DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E LOGÍSTICA REVERSA

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A EC - Economia Circular pode ser considerada um dos alicerces para 
a fundamentação da LR - Logísitca Reversa. Em função disso, 
marque dentre as alternativas apresentadas, qual melhor complete a frase. 
"A economia circular é fundamental para a implementação efetiva de um 
fluxo reverso pós consumo e pós venda. Está baseada no conceito de 
utilização de insumos a partir de materiais e produtos renováveis, em que 
um produto/material 
inservível/resíduo ................................................................................ 
" 
 
 Se tornam situações potenciais de multas no seu retorno. 
 Se tornam fontes de despesas para as empresas geradoras. 
 Se torna matéria prima para novo ciclo produtivo. 
 Se tornam fontes de reclamações de clientes. 
 Se tornam fontes de acidentes para os funcionários envolvidos na 
operação. 
Respondido em 09/11/2021 21:10:43 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Se torna matéria prima para novo ciclo 
produtivo. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A P.N.R.S. tem papel preponderante para a fundamentação e 
legitimação do processo de logística reversa. Além do protagonismo 
ambiental em sua essência, complemente as palavras em branco no 
texto a seguir. "A P.N.R.S. (Política Nacional dos Resíduos 
Sólidos) legitimada pela Lei Federal N.º 12.305/2010 define logística 
reversa como: Instrumento de 
desenvolvimento .............. e .......... caracterizado por um conjunto 
de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a 
restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para 
reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou 
outra destinação final ambientalmente adequada". 
 
 Trabalhista e comercial 
 Comercial e operacional 
 Trabalhista e tributário 
 Operacional e tributário. 
 Econômico e social 
Respondido em 09/11/2021 21:11:31 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Econômico e social 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Alguns autores afirmam que a sexta onda da inovação está apoiada no conceito e 
práticas do desenvolvimento sustentável e será incrementada pela melhoria do 
desempenho produtivo e redução dos impactos ambientais. Quais são os conceitos que 
pautam essa nova onda de inovação? 
 
 
Licenciamento Ambiental, Gerenciamento da produção em massa e Inventário 
de Gases de Efeito Estufa. 
 Química verde, nanotecnologia e biomimetismo. 
 
Análise de Ciclo de Vida, Rotulagem tradicional e Logística. 
 
Compras demasiadas, Produção industrial, EIA-RIMA. 
 
Eficiência digital, Crédito de carbono e Riscos Tecnológicos. 
Respondido em 09/11/2021 21:19:32 
 
Explicação: 
Alguns autores afirmam que a próxima onda da inovação estará apoiada no conceito e nas 
práticas do desenvolvimento sustentável, sendo ainda incrementada pela melhoria do 
desempenho produtivo e pela redução dos impactos ambientais. Pautam essa nova onda 
questões estudadas na ciência dos materiais, na química verde, na nanotecnologia e 
no biomimetismo. 
Química verde é a Ciência relacionada ao meio ambiente, a química verde foi introduzida 
nos EUA por Mark Harrison, um cientista da Universidade de Lehigh. Essa ciência 
basicamente trabalha com o conceito de que os elementos químicos não podem degradar a 
natureza. 
Nanotecnologia é a Ciência que se dedica ao estudo da manipulação da matéria em uma 
escala atômica e molecular, lidando com estruturas entre 1 e 1.000 nanômetros. Ela pode 
ser utilizada em diferentes áreas, como medicina, eletrônica, ciência da computação, física, 
química, biologia e engenharia dos materiais. 
A biomimética é uma área da ciência cujo objetivo é o estudo das estruturas biológicas e 
das suas funções, procurando aprender com a natureza suas estratégias e soluções para 
utilizar esse conhecimento em diferentes domínios científicos. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais os três pilares que sustentam o conceito de sustentabilidade? 
 
 Econômico, social e ambiental. 
 Custos, atendimento com excelência e justiça social. 
 Compliance, anti suborno e riscos. 
 Competitividade, qualidade e produtividade. 
 Qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional. 
Respondido em 09/11/2021 21:12:54 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Econômico, social e ambiental. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O grande objetivo da rede de distribuição é o atendimento dos clientes, 
com adequado nível de serviço e eficiência. Para isso, é necessário o 
atingimento de alguns objetivos de desempenho em operações. Qual 
das opções abaixo não representa um objetivo de desempenho em 
operações: 
 
 Velocidade 
 Confiabilidade 
 Custo 
 Tecnologia 
 Qualidade 
Respondido em 09/11/2021 21:18:51 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Tecnologia 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo o Relatório da Comissão Brundtland, além de uma série de 
medidas que devem ser tomadas pelos países para promover o 
desenvolvimento sustentável, ainda existem metas propostas em nível 
internacional. Assinale a alternativa que apresenta essas metas. 
 
 Adoção da estratégia de desenvolvimento sustentável pelas 
organizações de desenvolvimento (órgãos e instituições 
internacionais de financiamento); proteção dos 
ecossistemas supra-nacionais como a Antártica, oceanos etc., 
pela comunidade internacional; banimento das guerras; 
implantação de um programa de desenvolvimento sustentável 
pela ONU. 
 Construir infra estruturas robustas, promover a industrialização 
inclusiva e sustentável e fomentar a inovação; Reduzir a 
desigualdade dentro e entre os países; Tornar as cidades e os 
assentamentos humanos inclusivos, seguros, resistentes e 
sustentáveis; Assegurar padrões de produção e de consumo 
sustentáveis; Assegurar a disponibilidade e gestão sustentável da 
água e saneamento. 
 Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria 
global para o desenvolvimento sustentável; Assegurar o acesso 
confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energias; 
Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e 
sustentável, emprego pleno e produtivo e trabalho decente; 
Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o 
desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça 
para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e 
inclusivas. 
 Tomar medidas urgentes para combater a mudança do clima e 
seus impactos; Conservar e usar sustentavelmente dos 
oceanos/mares/recursos marinhos para o desenvolvimento 
sustentável; Proteger/recuperar/promover o uso sustentável dos 
ecossistemas terrestres, gerir de forma sustentável as florestas, 
combater a desertificação, deter e reverter a degradação da terra 
e a perda de biodiversidade 
 Acabar com a pobreza; Acabar com a fome, alcançar a segurança 
alimentar e melhoria da nutrição e promover a agricultura 
sustentável; Assegurar uma vida saudável e promover o bem-
estar; Assegurar a educação inclusiva e equitativa de qualidade, 
e promover oportunidades de aprendizagem; Alcançar a 
igualdade de gênero e empoderar todas as mulheres e meninas; 
Respondido em 09/11/2021 21:14:16 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Adoção da estratégia de desenvolvimento 
sustentável pelas organizações de desenvolvimento (órgãos e 
instituições internacionais de financiamento); proteção dos 
ecossistemas supra-nacionais como a Antártica, oceanos etc., 
pela comunidade internacional; banimento das guerras; 
implantação de um programa de desenvolvimento sustentável 
pela ONU. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Escolha dentre as opções apresentadas as que melhor completam esse 
texto: ¿Via de regra, podemos assumir que os operadores logísticos se 
ocupam do conjunto de atividades relacionadas a um dos dois grupos, 
nomeados como logística de entrada ou de suprimento (...................) 
e logística de saída ou de distribuição(...................). É possível 
observar que a mesma atividade logística pode ser encontrada em 
diversas fases da cadeia, como nas fases de transporte e 
armazenagem. 
 
 MRP (Planejamento de Necessidades de Materiais) e 
MRP II(Planejamento dos Recursos de Produção). 
 PCP (Planejamento e Controle de Produção) e Forecast 
(Previsão de Vendas). 
 Logística Inbound e Logística Outbound . 
 SCM (Gestão de Cadeia de Suprimentos) e S&OP (Planejamento 
de Vendas e Operações). 
 Logística reversa e Logística 4.0. 
Respondido em 09/11/2021 21:18:12 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Logística Inbound e Logística Outbound. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os modais de transportes são muito representativos para a viabilidade 
técnica e econômica do processo logístico. Quais fatores devem ser 
levados em consideração para que seja realizada uma escolha precisa 
dos modais de transporte visando a melhor eficácia para a operação? 
 
 Preço, prazo, qualidade e flexibilidade de negociação. 
 Qualidade, segurança, ecológico, legislação. 
 Tecnologia, prazo, qualidade e legislação. 
 Custo, velocidade, consistência e flexibilidade. 
 Legislação, tributação, sazonalidade e tecnologia. 
Respondido em 09/11/2021 21:17:52 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Custo, velocidade, consistência e 
flexibilidade. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Dentro da lógica da logística reversa, qual das formas de destinação de 
resíduos apresentadas a seguir se caracterizam como a mais 
adequada? 
 
 Incineração. 
 Aterro sanitário. 
 Aterro industrial. 
 Venda. 
 Aproveitamento energético em fornos de cimentos. 
Respondido em 09/11/2021 21:16:52 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Aproveitamento energético em fornos de 
cimentos. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo Porter (ano), como podemos definir Cadeia de valor? 
 
 Quando as operações de retorno dos produtos ainda não são 
consumidos mas necessitam retornar aos fornecedores 
por razões comerciais (produtos consignados, sistemas de 
comodatos, obsolescência, redução do seu ciclo de vida), 
garantias estabelecidas pelos fabricantes (validade expirada 
e danificação durante o transporte), erro de expedição no 
processamento de pedidos e defeito associado à funcionalidade 
do produto (conhecido como recall de componentes). 
 Vale destacar que o retorno de produtos é uma atividade 
complexa, que exige técnicas particulares e capacitação 
profissional adequada e continuada. Podemos resumir o fluxo 
reverso como sendo composto de etapas de entrada do produto 
na cadeia reversa por meio de sua coleta; 
armazenagem/estocagem de consolidação ou conciliação, tendo 
ou não processamento para garantir as condições de transporte, 
seleção e encaminhamento dos produtos para reaproveitamento 
por meio de processo industrial, remanufatura ou reciclagem dos 
materiais e redistribuição dos produtos ao mercado consumidor. 
 É o conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que 
criam valor para o cliente, segmentado em um conjunto de 
atividades primárias e outro de atividades de suporte. As 
atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de 
bens ou serviços e à logística de entrega de insumos e produtos. 
As atividades de suporte, ou de apoio, dizem respeito à gestão de 
recursos e de infraestrutura para a produção. 
 Quando as operações de retorno dos produtos já foram 
consumidos: Estão relacionadas aos produtos ao fim de sua 
vida útil, embalagens recicláveis e sucatas/scraps industriais que 
retornam ao ciclo de vida dos negócios ou ao ciclo produtivo. 
 O aumento da incidência do fluxo reverso potencializado pelo 
surgimento de legislações ambientais propiciou condições mais 
favoráveis para a implementação da logística reversa. Nesse 
momento surge o conceito de reverse supply chain (cadeia de 
suprimento reversa), organizando os canais de distribuição 
reversos e estabelecendo novas relações de interesse econômico 
e parcerias entre as empresas no desses produtos. 
Respondido em 09/11/2021 21:15:19 
 
Explicação: 
A resposta correta é: É o conjunto de 
atividades econômicas inter-relacionadas que criam valor para o 
cliente, segmentado em um conjunto de atividades primárias e 
outro de atividades de suporte. As 
atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de 
bens ou serviços e à logística de entrega de insumos e produtos. 
As atividades de suporte, ou de apoio, dizem respeito à gestão de 
recursos e de infraestrutura para a produção.