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1 Wagner Ferreira de Freitas Anhanguera Educacional wagner.freitas1@yahoo.com.br O PAPEL DA CONTABILIDADE NA GESTÃO DE NEGÓCIOS RESUMO Atualmente, em virtude da grande competitividade entre as empresas, e na enorme concorrência traçada por elas, o mundo corporativo vem exigindo da administração das empre- sas uma excelente performance, ou seja, a administração que não conseguir extrair os dados necessários de seus departamen- tos, dificilmente conseguirá resultados satisfatórios e conse- qüentemente estão sujeitos ao fracasso. Nas últimas décadas, o cenário econômico passou por grandes evoluções e a contabili- dade, para adequar as necessidades exigidas, vem sofrendo diversas e significativas mudanças, para cada dia mais auxiliar o gestor na tomada de decisão, através de melhorias na parte operacional e também nos planejamentos tributários, a fim de melhorar o resultado da empresa com a diminuição da carga tributária. Estes resultados esperados somente serão possíveis com a colaboração de todas as áreas da empresa, pois, cada departamento é responsável por uma informação que será de- positada no departamento contábil. Palavras-chave – gestão contábil, contabilidade empresarial, controladoria contábil ABSTRACT Nowadays, because of the huge competition among companies, the corporate world has been demanding a great performance from the companies management. If administration can not extract the best data from their respective departments, proba- bly it will not be able to produce satisfactory results and there- fore are subject to failure. In recent decades, the economic scene has gone through developments and the accounting depart- ment, to suit the demand, has been undergoing several signifi- cant changes to increasingly help the manager in decision mak- ing. Through improvements in the operational part and also in tax planning in order to improve the expected results by reduc- ing the tax burden. These outcomes will only be possible with the collaboration of all areas of business, because each depart- ment is responsible for one kind of information that will be deposited in the accounting. Anhanguera Educacional S.A. Correspondência/Contato Alameda Maria Tereza, 2000 Valinhos, São Paulo CEP. 13.278-181 rc.ipade@unianhanguera.edu.br Coordenação Instituto de Pesquisas Aplicadas e Desenvolvimento Educacional - IPADE Artigo Original Recebido em: 09/11/2010 Avaliado em: 09/11/2010 O Papel da Contabilidade na Gestão de Negócios Anhanguera Educacional – Taboão da Serra 2.010 2 1. INTRODUÇÃO Com a acirrada competitividade entre as empresas, os administradores ou ges- tores precisam estar cada vez mais atentos com as informações que os departamen- tos internos e externos das empresas fornecem, porque precisam antes de qualquer decisão ter confiança de que as informações estão corretas ou na pior das hipóteses, mais próxima da realidade. Durante as últimas décadas, a contabilidade vem pas- sando por diversas e significativas mudanças no intuito de encontrar um padrão de apresentação de relatórios e demonstrações financeiras que atendam a todos os segmentos e mercados. Sabe-se que no mundo corporativo a informação é um dos itens mais valiosos. Numa primeira estância toda organização utiliza a combinação de várias informações para definir, por exemplo, área de atuação, característica de produto, quantidade a ser produzida, metas a serem atingidas e público-alvo. As informações a respeito do segmento de negócio das organizações são ferramentas indispensáveis para um real posicionamento no mercado, além de diagnosticar como andam as vendas, como se encontra o caixa, qual é a carga tributária, quais os custos fixos e variáveis, quais os gastos que podem ser reduzidos ou até eliminados, e a partir destes dados tomar as decisões necessárias para a contínua melhoria dos processos. O poder da informa- ção é algo inquestionável. Os profissionais da área de contabilidade estão sendo mais valorizados em vir- tude do grau de conhecimento que são exigidos para exercer a função e a cada dia vem sendo necessário atualização para o bom desempenho na gestão da empresa. Suas informações prestadas estão indo de encontro com a necessidade da gestão em planejamento, qualidade de informação, enfim, todos os fatos ocorridos passam pelo departamento contábil e quem souber extraí-las terá uma enorme fonte informa- ções. O novo ritmo da economia mundial requer das organizações um conhecimento para coletar, trabalhar, interpretar e gerenciar os recursos baseados nas informações extraídas de todos os departamentos e conseqüentemente, vem sendo fundamental a busca por uma posição melhor no mercado em relação aos seus concorrentes. Wagner Ferreira de Freitas Anhanguera Educacional – Taboão da Serra 2.010 3 Em contrapartida a comunicação empresarial deve fundamentar-se na clareza e na simplicidade para alcançar a compreensão dos colaboradores, porque todos têm que ter o mesmo propósito para então tentar atingir o mesmo objetivo. Nessa fase é de suma importância o papel dos líderes para expor aos demais funcionários o obje- tivo que a empresa pretende atingir e a importância do comprometimento com a mis- são da empresa. Segundo Iudícibus (1993, p.15) “A Contabilidade Gerencial também se vale em suas aplicações de outros campos de conhecimento não circunscritos à Contabilida- de.”. Reconhecendo assim que, o desenvolvimento das áreas tecnológicas como a informática, a logística, os recursos-humanos entre outras, aliados aos conhecimen- tos sociais, forneceram meios para que a Contabilidade utilize-se de técnicas, infor- mações e relatórios feitos sob medida para favorecer as necessidades gerenciais dos administradores. Além disto, as informações decorrentes da Contabilidade, não se restringem apenas aos limites das empresas, mas também a outros segmentos de usuários, com por exemplo investidores, fornecedores, bancos, governos, sindicatos, funcioná- rios, entre outros interessados, porque são notadas e avaliadas também para posi- cionamento e decisões destes na rotina de seu dia a dia. Segundo Nasi (1994, p.5), para não perder espaço para outros profissionais: “ O contador deve estar no centro, na liderança do processo, pois do contrário, seu lugar vai ser ocupado por outro profissio- nal. O contador deve saber comunicar-se com outras áreas da empresa. Para tanto não pode ficar com os conhecimentos res- tritos aos temas contábeis e fiscais, inteirando-se do que acon- teça ao seu redor, na sua comunidade, no seu Estado, no seu país, no mundo. O contador deve ter um comportamento ético - profissional inquestionável. O contador deve participar de even- tos destinados à sua permanente atualização profissional (edu- cação continuada).” Pode-se dizer que ambos: contador e administrador fazem parte de um trabalho em conjunto onde, o trabalho do administrador depende do trabalho do contador, porque o contador gera todas as informações necessárias para o planejamento da empresa, visando a melhoria contínua de seus resultados e negócios. O Papel da Contabilidade na Gestão de Negócios Anhanguera Educacional – Taboão da Serra 2.010 4 A contabilidade permite apoiar as decisões de planejamento, organização, coor- denação e controle, além da ação corretiva, dentro de uma organização, o que per- mite uma maior competitividade. Quanto mais os administradores souberem sobre contabilidade, mais estarão capacitados para tomarem decisões de planejamento e controle dentro de uma organização. Podemos concluir que: a formação profissional de nossa área de atuação será o eixo de equilíbrio entre a ação e o conhecimento sobre esta ação. Wagner Ferreira de Freitas Anhanguera Educacional – Taboão da Serra 2.010 5 2. METODOLOGIA A metodologia utilizada foi feita através de levantamento bibliográfico, artigos publicados e estudo de caso real.Através dos vários estudos realizados, está claro que a função e o desafio dos profissionais da área contábil, deixaram de ser nos últimos anos apenas narrativos e se transformaram na necessidade de atender aos seus diversos segmentos de usuá- rios com suas diversidades e necessidades de informações, para o eficaz gerencia- mento das suas atividades e ao mesmo tempo, atendimentos nos diversos órgãos governamentais. O contador no seu dia a dia vem se deparando com inúmeras mudanças de di- versas fontes; • Governo no que se refere à legislação tributária; • Instituições financeiras quando a empresa precisar recorrer a fonte ex- terna de financiamentos ou empréstimos, etc... O responsável pelo departamento contábil (contador gerencial), realmente as- sume e tem que entender as noções de risco, incerteza, custo de oportunidade, e com isto, entra no pricing de produtos e serviços munidos de um ferramental mais poderoso de análise econômico-financeira, por isto é que hoje em dia já pode ser considerado como “braço direito” dos administradores no processo de tomada de decisão. O Papel da Contabilidade na Gestão de Negócios Anhanguera Educacional – Taboão da Serra 2.010 6 3. ESTUDO DE CASO Para analisar todo o contexto de reflexão da abordagem anterior, utilizarei como referencial a empresa onde atualmente trabalho, Metalúrgica de médio porte que devido a nossa situação financeira, necessitou de uma contratação de uma consulto- ria especializada em recuperar empresas com péssima situação financeira. Estou participando ativamente desse projeto de recuperação desde janeiro de 2.010 e, vale lembrar que embora tenhamos contratado esta consultoria somente este ano, nossa situação esta ruim desde meados de outubro de 2.008, quando ocorreu a crise mun- dial e também em virtude da má administração que tínhamos. O trabalho da consultoria no primeiro momento consiste em colher dados e in- formações da empresa e então, aceitar ou não o projeto de recuperação. Ela precisa fazer uma análise antes de entrar no projeto, porque cada trabalho realizado é o car- tão de visita para os futuros projetos que a consultoria venha querer administrar, ou seja, a cada empresa recuperada é um ponto positivo na apresentação dela para as demais empresas com dificuldade. Foi feito o levantamento de informações em dezembro de 2.009 e a consultoria enxergou a ótima viabilidade da recuperação porque, embora ela estivesse em má situação foi detectado que estava bem melhor do que diversos contratos aceitos an- teriormente e que tiveram um êxito no projeto. Além do que, o cenário econômico do segmento da empresa (condutores elétricos) era favorável para o ano de 2.010 em diante. Antes da consultoria iniciar qualquer trabalho de recuperação judicial, é preciso entender os procedimentos internos para se certificar que as demonstrações que a empresa irá entregar estão correspondendo à realidade e também para conhecer o ramo de atuação, porque para gerenciar um negócio é muito importante entender o segmento de atuação para maior facilidade nas análises das demonstrações finan- ceiras dos concorrentes e para nos auxiliar na hora de projetar nossos resultados futuros. Wagner Ferreira de Freitas Anhanguera Educacional – Taboão da Serra 2.010 7 Paralelamente a estes estudos, também precisamos escutar os funcionários de todos os departamentos e conscientizá-los de que para a empresa sair da situação do vermelho, precisará contar com todos os departamentos para atingirmos o resul- tado esperado. No momento em que começaram a auditar os relatórios apresentados, percebe- ram que não estavam condizendo com a realidade da empresa, ou seja, diversos relatórios oriundos da contabilidade não existiam e se os poucos que existiam não estavam preparados corretamente de acordo com as normas contábeis. Por isso, descobrimos que muitas decisões tomadas eram com base nos fatos históricos e não com base nos demonstrativos contábeis e financeiros, porque os mesmo se en- contravam com divergências perante a legislação. Ao iniciar o projeto de recuperação da empresa a consultoria começou a ter mais contato com o departamento de contabilidade e financeiro e descobriram que estes departamentos não tinham os relatórios indispensáveis para uma boa gestão da empresa e ainda havia muita falha operacional devido os funcionários não terem muita experiência. Desde que detectamos que o maior problema estava na falta de relatórios ela- borados pela contabilidade para tomadas de decisões, começamos a enfrentar outro problema que era de mostrar para a alta administração que certas decisões que eles tomavam estavam colaborando para o péssimo resultado da empresa, porque eles tomavam decisões com bases no passado e no passado não existiu a crise mundial que freou todos os contratos que tínhamos firmados, estávamos com nosso quadro de funcionários muito além do que a necessidade para o 1° semestre de 2.010 e co- meçamos a tomar decisões muitas vezes contrárias ao que a alta administração gos- taria. O Papel da Contabilidade na Gestão de Negócios Anhanguera Educacional – Taboão da Serra 2.010 8 4. RESULTADOS OBTIDOS Após muito trabalho e revisão total dos procedimentos internos da empresa, a- conteceram e ainda acontecem inúmeras reuniões a fim de se definir todos os pas- sos, cronogramas, responsáveis, pontos focais e atividades para que cada gestor de departamento possa estar enviando a informação correta para o departamento de contabilidade, através do sistema integrado (ERP). Lembrando, todos devem estar atentos com os prazos para conclusão das atividades, porque a contabilidade estava começando a consolidar as informações passadas pelos departamentos e elaboran- do os devidos relatórios que a administração passou a utilizar para a gestão da em- presa. A realização de muitos ajustes na contabilidade era o sinal de que a empresa estava agindo de forma incorreta no passado e o principal era que ao mesmo tempo em que se regularizava o passado, os funcionários do setor de contabilidade esta- vam sendo treinados para darem continuidade nos novos procedimentos adotados. Paralelamente a este treinamento dado pela consultoria aos funcionários da contabilidade e financeiro, a alta administração da empresa esta cada dia mais preo- cupada com os procedimentos adotados a fim de que não tenham problemas fiscais com os órgãos governamentais. Passaram a entender que o departamento contábil precisa estar sempre atento a legislação e sempre se atualizando. Após alguns meses de auditoria e revisão de procedimentos internos, o depar- tamento de contabilidade já esta conseguindo elaborar alguns demonstrativos ne- cessários para a administração da empresa. Porém, ainda não é o suficiente para uma boa gestão, mas, de acordo com os trabalhos que estão sendo feitos, muito em breve a contabilidade estará regularizada e sendo a principal fonte de informação da empresa para os sócios. Mesmo com o projeto não concluído, já conseguimos visua- lizar uma enorme evolução nos resultados mensais apresentados pela empresa em virtude da rapidez e qualidade das informações prestadas pelos departamentos à área contábil. Wagner Ferreira de Freitas Anhanguera Educacional – Taboão da Serra 2.010 9 Atualmente fazemos reuniões quinzenais com a alta administração da empresa para apresentação dos demonstrativos contábeis (DRE, Balancete mensais, Fluxo de caixa orçado e real, etc). Ou seja, nestas reuniões o contador expõe o resultado atingido pela empresa (mês e acumulado) e, em conjunto com o departamento finan- ceiro e comercial, projetam os resultados que precisam ser atingidos para que a em- presa consiga obter lucros e saldar seus compromissos. Os resultados obtidos com estas novas ferramentas de gestão acoplada aos processos já existentes na organização estão sendo favoráveis e de certa forma tranquilizantes para os sócios, porqueagora eles têm números reais para discutir e todos os departamentos acabam sendo envolvidos na importância que eles tem de passar a informação rápida e correta para o departamento contábil poder consolidar a tempo de apresentar nestas reuniões quinzenais. Embora não tenhamos concluído todo o projeto de recuperação, temos a certe- za que estamos no caminho certo, porque estamos trabalhando muito alinhado com o departamento comercial, que neste momento é o departamento que irá definir o sucesso ou insucesso do projeto, em virtude de já termos conseguido estancar nos- sos credores atrasados e fizemos parcelamentos de todo o nosso passivo. Ou seja, precisamos atingir nossas metas de faturamento, conforme projetado no fluxo de caixa, para podermos honrar nossos compromissos assumidos na recuperação judi- cial. O Papel da Contabilidade na Gestão de Negócios Anhanguera Educacional – Taboão da Serra 2.010 10 5. CONCLUSÃO Em todas as atividades desenvolvidas, um bom planejamento seguido de um efetivo e persistente gerenciamento, maximiza a possibilidade de se alcançar o obje- tivo final com sucesso. Conclui-se que a contabilidade tem evoluído juntamente com o crescimento só- cio econômico global e contemporâneo, tornando-se um instrumento importante de informação e análise empresarial, fazendo com que o contador seja o principal ele- mento na gestão de informações qualificadas para a tomada de decisão. Porém, a função do contador perante alguns segmentos da nossa economia, principalmente nas micros e pequenas empresas, infelizmente vem sendo distorcida e utilizada apenas com o intuito de atender as exigências fiscais. Levando em conta a realidade sócio-econômica da atualidade, sabe-se que pa- ra a sobrevivência de pequenas empresas é necessário um controle muito rigoroso de custos, no entanto para uma administração eficaz é essencial o conhecimento anterior, atual e futuro da situação patrimonial da empresa, sendo essas informações fornecidas pela contabilidade. É necessário que haja uma maior valorização por parte do profissional da con- tabilidade para que seja reconhecido com um profissional altamente qualificado e capacitado a fornecer informações rápidas e precisas auxiliando a administração a alcançar o maior nível de riqueza da empresa e consequentemente dos sócios. Finalizando, é importante lembrar que a implantação da Contabilidade Gerencial dependerá, principalmente, da vontade do empresário em passar todas as informa- ções de sua empresa ao contador, e também a capacitação técnica do profissional em dispor de informações, analisá-las e devolvê-las de forma que o administrador possa tomar a melhor decisão ou a menos arriscada para a empresa. Wagner Ferreira de Freitas Anhanguera Educacional – Taboão da Serra 2.010 11 REFERÊNCIAS LEITE, Hélio de Paula. Contabilidade para administradores. 4. Ed. São Paulo: A- tlas, 1997. TASSO, Carla Cristina. A importância da contabilidade na estratégia das empre- sas. Vitória/ES. Disponível em: http//www.Fisco soft.com.br/main_index.php?home=home-Artigos &m, maio/2005. NASI, Antônio Carlos. A contabilidade como instrumento de informação, decisão e controle da gestão. Revista do Conselho Regional de Contabilidade do Rio Gran- de do Sul, Porto Alegre, n.77, 1994. SANTOS, Elisangela Fernandes dos. 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