Questionário ATL - Módulo 1_ Revisão da tentativa

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15/11/2021 21:30 Questionário ATL - Módulo 1: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 15 nov 2021, 10:30
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 15 nov 2021, 10:31
Tempo empregado 1 minuto 25 segundos
Notas 4,00/5,00
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Podemos de�nir a etiqueta pro�ssional como um grupo de regras... (complete a frase): 
Escolha uma opção:
a. convencionais de comportamento informal.
b. informais de comportamento educado.
c. informais de comportamento geral.
d. convencionais de comportamento educado. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: convencionais de comportamento educado.
Qual dos itens a seguir NÃO É algo que abordamos no estudo sobre etiqueta pro�ssional? 
Escolha uma opção:
a. Autocon�ança 
b. Hospitalidade
c. Apresentação pessoal
d. Cortesia
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Autocon�ança
As conversações apresentam quatro níveis. Do primeiro, classi�cado como “Conversa amena” ao último, de “Sentimentos
pessoais”, observamos um aumento de _____________ entre as pessoas. 
Escolha uma opção:
a. assunto.
b. formalidade.
c. intimidade. 
d. etiqueta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: intimidade.
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15/11/2021 21:30 Questionário ATL - Módulo 1: Revisão da tentativa
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Na comunicação escrita comercial, devemos nos expressar de maneira... (complete a frase): 
Escolha uma opção:
a. impessoal, de acordo com os guias de estilo de redação.
b. formal, com respeito às regras gramaticais vigentes. 
c. pessoal, de forma a mostrar o acolhimento  do destinatário.
d. moderna, com o uso de emojis para identi�car sentimentos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: formal, com respeito às regras gramaticais vigentes.
As três etapas de um primeiro cumprimento pro�ssional são… (complete a frase): 
Escolha uma opção:
a. Contato visual, sorriso e aperto de mãos 
b. Cartão de visitas, saudação e cumprimento
c. Boa vontade, aperto de mãos e expressão facial.
d. Expressão facial, aperto de mãos e cumprimento.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Expressão facial, aperto de mãos e cumprimento.
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