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1"O serviço social, com suas instituições de prestação de serviços sociais de atendimentos específicos às diversas situações e objetos de suas intervenções na área social no atendimento às demandas sociais de indivíduos, de grupos, de comunidades, de populações, de movimentos populares e movimentos sociais, quer quanto às necessidades emergenciais quer quanto à implementação de estruturas sociais que forneçam respostas às exigências de um mercado consumidor de serviços sociais" (PAIVA, 1999, p. 33). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir: I- O exercício destes serviços sociais busca obter resultados positivos e melhoria nas condições de vida do público usuário. Os assistentes sociais devem constantemente realizar um levantamento de informações sobre a realidade daqueles determinados problemas sociais, analisá-los e desenvolver um planejamento sobre suas ações de enfrentamento. PORQUE II- O desenvolvimento do planejamento de ação profissional do assistente social se torna fundamental para a sua atuação no dia a dia das práxis profissional, sendo reconhecido perante a sociedade e o mundo do trabalho, ou seja, o assistente social, ao desenvolver suas práxis profissional com maior direcionamento e controle, está realizando um planejamento de suas ações na prestação de serviço social. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PAIVA, Geraldo Vilhena de Almeida. Planejamento: enfoque técnico e social. São José dos Campos: Univap, 1999. A As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II. B As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 2O planejamento social é entendido como um processo em que a instituição delineia ações concretas de enfrentamento das expressões da questão social. Assim, ao desenvolver sua práxis profissional com maior direcionamento e controle, o assistente social está realizando o planejamento social. Sobre o planejamento como instrumento de atuação profissional do assistente social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ele é uma ferramenta imprescindível para a atuação profissional do assistente social. ( ) Ele ordena de maneira coerente e processual as atividades cotidianas de intervenção. ( ) Os profissionais do serviço social não planejam os processos de trabalho, pois não há embasamento metodológico. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V. B F - F - V. C V - F - F. D V - V - F. 3Para haver sucesso em um plano, programa ou projeto, precisamos trabalhar com dedicação, focados naquilo que estamos fazendo. Neste sentido, o planejamento de nossas ações com responsabilidade e sabedoria é essencial para construirmos o nosso futuro e o das famílias com as quais intervimos. Sobre as características e os significados do planejamento para o Serviço Social, analise as sentenças a seguir: I- O planejamento é um instrumento de trabalho que organiza as atividades e as ações de intervenção. II- O planejamento consiste em pensar antes de realizar e assim resolver o que se deseja fazer e como fazer. III- O planejamento é estático, significa a similaridade de concepções e modelos institucionais. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças I e III estão corretas. C Somente a sentença I está correta. D As sentenças I e II estão corretas. 4A questão social em suas múltiplas expressões requer do profissional de Serviço Social, tanto no serviço público quanto em uma instituição privada, o desenvolvimento de estratégias por contribuir no exercício cotidiano do trabalho social. Sobre os mecanismos estratégicos, assinale a alternativa CORRETA: A A estratégia integra a atuação profissional do assistente social desde sua gênese sempre de modo enfático. B As atividades de competência do assistente social, tais como a elaboração, a coordenação, a execução e a avaliação de planos, os programas e os projetos são permeadas de estratégias. C No decorrer histórico do Serviço Social, as estratégias de intervenção profissional ocorreram através de um movimento único, que pode ser denominado "defesa e garantia do direito à assistência" que busca a promoção dos direitos individuais, políticos e sociais. D Para o planejamento de sua intervenção profissional, o assistente social precisa dissociar a realidade cotidiana no processo de elaboração das ações estratégicas, não levando em conta o contexto em que está inserido. 5O planejamento é uma das ferramentas que direciona a elaboração e a execução das atividades de trabalho do profissional de Serviço Social. Possibilita analisar e programar previamente os meios para atingir o resultado esperado com eficiência. Considerando as características do processo de planejamento, analise as sentenças a seguir: I- Inserido em uma organização, o planejamento é a atribuição exclusiva do assistente social por ser o único profissional capacitado para analisar as ações que devem ser implantadas. II- O enfrentamento das expressões da questão social é uma ferramenta que contribui na tomada de decisão por possibilitar avaliar importantes fatores. III- Pode ser formulado em três níveis: estratégico, tático ou operacional. Todos os níveis direcionam os objetivos e as metas a serem alcançados com delimitação de um prazo previsto. IV- Configura-se como uma etapa dispensável quando aplicada para a elaboração de benefícios, programas ou projetos sociais, pois o assistente social deve sempre improvisar em sua atuação. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças II e III estão corretas. D As sentenças I e IV estão corretas. 6A estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que proporcionam o direcionamento para o ponto em que se gostaria de chegar, ou seja, "estratégia é uma declaração de intenções que define aonde você quer chegar a longo prazo" (BRUCE; LANGDON, 2000, p. 6). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir: I- A estratégia deve ser bem planejada, levando sempre em consideração o seu propósito (objetivo), o seu ambiente (interno e externo) e a capacidade técnica do seu gestor e equipe (capacitação). PORQUE II- A estratégia deve ser bem simples, clara e objetiva, pois assim a sua aplicação se tornará mais eficiente para a organização e têm forte influência sobre os fatores externos da empresa. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BRUCE, Andy; LANGDON, Ken. Como usar o pensamento estratégico. São Paulo: Publifolha, 2000. A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. B As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. D As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II. 7Os novos desafios devem ser enfrentados com estratégias, pois a realidade é complexa e abarca pessoas com anseios e obrigações. A realidade envolve diversas expressões da questão social que, por muitas vezes, demonstram-se incompreensíveis, aparentemente sem solução ou opção de melhoria. No que concerne às estratégias para o enfrentamento das questões sociais, analise as sentenças a seguir: I- A estratégia influencia negativamente no cotidiano profissional do assistente social. II- O assistente social precisa de estratégias para intervir nas demandas da instituição. III- O assistente social utiliza as estratégias para amenizar ou solucionar as expressões da questão social. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença I está correta. B As sentenças I e II estão corretas. C As sentenças II e III estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. 8Na origem da profissão, os assistentes sociais eram solicitados apenas para a execução de ponta das políticas sociais. Na atualidade, percebe-se um avanço,pois são chamados a participar também na sua concepção e desenvolvimento. Sobre a contribuição do assistente social nos processos de tomada de decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Eles tributam diretamente nas questões sociais, através das políticas de enfrentamento. ( ) Eles desenvolvem estratégias e mecanismos para a superação das expressões da questão social. ( ) Eles demandam de competência técnico-operativa, teórico-metodológica e ético-política, pois na formação essas questões ainda não aparecem. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V. B V - V - F. C F - V - F. D V - F - V. 9É muito importante o comprometimento e a capacitação do profissional envolvido no planejamento dos planos, programas e projetos sociais. Assim, precisamos nos conscientizar de que os projetos sociais devem e necessitam de efetividade na resolução de problemas. O esforço profissional de toda a equipe de trabalho provocará efeito positivo sobre as demandas sociais. Sobre a origem e a natureza do planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Aparentemente, o termo planejamento apareceu no decorrer do século XX. ( ) O planejamento social ou institucional é uma simples ação técnico-científica, pois não admite meios ideológicos e políticos. ( ) O desenvolvimento científico e tecnológico contribuiu no modo de fazer o planejamento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V. B V - F - V. C F - V - V. D V - F - F. 10O mesmo modelo de planejamento não deve ser aplicado para todas as instituições, uma vez que cada uma possui características e realidades diferentes. Desta forma, é preciso realizar planejamentos individualizados para cada organização, visto que só assim poderemos detectar a realidade com maior exatidão. Sobre planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uma mesma ação pode dar certo em uma instituição e em outra não ter o mesmo resultado. ( ) É preciso estar preparado para adaptar o planejamento às diversas realidades que se apresentam no dia a dia profissional. ( ) O enfrentamento deve ser coletivo, pois atingiremos melhores resultados se as potencialidades diversas forem aproveitadas. ( ) Um programa ou projeto social deve ser planejado por profissionais das áreas humanas, os demais são desnecessários. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B F - F - V - V. C V - V - V - F. D V - F - F - V.
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