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Prova Tendencias de Marketing

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Pergunta 1
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Contração dos termos “cool” (legal, moderno) e “hunting” (caçada), coolhunting significa “caçada de tendências”. É possível definir essa atividade profissional como: 
  
Atividade baseada exclusivamente em métodos qualitativos (pesquisa de mercado, opiniões de especialistas e de tomadores de decisão).
 
  
Método de pesquisa utilizado exclusivamente para identificar tendências nas áreas de decoração e design.
 
  
Método de pesquisa utilizado exclusivamente para identificar tendências no mundo da moda.
 
  
Área de estudos de mercado que atua diretamente com o comportamento do consumidor.
 
  
Profissão regulamentada por Lei no ano de 2015.
 
 
Pergunta 2
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Segundo Mowat (2018), o vídeo on-line se sedimentou graças ao poder de promover conexões apoiado por tecnologia altamente segmentável, com análise de dados e interatividade. O autor destaca diversos benefícios do formato, EXCETO: 
  
Aumento de chances de conversão.
 
  
Segundo Mowat (2018), o vídeo on-line se sedimentou graças ao poder de promover conexões apoiado por tecnologia altamente segmentável, com análise de dados e interatividade. O autor destaca diversos benefícios do formato, EXCETO: Autoridade, devido ao Conteúdo majoritariamente textual. Aproximação entre marca e consumidor. Maior engajamento. Aumento de chances de conversão. Geração de empatia e emoções.
 
  
Autoridade, devido ao Conteúdo majoritariamente textual.
 
  
Aproximação entre marca e consumidor.
 
  
Maior engajamento.
 
 
Pergunta 3
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O Mix de Marketing, também chamado de Composto de Marketing, foi aprimorado por Mc Carthy, que apresentou o modelo dos 4Ps, desde então adotado pelos principais autores da área. O Mix de Marketing contempla: 
  
Praça – Local que possibilita que a troca aconteça.
 
  
Praça – Fator que estabelece as condições de troca.
 
  
Produto – Forma de comunicar ao público-alvo sobre a praça, estimulando a troca.
 
  
Preço – Aquilo que satisfaz a necessidade ou desejo.
 
  
Promoção – Aquilo que satisfaz a necessidade ou desejo.
 
 
IncorretaPergunta 4
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A evolução do Marketing recebe nomenclaturas distintas para cada uma das suas três fases. É correto afirmar: 
  
No marketing 2.0, em vez de tratar as pessoas simplesmente como consumidoras, os profissionais de marketing as tratam como seres humanos plenos.
 
  
O marketing 2.0 é marcado por um período em que o funcional dá vez ao emocional.
 
  
No Marketing 3.0, os produtos são pensados para quem irá consumi-los, visando a satisfação das pessoas.
 
  
O Marketing 1.0 tinha como objetivo a padronização dos produtos e o ganho em escala.
 
  
O Marketing 1.0 tinha como objetivo o aumento dos custos de produção para que a venda de mercadorias gerasse mais lucro.
 
 
IncorretaPergunta 5
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O termo brand equity, ou patrimônio da marca, surgiu em meados da década de 1980. Uma das mais importantes definições de marketing, o conceito aumentou a importância da marca nas estratégias de marketing. Brand equity significa: 
  
O valor financeiro ou capacidade de gerar ativos financeiros para a companhia que a detém.
 
  
A criação de experiências com significado para o consumidor quanto ele estiver em contato com determinada marca.
 
  
Conjunto de ações com o objetivo de despertar sensações e criar conexões cruciais para que o cliente escolha a sua marca.
 
  
Conjunto de ações alinhadas ao posicionamento, propósito e valores da marca.
 
  
A criação de conteúdo diretamente relacionado ao universo de uma marca.
 
 
Pergunta 6
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Coletar e analisar dados pode ser um diferencial competitivo para muitas empresas e o Big Data Marketing é uma maneira de potencializar seus efeitos. Se o propósito de qualquer estratégia de marketing é atingir a pessoa certa com a mensagem ideal em um momento adequado, as informações adquiridas pelo estudo meticuloso dos dados tendem a colaborar em diferentes sentidos. Sobre as possibilidades do Big Data Marketing, é CORRETO afirmar: 
  
Todas as alternativas mencionadas
 
  
Personalizar experiências de compra
 
  
Viabilizar melhores estratégias.
 
  
Permitir precificação estratégica a partir das práticas exercidas por outros players
 
  
Analisar os dados fornecidos pelo Google para descobrir informações sobre o público que visita um site ou blog
 
 
Pergunta 7
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As redes sociais não só mudaram a forma das pessoas se comunicarem, como alteraram significativamente os processos de marketing. As ligações criadas através das redes sociais são mais fortes e confiáveis, além de permitirem que as relações entre marcas e consumidores sejam próximas às das relações humanas. Entre as principais plataformas de redes sociais, não pode ser citada: 
  
Facebook Messenger.
 
  
Adobe Illustrator.
 
  
Youtube.
 
  
Twitter.
 
  
Whatsapp.
 
 
Pergunta 8
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Paulo Faustino (2019), lista uma série de razões para trabalhar conteúdos nas redes sociais. Não faz parte delas: 
  
É o local onde o público está presente e as pessoas passam mais tempo ao longo do dia.
 
  
Os anúncios são extremamente caros, mas permitem que a mensagem chegue a milhares de pessoas.
 
  
As redes sociais complementam todas as outras estratégias de conteúdo, como blogs, vídeos, cursos, etc.
 
  
Nas redes sociais, o conteúdo é amplificado e gera grande repercussão principalmente via compartilhamentos.
 
  
As redes sociais são locais adequados para atendimento de potenciais clientes e esclarecimento de dúvidas.
 
 
Pergunta 9
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Mark Hughes (2005) lista seis tipos de assuntos que funcionam como “botões do buzz marketing”, que quando ativados garantem que as pessoas vão se interessar e discutir sobre alguma coisa. Não é botão de buzz: 
  
O hilário.
 
  
O comum.
 
  
O chocante.
 
  
O segredo.
 
  
O extraordinário.
 
 
Pergunta 10
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A participação cada vez mais ativa de consumidores na evolução das organizações originou uma atualização da análise de mercado. Em 1990, Robert Lauterborn criou os 4 Cs, que se configuram em: 
  
Cliente, Custo, Conveniência e Criação.
 
  
Cliente, Customização, Conveniência e Comunicação.
 
  
Cliente, Consumo, Conveniência e Comunicação.
 
  
Cliente, Conveniência, Criatividade e Comunicação.
 
  
Cliente, Custo, Convergência e Comunicação.
 
Pontuação do teste: 24 de 30
Detalhes da última tentativa:
	Tempo:
	52 minutos
	Pontuação atual:
	24 de 30
	Pontuação mantida:
	24 de 30
Mais 2 tentativas disponíveis
Fazer o teste novamente
(Será mantida sua pontuação mais 
Pergunta 1
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Para Kotler e Keller (2012), tendências são: 
  
Eventualmente acompanhadas por uma inovação no processo da empresa ou de um produto
 
  
Direcionamentos ou sequência de eventos imprevisíveis e de curta duração.
 
  
Eventualmente acompanhadas por uma inovação no processo de uma marca ou de um novo negócio.
 
  
Direcionamentos ou sequência de eventos com certa força e estabilidade, previsível e duradoura.
 
  
Fenômenos sem impacto nas decisões estratégicas.
 
 
IncorretaPergunta 2
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De acordo com Ferreira Junior e Azevedo (2015) as redes socais permitem: 
  
Que as marcas intensifiquem o modelo de interrupção que era tímido na publicidade tradicional.
 
  
Que as marcas foquem cada vez mais no entretenimento e menos nas estratégias de conversação com clientes e consumidores.
 
  
Que as empresas deixem de lado o monólogo para investir em diálogo.
 
  
Que as agências de marketing lancem campanhas para obter resposta no médio e no longo prazo.
 
  
Que os profissionais de marketing atraiam a atenção dos usuários com extrema facilidade, afinal, eles estão ali para se conectar com os outros
 
 
IncorretaPergunta 3
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Devido aos diversos contextos em que pode ser empregado, o termo “tendência” muitas vezes pode gerar equívocos. É correto afirmar que tendência é um: 
  
Processo contínuo que tem durabilidade, devido ao fato de possuir consistência.
 
  
Fenômeno imprevisível de curta duração.
 
  
Modismo ou fruto do acaso,
 
  
Um fenômeno econômico, político ou social de curta duração.
 
  
Fenômeno