ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO PARCIAL

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RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL
SEMESTRE 2021.2
Aluno (a): ERASMO DE ASSIS SILVA
Matrícula: 201903141362
Empresa: GRUPO BIG BRASIL SAM’S CLUB
Endereço da empresa: Av. Mal. Mascarenhas de Moraes, 1905 - Bento Ferreira, Vitória - ES, 29053-245
Telefone da empresa: (27)21256251
Site/e-mail da empresa: samsclub.com.br 
A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO
Cargo na empresa: Encarregado de Seção, sou responsável direto na organização do departamento de mercearia seca e liquida do clube
B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO:
Tendo que entregar aos sócios do clube uma experiencia de compra agradável onde ele possa encontrar todos os produtos bem expostos e precificados em um departamento perfeito para que sua vinda ao clube seja prazerosa e descontraída, meu time e composto por (6) seis colaboradores que passam por treinamentos e procedimentos de abastecimento correto e atendimento ao cliente com base no perfil do clube.
C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGEM DECORRENTE:
Passamos por rigorosos treinamentos com base nas nossas atividades exercidas no clube, sendo treinamentos para colaboradores e lideranças com o manual do colaborador Sam’s que visa alcançar um atendimento com base nos princípios da empresa.
D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS:
Exerço minhas atividades com base em meus conhecimentos em gestão de loja e estou aprimorando com base nos meus estudos em Administração.
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA EMPRESA:
E o que a empresa espera de mim? comprometimento com a função de liderança dada a mim e dedicação, pois é um cargo de confiança e essa também e a minha expectativa total de poder entregar a altura todo o meu conhecimento como gestor e liderança em prol dos resultados e metas da empesa.
F) RESULTADOS ALCANÇADOS:
Assumimos este protagonismo buscando encantar e conquistar os consumidores brasileiros. Alcançamos resultados nunca vistos na história da empresa. Nossa principal missão agora é investir fortemente no atacarejo, dominar o formato de clube de compras e elevar o padrão operacional das nossas lojas de varejo. Para isso, adotamos um formato mais simples, eficiente e competitivo, executado por uma equipe que traz a dor de dono, o senso de urgência, o inconformismo e a capacidade de execução como comportamentos-chave dentro na nossa nova cultura organizacional. Que tem como missão, trazer mais e mais sócios para o clube onde entra o nosso trabalho em poder proporcionar para o socio um momento ideal para as compras com qualidade e variedade. 
H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES:
Quadro de funcionários abaixo da demanda do departamento dificultando algumas tarefas do dia a dia, más onde consegui com união em equipe e boa comunicação, extrair o máximo possível do quadro enxuto fazendo com que alcancemos as metas do dia fazendo mais com menos, mas sem sacrificar o colaborador, fazendo a oportunidade de uma equipe que se entrega e se dedica ao que gosta de fazer, que é trabalhar com satisfação e feliz com sua atuação, mesmo nas dificuldade pelo caminho. 
I) FATORES OBSERVADOS:
Remuneração: O salário é compatível com a função exercida e está na média das outras empresas de mesmo seguimento 
Supervisão: Exerço a função de Encarregado de Seção
Autonomia: Tenho total liberdade dentro do Departamento sobre minha responsabilidade ao direcionar tarefas e transmitir informações ao time
Diferenciação: Trabalhamos com diferentes planos de ações para o dia, com abertura do Departamento perfeito, depois de olho nas validades e por final abastecimento perfeito, que reúne PEPS e limpeza do setor.
Participação: Tem reuniões rotineiras para acertarmos detalhes do dia como sugestões de melhorias no setor como alguma implementação de ideias ou para modificar algum tipo de atividade que possa levar a uma melhora significativa.
Clima da Organização: É um ambiente saudável para se trabalhar, pois temos muita comunicação e estamos sempre juntos para enfrentarmos as adversidades do dia a dia e focados nas metas diárias, com isso sempre trabalhando na mesma sintonia para que tudo ao final do dia esteja dentro do que foi planejado para se alcançar.
Relações de poder: Uma relação de autoridade formal, características implícitas de uma liderança Carismática e objetiva.
Liderança: O Diretor é bem tranquilo e passa uma sensação de liberdade e parceria, deixando um clima bem favorável para desenvolver o trabalho de liderança com mais facilidade e menos pressão.
Satisfação com trabalho: Gosto do que faço, sou assim, trabalho na área que atuo há mais de 15 anos e a expectativa sobre a empresa é a melhor possível, a liderança da empresa trabalha em uma sintonia que facilita o trabalho dia a dia.
Significado Do Trabalho: Tenho uma relação ótima com a equipe de supervisão onde todos tem um proposito só, metas alcançadas em todos os departamentos com muito trabalho envolvendo esforços de todos nas lideranças juntamente com seus colaboradores para total satisfação dos clientes sócios.
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