Gestao de vendas2

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Disc.: GESTÃO DE VENDAS 
Acertos: 10,0 de 10,0 16/11/2021
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Quanto aos aspectos monetários da recompensa, existem as compensações financeiras direta e indireta. Sobre
esse assunto, assinale a alternativa correta:
 A compensação financeira direta é o salário propriamente dito, aquele que estamos acostumados a
receber no final de um mês de trabalho.
São exemplos de compensação financeira indireta: bônus, comissões e prêmios pagos em dinheiro ao
trabalhador.
A compensação financeira indireta é aquela que o trabalhador recebe por ficar disponível para o
empregador.
São exemplos de compensação financeira direta: vale-refeição, vale-alimentação e vale-transporte.
São exemplos de compensação financeira direta: férias, 13º salário, adicional noturno, horas extras,
adicionais (de periculosidade e insalubridade) e gratificações.
 
 
Explicação:
A resposta correta é: A compensação financeira direta é o salário propriamente dito, aquele que estamos
acostumados a receber no final de um mês de trabalho.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Na hora de pensar em um bom recrutamento e seleção para a força de vendas, um fluxo lógico a ser seguido
estaria na seguinte ordem:
 (1) Definir e descrever as responsabilidades e competências do cargo, (2) fazer o recrutamento, (3)
realizar a seleção, (4) tomar a decisão, (5) fazer a oferta.
(1) Definir as fontes internas e externas de seleção, (2) fazer o recrutamento, (3) realizar a seleção,
(4) validar a decisão com o CEO, (5) tomar a decisão.
(1) Fazer o recrutamento, (2) envolver o gestor solicitante na seleção, (3) validar a decisão com o
CEO, (4) tomar a decisão, (5) realizar a oferta.
(1) Envolver o gestor solicitante na seleção, (2) realizar a seleção, (3) fazer o recrutamento, (4)
validar a decisão com o CEO, (5) fazer a oferta.
(1) Fazer o recrutamento, (2) fazer a seleção, (3) definir e descrever as responsabilidades e
competências do cargo, (4) tomar a decisão, (5) realizar a oferta.
 
 
 Questão1a
 Questão2a
Explicação:
A resposta correta é: (1) Definir e descrever as responsabilidades e competências do cargo, (2) fazer o
recrutamento, (3) realizar a seleção, (4) tomar a decisão, (5) fazer a oferta.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Analise as afirmativas a seguir:
I. Normalmente, recrutamento e seleção de vendedores é feito só pelo departamento de vendas, sem apoio de
outras áreas funcionais.
II. Existem basicamente dois tipos de treinamento de vendas: treinamento inicial e de reciclagem.
III. O treinamento inicial tem como objetivo principal fazer com que os vendedores novos se familiarizem com
a empresa e seus produtos comercializados.
Está correto o que é afirmado em:
III, apenas
I e II, apenas
 II e III, apenas
I, II e III
I e III, apenas
 
 
Explicação:
A resposta correta é: II e III, apenas
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando as alternativas abaixo, qual delas não é verdadeira:
Atrair um bom e qualificado grupo de candidatos é um desafio do recrutamento para cargos de
vendas.
Os conceitos de recursos humanos em vendas têm relação com adquirir, desenvolver e manter talentos
de vendas na empresa de forma motivada.
Vendedores de sucesso de modo geral estão dispostos a assumir riscos, possuem uma ideia clara de
sua missão e estão voltados para a busca de soluções
Empatia e planejamento normalmente são atributos dos bons vendedores.
 Geralmente, o processo de recrutamento não é iniciado pelo departamento de recursos humanos.
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Geralmente, o processo de recrutamento não é iniciado pelo departamento de recursos
humanos.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Analise as afirmações a seguir:
I. Lojas virtuais também facilitam a participação da empresa em eventos na internet, como promoções e
feirões que oferecem ao consumidor preços ainda melhores.
 Questão3a
 Questão4a
 Questão5a
II. Adicionar o e-commerce em um marketplace pode maximizar receitas e minimizar algumas despesas.
III. Inserir o e-commerce em um marketplace aumenta vendas, todavia não proporciona incremento na
visibilidade da empresa.
IV. Ao se inserir em um marketplace, a pequena empresa pode se beneficiar com a publicidade do site para
aumentar o tráfego e fazer isso a baixo custo de investimento em marketing.
V. Ao se inserir em um marketplace, a pequena empresa ganha visibilidade, sem a preocupação dos altos
custos com publicidade e, dessa forma, alavanca as vendas.
Assinale a alternativa correta:
 Apenas a alternativa III é falsa.
Todas as alternativas são verdadeiras.
As alternativas III e IV são falsas.
Todas as alternativas são falsas.
Apenas a alternativa IV é falsa.
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Apenas a alternativa III é falsa.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
São consideradas afirmações verdadeiras, exceto:
Os consumidores estão cada vez mais conscientes do seu papel de protagonista nos processos
de tomada de decisão de compras
O marketing digital tem enorme potencial para comunicar marcas, divulgar produtos e gerar vendas.
O conteúdo de qualidade gera leads mais preparados para a aquisição de clientes.
 Criação de conteúdo relevante e constante é essencial para engajar clientes já existentes, porém, não
é capaz de atrair novos consumidores.
O marketing de conteúdo é um excelente instrumento para atrair e cativar clientes em potencial para
uma empresa.
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Criação de conteúdo relevante e constante é essencial para engajar clientes já existentes,
porém, não é capaz de atrair novos consumidores.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
São consideradas afirmações verdadeiras, EXCETO:
As empresas têm a necessidade de aprender a competir de novas maneiras, que incluem inovação e
diferenciação de produtos, rapidez de entrega, qualidade e preço.
Os profissionais de marketing precisam gravar uma posição de seus produtos na mente dos
consumidores.
Na estratégia de mercado multissegmentado não é preciso haver características semelhantes entre os
segmentos escolhidos, mas todos devem ser rentáveis para a empresa.
O termo posicionamento refere-se ao desenvolvimento de um composto de marketing específico para
influenciar a percepção geral dos clientes potenciais de uma marca, linha de produto ou empresa.
 A estratégia de marketing concentrado é mais indicada para grandes empresas e multinacionais.
 
 Questão6a
 Questão7a
 
Explicação:
A resposta correta é: A estratégia de marketing concentrado é mais indicada para grandes empresas e
multinacionais.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando as alternativas abaixo, são verdadeiras, EXCETO:
 Produtos de uma mesma categoria atendem sempre o mesmo mercado consumidor.
O objetivo da segmentação é analisar mercados, encontrar nichos e oportunidades e capitalizar por
meio de uma posição competitiva superior.
A segmentação de mercado constitui uma poderosa arma estratégica que depende da escolha de
segmentos bem definidos para o delineamento de estratégias competitivas.
Nichos são partes menores do mercado que a empresa decide melhor atender.
O desafio de marketing é não só atender eficientemente as necessidades dos consumidores-alvo, como
também estar à frente dos competidores.
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Produtos de uma mesma categoria atendem sempre o mesmo mercado consumidor.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A previsão de vendas é uma estimativa da quantidade de produtos ou serviços que a empresa acredita que
venderá ou colocará no mercado durante determinado exercício. Sobre o contexto da previsão de vendas,
considere as asserções a seguir:
 
I - As variações sazonais e cíclicas causam impacto na previsão de vendas.
 
PORQUE
 
II - A empresa deve comparar sua expectativa de vendas com a capacidade de produção, e distribuição, bem
como com os produtos em estoque.
 
Sobre a relação entre as asserções, é correto afirmar que:
A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
Ambas são falsas.
Ambassão verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira.
 Ambas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Ambas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
 
 Questão8a
 Questão9a
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A previsão de demanda contribui, de forma fundamental, para o planejamento de vendas. Assinale a
alternativa que apresenta apenas técnicas estatísticas de previsão:
Método Delphi, avaliação da equipe de vendas e regressão linear.
Média móvel simples, média móvel ponderada e avaliação da equipe de vendas.
Média móvel simples, avaliação da equipe de vendas e regressão linear.
Média móvel simples, avaliação da equipe de vendas e método Delphi.
 Média móvel simples, média móvel ponderada e regressão linear.
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Média móvel simples, média móvel ponderada e regressão linear.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão10a
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