
 
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8 
 Questão 
 
A classificação das embalagens se subdivide em: primária, secundária, terciária, quaternária e embalagem de quinto nível. Sendo 
que: 
 
 
A embalagem de quinto nível é a que facilita a movimentação e a armazenagem, qualquer tipo de contenedor; 
 A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância; 
 
A embalagem primária facilita o manuseio no processo de armazenagem. 
 
A embalagem de quinto nível protege a embalagem primária; 
 
A embalagem de quinto nível é a que protege a embalagem terciária; 
Respondido em 02/06/2021 21:03:30 
 
 
Explicação: 
A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância. Essa é a opção 
coerente com o solicitado na questão. São os contêineres padronizados e seguros que proporcionam 
eficácia às atividades de manuseio, preparação e transporte para longa distância. 
 
 
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1 
 Questão 
 
Cada modal de transporte possui vantagens e desvantagens quando comparado a outros modais, em virtude das 
características. A maior vantagem do modal aéreo sobre o aquaviário é: 
 
 Atinge regiões de difícil acesso. 
 
Econômico em curtas distâncias. 
 
Transporta qualquer tipo de carga 
 
Competitivo para produtos com baixo custo 
 
Maior capacidade de carga. 
Respondido em 02/06/2021 21:03:43 
 
 
Explicação: O modal aéreo permite o acesso a regiões que outros modais não conseguem alcançar, devido à ausência de rota e 
condições geográficas. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Constituem-se em indicadores financeiros do transporte: 
 
 
Custos, faturamento e densidade. 
 
Volume, densidade, capacidade de acondicionamento 
 Lucro, aspecto de mercado e distância. 
 
Faturamento, manuseio e responsabilidade. 
 Custos, faturamento, e lucro. 
Respondido em 02/06/2021 21:03:45 
 
 
Explicação: 
Custos, faturamento, e lucro. Essa é a opção que apresenta indicadores ligados à posição financeira ao se amalisar os 
transportes. 
As demais opções apresentam fatores que podem refletir no transporte, e são importantes, mas não são diretamente 
referentes à área financeira. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Assinale a alternativa que define de forma correta o OBJETIVO do TRANSPORTE: 
 
 
O objetivo do transporte é deslocar os produtos para os mercados emergentes, que se encontram geograficamente 
separados, agregando valor aos clientes quando chegam no momento desejado, sem avarias e na quantidade 
solicitada. 
 
O objetivo do transporte é deslocar os produtos para os mercados emergentes, que se encontram geograficamente 
unidos, agregando valor aos clientes quando chegam no momento desejado, sem avarias e na quantidade solicitada. 
 O objetivo do transporte é mover os produtos para os mercados consumidores, que se encontram geograficamente 
separados, agregando valor aos clientes quando chegam no momento desejado, sem avarias e na quantidade 
solicitada. 
 
O objetivo do transporte é deslocar os produtos para os mercados emergentes, que se encontram geograficamente 
unidos, cobrando dos clientes quando chegam em sua casa sem avarias e na quantidade solicitada. 
 
O objetivo do transporte é deslocar os produtos para os mercados emergentes, que se encontram geograficamente 
unidos, cobrando dos clientes quando chegam em sua casa com ou sem avarias na quantidade solicitada. 
Respondido em 02/06/2021 21:03:51 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Em componentes do sistema logístico o termo transbordo significa: 
 
 
atividade que diz respeito a estocagem ordenada e a distribuição de produtos acabados dentro da fábrica ou em locais 
destinados a este fim, pelos fabricantes, ou através de um processo de distribuição. 
 
deslocamento de qualquer material em qualquer superfície ou combinação de superfícies, por quaisquer meios que 
incluam a estocagem (movimento com velocidade zero) numa mesma empresa. 
 
é um sistema de distribuição no qual a mercadoria recebida, em um armazém ou Centro de Distribuição, não é 
estocada mas sim imediatamente preparada para o carregamento da entrega. 
 
é uma ferramenta que auxilia na localização de materiais dentro de um armazém. 
 é o processo pelo qual as mercadorias entram no território aduaneiro de um país, são transferidas de um meio de 
transporte para outro e depois deixam o mesmo porto para outro destino. Em outras palavras, é a transferência direta 
de mercadoria de um para outro veículo. 
Respondido em 02/06/2021 21:03:56 
 
 
Explicação: O processo de transbordo é conhecido por efetuar a distribuição da mercadoria recebida sem que tenha um prévio 
armazenamento. Este método permite a diminuição do tempo e o throughput tende a diminuir também. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Muitas empresas alegam que o Brasil não possui a infraestrutura ideal para o escoamento dos produtos. Certamente a 
infraestrutura não atende a um único modal de transporte, porém se utilizássemos um modelo com mais de um modal, 
provavelmente teríamos melhores resultados. Com base nos estudos sobre transporte, marque a opção que apresenta os 
modelos de transporte de forma correta. 
 
 
A Intermodalidade/Multimodalidade permite o uso do melhor somente de um modal de transportes. 
 
A Intermodalidade/Multimodalidade permite o uso do pior de cada modo de armazenagem. 
 
A Intermodalidade/Multimodalidade permite o uso do melhor de cada modo de armazenagem. 
 
A Intermodalidade/Multimodalidade não permite o uso do melhor de cada modal de transportes. 
 A Intermodalidade/Multimodalidade permite o uso do melhor de cada modal de transportes. 
Respondido em 02/06/2021 21:04:03 
 
 
Explicação: 
A opção que indica: A Intermodalidade/Multimodalidade permite o uso do melhor de cada modal de transportes - é a única 
correta. 
Quando utilizamos essas formas procuramos aproveitar as vantagens de cada modal envolvido e diminuir as suas 
desvantagens. 
As outras opções não possuem essa conotação. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Qual das alternativas abaixo NÃO representa uma vantagem do modal rodoviário? 
 
 
Possui alta disponibilidade 
 
Entrega porta a porta 
 Baixo custo operacional (custos fixo e variáveis) 
 
Grande flexibilidade de rotas 
 
Apropriado para curtas distancias 
Respondido em 02/06/2021 21:04:08 
 
 
Explicação: A unica alternativa errada é a E), conforme a pagina 192 das apostila 
 
 
 
7 
 Questão 
 
É o único modo de transporte que possibilita um serviço ponto a ponto para a generalidade dos produtos, relativamente rápido 
e barato, tendo assim uma grande flexibilidade operacional, permitindo acesso a pontos isolados e sendo usado para efetuar o 
transporte entre os pontos de origem e de destino, bem como os terminais relativos a outros modos de transporte (Costa, Dias 
e Godinho (2010). 
 
 
Transporte Aéreo. 
 
Transporte Hidroviário. 
 
Transporte Dutoviário. 
 
Transporte Ferroviário. 
 Transporte Rodoviário.Respondido em 02/06/2021 21:04:13 
 
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8 
 Questão 
 
Quanto aos modais, são cinco os principais modais utilizados e cada um possui características que torna cada um melhor do 
que o outro em situação específica. Dessa forma, é possível dizer que é uma das características do modal ¿AEROVIÁRIO¿. 
 
 Válido para produtos perecíveis e com alto valor agregado. 
 
Menor custo de transporte para grandes distâncias. 
 
Operam 24h/dia e 07 dias / semana (com restrições na troca de produtos transportados e manutenção). 
 
Alta Capilaridade. 
 
Cargas com baixo valor agregado (minérios, carvão e cimento). 
Respondido em 02/06/2021 21:04:17 
 
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