EXERCICIOS I UNIDADE III

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O planejamento estratégico na gestão de pessoas: modelo básico
UNIDADE III
DESAFIO I
Júlia passou em um concurso público para trabalhar como enfermeira em um setor pouco conhecido em um hospital público: o núcleo de vigilância epidemiológica hospitalar (NVEH).
Uma de suas funções é estruturar o setor, definido seu foco de atuação, suas metas, dando a ele uma identidade dentro da organização. Ela deve pensar em uma forma de apresentar o setor na próxima reunião de diretoria do hospital.
Padrão de resposta esperado
Como primeiro passo, eu definiria a missão do setor, tendo como base a sua essência, podendo ser desta forma:
Missão: buscar, avaliar e divulgar dados epidemiológicos que sirvam para a tomada de decisões no planejamento, na execução das ações no âmbito hospitalar.
Como segundo passo, eu definiria a visão a visão do setor, da seguinte forma:
Visão: o núcleo hospitalar epidemiológico do hospital tem como objetivo atender as atribuições que constam na portaria do Ministério da Saúde que institui o núcleo, tendo como foco a vigilância das ações, contribuindo para qualificações das notificações no âmbito hospitalar e para a tomada decisões de forma efetiva e oportuna nos diagnósticos.
E, por último, elaboraria um plano de trabalho que englobe as competências instituídas pela Legislação Brasileira ao NVEH, tendo como norte a visão e a missão instituídas.
EXERCICIOS I
1. A construção da missão, da visão, dos valores, dos objetivos e das estratégias organizacionais é fundamental para o desenvolvimento organizacional. São eles que estabelecem os rumos que a organização irá tomar ao longo de sua existência. O conceito: "é a imagem que a instituição configura de si mesma e do seu futuro" refere-se a quê?
A. À missão.
Missão - É o motivo da sua existência. Ela representa a razão pela qual a organização foi criada.
B. À estratégia organizacional.
Estratégia organizacional configura-se no método a partir do qual a organização interage com o contexto ambiental onde está inserida.
C. Aos valores.
Valores - Referem-se às crenças, àquilo que é ou não importante para a organização, o que pode ou não ser feito. Eles se configuram em ações e em crenças que podem ajudar a determinar o comportamendo individual das pessoas.
D. À visão. (Resposta correta)
Visão - É a imagem que a instituição configura de si mesma e do seu futuro. É por meio da visão organizacional que ela se projeta no tempo e no espaço.
E. Aos objetivos organizacionais.
Objetivos organizacionais - São as metas que definem os resultados pretendidos pela organização, legitimando a sua existência.
2. Para consolidar sua cultura organizacional, as instituições enfatizam alguns valores que devem ser considerados nas atitudes de seus colaboradores. São alguns valores encontrados com frequência nas organizações relacionados ao seu desempenho:
A. Comunicação e informação, oportunidades iguais a todos os colaboradores, aceitação da diversidade.
Comunicação e informação, oportunidades iguais a todos os colaboradores, aceitação da diversidade são valores relacionados às pessoas, não ao desempenho organizacional.
B. Ser o fornecedor preferido, competitividade, compromisso com a constante melhoria. (Resposta correta)
Ser o fornecedor preferido, competitividade, compromisso com a constante melhoria são valores relacionados ao desempenho organizacional.
C. Apoio à tomada de decisão, reconhecimento pelo alcance de metas, qualidade total.
Apoio à tomada de decisão, reconhecimento pelo alcance de metas, qualidade total são valores relacionados aos processos, e não ao desempenho organizacional.
D. Oportunidades iguais a todos os colaboradores, aceitação da diversidade, responsabilidade com e para as pessoas.
Oportunidades iguais a todos os colaboradores, aceitação da diversidade, responsabilidade com e para as pessoas são valores relacionados às pessoas, não ao desempenho organizacional.
E. Ética e responsabilidade social, incentivo à inovação e à criatividade, abertura e confiança nos relacionamentos.
Ética e responsabilidade social, incentivo à inovação e à criatividade, abertura e confiança nos relacionamentos são valores relacionados aos processos, e não ao desempenho organizacional.
3. A estratégia organizacional precisa ser planejada, ou seja, precisa de um planejamento estratégico para que possa ser colocada em prática. O planejamento estratégico, por sua vez, deve ser desdobrado, ainda, em planejamento tático e operacional. Quel é o planejamento relacionado às atividades de base da organização e que engloba cada processo?
A. Planejamento tático.
Planejamento tático - Refere-se ao planejamento de cada unidade da organização.
B. Planejamento estratégico.
Planejamento estratégico - É o planejamento relacionado à organização como um todo e define como a estratégia global deverá ser elaborada para ser posta em prática.
C. Planejamento otimizante.
Planejamento otimizante - Refere-se ao planejamento direcionado à capacidade de adaptação e inovação da instituição.
D. Planejamento prospectivo.
Planejamento prospectivo - É o planejamento relacionado aos eventos imprevistos que podem incidir sobre a organização, direcionado ao seu futuro.
E. Planejamento operacional. (Resposta correta)
Planejamento operacional - É o planejamento relacionado às atividades de base da organização. Engloba cada processo ou atividade operacional da empresa.
4. A estratégia de gestão de pessoas (GP) adotada pela organização pode ser conservadora e defensiva ou prospectiva e ofensiva. Assinale a alternativa que contém características da estratégia de GP conservadora e defensiva.
A. A avaliação dos colaboradores é individualizada, serve para o desenvolvimento do colaborador, é realizada sobre amplos aspectos, várias oportunidades para avaliação.
A avaliação dos colaboradores é individualizada, serve para o desenvolvimento do colaborador, é realizada sobre amplos aspectos, várias oportunidades para avaliação são características da estratégia de GP prospectiva e ofensiva.
B. Os treinamentos são realizados em equipes, muitas vezes externos, são genéricos para estimular a flexibilidade de cargos, voltados para a construção de habilidades e de competências.
Os treinamentos são realizados em equipes, muitas vezes externos, são genéricos para estimular a flexibilidade de cargos, voltados para a construção de habilidades e de competências são características da estratégia de GP prospectiva e ofensiva.
C. Os salários são variáveis, baseados nos indivíduos e nos seu desempenhos, as decisões referentes aos salários são descentralizadas.
Os salários são variáveis, baseados nos indivíduos e nos seu desempenhos, as decisões referentes aos salários são descentralizadas são características da estratégia de GP prospectiva e ofensiva.
D. Eficiência na produção, descrições de cargos explícitas, planejamento rigoroso do cargo, foco no controle das pessoas. 
(Resposta correta)
Eficiência na produção, descrições de cargos explícitas, planejamento rigoroso do cargo, foco no controle das pessoas são características da estratégia de GP conservadora e defensiva.
E. Recrutamento externo, os gestores decidem sobre a seleção de novos colaboradores, colaboradores procuram se adequar à cultura organizacional, processo informal de admissão e de socialização.
Recrutamento externo, os gestores decidem sobre a seleção de novos colaboradores, colaboradores procuram se adequar à cultura organizacional, processo informal de admissão e de socialização são características da estratégia de GP prospectiva e ofensiva.
5. As organizações adotam modelos operacionais de planejamento de GP. São diversos os modelos operacionais de planejamento de GP. Alguns mais abrangentes, envolvendo toda a organização, outros mais específicos. Qual é o modelo que recebe a nomenclatura de mapas de substituição ou organogramas de encarreiramento para o planejamento de seus colaboradores?
A. Modelo de planejamento operacional integrado.
Modelo de planejamento operacional integrado - Trata-se de um modelo de planejamento mais abrangente,quando comparados aos outros modelos.
B. Modelo baseado em seguimentos de cargos.
Modelo baseado em seguimentos de cargos - Este modelo restringe-se ao nível operacional da organização. Uma de suas características é a escolha de um fator estratégico, que, de acordo com sua variabilidade, influencia, de forma proporcional, as necessidades de aumento dos colaboradores.
C. Modelo de substituição de postos-chave. (Resposta correta)
Modelo de substituição de postos-chave - Este modelo recebe a nomenclatura de mapas de substituição ou organogramas de encarreiramento para o planejamento de seus colaboradores.
D. Modelos estratégicos de GP.
Modelos estratégicos de GP - Os modelos estratégicos de GP são mais abrangentes, em que a gestão de pessoas é conectada às necessidades gerais da organização.
E. Modelo baseado no fluxo de pessoal.
Modelo baseado no fluxo de pessoal - Neste modelo, o fluxo das pessoas na organização é mapeado. Esse fluxo pode ser para dentro, através ou para fora da organização.