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AVALIAÇÃO I – ESTUDO TRANSVERSAL II 1 - O economista e professor de Harvard e Berkeley (EUA), Henry Chesbrough, afirma que as organizações devem adaptar-se a um novo ambiente, e tentar fazer bom uso dos conhecimentos externos para inovar, sendo muito importante, portanto, não utilizar apenas conhecimentos internos que estão disponíveis na organização. Sobre o termo cunhado por Chesbrough em 2003 para designar a tipologia de inovação que utiliza basicamente conhecimentos externos, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003. A - Open innovation. B - Open knowledge. C - Inovação sustentável. D - Inovação disruptiva. 2 - Ao estudar o tema inovação, utiliza-se a metáfora do lançamento de um foguete para comparar as dificuldades de ambos os processos, pois, a inovação tal qual este evento é um processo intensivo em incertezas e repleto de dificuldades de toda ordem. Assim como no lançamento de um foguete, as atividades de gestão da inovação devem acontecer de forma coordenada e sistemática. Sobre o nome do modelo mais utilizado na gestão da inovação, assinale a alternativa CORRETA: A - Modelo genérico de inovação. B - Processo de inovação. C - Roteiro da inovação. D - Funil da inovação. 3 - A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa são maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a Google, que transformou os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até cães são bem-vindos. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA: A - Inovação de vendas. B - Inovação de marketing. C - Inovação organizacional. D - Inovação de produto/serviço. 4 - Inovar de forma sistemática é muito difícil para as empresas, logo, quanto mais conhecimentos sobre a inovação, mais as empresas avançam no processo. Neste sentido, conhecer as tipologias de inovação é importante, assim como saber o máximo possível sobre os aspectos de cada tipo de inovação. Neste contexto, a inovação de marketing é uma tipologia que está relacionada a qual capacidade específica da empresa? A - Criação de novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços. B - Novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho. C - Desenvolver produtos e serviços novos ou significativamente melhorados. D - Métodos novos de distribuição ou produção. 5 - Quase todas as inovações exigem algum tipo de arranjo cooperativo para seu desenvolvimento e comercialização, mas o índice de insucesso dessas alianças permanece alto. Muitas vezes a inovação também é confundida com invenção. Sobre a diferença fundamental entre inovação e invenção, assinale a alternativa CORRETA: A - Invenções trazem competitividade para as organizações. B - Invenção não resulta em valor e retorno financeiro para as organizações. C - Inovação proporciona valor e retorno financeiro para as organizações. D - A maioria das empresas geram valor a partir das invenções. 6 - Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em processos que estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como criatividade, aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura além de cultura apropriada à inovação sustentada é estar em constante crescimento. Sobre as características da empresa inovadora, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Ambiente criativo. II- Foco no cliente. III- Comunicação extensiva. IV- Visão compartilhada e liderança. ( ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de propósito e comprometimento da alta gestão. ( ) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno. ( ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas motivacionais relevantes. ( ) Interna e externa, em três direções ascendente, descendente, lateralmente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A - I - II - III - IV. B - IV - III - I - II. C - II - I - III - IV. D - IV - II - I - III. 7 - Inovar em novos métodos de vendas, no estabelecimento de preços de bens e serviços; na promoção e colocação dos produtos, no desenho, formulação ou concepção destes. Como por exemplo, embalagens recicláveis e reutilizáveis que mudaram completamente a forma como os consumidores utilizavam alguns produtos. Sobre o que corresponde a uma tipologia de inovação, assinale a alternativa CORRETA: A - Inovação não organizacional. B - Inovação de produto/serviço. C - Inovação de marketing. D - Inovação organizacional. 8 - O conceito de inovação tem se modificado ao longo do tempo. Desde que o economista austríaco Joseph Schumpeter se popularizou com o seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942), a inovação esteve relacionada à novidade, mas, também a uma característica específica destacada por Schumpeter dos empreendedores. Sobre as características destacadas pelo "pai da inovação", assinale a alternativa CORRETA: A - Uma pessoa incomum pela sua vitalidade e energia. B - Um profissional acomodado e regrado. C - Uma pessoa burocrática e regrada. D - Um visionário que não se arrisca. 9 - Inovação não é um tema recente, pois a "destruição criativa" conceito que precede a inovação, formulado no início do século e popularizado pelo economista austríaco Joseph Schumpeter em seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942). As ondas da inovação é outro conceito que propõem uma cronologia desde a revolução industrial, ou desde o tempo das máquinas a vapor e da introdução da eletricidade nos processos produtivos. Atualmente vivemos entre a quinta e a sexta onda, sendo a última voltada ao desenvolvimento de inovações sustentáveis, química verde, ecologia industrial e energias renováveis. Sobre as características que descrevem essas inovações, assinale a alternativa CORRETA: A - Poder de fluxo, aço, algodão. B - Eletricidade e produtos químicos. C - Redes digitais, biotecnologia, tecnologias da informação e comunicação. D - Petroquímica, eletrônica, aviação. 10 - A Inovação aberta ou Open Innovation (CHESBROUGH, 2003) é uma tipologia de inovação bastante interativa. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003. A - Desenvolve-se a partir dos conhecimentos internos. B - Não é mais utilizado pelas empresas para inovar. C - Privilegia a colaboração da empresa com outros atores do ecossistema para inovar. D - Foca no conhecimento interno e competências dos funcionários.