Plano de Atividade Aprendizagem Online de Serv Administrativo 01-11 a 05-11-2021 - sem gabarito

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Programa de Aprendizagem – CIEE/PR 
APRENDIZAGEM EM SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS 
 
Plano de Atividade correspondente e ao período de 01/11 a 05/11 
Obs: a atividade estará disponível no portal do aprendiz no período de 01/11 a 
12/11/2021 
 
Prezados Aprendizes, 
 
A finalidade deste material é promover o desenvolvimento de saberes e aproximar os jovens 
do Mundo do Trabalho, mesmo à distância, durante o período em que as atividades 
presenciais das Capacitações Teóricas do CIEE/PR permanecem suspensas devido à 
pandemia do COVID-19. 
O material a seguir deve ser estudado e as atividades respondidas de acordo com as 
solicitações disponíveis ao final deste material. 
Dados do Aprendiz – Preenchimento Obrigatório 
Unidade Operacional do CIEE/PR/Cidade: 
Nome completo: 
CPF: 
E-mail: 
Nome da empresa onde trabalha: 
Dia da Semana de sua Capacitação Teórica: 
Turno do Curso de Aprendizagem: ( ) manhã ( ) tarde 
Instrutor responsável: 
Em caso de dúvidas: 
 Aprendizes de Curitiba, encaminhar e-mail para: instrutores@cieepr.org.br 
 Aprendizes dos demais municípios consultar no site https://www.cieepr.org.br/canais-
de-atendimento/unidades/ os dados de contato referente a sua região. 
 
 
mailto:instrutores@cieepr.org.br
https://www.cieepr.org.br/canais-de-atendimento/unidades/
https://www.cieepr.org.br/canais-de-atendimento/unidades/
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Programa de Aprendizagem – CIEE/PR 
APRENDIZAGEM EM SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS 
 
Assista ao vídeo e faça seu comentário sobre ele: https://youtu.be/xcmX-WuwWyM 
1) Nada mais é do que o estudo e prática de aplicações que contribuem para a gestão dos 
gastos de uma pessoa ou até mesmo de um grupo familiar. 
a. Finanças Pessoais 
b. Gestão Financeira 
c. Gerenciador Financeiro 
d. Todas as alternativas estão corretas 
 
2) De acordo com o material de apoio que demostra algumas dicas de como administrar as 
finanças pessoais 
a. Aprenda a lidar com o dinheiro e descubra quanto é gasto por mês 
b. Mobills Controle Financeiro e defina objetivos financeiros 
c. Monte um orçamento mensal e comece a cortar gastos desnecessários 
d. Todas as alternativas estão corretas 
 
3) Leia o material de apoio disponível para estudo e assinale a alternativa correta. São consi-
derados como investimentos: 
 
a. Ações e LCI (Letra de crédito Imobiliário) 
b. Tesouro direto e CDB (Certificado de depósito bancário) 
c. Poupança e Títulos de créditos privados 
d. Todas as alternativas são corretas 
 
 
https://youtu.be/xcmX-WuwWyM
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4) De acordo com o material de apoio disponível para estudo temos: “Ao se tratar de conta 
corrente, os valores em conta são cobertos e ele protege até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ por 
instituição financeira”, a frase em parênteses está relacionada assertivamente ao: 
 
a. Fundo Garantidor de Crédito (FGC) 
b. CDB (Certificado de depósito bancário) 
c. Fundos de investimentos 
d. (MRP) Mecanismo de Ressarcimento de Prejuízos 
 
5) De acordo com o material de apoio disponível para estudo temos: “Consiste na identificação 
e equilíbrio das receitas e despesas, ajuste de contas e a escolha de investimentos é tam-
bém um processo contínuo para determinar estratégias e desenvolver meios de se alcançar um 
ou mais objetivos, como viajar nas férias, trocar de carro ou comprar um imóvel.” a frase em 
parênteses está relacionada assertivamente ao: 
 
a. Ingestão financeira 
b. Economia indefinida 
c. Planejamento financeiro 
d. Todos as alternativas estão corretas 
 
6) De acordo com o material de apoio disponível para estudo temos: “Este é o investidor que 
tem condições e apetite para buscar ganhos mais expressivos, mas que ainda tem algumas li-
mitações para correr grandes riscos. A diversificação é um pouco maior e a exposição à renda 
fixa é menor...” a frase em parênteses está relacionada assertivamente ao investidor: 
 
a. Arrojado 
b. Balanceado 
c. Agressivo 
d. Moderado 
 
 
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7) De acordo com o material de apoio disponível para estudo temos: “É organizar as finanças, 
saber o quanto ganha e gasta, planejar as contas e pensar no futuro também ter a habilidade 
de entender como o dinheiro funciona”. A frase entre parênteses faz parte de um conjunto de 
ações a serem tomadas para alguém que quer ter sucesso e saúde financeira, assinale a alter-
nativa que NÃO colabora para esse planejamento. 
 
a. Educação Financeira 
b. Gestão financeira 
c. Planejamento financeiro 
d. Descompromisso financeiro 
 
8) De acordo com o material de apoio a definição de economia do País é, leia as sentenças e 
assinale a alternativa correta: 
 
I. É o que estuda o comportamento humano que deriva da relação existente entre as necessi-
dades humanas e os recursos disponíveis necessários para satisfazê-las 
II. É um conjunto de ações e procedimentos administrativos que envolvem o planejamento, 
a análise e o controle das atividades financeiras (empresas ou pessoas físicas), registros ade-
quados permitem análises e colaboram com o planejamento para melhorar resultados 
III. A característica do perfil moderado: Este é o investidor que gosta da segurança de investi-
mentos de renda fixa, mas quer, ou pode, dar uma “apimentada” na carteira de investimen-
tos. Geralmente esse investidor quer ter um retorno acima sem correr riscos expressivos. Por 
isso participa, em parte, também em fundos multimercado ou de ações 
IV. O conceito de economia engloba a noção de como as sociedades utilizam os recursos para 
produção de bens com valor e a forma como é feita a distribuição desses bens entre os indiví-
duos 
V. PIB (Produto Interno Bruto) representa o desempenho econômico de um País, durante o 
período de um ano. É a soma anual de todas as atividades produtivas (bens e serviços) reali-
zadas dentro do País, independente da nacionalidade das empresas e das remessas de lu-
cros feitas por elas ao exterior 
 
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a. Apenas as alternativas I e II estão corretas 
b. Apenas as alternativas II, III e V estão corretas 
c. Apenas as alternativas I, IV e V estão corretas 
d. Apenas as alternativas II, IV e V estão corretas 
 
9) Sobre “Investimentos” analise o Bloco A com o bloco B e assinale a alternativa que corres-
ponde com a sequência correta das numerações, levando em consideração conceitos e suas 
definições: 
 
BLOCO A 
(1) RENDA FIXA 
(2) RENDA VARIÁVEL 
(3) TÍTULOS DE CRÉDITOS PRIVADO 
 
BLOCO B 
 
( ) É o investimento que possibilita uma previsibilidade dos ganhos, porque a taxa de juros é 
fixa 
( ) Você empresta dinheiro para grandes empresas de um jeito simples e recebe juros por isso 
( ) Tem rendimentos imprevisíveis, já que os preços oscilam de acordo com o humor dos agen-
tes, influenciado por fatores econômicos e políticos 
 
a. 2 – 1 – 3 
b. 2 – 3 – 1 
c. 1 – 2 – 3 
d. 1 – 3 – 2 
 
10) Observe a imagem: ela demonstra uma escada com objetos relacionados a finanças, de 
que forma podemos associar ou fazer analogia dessa imagem com a vida financeira de uma 
pessoa? 
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URL: https://abravidro.org.br/wp-content/uploads/2020/08/para-o-seu-negocio.jpg 
 
APRENDIZAGEM EM SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS 
 
Material de Apoio: 
 
Utilize a fonte de referência bibliográfica disponível no link a seguir como sugestão de fonte de 
pesquisa para responder às perguntas abaixo. 
https://b4class.wixsite.com/banco-de-artigos/artigos 
Você poderá realizar pesquisas em outros links de sua preferência, se quiser. O site acima éapenas uma sugestão. 
 
Material de Apoio em pdf e/ou Videoaula, disponíveis no Portal do Aprendiz. 
 
Assista ao vídeo e deixe seu comentário sobre ele: https://youtu.be/dEkWBeG81vo 
 
11) Leia atentamente o material de apoio e assista ao vídeo, disponível no Portal do Aprendiz 
e responda o que se pede: 
 
https://abravidro.org.br/wp-content/uploads/2020/08/para-o-seu-negocio.jpg
https://b4class.wixsite.com/banco-de-artigos/artigos
https://youtu.be/dEkWBeG81vo
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Qual a sigla data à uma das metodologias utilizadas para desenvolver o Mapeamento de 
Processos que se vale de 7 perguntas que podem detalhar com precisão as atividades em sua 
sequência cronológica, de uma forma que é facilmente compreendida pelas pessoas? 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. SWOT 
b. 5W2H 
c. PDCA 
d. Nenhuma das opções está correta 
 
12) Leia atentamente o material de apoio e assista ao vídeo, disponível no Portal do Aprendiz 
e responda o que se pede: 
 
“Consiste em um documento digital em que os gestores protocolizam todas as informações, 
tarefas, atividades, serviços e produtos que foram ou serão aplicados em determinada área.” 
 
O texto acima trata do conceito de: 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. Princípios Organizacionais 
b. Reengenharia 
c. Mapeamento de Processos 
d. Nenhuma das opções está totalmente correta 
 
13) Leia atentamente o material de apoio e assista ao vídeo, disponível no Portal do Aprendiz 
e responda o que se pede: 
 
“Não definir o nível de detalhamento de um processo pode ser considerado como uma falha. 
Geralmente, o nível de detalhamento contido em uma modelagem ou descrição de processos 
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deve ser padronizado em toda a empresa. Ter um fluxograma repleto de pormenores e outro 
básico demais em um único departamento pode causar confusão nos responsáveis.” 
 
Considerando o texto acima, responda: - Por mais detalhado que um processo seja, ele 
precisa... 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. ...ser barato para a companhia e de fácil implantação 
b. ...ser elaborado com os padrões de modelagem de processo existentes, suprimindo detalhes, 
não permitindo mudanças sem prévia análise e autorização dos envolvidos na Diretoria da 
organização 
c. ...facilitar a compreensão a respeito do modelo, e não dificultá-la 
d. Nenhuma das opções está totalmente correta 
 
14) Leia atentamente o material de apoio e assista ao vídeo, disponível no Portal do Aprendiz 
e responda o que se pede: 
 
Entende-se por Mapeamento de Processo como a ferramenta utilizada para documentar os 
passos necessários para um negócio atingir o seu objetivo. O mapeamento de processos em 
qualquer empresa, auxilia na padronização das atividades e na identificação de problemas, 
gaps e melhorias, com o intuito de aumentar a performance. 
 
I. Em toda empresa há um conjunto de atividades que são realizadas para chegar até um 
objetivo comum; 
II. Dentro disso, o Mapeamento de Processos é um registro de todos os processos que fazem 
parte da atividade do negócio; 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. A afirmativa I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I 
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b. A afirmativa I e II são verdadeiras e a II não é uma justificativa da I 
c. A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa, sendo a II uma justificativa da I 
d. A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira, sendo que a II não é uma justificativa da I 
 
15) Leia atentamente o material de apoio e assista ao vídeo, disponível no Portal do Aprendiz 
e assinale V para Verdadeiro e F para Falso, em seguida indique a alternativa que demonstra 
a ordem correta da sequência de cima para baixo: 
 
Ao mapear os processos, surge a oportunidade de pensar em melhorias em quaisquer 
processos e garantir os respectivos controles. Consequentemente, pode-se analisar as 
alternativas para atingir padronização e a redução de custos. 
 
Outras vantagens significativas que o Mapeamento traz, são: 
 
( ) elimina tarefas desnecessárias; 
( ) promove a adequação às leis; 
( ) reduz a sobrecarga no trabalho; 
( ) inviabiliza uma série de atividades; 
( ) diminui atrasos e retrabalhos; 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. V - F - V - F - V 
b. F - V - F - V - F 
c. V - V - F - F - V 
d. F - V - V - F - V 
 
16) Leia atentamente o material de apoio e assista ao vídeo, disponível no Portal do Aprendiz 
e responda o que se pede: 
 
“Outro aspecto importante na tratativa do tema administração e racionalização, considerando 
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que estamos falando em processos e que as demandas de trabalho sempre exigem a presença 
de pessoas, por isso que repensar nossa forma de interagir uns com ou outros também precisa 
ser considerada. 
A vida em sociedade requer que sejam estabelecidas relações sociais com familiares, amigos, 
colegas de trabalhos e demais pessoas que estão em proximidade geográfica. E, com o 
advento das tecnologias de comunicação, muitas vezes, essas relações rompem as limitações 
de espaço.” 
 
Considerando o texto acima, podemos afirmar que o contexto do assunto se aplica a: 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. Relações Sociais 
b. Downsizing Social 
c. Redes Sociais Digitais Corporativas 
d. Nenhuma das alternativas está correta 
 
17) Leia atentamente o material de apoio e assista ao vídeo, disponível no Portal do Aprendiz 
e responda o que se pede: 
 
Qual a ferramenta conhecida por fazer uso da seguinte sequência de etapas: Planejamento, 
Definição de metas, Elaboração de princípios básicos, Coleta de fatos, Identificação de 
oportunidades, Planejamento de melhorias e Execução 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. Auditoria Fiscal 
b. Reengenharia 
c. Downsizing 
d. Nenhuma das alternativas está correta 
 
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18) Leia atentamente o material de apoio e assista ao vídeo, disponível no Portal do Aprendiz 
e responda o que se pede: 
 
Reengenharia é uma ferramenta de gestão que busca aumentar a competitividade das 
empresas por meio de uma análise profunda dos processos. 
 
I. A reengenharia parte do zero e questiona a necessidade de cada processo; 
II. Os processos da organização são parcialmente revistos e redesenhados para buscar 
melhorias e superar os desafios. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. A afirmativa I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I 
b. A afirmativa I e II são verdadeiras e a II não é uma justificativa da I 
c. A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa, sendo a II uma justificativa da I 
d. A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira, sendo que a II não é uma justificativa da I 
 
19) Leia atentamente o material de apoio e assista ao vídeo, disponível no Portal do Aprendiz 
e responda o que se pede: 
 
Planejamento; Definição de metas; Elaboração de princípios básicos; Coleta de fatos; 
Identificação de oportunidades; Planejamento de melhorias e Execução fazem parte de uma 
importante etapa dentro da Administração e racionalização. 
 
Considerando o texto acima, responda: De qual etapa estamos falando? 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. Processos de reengenharia 
b. Tipos de relações sociais 
c. Objetivos do downsizing 
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d. Implementação do downsizing 
 
20) Leia atentamente o material de apoio e assista ao vídeo, disponível no Portal do Aprendiz 
e responda o que se pede: 
 
Quando os ________________ e/ou pessoas chave de um processo estão 
_____________________________ com o Mapeamento, é possível que a execução também 
apresente alguns ___________________ no futuro.Ao tomar a colaboração como ponto de partida, as descrições serão elaboradas, o que contribui 
bastante para a apresentação de fluxos e afins. Quanto _______________ for o envolvimento 
desses atores, _________________ são as chances de obter sucesso com a realização 
propriamente dita desse conjunto de atividades. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. colaboradores, alinhadas, percalços, maior, menor 
b. envolvidos, muito engajados, resultados, menor, maior 
c. gestores, pouco engajados, problemas, maior, maiores 
d. aprendizes, desalinhados, constrangimentos, menor, menor 
 
OUTUBRO ROSA 
 
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URL: 
https://static.mundoeducacao.uol.com.br/mundoeducacao/conteudo_legenda/3eff7f898df0ad0f0ecb27706b3f960
a.jpg 
 
O movimento 
O movimento internacional de conscientização para a detecção precoce do câncer de mama, 
Outubro Rosa, foi criado no início da década de 1990, quando o símbolo da prevenção ao 
câncer de mama — o laço cor-de-rosa — foi lançado pela Fundação Susan G. Komen for the 
Cure e distribuído aos participantes da primeira Corrida pela Cura, realizada em Nova York 
(EUA) e, desde então, promovida anualmente. 
 
O câncer de mama 
O câncer de mama é o tipo que mais acomete mulheres em todo o mundo, tanto em países em 
desenvolvimento quanto em países desenvolvidos. Cerca de 2,3 milhões de casos novos foram 
estimados para o ano de 2020 em todo o mundo, o que representa cerca de 24,5% de todos os 
tipos de neoplasias diagnosticadas nas mulheres. As taxas de incidência variam entre as 
diferentes regiões do planeta, com as maiores taxas nos países desenvolvidos. 
Para o Brasil, foram estimados 66.280 casos novos de câncer de mama em 2021, com um risco 
estimado de 61,61 casos a cada 100 mil mulheres. 
 
O período é celebrado no Brasil e no exterior com o objetivo de compartilhar informações e 
promover a conscientização sobre o câncer de mama, a fim de contribuir para a redução da 
incidência e da mortalidade pela doença. 
O CIEE/PR se sensibiliza em apoio dessa causa, onde o objetivo é divulgar informações sobre 
o câncer de mama e fortalecer as recomendações do Ministério da Saúde para prevenção, 
diagnóstico precoce e rastreamento da doença. 
 
Para mais informações, acesse: https://www.inca.gov.br/campanhas/outubro-rosa/2021/eu-
cuido-da-minha-saude-todos-os-dias-e-voce 
 
https://static.mundoeducacao.uol.com.br/mundoeducacao/conteudo_legenda/3eff7f898df0ad0f0ecb27706b3f960a.jpg
https://static.mundoeducacao.uol.com.br/mundoeducacao/conteudo_legenda/3eff7f898df0ad0f0ecb27706b3f960a.jpg
https://www.inca.gov.br/campanhas/outubro-rosa/2021/eu-cuido-da-minha-saude-todos-os-dias-e-voce
https://www.inca.gov.br/campanhas/outubro-rosa/2021/eu-cuido-da-minha-saude-todos-os-dias-e-voce
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Assista ao vídeo e faça seu comentário sobre ele enfatizando a importância da 
conscientização sobre a temática do Outubro Rosa: https://youtu.be/sKezYRKm5JI 
 
 
DIÁRIO DE BORDO 
 
Elabore um breve texto, comentando sobre como as atividades de hoje contribuíram para seu 
aperfeiçoamento. 
 
Espaço livre para comentários, dúvidas, argumentações e/ou contato com a equipe 
 
 
Revisão ortográfica do material realizada por: Claudia Haschich (Pedagoga). 
https://youtu.be/sKezYRKm5JI