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APOSTILA EBSERH VERSAO 2 (1)

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2016 
 
ANGELA LEITE 
 
1 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
1) De acordo com a Lei n° 8.662/1993, em seu artigo 16°, constituem 
penalidades que podem ser aplicadas pelo CRESS, no caso de infração da 
referida legislação: 
I. Advertência reservada. 
II. Advertência pública. 
III. Multa no valor de uma a cinco vezes a anuidade vigente. 
IV. Cancelamento definitivo do registro, nos casos de extrema gravidade ou 
de reincidência contumaz. 
Estão corretas: 
 
a) I e II. 
b) II e III. 
c) I e III. 
D) III e IV. 
 
Justificativa: 
 
Art. 16. Os CRESS aplicarão as seguintes penalidades aos infratores dos 
dispositivos desta Lei: 
I - multa no valor de uma a cinco vezes a anuidade vigente; 
II - suspensão de um a dois anos de exercício da profissão ao Assistente Social 
que, no âmbito de sua atuação, deixar de cumprir disposições do Código de Ética, 
tendo em vista a gravidade da falta; 
III - cancelamento definitivo do registro, nos casos de extrema gravidade ou de 
reincidência contumaz. 
 
 
2 
 
1º Provada a participação ativa ou conivência de empresas, entidades, instituições 
ou firmas individuais nas infrações a dispositivos desta lei pelos profissionais 
delas dependentes, serão estas também passíveis das multas aqui estabelecidas, 
na proporção de sua responsabilidade, sob pena das medidas judiciais cabíveis. 
2º No caso de reincidência na mesma infração no prazo de dois anos, a multa 
cabível será elevada ao dobro. 
 
Fonte: Lei No 8.662, DE 7 DE JUNHO DE 1993. Dispõe sobre a profissão de 
Assistente Social e dá outras providências. 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
2) Os trechos abaixo foram extraídos do Código de Ética do Assistente 
Social, que, como sabemos, foi instituído pela Resolução CFESS n° 273/1993. 
Observe-os: c- democratizar as informações e o acesso aos programas 
disponíveis no espaço institucional, como um dos mecanismos 
indispensáveis à participação dos(as) usuários(as); d- devolver as 
informações colhidas nos estudos e pesquisa s aos(às) usuários(as), no 
sentido de que estes possam usá-los para o fortalecimento dos seus 
interesses[...](CFESS, 1993). 
Ambos estão relacionados à: 
 
a) Deveres do/a assistente social nas suas relações com a instituição 
empregadora. 
b) Impedimentos do/a assistente social nas suas relações com os/as 
usuários/as. 
c) Deveres do/a assistente social nas suas relações com os/as usuários/as. 
d) Direitos do/a assistente social nas suas relações com os/as usuários/as. 
 
 
3 
 
Justificativa: 
 
Art. 5º - São deveres do assistente social nas suas relações com os usuários: 
a) contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas 
decisões institucionais; 
b) garantir a plena informação e discussão sobre as possibilidades e 
consequências das situações apresentadas, respeitando democraticamente as 
decisões dos usuários, mesmo que sejam contrárias aos valores e às crenças 
individuais dos profissionais, resguardados os princípios deste Código; 
c) democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço 
institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à participação dos 
usuários; 
d) devolver as informações colhidas nos estudos e pesquisas aos usuários, no 
sentido de que estes possam usá-los para o fortalecimento dos seus interesses; 
e) informar à população usuária sobre a utilização de materiais de registro audio-
visual e pesquisas a elas referentes e a forma de sistematização dos dados 
obtidos; 
f) fornecer à população usuária, quando solicitado, informações concernentes ao 
trabalho desenvolvido pelo Serviço Social e as suas conclusões, resguardado o 
sigilo profissional; 
g) contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação 
com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados; 
h) esclarecer aos usuários, ao iniciar o trabalho, sobre os objetivos e a amplitude 
de sua atuação profissional. 
 
Fonte: Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais. 
 
 
 
 
4 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
3) O Estatuto do Idoso, ou lei 10.741/2003, dispõe acerca dos direitos do 
idoso no Brasil. No artigo 39 aborda o direito ao transporte em coletivos 
públicos urbanos e semi-urbanos. Com base nesse artigo, e itens 
subsequentes a ele correlatos, o transporte do idoso em coletivos públicos 
urbanos e semi-urbanos, deve acontecer observando-se determinadas 
prerrogativas. 
Selecione, nas afirmativas abaixo, aquelas que citam, corretamente, tais 
prerrogativas. 
I. Para ter acesso à gratuidade, basta que o idoso apresente qualquer 
documento pessoal que faça prova de sua renda. 
II. Para ter acesso à gratuidade, basta que o idoso apresente qualquer 
documento pessoal que faça prova de sua idade. 
III. Nos veículos de transporte coletivo de que trata este artigo, serão 
reservados 10% (dez por cento) dos assentos para os idosos, devidamente 
identificados com a placa de reservado preferencialmente para idosos. 
IV. Nos veículos de transporte coletivo de que trata este artigo, serão 
reservados 20% (vinte por cento) dos assentos para os idosos, devidamente 
identificados com a placa de reservado preferencialmente para idosos. 
 
Estão corretas: 
a) As afirmativas II e IV. 
b) As afirmativas I e IV. 
c) As afirmativas II e III. 
d) As afirmativas I e III. 
 
 
 
 
5 
 
Justificativa: 
 
CAPÍTULO X 
Do Transporte 
Art. 39. Aos maiores de 65 (sessenta e cinco) anos fica assegurada a gratuidade 
dos transportes coletivos públicos urbanos e semi-urbanos, exceto nos serviços 
seletivos e especiais, quando prestados paralelamente aos serviços regulares. 
§ 1o Para ter acesso à gratuidade, basta que o idoso apresente qualquer 
documento pessoal que faça prova de sua idade. 
§ 2o Nos veículos de transporte coletivo de que trata este artigo, serão reservados 
10% (dez por cento) dos assentos para os idosos, devidamente identificados com 
a placa de reservado preferencialmente para idosos. 
§ 3o No caso das pessoas compreendidas na faixa etária entre 60 (sessenta) e 65 
(sessenta e cinco) anos, ficará a critério da legislação local dispor sobre as 
condições para exercício da gratuidade nos meios de transporte previstos no 
caput deste artigo. 
 
Fonte: LEI No 10.741, DE 1º de Outubro de 2003.Dispõe sobre o Estatuto do 
Idoso e dá outras providências. 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
4) A Lei n° 8.742/1993 dispôs sobre a organização da Assistência Social no 
Brasil. No artigo 4o da referida legislação são indicados os princípios de 
referência para essa política social. Assim sendo, observe as afirmativas 
abaixo, selecionando apenas aquelas que citam, corretamente, os princípios 
da Assistência Social, conforme o artigo 4o da Lei n° 8.742/1993. 
I. Descentralização político-administrativa para os Estados, o Distrito 
Federal e os Municípios, e comando único das ações em cada esfera de 
governo. 
 
6 
 
II. Supremacia do atendimento às necessidades sociais sobre as exigências 
de rentabilidade econômica. 
III. Participação da população, por meio de organizações representativas, na 
formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis. 
IV. Universalização dos direitos sociais, a fim de tornar o destinatário da ação 
assistencial alcançável pelas demais políticas públicas. 
Podemos concluir que: 
a) Estão corretas as afirmativas I e II. 
b) Estão corretas as afirmativas III e IV. 
c) Estão corretas as afirmativas II e III. 
d) Estão corretas as afirmativas II e IV. 
 
Justificativa: 
 
Art. 4º A assistência social rege-se pelos seguintes princípios: 
I - supremacia do atendimento às necessidades sociais sobre as exigências de 
rentabilidade econômica; 
II - universalização dos direitos sociais, a fim de tornar o destinatário da ação 
assistencial alcançável pelas demais políticas públicas; 
III - respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomiae ao seu direito a benefícios 
e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e comunitária, 
vedando-se qualquer comprovação vexatória de necessidade; 
IV - igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de 
qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e rurais; 
V - divulgação ampla dos benefícios, serviços, programas e projetos assistenciais, 
bem como dos recursos oferecidos pelo Poder Público e dos critérios para sua 
concessão. 
Fonte: Lei No 8.662, DE 7 DE JUNHO DE 1993. Dispõe sobre a profissão de 
Assistente Social e dá outras providências. 
 
7 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
5) Assinale a alternativa correta. O Decreto n° 6.214 de 26 de setembro de 
2007 oferece parâmetros acerca do Benefício de Prestação Continuada. 
Partindo do artigo 10, de tal decreto, vemos que tal benefício é considerado 
como integrante das ações de proteção social: 
 
a) Básica. 
b) Especial. 
c) Especial de Alta complexidade. 
d) Especial de Média complexidade. 
 
Justificativa: 
 
No Sistema Único de Assistência Social, os serviços, programas, projetos e 
benefícios da Assistência Social são reorganizados por níveis de proteção, que 
são: Proteção Social Básica e Proteção Social Especial. O BPC é um benefício da 
Política de Assistência Social, que integra a Proteção Social Básica no âmbito do 
Sistema Único de Assistência Social. 
A Proteção Social Básica tem como objetivo a prevenção, por meio do 
desenvolvimento de potencialidades, aquisições e o fortalecimento de vínculos 
familiares e comunitários. Destina-se à famílias e indivíduos que vivem em 
condição de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, privação (ausência de 
renda, precário ou nulo acesso aos serviços públicos, dentre outros) e, ou, 
fragilização de vínculos afetivos relacionais e de pertencimento social 
(discriminações etárias, étnicas, de gênero ou por deficiências, dentre outras). 
 
 
 
 
8 
 Justificativa das erradas: 
 
b) A Proteção Social Especial tem por finalidade proteger de situações de risco as 
famílias e indivíduos cujos direitos tenham sido violados ou que já tenha ocorrido 
rompimento dos laços familiares. 
É destinada a famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal 
e social, por ocorrência de abandono, maus tratos físicos e/ou psíquicos, abuso 
sexual, uso de substâncias psicoativas, cumprimento de medidas socioeducativas, 
situação de rua, situação de trabalho infantil, entre outras situações de violação 
dos direitos. Na proteção social especial, há dois níveis de complexidade: média 
e alta complexidades. 
c) A Proteção Social Especial de Alta Complexidade atende pessoas com vínculos 
familiares rompidos ou fragilizados, a fim de garantir-lhes proteção integral. O 
atendimento é realizado em equipamentos próprios ou em entidades 
conveniadas. Seus principais equipamentos são: abrigos, repúblicas, albergues e 
centros de passagem. 
d) A Proteção Social Especial de Média complexidade é um serviço voltado para 
famílias e pessoas que estão em situação de risco social ou tiveram seus direitos 
violados. Oferece apoio, orientação e acompanhamento para a superação dessas 
situações por meio da promoção de direitos, da preservação e do fortalecimento 
das relações familiares e sociais. 
 
Fonte: Política Nacional De Assistência Social - PNAS/ 2004. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9 
 Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
6) A Lei n° 10.836/2004 que cria o Programa Bolsa Família e dá outras 
providências delimita, dentre outros aspectos, os benefícios financeiros a 
serem concedidos. Institui, no artigo 2o como benefícios financeiros do 
Programa. Considerando o disposto em tal legislação, selecione, dentre as 
afirmativas abaixo, a que cita, corretamente, as orientações sobre os 
benefícios financeiros do Programa Bolsa Família e contidos na Lei n° 
10.836/2004. 
I. Constitui um benefício financeiro do Programa Bolsa Família o benefício 
básico, destinado a unidades familiares que se encontrem em situação de 
extrema pobreza. 
II. É um benefício financeiro do Programa Bolsa Família o benefício variável, 
destinado a unidades familiares que se encontrem em situação de pobreza 
e extrema pobreza e que tenham em sua composição gestantes, nutrizes, 
crianças entre 0 (zero) e 12 (doze) anos ou adolescentes até 15 (quinze) anos, 
sendo pago até o limite de 5 (cinco) benefícios por família. 
III. O benefício variável, vinculado ao adolescente, destinado a unidades 
familiares que se encontrem em situação de pobreza ou extrema pobreza e 
que tenham em sua composição adolescentes com idade entre 16 (dezesseis) 
e 17 (dezessete) anos, sendo pago até o limite de 3 (três) benefícios por 
família, também é um benefício financeiro do Programa Bolsa Família. 
IV. O benefício para superação da extrema pobreza, no limite de dois por 
família, destinado às unidades familiares beneficiárias do Programa Bolsa 
Família e que, cumulativamente: a) tenham em sua composição crianças e 
adolescentes de 0 (zero) a 17 (dezessete) anos de idade; e b) apresentem 
soma da renda familiar mensal e dos benefícios financeiros previstos nos 
incisos I a III igual ou inferior a R$ 100,00 (cem reais) per capita. 
Estão corretas as afirmativas: 
 
a) I e III. 
b) I e II. 
 
10 
 c) II e III. 
d) III e IV. 
 
Justificativa: 
 
Art. 2o Constituem benefícios financeiros do Programa, observado o disposto em 
regulamento: 
I - o benefício básico, destinado a unidades familiares que se encontrem em 
situação de extrema pobreza; 
II - o benefício variável, destinado a unidades familiares que se encontrem em 
situação de pobreza e extrema pobreza e que tenham em sua composição 
gestantes, nutrizes, crianças entre 0 (zero) e 12 (doze) anos ou adolescentes até 
15 (quinze) anos, sendo pago até o limite de 5 (cinco) benefícios por família; 
Justificativa as erradas: 
III. o erro encontra-se no limite de benefícios por família. A lei deixa claro que é 
de 2 (dois) benefícios por família. Vejamos o artigo: III- o benefício variável, 
vinculado ao adolescente, destinado a unidades familiares que se encontrem em 
situação de pobreza ou extrema pobreza e que tenham em sua composição 
adolescentes com idade entre 16 (dezesseis) e 17 (dezessete) anos, sendo pago 
até o limite de 2 (dois) benefícios por família 
IV. Apresenta dois erros o primeiro refere-se ao limite de idade e segundo está 
localizado no valor estabelecido para renda per capita. Vejamos o que diz o 
artigo: IV - o benefício para superação da extrema pobreza, no limite de um por 
família, destinado às unidades familiares beneficiárias do Programa Bolsa Família 
e que, cumulativamente: 
a) tenham em sua composição crianças e adolescentes de 0 (zero) a 15 (quinze) 
anos de idade; e 
b) apresentem soma da renda familiar mensal e dos benefícios financeiros 
previstos nos incisos I a III igual ou inferior a R$ 70,00 (setenta reais) per capita. 
 
Fonte: LEI No 10.836, DE 9 DE JANEIRO DE 2004. 
 
11 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
 7) Ancorado na lei n° 10.097/2000, avalie as afirmativas abaixo: 
I. É proibido qualquer trabalho a menores de dezesseis anos de idade, salvo 
na condição de aprendiz, a partir dos dezesseis anos. 
II. É proibido qualquer trabalho a menores de dezesseis anos de idade, salvo 
na condição de aprendiz, a partir dos quatorze anos. 
III. A duração do trabalho do aprendiz não excederá de oito horas diárias, 
sendo vedadas a prorrogação e a compensação de jornada. 
IV. A duração do trabalho do aprendiz não excederá de seis horas diárias, 
sendo vedadas a prorrogação e a compensação de jornada. 
Estão corretas: 
 
a) As afirmativas I e III. 
b) As afirmativas I e II. 
c) As afirmativas I e IV. 
d) As afirmativas II e IV. 
 
Justificativa: 
 
A lei n° 10.097/2000 alterou alguns dispositivos da Consolidação das Leis do 
Trabalho – CLT como: 
Art. 403. É proibidoqualquer trabalho a menores de dezesseis anos de idade, 
salvo na condição de aprendiz, a partir dos quatorze anos. 
Art. 432. A duração do trabalho do aprendiz não excederá de seis horas diárias, 
sendo vedadas a prorrogação e a compensação de jornada. 
 
Fonte: lei n° 10.097/2000 
 
12 
 Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
8) A Lei n° 11.692, de 10 de junho de 2008, instituiu o Programa Nacional de 
Inclusão de Jovens, também conhecido pelo termo “Projovem”. De acordo 
com essa legislação, o Projovem é destinado a jovens de 15 (quinze) a 29 
(vinte e nove) anos. A legislação dispõe ainda, em seu artigo 2° as 
modalidades de desenvolvimento do programa. De acordo com essa 
legislação, selecione, dentre as afirmativas abaixo, as que citam 
corretamente, as modalidades de desenvolvimento do Programa Projovem. 
I. Uma das modalidades de execução do Projovem é o Projovem 
Empreendedor. 
II. Uma das modalidades de execução do Projovem é o Projovem Campo - 
Saberes da Terra. 
III. Uma das modalidades de execução do Projovem é o Projovem 
Adolescente - Serviço Socioeducativo. 
IV. Umas das modalidades de execução do Projovem é o Projovem Urbano. 
Estão corretas: 
 
a) As afirmativas I e IV. 
b) As afirmativas I, II e III. 
c) As afirmativas II, III e IV. 
d) As afirmativas I, III e IV. 
 
Justificativa: 
 
Art. 2o O Projovem, destinado a jovens de 15 (quinze) a 29 (vinte e nove) anos, 
com o objetivo de promover sua reintegração ao processo educacional, sua 
qualificação profissional e seu desenvolvimento humano, será desenvolvido por 
meio das seguintes modalidades: 
I - Projovem Adolescente - Serviço Socioeducativo; 
 
13 
 II - Projovem Urbano; 
III - Projovem Campo - Saberes da Terra; e 
IV - Projovem Trabalhador. 
 
Fonte: Lei n° 11.692, de 10 de junho de 2008 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
9) O Decreto n° 5.598/2005 discute a questão da contratação de aprendizes. 
Com base em tal decreto, avalie as afirmativas abaixo, selecionando a 
assertiva correta no que diz respeito a contratação de aprendizes. 
a) Aprendiz é o maior de doze anos e menor de vinte e quatro anos que 
celebra contrato de aprendizagem. 
b) Aprendiz é o maior de quatorze anos e menor de vinte e quatro anos que 
celebra contrato de aprendizagem. 
c) Aprendiz é o maior de dezesseis anos e menor de vinte e quatro anos que 
celebra contrato de aprendizagem. 
d) Aprendiz é o maior de quatorze anos e menor de vinte e um anos que 
celebra contrato de aprendizagem. 
 
Justificativa: 
Art. 2º Aprendiz é o maior de quatorze anos e menor de vinte e quatro anos que 
celebra contrato de aprendizagem, nos termos do art. 428 da Consolidação das 
Leis do Trabalho - CLT. 
 
Fonte: O Decreto n° 5.598/2005 
 
 
 
 
14 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
10) A lei n° 8.142 de 28 de dezembro de 1990 dispõe a respeito da 
participação da comunidade na gestão do Sistema Único de Saúde. 
Conforme o artigo 1o. há instâncias colegiadas. Selecione, dentre as 
assertivas abaixo, a que cita, corretamente, as instâncias colegiadas 
conforme a lei n°. 8.142. 
 
a) Conferência de Saúde/Fórum de Saúde. 
b) Orçamento Participativo/Conselho de Saúde. 
c) Conferência de Saúde/Regional de Saúde. 
d) Conferência de Saúde/Conselho de Saúde. 
 
Justificativa: 
 
A Lei n. 8.142, de 28 de dezembro de 1990, dispõe sobre a participação da 
comunidade na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) e sobre as transferências 
intergovernamentais de recursos financeiros na área de saúde, entre outras 
providências. Também instituiu as Conferências e os Conselhos de Saúde em cada 
esfera de governo (BRASIL, 1990). 
O SUS conta em cada esfera de governo com as seguintes instâncias colegiadas 
de participação da sociedade: (i) a Conferência de Saúde e (ii) o Conselho de 
Saúde. 
Nos últimos 75 anos (1941-2016), foram realizadas 15 Conferências Nacionais de 
Saúde (CNS) em contextos políticos diversos e cujas características em termos de 
composição, temário e deliberações foram muito diferentes entre si. 
Na Lei n. 8.142/90, ficou estabelecido que a Conferência Nacional de Saúde (CNS) 
fosse realizada a cada quatro anos, “com a representação dos vários segmentos 
sociais, para avaliar a situação de saúde e propor diretrizes para a formulação de 
 
15 
 
políticas de saúde nos níveis correspondentes, convocadas pelo Poder Executivo 
ou, extraordinariamente, por este ou pelo Conselho de Saúde”. 
Essas Conferências se realizam em um processo ascendente, desde Conferências 
Municipais de Saúde, passando por uma Conferência Estadual de Saúde em cada 
estado e culminando em uma Conferência Nacional de Saúde. 
Os Conselhos de Saúde buscam participar da discussão das políticas de saúde, 
tendo uma atuação independente do governo, embora façam parte de sua 
estrutura, e onde se manifestam os interesses dos diferentes segmentos sociais, 
possibilitando a negociação de propostas e o direcionamento de recursos para 
diferentes prioridades. Em seu parágrafo 2º, a Lei n. 8.142/90 define: 
 
 “O Conselho de Saúde, em caráter permanente e deliberativo, órgão 
colegiado composto por representantes do governo, prestadores 
de serviço, profissionais de saúde e usuários, atua na formulação de 
estratégias e no controle da execução da política de saúde na 
instância correspondente, inclusive nos aspectos econômicos e 
financeiros, cujas decisões serão homologadas pelo chefe do poder 
legalmente constituído em cada esfera de governo”. 
 
A representação dos usuários deverá ser paritária (50%) em relação ao conjunto 
dos demais segmentos. As Conferências de Saúde e os Conselhos de Saúde têm 
sua organização e normas de funcionamento definidas em regimento próprio, 
aprovado pelo respectivo Conselho. 
 
 
Fonte: Lei n. 8.142/90 
 
 
 
 
 
16 
 Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
11) O artigo 4o da Lei n° 8.142 de 28 de dezembro de 1990 disciplina que há 
determinados aspectos que devem ser observados e instituídos por 
Municípios, Estados e Distrito Federal, para que esses possam receber 
recursos do Fundo Nacional de Saúde. Isso posto, selecione, dentre as 
assertivas abaixo, as que citam, de maneira correta, quais seriam tais 
aspectos, conforme a referida legislação. 
I. Fundo de Saúde. 
II. Conselho do Idoso. 
III. Plano de saúde. 
IV. Orçamento Participativo. 
Estão corretas: 
 
a) As afirmativas I e III. 
b) As afirmativas I e II. 
c) As afirmativas II e III. 
d) As afirmativas III e IV. 
 
Justificativa: 
 
Art. 4° Para receberem os recursos, de que trata o art. 3° desta lei, os Municípios, 
os Estados e o Distrito Federal deverão contar com: 
I - Fundo de Saúde; 
II - Conselho de Saúde, com composição paritária de acordo com o Decreto n° 
99.438, de 7 de agosto de 1990; 
III - plano de saúde; 
IV - relatórios de gestão que permitam o controle de que trata o § 4° do art. 33 
da Lei n° 8.080, de 19 de setembro de 1990; 
V - contrapartida de recursos para a saúde no respectivo orçamento; 
 
17 
 
VI - Comissão de elaboração do Plano de Carreira, Cargos e Salários (PCCS), 
previsto o prazo de dois anos para sua implantação. 
Parágrafo único. O não atendimento pelos Municípios, ou pelos Estados, ou pelo 
Distrito Federal, dos requisitos estabelecidos neste artigo, implicará em que os 
recursos concernentes sejam administrados, respectivamente, pelos Estados ou 
pela União. 
 
 FONTE: Lei n° 8.142 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC - 2016 
 
12) Conforme o documento “Parâmetros para Atuação dos Assistentes 
Sociais na Política de Saúde”, o Assistente Social na área da saúde atua sob 
quatros grandes eixos. Selecione, dentre as assertivas abaixo, a que cita, 
corretamente, um dos eixos de atuação do Assistente Social na Saúde, de 
acordo com o documento citado. 
a) Defesa das minorias. 
b) Atendimento em organizações não-governamentais. 
c) Qualificação e formação profissional.d) Saúde da população negra. 
 
 Justificativa 
 
O documento “Parâmetros para Atuação dos Assistentes Sociais na Política de 
Saúde do Conselho Federal de Serviço Social – CFESS” tem dimensionando os 
dados a partir dos quatros grandes eixos: 
Eixo 1 – O atendimento direto aos usuários e as ações dos assistentes sociais nas 
Unidades Básicas de Saúde - UBS O presente eixo pretende abordar as ações 
desenvolvidas pelos assistentes sociais com relação ao atendimento direto aos 
usuários. 
 
18 
 Eixo 2 – Mobilização, Participação, Controle Social e as ações desenvolvidas pelos 
assistentes sociais Este eixo tem por objetivo descobrir o envolvimento dos 
assistentes sociais na mobilização, participação e controle social e quais as ações 
desenvolvidas pelos profissionais. 
Eixo 3- Investigação, Planejamento, Gestão e a ação profissional dos assistentes 
sociais Este eixo objetiva descobrir as atividades realizadas pelos assistentes 
sociais referentes à investigação, planejamento e gestão, e as ações 
desenvolvidas pelos profissionais. 
Eixo 4 – Assessoria, Qualificação, Formação Profissional e a ação profissional dos 
assistentes sociais Este eixo objetiva conhecer as principais ações desenvolvidas 
pelos assistentes sociais na assessoria, qualificação e formação profissional. 
 
Fonte: Parâmetros para Atuação dos Assistentes Sociais na Política de Saúde 
do Conselho Federal de Serviço Social – CFESS 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC – 2016 
 
13) Analisando os processos de intervenção do Assistente Social na área da 
Saúde, Nogueira; Mioto (2006) indicam a necessidade de planejamento, 
ressaltando, dessa maneira, a necessidade do instrumental denominado 
“plano”. De acordo com as autoras, o plano pode ser compreendido como: 
 
a) O plano expressa as intenções mais amplas. 
b) O plano não possui relevância política posto que é um simples 
instrumento formal burocrático. 
c) O plano caracteriza-se pela agregação de atividades em relação ao tempo, 
espaço e natureza do objeto. 
d) O plano é o instrumento mais utilizado pelos assistentes sociais em sua 
prática, pois inúmeras vezes o processo de planejamento está implícito no 
cotidiano institucional, sem uma expressão formal. 
 
 
19 
 Justificativa 
 
 O plano como instrumento normativo que é, expressa as intenções mais amplas, 
as diretrizes e as perspectivas gerais da mudança pretendida. É a proposição 
histórica do devir. Aqui entram os princípios e diretrizes gerais que orientam o 
proposto para a política nacional de saúde e podem ser identificadas, desde a 
Constituição Nacional até as leis, portarias incluindo as normas operacionais e os 
regulamentos que incidem sobre as decisões nacionais. 
 Ganha relevância política quando supera sua condição de simples instrumento 
formal burocrático. O Plano na condição de instrumento de gestão frente à 
realidade onde terá incidência, deverá fornecer respostas às necessidades sociais 
existentes em saúde existentes, de forma ordenada, articulando as possibilidades 
institucionais e os setores em questão, imprimindo um rumo consensual mínimo 
às situações abordadas e, principalmente, alterando tanto formas históricas e 
tradicionais de gerenciamento técnico-administrativo – mediando as relações 
institucionais –, como instituindo novas relações entre os atores sociais. 
Todo o plano necessita de revisões sistemáticas, e exige um acurado sistema de 
monitoramento/ controle/ acompanhamento para permitir a avaliação. 
 
Justificativa as erradas: 
 
C- não é o plano mas o Programa caracteriza-se pela agregação de atividades ou 
parcialização do plano em relação ao tempo, espaço e natureza do objeto. 
D- O projeto é o instrumento mais utilizado pelos assistentes sociais em sua 
prática, pois inúmeras vezes o processo de planejamento está implícito no 
cotidiano institucional, sem uma expressão formal, que pode ser o plano ou o 
programa. 
 
Fonte: Sistematização, Planejamento e Avaliação das Ações dos Assistentes 
Sociais no Campo da Saúde Por Vera Maria Ribeiro Nogueira e Regina Célia 
Tamaso Mioto 
 
20 
 Ano: 2016 Banca: IBFC – 2016 
 
14) Dentre os eventos que demarcaram, no Brasil, conforme Bravo (2006), o 
desenvolvimento histórico da Saúde no Brasil, sobretudo no quesito da 
participação popular na década de 80, podemos citar: 
 
a) SUS Já. 
b) Diretas Já. 
c) O Movimento de Reforma Sanitária. 
d) A 8a Conferência Nacional de Saúde. 
 
Justificativa: 
 
 Em 1986 foi realizada a histórica 8ª Conferência Nacional de Saúde, cujo relatório 
final serviu como subsídio para os deputados constituintes elaborarem o artigo 
196 da Constituição Federal - "Da Saúde". 
 
Justificativa as erradas: 
c) O projeto de Reforma Sanitária Brasileira se iniciou em meados dos anos 70 e 
teve como liderança intelectual e política, o autodenominado “movimento 
sanitário”. Tratava-se de um grupo restrito de intelectuais, médicos e lideranças 
políticas do setor saúde. Este grupo influenciou fundamentalmente o âmbito 
acadêmico e pode ser considerado como o mentor do processo de reformulação 
do setor. Foi influenciado pelo modelo da Reforma Sanitária Italiana. 
 B) Diretas Já foi um movimento político democrático com grande participação 
popular que ocorreu no ano de 1984. Este movimento era favorável e apoiava a 
emenda do deputado Dante de Oliveira que restabeleceria as eleições diretas 
para presidente da República no Brasil. 
 
Fonte: Artigo Política de Saúde no Brasil- Maria Inês Souza Bravo 
 
21 
 Ano: 2016 Banca: IBFC – 2016 
 
15) Bravo (2006) indica-nos uma série de eventos afetos ao 
desenvolvimento histórico e social da Saúde no Brasil. Dentre esses eventos, 
a autora cita as Caixas de Aposentadoria e Pensões (CAPs). Considerando as 
colocações da autora sobre as Caixas de Aposentadoria e Pensões (CAPs), 
julgue os itens abaixo: 
I. O presidente das mesmas era nomeado pelo presidente das empresas e os 
patrões e empregados participavam paritariamente da administração. 
II. As CAPs eram financiadas pela União, pelas empresas empregadoras e 
pelos empregados. 
III. A criação das Caixas de Aposentadoria e Pensões (CAPs) aconteceu em 
1923 por meio da Lei Elói Chaves. 
IV. As CAPs eram organizadas pelo Estado, de modo que só os grandes 
estabelecimentos tinham condições de mantê-las. 
Estão corretos: 
 
a) Os itens I e II. 
b) Os itens II e III. 
c) Os itens II e IV. 
d) Os itens III e IV. 
 
Justificativa: 
 
A criação das Caixas de Aposentadoria e Pensões (CAPs) em 1923, conhecida 
como Lei Elói Chaves. Eram financiadas pela União, pelas empresas 
empregadoras e pelos empregados. Elas eram organizadas por empresas, modo 
que só os grandes estabelecimentos tinham condições de mantê-las. O 
presidente das mesmas era nomeado pelo presidente da República e os patrões 
e empregados participavam paritariamente da administração. Os benefícios eram 
 
22 
 
proporcionais às contribuições e foram previstos: assistência médica-curativa e 
fornecimento de medicamentos; aposentadoria por tempo de serviço, velhice e 
invalidez, pensão para os dependentes e auxílio funeral. 
 
Fonte: Artigo Política de Saúde no Brasil- Maria Inês Souza Bravo 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC – 2016 
 
15) Bravo (2006) indica-nos uma série de eventos afetos ao 
desenvolvimento histórico e social da Saúde no Brasil. Dentre esses eventos, 
a autora cita as Caixas de Aposentadoria e Pensões (CAPs). Considerando as 
colocações da autora sobre as Caixas de Aposentadoria e Pensões (CAPs), 
julgue os itens abaixo: 
I. O presidente das mesmas era nomeado pelo presidente das empresas e os 
patrões e empregados participavam paritariamente da administração. 
II. As CAPs eram financiadas pela União, pelas empresas empregadoras e 
pelos empregados. 
III. A criação das Caixas de Aposentadoria e Pensões (CAPs) aconteceu em 
1923 por meio da Lei Elói Chaves. 
IV. As CAPs eram organizadas pelo Estado, demodo que só os grandes 
estabelecimentos tinham condições de mantê-las. 
Estão corretos: 
 
a) Os itens I e II. 
b) Os itens II e III. 
c) Os itens II e IV. 
d) Os itens III e IV. 
 
 
 
23 
 Justificativa: 
 
A criação das Caixas de Aposentadoria e Pensões (CAPs) em 1923, conhecida 
como Lei Elói Chaves. Eram financiadas pela União, pelas empresas 
empregadoras e pelos empregados. Elas eram organizadas por empresas, modo 
que só os grandes estabelecimentos tinham condições de mantê-las. O 
presidente das mesmas era nomeado pelo presidente da República e os patrões 
e empregados participavam paritariamente da administração. Os benefícios eram 
proporcionais às contribuições e foram previstos: assistência médica-curativa e 
fornecimento de medicamentos; aposentadoria por tempo de serviço, velhice e 
invalidez, pensão para os dependentes e auxílio funeral. 
 
Fonte: Política de Saúde no Brasil- Maria Inês Souza Bravo 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC – 2016 
 
16) Mota (2006) nos coloca que as políticas sociais de Seguridade Social no 
Brasil apresentaram especificidades no que diz respeito a seu 
desenvolvimento histórico. Considerando o pensamento da autora, 
podemos inferir que constituem especificidades que demarcaram o 
surgimento e desenvolvimento da Seguridade Social brasileira: 
I. As políticas sociais são produto histórico das lutas do trabalho, na medida 
em que respondem pelo atendimento de necessidades inspiradas em 
princípios e valores socializados pelos trabalhadores. 
II. As intervenções em política social decorrem tão somente da evolução e 
do desenvolvimento das formas alternativas de caridade e ajuda. 
III. O escopo da seguridade depende das estratégias do capital na 
incorporação das necessidades do trabalho. 
IV. As políticas sociais passam a ser institucionalizadas em decorrência da 
ausência da Igreja Católica em desempenhar tais intervenções. 
Estão corretas as afirmativas: 
a) II e III. 
 
24 
 b) III e IV. 
c) I e II. 
d) I e III. 
 
Justificativa 
 
 Segundo mota (2006) As políticas de proteção social são consideradas produto 
histórico das lutas do trabalho, na medida em que respondem pelo atendimento 
de necessidades inspiradas em princípios e valores socializados pelos 
trabalhadores e reconhecidos pelo Estado e pelo patronato. Quaisquer que sejam 
seus objetos específicos de intervenção o escopo da seguridade depende tanto 
do nível de socialização da política conquistado pelas classes trabalhadoras, 
como das estratégias do capital na incorporação das necessidades do trabalho. 
 
Justificativas das erradas: II e IV 
 
Erigida no campo de luta dos trabalhadores. O trabalho, suas condições (sob o 
capital) e relações (assalariado/alienado) têm centralidade na constituição dos 
sistemas de seguridade social. Por isso mesmo, as políticas de proteção social são 
referenciados por princípios e valores da sociedade salarial, particularmente 
aquela desenhada pelo capitalismo desenvolvido e pelo trabalho organizado 
(sindicatos e partidos). 
 Em geral, os sistemas de proteção social são implementados através de ações 
assistenciais para aqueles impossibilitados de prover o seu sustento por meio do 
trabalho, para cobertura de riscos do trabalho, nos casos de doenças, acidentes, 
invalidez e desemprego temporário e para manutenção da renda do trabalho, 
seja por velhice, morte, suspensão definitiva ou temporária da atividade 
laborativa. 
 
FONTE: Seguridade Social Brasileira: Desenvolvimento Histórico e 
Tendências Recentes Por Ana Elizabete Mota. 
 
25 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC – 2016 
 
17) lamamoto (2001) nos coloca acerca da necessidade de sintonizarmos o 
Serviço Social com os novos tempos. Dentre os aspectos indicados pela 
autora visando essa sintonização, indica a necessidade da profissão romper 
com a visão “endógena”. Essa visão “endógena”, corresponde a: 
 
a) Uma visão da profissão aprisionada em seus próprios muros. 
b) Uma visão da sociedade como um todo. 
c) Uma visão das relações do Estado e da Sociedade Civil. 
d) Uma visão das classes sociais 
 
Justificativa 
 
No tópico Sintonizando o Serviço Social com os novo tempo Iamamoto, irá 
defender que o serviço social na contemporaneidade requer os olhos abertos 
para o mundo contemporâneo para decifra-lo e participar da sua recriação. Já 
que a atual conjuntura não se reduz a um pano de fundo para que se possa, 
depois, discutir o trabalho profissional. Ele atravessa e conforma o cotidiano do 
exercício profissional do assistente social, afetando as suas condições e relações 
de trabalho, assim como as condições de vida da população usuária dos serviços 
sociais. Portanto é necessário romper com uma visão endógena, focalista, uma 
visão de dentro do serviço social. Necessário extrapolar o serviço social para 
melhor apreende-lo na história da sociedade da qual ele é parte e expressão. 
 
Fonte: O Serviço Social na Contemporaneidade: trabalho e formação 
profissional autora: Marilda V. Iamamoto 
 
 
 
 
26 
 Ano: 2016 Banca: IBFC – 2016 
 
18) Granemann (2006) faz uma análise sobre as políticas sociais e sua relação 
com o Serviço Social. De acordo com a autora em tela a relação entre as 
políticas sociais e o Serviço Social teve um surgimento, o qual, pode ser 
precisado em: 
Assinale a alternativa correta. 
 
a) A partir da adesão ao Neoliberalismo. 
b) A partir da Constituição de 1988. 
c) Na implementação das políticas sociais. 
d) Nas ações voltadas à caridade. 
 
Justificativa 
 
No Brasil, o Serviço Social emerge em meados dos anos 1930, como uma 
especialização do trabalho coletivo e inserido na divisão sócio técnica do 
trabalho, procurando responder a demandas concretas, colocadas tanto pelo 
Estado quanto pela classe trabalhadora. A sua gênese está relacionada aos 
processos econômicos, políticos e sociais constituídos no capitalismo 
monopolista. 
 
FONTE: SERVIÇO SOCIAL E CULTURA: CONSIDERAÇÕES ACERCA DAS 
CONCEPÇÕES DE CULTURA NA TRAJETÓRIA DA PROFISSÃO NO BRASIL 
DESDE A SUA GÊNESE ATÉ OS ANOS 1990. Carina Moljo e Ariane Monteiro 
Cunha. 
 
 
 
 
 
27 
 
Ano: 2016 Banca: IBFC – 2016 
 
 19- Analisando o desenvolvimento histórico das políticas sociais no Brasil 
Behring;Boschetti (2011) nos dizem que o ano de 1923 foi extremamente 
relevante posto que foi nele que tivemos a promulgação da lei Eloy Chaves. 
Considerando as colocações das autoras sobre a referida legislação avalie os 
itens abaixo destacados: 
I. A lei Eloy Chaves instituiu a obrigatoriedade da criação das Caixas de 
Aposentadoria e Pensão (CAPs). 
II. A lei Eloy Chaves entendeu o direito previdenciário para os trabalhadores 
rurais e para os empregados domésticos. 
III. As categorias de trabalhadores que tiveram direito a organização das 
Caixas de Aposentadoria e Pensão (CAPs) eram as que estavam inseridas, 
diretamente, no processo de produção e circulação de mercadorias. 
IV. Conforme a lei Eloy Chaves somente tinham direito de organizaras Caixas 
de Aposentadoria e Pensão (CAPs) somente os trabalhadores da burocracia 
pública. 
Estão corretas: 
a) Apenas as afirmativas I e II. 
b) Apenas as afirmativas I e III. 
c) Apenas as afirmativas III e IV. 
d) Apenas as afirmativas II e III 
 
 
 
 
 
 
 
 
28 
 
Justificativa: 
 
A Lei Eloy Chaves, publicada em 24 de janeiro de 1923, consolidou a base do 
sistema previdenciário brasileiro, com a criação da Caixa de Aposentadorias e 
Pensões para os empregados das empresas ferroviárias. Após a promulgação 
desta lei, outras empresas foram beneficiadas e seus empregados também 
passaram a ser segurados da Previdência Social 
A criação das Caixas de Aposentadoria e Pensões (CAPs) em 1923, conhecida 
como Lei Elói Chaves. Eram financiadas pela União, pelas empresas 
empregadoras e pelos empregados. Elas eram organizadas por empresas, modo 
que só os grandes estabelecimentos tinham condiçõesde mantê-las. O 
presidente das mesmas era nomeado pelo presidente da República e os patrões 
e empregados participavam paritariamente da administração. Os benefícios eram 
proporcionais às contribuições e foram previstos: assistência médica-curativa e 
fornecimento de medicamentos; aposentadoria por tempo de serviço, velhice e 
invalidez, pensão para os dependentes e auxílio funeral. 
 
Fonte: Política de Saúde no Brasil- Maria Inês Souza Bravo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
29 
 
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP 
 
20 O projeto ético político do Serviço Social é radicalmente crítico e 
inovador. Seus fundamentos históricos e teórico metodológicos são 
hauridos 
 
a) da tradição marxista. 
b) da igreja católica. 
c) da Encíclica Rerum Novarum. 
d) do positivismo. 
e) do neotomismo. 
 
Justificativa: 
 
 Projeto Ético Político teve sua gênese na segunda metade da década de 1970. 
Atrelado com a teoria social de Marx possibilitou nova visão da categoria, para 
Netto: “A existência deste Serviço Social crítico que hoje implementa o chamado 
Projeto Ético Político é a prova conclusiva da permanente atualidade da 
Reconceituação como ponto de partida crítica ao tradicionalismo; é a prova de 
que, 40 anos depois a Reconceituação continua viva”. 
 
 
 
Fonte: Revista Serviço Social & Sociedade Nº 84 - Reconceituação do Serviço 
Social 40 Anos 
 
 
 
 
30 
 
 
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP 
 
21- Os princípios éticos norteadores do projeto profissional estão fundados 
no ideário da modernidade, que apresenta a questão central da liberdade 
do ser social no coração da reflexão ética; ser social que se constitui pelo 
trabalho e dispõe de capacidade teleológica consciente, afirmando-se 
a) apenas como produto social. 
b) como produto e sujeito da história. 
c) como mercadoria. 
d) como produto e sujeito a-histórico 
e) como mercadoria e sujeito a-histórico. 
 
Justificativa: 
 
Segundo Iamamoto:"Os princípios éticos 7 norteadores do projeto profissional 
estão fundados no ideário da modernidade, que apresenta a questão central da 
liberdade do ser social no coração da reflexão ética; ser social que se constitui 
pelo trabalho e dispõe de capacidade teleológica consciente, afirmando-se como 
produto e sujeito da história" 
 
Fonte: O Serviço Social na cena contemporânea -Marilda Villela Iamamoto 
 
 
 
 
 
 
 
31 
 
 
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP 
 
22-O processo de erosão das bases de legitimação do ethos tradicional do 
Serviço Social teve início desde os 
a) anos 60. 
b) anos 50. 
c) anos 40. 
d) anos 30. 
e) anos 80. 
 
Justificativa: 
 
Segundo Barroco desde os anos 60, no Brasil, tem início um processo de erosão 
das bases de legitimação do ethos tradicional do Serviço Social. A Ética 
Tradicional expressa uma das perspectivas morais da sociedade burguesa: a 
moral conservadora em sua articulação com a cristã e a positivista. 
Correspondendo a um ethos rigidamente fundado na defesa da autoridade, da 
ordem e da tradição, o CONSERVADORISMO MORAL é a forma de ALIENAÇÃO 
MORAL: reproduz o preconceito e se opõe a liberdade. 
 
FONTE: BARROCO, M . L . Ética e serviço Social. São Paulo, Cortez. 
 
 
 
 
 
 
 
32 
 
 
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP 
 
23) O Conselho Federal de Serviço Social estabelece, na Resolução nº 428 de 
2002, normas que regulam o Código Processual de Ética aplicado aos 
profissionais de Serviço Social, considerando que todo o cidadão tem o 
amplo direito de defesa por meio do princípio do contraditório. A 
necessidade de instauração de processo disciplinar será avaliada por uma 
Comissão de Ética Permanente que acolherá ou não a denúncia após analisar 
se os fatos se enquadram nos critérios definidos pelo Código de Ética 
Profissional. Quanto à conduta sigilosa dos membros responsáveis por todo 
o processo disciplinar, assinale a alternativa correta. 
a) Após a deliberação do Conselho Diretivo Pleno, o CRESS Regional deverá 
tornar pública a decisão deste órgão somente por meio de resolução interna 
 
nomeando para o ato de julgamento um Conselho Processual de Execução 
Ética. 
b) Após a deliberação da decisão da Comissão Provisória de Ética e do 
Conselho de Instrução, o julgamento deverá ser realizado com data 
previamente estabelecida, contando somente com a presença do 
profissional denunciado e de seu representante legal. 
c) Somente o Conselho de Instrução e Despacho deverá guardar sigilo de 
seus atos, devendo informar apenas o interessado sobre o andamento dos 
autos processuais. 
d) Por ser um ato que investiga falhas profissionais do assistente social no 
seu processo de trabalho, não deverá ser resguardado o sigilo das 
informações, visto serem de interesse público. 
e) O processo será instaurado, instruído e julgado em caráter sigiloso, sendo 
permitida vista dos autos apenas às partes e aos seus procuradores, 
fornecendo-se cópia das peças requeridas. 
 
33 
 
 
Justificativa 
 
Dispõe sobre as normas que regulam o CÓDIGO PROCESSUAL DE ÉTICA. 
 Art. 16º - O processo será instaurado, instruído e julgado em caráter sigiloso, 
sendo permitida vista dos autos apenas às partes e aos seus procuradores, 
fornecendo-se cópia das peças requeridas. 
Parágrafo Único: O dever de segredo estende-se à Comissão de Ética, às 
Comissões de Instrução e aos(às) Conselheiros(as), como também aos(às) 
funcionários(as) do Conselho que dele tomarem conhecimento em razão de 
ofício. 
 
 Justificativas das erradas 
 
Art. 12º - Após a determinação do Conselho Pleno do Regional, de instauração 
de Processo Disciplinar Ético, será expedida Resolução contendo a deliberação 
de tal ato e a composição de uma Comissão de Instrução. 
a- Art. 39º - Proclamado o resultado, a decisão do Conselho Pleno receberá a 
forma de Resolução, a ser lavrada pelo Presidente do Conselho Regional 
imediatamente após a audiência, com as razões do Relatório transformadas 
em fundamentação. 
 
Fonte: A RESOLUÇÃO CFESS Nº 428/ 2002 DE 14 de MAIO de 2002 
 
 
 
 
 
 
 
34 
 
 
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP 
 
24) O Código de Ética Profissional do Assistente Social de 1993 estabelece, 
em seu Capítulo I, como deve ser a relação deste profissional com seus 
usuários. Frente aos deveres do assistente social em sua atuação, é correto 
afirmar que esse profissional deve 
a) discutir com outro profissional toda a demanda trazida por seu usuário 
quando não for possível estabelecer vínculo com sua população usuária. 
b) estabelecer um contrato com seu usuário na intenção de que este não 
falte nos agendamentos realizados pelo assistente social, desta forma, 
estabelecendo vínculos de confiabilidade entre ambos e garantindo o acesso 
aos serviços. 
c) intervir na prestação de serviços que estejam sendo efetuados por outro 
profissional nos casos em que o usuário sofrer discriminação em detrimento 
de sua condição social. 
d) garantir a plena informação e discussão sobre as possibilidades e 
consequências das situações apresentadas, respeitando democraticamente 
as decisões dos usuários, mesmo que sejam contrárias aos valores e às 
crenças individuais dos profissionais, resguardados os princípios desse 
Código. 
e) denunciar a má conduta do outro profissional que discrimina seu usuário 
em detrimento de sua condição social ou opção religiosa. 
 
 
 
 
 
 
 
35 
 
 
Justificativa 
 
Art. 5º São deveres do/a assistente social nas suas relações com os/as usuários/as: 
a- contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas 
decisões institucionais; 
b- garantir a plena informação e discussão sobre as possibilidades e 
consequências das situações apresentadas, respeitando democraticamente as 
decisões dos/as usuários/as, mesmo que sejam contrárias aos valores e às crenças 
individuais dos/as profissionais, resguardados os princípios deste Código; 
c- democratizaras informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço 
institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à participação dos/as 
usuários/as; 
d- devolver as informações colhidas nos estudos e pesquisas aos/às usuários/as, 
no sentido de que estes possam usá-los para o fortalecimento dos seus 
interesses; 
e- informar à população usuária sobre a utilização de materiais de registro 
audiovisual e pesquisas a elas referentes e a forma de sistematização dos dados 
obtidos; 
 f- fornecer à população usuária, quando solicitado, informações concernentes ao 
trabalho desenvolvido pelo Serviço Social e as suas conclusões, resguardado o 
sigilo profissional; 
g- contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação 
com os/as usuários/as, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados; 
h- esclarecer aos/às usuários/as, ao iniciar o trabalho, sobre os objetivos e a 
amplitude de sua atuação profissional. 
 
Fonte: Código de Ética do/a Assistente Social 
 
 
36 
 
 
 
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP 
 
25) Com base na Lei 8.662/93 que regulamenta a profissão do assistente 
social, é correto afirmar que é atribuição privativa do assistente social: 
a) prestar orientação social a sujeitos, encaminhando providências a grupos 
e à população. 
b) planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade de 
Serviço Social. 
c) elaborar estudos econômicos com os usuários para fins de representá-los 
sobre suas necessidades para a aquisição de benefícios e serviços sociais 
junto a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas 
e outras entidades. 
d) estabelecer parâmetros de atuação profissional e elencar diretrizes sobre 
a fiscalização e a defesa do profissional, em conjunto com o CRESS. 
e) defender os direitos dos usuários junto às políticas públicas, colocando-
os como prioridade absoluta junto aos setores da administração pública 
indireta e às instituições privadas. 
 
Justificativa 
 
Art. 5º Constituem atribuições privativas do Assistente Social: 
I - coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, 
planos, programas e projetos na área de Serviço Social; 
II - planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade de Serviço 
Social; 
III - assessoria e consultoria e órgãos da Administração Pública direta e indireta, 
empresas privadas e outras entidades, em matéria de 
 
37 
 Serviço Social; 
IV - realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres 
sobre a matéria de Serviço Social; 
 
V - assumir, no magistério de Serviço Social tanto a nível de graduação como 
pós-graduação, disciplinas e funções que exijam conhecimentos próprios e 
adquiridos em curso de formação regular; 
VI - treinamento, avaliação e supervisão direta de estagiários de Serviço Social; 
VII - dirigir e coordenar Unidades de Ensino e 
Cursos de Serviço Social, de graduação e pós-graduação; 
VIII - dirigir e coordenar associações, núcleos, centros de estudo e de pesquisa 
em Serviço Social; 
IX - elaborar provas, presidir e compor bancas de exames e comissões julgadoras 
de concursos ou outras formas de seleção para Assistentes Sociais, ou onde sejam 
aferidos conhecimentos inerentes ao Serviço Social; 
X - coordenar seminários, encontros, congressos e eventos assemelhados sobre 
assuntos de Serviço Social; 
XI - fiscalizar o exercício profissional através dos Conselhos Federal e Regionais; 
XII - dirigir serviços técnicos de Serviço Social em entidades públicas ou privadas; 
XIII - ocupar cargos e funções de direção e fiscalização da gestão financeira em 
órgãos e entidades representativas da categoria profissional. 
 
Fonte: Lei 8.662/93 
 
 
 
 
 
 
 
38 
 
 
 
 
HU-FURG/IBFC/2016. 
 
26- Considerando as leis que disciplinam o exercício profissional do 
assistente social no Brasil (lei n.º 8.666/93 e 12.317/10), julgue os itens 
abaixo atribuindo a eles os valores - verdadeiro (V) ou falso (F). 
( ) É permitido o uso da expressão Serviço Social por quais quer pessoas de 
direito público ou privado que não desenvolvam atividades previstas nos 
arts. 4º e 5º desta lei. 
( ) A designação profissional de Assistente Social é privativa dos habilitados 
na forma da legislação vigente. 
( ) A duração do trabalho do Assistente Social é de 30 (trinta) horas 
semanais. 
( ) A duração do trabalho do Assistente Social é de 40 (quarenta) horas 
semanais. 
( ) A inscrição nos Conselhos Regionais sujeita os Assistentes Socais ao 
demais emolumentos que forem estabelecidos em regulamentação baixada 
pelo Conselho Federal, em deliberação conjunta com os Conselhos 
Regionais. 
Partindo da análise das afirmativas acima, dê valores 
Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta de cima para baixo 
a) F, V, V, F, V 
b) V, V, V, F V 
c) F, V, V, F, F 
d) F, V, F, F, V 
e) F, F, F, F, V 
 
39 
 
 
 
Justificativa 
 
Art. 2º - Somente poderão exercer a profissão de Assistente Social: 
I - Os possuidores de diploma em curso de graduação em Serviço Social, 
oficialmente reconhecido, expedido por estabelecimento de ensino superior 
existente no País, devidamente registrado no órgão competente; 
II - os possuidores de diploma de curso superior em Serviço Social, em nível de 
graduação ou equivalente, expedido por estabelecimento de ensino sediado em 
países estrangeiros, conveniado ou não com o governo brasileiro, desde que 
devidamente revalidado e registrado em órgão competente no Brasil; 
III - os agentes sociais, qualquer que seja sua denominação com funções nos 
vários órgãos públicos, segundo o disposto no art. 14 e seu parágrafo único da 
Lei nº 1.889, de 13 de junho de 1953. 
Parágrafo Único - O exercício da profissão de Assistente Social requer prévio 
registro nos Conselhos Regionais que tenham jurisdição sobre a área de atuação 
do interessado nos termos desta lei. 
Art. 3º - A designação profissional de Assistente Social é privativa dos habilitados 
na forma da legislação vigente. 
Art. 5º - A. A duração do trabalho do Assistente Social é de 30 (trinta) horas 
semanais. (Incluído pela Lei nº 12.317, de 2010). 
Art. 13 - A inscrição nos Conselhos Regionais sujeita os Assistentes 
Sociais ao pagamento das contribuições compulsórias (anuidades), taxas e 
demais emolumentos que forem estabelecidos em regulamentação baixada pelo 
Conselho Federal, em deliberação conjunta com os Conselhos Regionais. 
 
Fonte: lei n.º 8.666/93 e 12.317/10 
 
 
40 
 
 
 
HU-FURG/IBFC/2016 
 
27- O trecho que segue abaixo foi extraído da Lei 8.662/93. Analise-o: 
Art. 7º O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) e os Conselhos 
Regionais de Serviço Social (CRESS) constituem, em seu conjunto, uma 
entidade com ______________ ____________ e ___________ ________________com o 
objetivo básico d disciplinar e defender o exercício da profissão de 
Assistente Social em todo território nacional. 
E, partindo da sua análise, selecione, dentre as afirmativas abaixo, aquela 
que contém as palavras que preenchem, de forma correta as lacunas 
presentes no texto supra: 
a) Personalidade física/Personalidade jurídica. 
b) Personalidade física/Forma descentralizada 
c) Personalidade jurídica/Forma federativa 
d) Personalidade física/ Forma federativa 
e) Personalidade jurídica/Forma descentralizada 
 
Justificativa 
 
Art. 7º - O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) e os Conselhos Regionais 
de Serviço Social (CRESS) constituem, em seu conjunto, uma entidade com 
personalidade jurídica e forma federativa, com o objetivo básico de disciplinar e 
defender o exercício da profissão de Assistente Social em todo o território 
nacional. 
 
Fonte: Lei 8.662/93 
 
 
41 
 
 
 
HU-FURG/IBFC/2016. 
 28- Os itens abaixo constituem elementos extraídos da Resolução CFESS n.º 
273/93. Observe-os: 
“Opção por um projetoprofissional vinculado ao processo de construção de 
uma nova ordem societária, sem dominação, exploração de classe, etnia e 
gênero E Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais 
que partilhem dos princípios deste Código e com a luta geral dos 
trabalhadores”. 
Ambos constituem: 
a) Direitos Profissionais 
b) Deveres Profissionais 
c) Competências Profissionais 
d) Princípios Fundamentais 
e) Atribuições Privativas 
Justificativa 
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS 
I - Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas 
políticas a ela inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos 
indivíduos sociais; (Redação dada pela Resolução CFESS nº 594, de 21.01.2011, 
DOU 24.01.2011) 
II - Defesa intransigente dos direitos humanos (as) e recusa do arbítrio e do 
autoritarismo; (Redação dada pela Resolução CFESS nº 594, de 21.01.2011, DOU 
24.01.2011) 
III - Ampliação e consolidação da cidadania, considerada tarefa primordial de 
toda sociedade, com vistas à garantia dos direitos civis sociais e políticos das 
classes trabalhadoras; (Redação dada pela Resolução CFESS nº 594, de 
21.01.2011, DOU 24.01.2011) 
 
42 
 IV - Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização da 
participação política e da riqueza socialmente produzida; (Redação dada pela 
Resolução CFESS nº 594, de 21.01.2011, DOU 24.01.2011) 
- Posicionamento em favor da eqüidade e justiça social, que assegure 
universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas 
sociais, bem como sua gestão democrática. (Redação dada pela Resolução CFESS 
nº 594, de 21.01.2011, DOU 24.01.2011) 
VI - Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito, incentivando o 
respeito à diversidade, à participação de grupos socialmente discriminados e à 
discussão das diferenças; (Redação dada pela Resolução CFESS nº 594, de 
21.01.2011, DOU 24.01.2011) 
VII - Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais 
democráticas existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o 
constante aprimoramento intelectual; (Redação dada pela Resolução CFESS nº 
594, de 21.01.2011, DOU 24.01.2011) 
VIII - Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de 
uma nova ordem societária, sem dominação-exploração de classe, etnia e gênero; 
(Redação dada pela Resolução CFESS nº 594, de 21.01.2011, DOU 24.01.2011) 
IX - Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que 
partilhem dos princípios deste Código e com a luta geral dos trabalhadores (as); 
(Redação dada pela Resolução CFESS nº 594, de 21.01.2011, DOU 24.01.2011) 
X - Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o 
aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional; (Redação 
dada pela Resolução CFESS nº 594, de 21.01.2011, DOU 24.01.2011) 
XI - Exercício do Serviço Social sem ser discriminado, nem discriminar, por 
questões de inserção de classe social, identidade de gênero, etnia, religião, 
nacionalidade, orientação sexual, idade e condição física. (Redação dada pela 
Resolução CFESS nº 594, de 21.01.2011, DOU 24.01.2011) 
 
Fonte: Resolução CFESS n.º 273/93. 
 
 
 
43 
 IBFC/2016. 
 
29- Com base no código de Ética Profissional dos Assistentes Social, 
selecione, dentre as afirmativas abaixo, as que mencionam corretamente os 
deveres do Assistente Social em suas relações com Assistente Social e outros 
profissionais. 
I. Prevalecer-se de cargo de chefia para atos discriminados e de abuso de 
autoridade. 
II. Repassar deliberadamente o trabalho e a reputação de outro profissional. 
III. Repassar ao seu substituto as informações necessárias à continuidade do 
trabalho. 
IV. Incentivar, sempre que possível, a prática profissional interdisciplinar. 
V. Respeitar as normas e princípios éticos das outras profissões. 
Estão Corretas: 
a) I, II e III 
b) II, III e IV 
c) I, IV e V 
d) II, III e V 
e) III, IV e V 
 
Justificativa 
 
Art. 10. São deveres do (a) assistente social: (Redação dada pela Resolução CFESS 
nº 594, de 21.01.2011, DOU 24.01.2011) 
a) ser solidário com outros profissionais, sem, todavia, eximir-se de denunciar 
atos que contrariem os postulados éticos contidos neste Código; 
b) repassar ao seu substituto as informações necessárias à continuidade do 
trabalho; 
 
 
44 
 
c) mobilizar sua autoridade funcional, ao ocupar uma chefia, para a liberação de 
carga horária de subordinado, para fim de estudos e pesquisas que visem o 
aprimoramento profissional, bem como de representação ou delegação de 
entidade de organização da categoria e outras, dando igual oportunidade a 
todos; 
d) incentivar, sempre que possível, a prática profissional interdisciplinar; 
e) respeitar as normas e princípios éticos das outras profissões; 
f) ao realizar crítica pública a colega e outros profissionais, fazê-lo sempre de 
maneira objetiva, construtiva e comprovável, assumindo sua inteira 
responsabilidade. 
 
Fonte: código de Ética Profissional dos Assistentes Social 
 
HU-FURG/IBFC/2016 
 
30- Dentre as colocações de Iamamoto (2001) sobre Serviço Social na 
Contemporaneidade temos a menção quanto a necessidade de rompimento 
com a visão endógena da profissão. Conforme a autora o rompimento da 
visão endógena demanda ao profissional: 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta: 
I- Alargar os horizontes para mais longe, para o movimento das classes 
sociais e do Estado em suas relações com a sociedade. 
II- Desconsiderar as novas mediações e desqualificar o fazer profissional, 
identificando suas particularidades e descobrir alternativas de ação. 
III- Extrapolar o Serviço Social para melhor apreendê-lo na história da 
sociedade da qual ele é parte e expressão. 
IV- Firmar o perfil de um profissional executivo e não apenas propositivo. 
V- Sair da redoma de vidro que aprisiona os Assistentes Sociais na visão de 
dentro e para dentro do Serviço Social. 
 
45 
 Estão corretas: 
a) As afirmativas II, III e IV 
b) As afirmativas I, III e V 
c) As afirmativas I, IV e V 
d) As afirmativas II, III e V 
e) As afirmativas III, IV e V 
 
Justificativa 
 
Em primeiro lugar, para garantir uma sintonia do Serviço Social com os tempos 
atuais, é necessário romper com uma visão endógena, focalista, uma visão "de 
dentro" do Serviço Social, prisioneira em seus muros internos. Alargar os 
horizontes, olhar para mais longe, para o movimento das classes sociais e do 
Estado em suas relações com a sociedade; não para perder ou diluir as 
particularidades profissionais, mas, ao contrário, para iluminá-las com maior 
nitidez. Extrapolar o Serviço Social para melhor apreendê-lo na história da 
sociedade da qual ele é parte e expressão. É importante sair da redoma de vidro 
que aprisiona os assistentes sociais numa visão de dentro e para dentro do 
Serviço Social, como precondição para que se possa captar as novas mediações 
e requalificar o fazer profissional, identificando suas particularidades e descobrir 
alternativas de ação. 
 
Fonte; IAMAMOTO, Marilda. O Serviço Social na contemporaneidade 
 
 
 
 
 
 
 
 
46 
 HU-FURG/IBFC/2016. 
 
31- Provém de Iamamoto (2001) a definição do serviço Social como 
integrante em um processo de trabalho. Com base nas colocações dessa 
teoria, analise as assertivas abaixo: 
I- A questão social conforma a matéria-prima do trabalho profissional do 
Assistente Social. 
II- Um dos meios ou instrumentos de trabalho do Assistente Social e o 
conhecimento. 
III- Os instrumentos de trabalho do Assistente Social estão restritos ao 
arsenal de técnicas. 
IV- A instituição não é um instrumento de trabalho do Assistente Social 
posto que não condiciona o trabalho desse profissional. 
V- O objeto de trabalho do Assistente Social é gerado em decorrência de 
incapacidades individuais. 
Estão corretas as afirmativas: 
a) I e III 
b) II e III 
c)I e II 
d) III e IV 
e) IV e V 
 
Justificativa 
 
 Segundo Iamamoto (2001) Todo processo de trabalho requer uma matéria-
prima ou objeto sobre o qual incide a ação; meios ou instrumentos de trabalho 
que promovem a ação do sujeito sobre o objeto; e a própria atividade, ou seja, o 
trabalho direcionado a um fim, que resulta em um produto. 
 A autora deixa claro que o objeto de trabalho ou a matéria-prima do Serviço 
Social são as expressões da questão social. As bases teórico-metodológicas são 
 
47 
 
 
recursos essenciais que o assistente social aciona para exercer o seu trabalho, ou 
seja, o conhecimento é o meio de trabalho, o conjunto de conhecimentos e 
habilidades adquiridos pelo assistente social ao longo de seu processo formativo 
são parte do acervo de seus meios de trabalho. 
Os instrumentos de trabalho do Assistente Social não estão restritos ao arsenal 
de técnicas. O profissional não detém todos os meios necessários para a 
efetivação de seu trabalho: financeiros, técnicos e humanos necessários ao 
exercício profissional autônomo. Ainda que disponha de relativa autonomia na 
efetivação de seu trabalho, dependerá para a organização da atividade, das 
instituições que o contratam. Portanto, a instituição não é um condicionante a 
mais do trabalho ou um obstáculo. Ela organiza o processo de trabalho do qual 
ele participa. 
O objeto de trabalho do Assistente Social é gerado em decorrência da 
contradição capital x trabalho, em outros termos, é uma categoria que tem sua 
especificidade definida no âmbito do modo capitalista de produção. 
Portanto é um trabalho especializado, expresso sob a forma de serviços, que tem 
produtos: interfere na reprodução material da força de trabalho e no processo de 
reprodução sociopolítica ou ídeo-política dos indivíduos sociais. 
 
Fonte: IAMAMOTO, Marilda Vilela. O serviço social na contemporaneidade: 
trabalho e formação profissional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
48 
 HU-FURG/IBFC/2016. 
 
32. César(1998) estudando as mudanças que o processo de reestruturação 
produtiva trouxe para o Assistente Social indica-nos que a partir de então 
foram solicitadas a esse profissional novas requisições dentre os quais 
podemos citar: 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. 
I. intervenção em prol do redimensionamento do uso da informação. 
II. O desenvolvimento de programas participativos. 
III. A abordagem individual junto aos trabalhadores. 
IV. Ampliação do sistema de benefícios e incentivos. 
V. Intervenção preventiva e focada na concessão de benefícios. 
Correspondem ao pensamento de César (1998): 
a) As afirmativas II, III e IV. 
b) As afirmativas II, III e V. 
c) As afirmativas I, II e V. 
d) As afirmativas I, II e IV. 
e) As afirmativas I, II e III. 
 
Justificativa 
 
César(1998) estudando as mudanças que o processo de reestruturação produtiva 
trouxe para o Assistente Social indica-nos que a partir de então foram solicitadas 
a esse profissional novas requisições dentre os quais podemos citar: 
redimensionamento do uso da informação; B)uso da dos princípios de eficácia / 
eficiência; c-desenvolvimento de programas participativos; d- ampliação do uso 
de benefícios e serviços; e´- assessoria a gerencia. 
Fonte: CESAR, Mônica de Jesus. Serviço Social e reestruturação Industrial: 
requisições, competências e condições de trabalho profissional. In: MOTA, 
Ana Elizabete. A nova Fábrica de Consenso. 
 
49 
 HU-FURG/IBFC/2016. 
 
33. Antunes e Alves (2004) analisando as mutações processadas no Mundo 
do Trabalho a partir da mundialização do capitalismo indicam que tivemos 
alterações na categoria “trabalho”, trazendo implicações para a classe 
trabalhadora. Considerando as colocações dos autores, podemos dizer que 
atualmente, a classe trabalhadora, tem vivenciado um processo de mudança 
multiforme, expresso por meio de determinadas tendências, dentre as quais, 
podemos citar: 
I. A diminuição do proletariado dando lugar as formas mais 
desregulamentadas de trabalho, reduzindo fortemente o conjunto de 
trabalhadores estáveis que se estruturavam por meio de empregos formais. 
II. Acrescente absorção dos jovens, que atingiram a idade de ingresso no 
mercado de trabalho. 
III. O aumento do novo proletariado fabril e de serviços, escala mundial, 
presente nas diversas modalidades de trabalho precarizado. 
IV. A expansão do trabalho feminino, entretanto, vemos um movimento 
inverso quando se trata da temática salarial, na qual os níveis de 
remuneração das mulheres são em nédia inferiores àqueles recebidos pelos 
trabalhadores, o mesmo ocorrendo com relação aos direitos sociais e do 
trabalho, que também são desiguais. 
V. Uma significativa diminuição dos assalariados médios no “setor de 
serviços”, que inicialmente incorporou parcelas de trabalhadores expulsos 
no mundo produtivo industrial, como resultado do amplo processo de 
reestruturação produtiva, das políticas neoliberais e do cenário de 
desindustrialização e privatização. 
Estão corretas: 
a) II, III e V. 
b) I, IV e V 
c) II, III e IV 
d) I, III e IV 
 
50 
 e) I, II e IV 
 
Justificativa 
 
O proletariado vem diminuindo com a reestruturação produtiva do capital, dando 
lugar a formas mais desregulamentadas de trabalho, reduzindo fortemente o 
conjunto de trabalhadores estáveis que se estruturavam através de empregos 
formais, herança da fase taylorista/fordista. 
Há, entretanto, contrariamente à tendência acima apontada, outra muito 
significativa e que se caracteriza pelo aumento do novo proletariado fabril e de 
serviços, em escala mundial, presente nas diversas modalidades de trabalho 
precarizado. São os terceirizados, subcontratados, part-time, entre tantas outras 
formas assemelhadas, que se expandem em escala global. 
Outra tendência presente no mundo do trabalho é a crescente exclusão dos 
jovens, que atingiram a idade de ingresso no mercado de trabalho e que, sem 
perspectiva de emprego, acabam muitas vezes engrossando as fileiras dos 
trabalhos precários, dos desempregados, sem perspectivas de trabalho, dada a 
vigência da sociedade do desemprego estrutural. 
Há uma outra tendência de enorme significado no mundo do trabalho 
contemporâneo: trata-se do aumento significativo do trabalho feminino que 
atinge mais de 40% da força de trabalho em diversos países avançados e também 
na América Latina, onde também foi expressivo o processo de feminização do 
trabalho. Esta expansão do trabalho feminino tem, entretanto, um movimento 
inverso quando se trata da temática salarial, onde os níveis de remuneração das 
mulheres são em média inferiores àqueles recebidos pelos trabalhadores, o 
mesmo ocorrendo em relação aos direitos sociais e do trabalho, que também são 
desiguais. 
É perceptível também, particularmente nas últimas décadas do Século XX, uma 
significativa expansão dos assalariados médios no “setor de serviços”, que 
inicialmente incorporou parcelas significativas de trabalhadores expulsos do 
mundo produtivo industrial, como resultado do amplo processo de 
reestruturação produtiva, das políticas neoliberais e do cenário de 
 
51 
 
desindustrialização e privatização, mas que também sentem as consequências do 
processo de reestruturação. 
Se, entretanto, inicialmente deu-se uma forte absorção, pelo setor de serviços, 
daqueles/as que se desempregavam do mundo industrial, é necessário 
acrescentar também que as mutações organizacionais, tecnológicas e de gestão 
também afetaram fortemente o mundo do trabalho nos serviços, que cada vez 
mais se submetem à racionalidade do capital e à lógica dos mercados. 
 
Fonte: Antunes e Silva. O Avesso do Trabalho 
 
HU/FURG/IBFC. 
 
34- Paulo Netto (2001) analisa uma série de eventos que resultaram na 
constituição do serviço Social. Conforme o autor, a instituição do Serviço 
Social no Brasil decorreu de um fato específico que, está expresso em uma 
das afirmativasabaixo. Analise as afirmativas e selecione apenas a que 
possui correspondência com o pensamento desse autor no que tange ao 
surgimento da profissão. 
A) O surgimento do Serviço Social como profissão decorreu do 
estabelecimento das condições históricas-sociais que demandam pelo 
Assistente Social configuradas na emersão do mercado de trabalho. 
B) O surgimento do serviço Social como profissão só foi possível em 
decorrência do desenvolvimento e evolução das formas de ajuda 
constituídas pela caridade privada no Brasil. 
C) No Brasil, o Serviço Social só se constituiu como profissão em virtude do 
esforço da Igreja Católica para tal finalidade. 
D) Um dos eventos que demarcou a constituição do serviço Social 
profissional no Brasil foi a criação da primeira escola em Minas Gerais, no 
ano de 1936. 
 
 
52 
 
E) O surgimento do Serviço Social no Brasil decorreu na necessidade de 
conferir um caráter científico a filantropia. 
 
Justificativa 
 
O Serviço Social tem em sua gênese, na sociedade capitalista monopolista, 
mediante as necessidades da divisão sócio-técnica do trabalho, marcado por um 
conjunto de variáveis que vão desde a alienação, a contradição ao antagonismo. 
Neste contexto, no Brasil, o Serviço Social buscou afirmar-se historicamente como 
uma prática de cunho humanitária, através da legitimação do Estado e da 
proteção da Igreja, a partir da década de 1940. 
Segundo Netto, o surgimento do Serviço Social como profissão, está vinculado à 
emergência da “questão social”, esta é conceituada por Netto como o conjunto 
de problemas políticos, sociais e econômicos que reclamados pela classe operária 
no curso da consolidação do capitalismo; portanto a “questão social” está 
atrelada aos conflitos da relação capital/trabalho .Segundo o autor, sem esse 
entendimento histórico-social contextualizado, a gênese do Serviço Social, 
enquanto profissão pode ser falsamente identificada como resultado do status 
“sócio-ocupacional das condutas filantrópicas e assistencialistas que 
convencionalmente se consideram as suas protoformas” 
 
FONTE: NETTO, José Paulo. Capitalismo Monopolista e Serviço Social. 
 
 
 
 
 
 
 
 
53 
 
HU/FURG/IBFC. 
 
35-Movimento de Reconceituação do serviço social no Brasil assumiu, como 
sabemos três posições distintas sendo essas: modernizadora, intenção de 
ruptura e reatualização do conservadorismo. De acordo com Paulo Netto 
(2009) cada uma dessas posições possuía especificidade e particularidades. 
Com base na análise do autor, avalie as afirmativas abaixo: 
 
I- A perspectiva modernizadora entendia o Serviço Social como um 
instrumento profissional de suporte a políticas de desenvolvimento 
executadas no Brasil. 
II- Uma das especificidades da perspectiva denominada reatualização do 
conservadorismo é a exigência e a valorização enérgicas da elaboração 
teórica. 
III- A perspectiva de intenção de ruptura, reafirma a necessidade dos 
substratos positivistas e neopositivistas comuns a profissão desde suas 
protoformas iniciais. 
IV- A perspectiva de intenção de ruptura, no momento de sua emersão, 
aproxima-se da tradição marxista especialmente pelo viés posto pela 
militância política. 
V- A basal peculiaridade da perspectiva modernizadora é o estímulo 
àmilitância política dos Assistentes Sociais. 
Corresponde ao Pensamento de Paulo Netto (2009): 
a) As afirmativas III, IV e V. 
b) As afirmativas II, III e IV 
c) As afirmativas I, II e IV 
d) As afirmativas I, II e V 
e) As afirmativas II, III e V 
 
 
54 
 Justificativa 
A Perspectiva Modernizadora é uma das direções da renovação do Serviço Social 
no Brasil, sendo um esforço de adequar a profissão às exigências postas pelos 
processos sócio-políticos emergentes no pós 64. Conforme Paulo Netto, o 
Serviço Social ajustou se ao projeto de governo para atender ao “grande capital”. 
Assim, na perspectiva modernizadora, o Serviço Social ajustou se ao projeto 
econômico do governo militar. Nesse contexto, o Serviço Social é considerado 
um instrumento de intervenção inserido no arsenal de técnicas sociais a serem 
operacionalizadas voltadas às estratégias de desenvolvimento capitalista. Além 
disso, e apesar disso, é o vetor de renovação que mais influenciou a massa da 
categoria profissional. O Serviço Social é considerado um instrumento 
profissional de suporte às políticas de desenvolvimento.A segunda direção trata-
se da “reatualização do conservadorismo” que recupera a herança histórica do 
conservadorismo da profissão, proclamando-se nova, rejeitando a teoria 
positivista e às referências ligadas à teoria social crítica. A NOVA ROUPAGEM DO 
CONSERVADORISMO Algumas peculiaridades:A interpretação causalista e 
fatorial; Assepsia ideológica do 
da elaboração teórica -A recusa dos padrões teórico-metodológicos da tradição 
apontada por Netto (2009), é a “Intenção de Ruptura”, que possui como 
centralidade a crítica ao tradicionalismo e aos seus embasamentos teóricos, 
metodológicos e ideológicos. Segundo Netto (2009, p. 159) Essa direção 
“manifesta a pretensão de romper quer com a herança teórico-metodológica do 
pensamento conservador, quer com os seus paradigmas de intervenção social”. 
A continuidade e mudança no processo da intenção de ruptura se dão a partir da 
referência à tradição marxista, inscrevendo-se no universo simbólico dos 
Assistentes Sociais de maneira significativa. O projeto de ruptura remete a 
tradição marxista fazendo-o de formas diversas ao longo do seu processo. No 
momento da emersão aproxima-se da tradição marxista pelo viés da militância 
política, frequentemente político-partidária. Estará presente a reiteração das 
discussões sobre “idealismo” e “materialismo”, “ciência“ e “ideologia”, “teoria” e 
“prática”. 
Fonte: NETTO, Ditadura e Serviço Social. 
 
55 
 
FURG/IBFC/2016. 
 
36- Iamamoto; Carvalho (2001) realizam uma análise do desenvolvimento 
histórico do Serviço Social no Brasil e, nesse estudo abordam ainda o 
surgimento das primeiras instituições assistenciais, dentre as quais, a legião 
Brasileira de Assistência – LBA. De acordo com os estudos dos autores, avalie 
as afirmativas abaixo acerca dessa instituição assistencial. 
I. A partir de um acontecimento de grande impacto emocional, a LBA 
procurará granjear e canalizar apoio político contrário ao governo, 
movimentando assim sua ação assistencialista. 
II. A Legião Brasileira de Assistência foi organizada sobre uma estrutura 
nacional composta apenas por órgãos centrais estaduais e sem 
equipamentos focalizados nos municípios. 
III. O objetivo da Legião Brasileira de Assistência era o de prover as 
necessidades das famílias cujos chefes haviam sido mobilizados, e, ainda, 
prestar decidido concurso público. 
IV. A Legião Brasileira de assistência surgiu a partir da iniciativa de 
particulares logo emcampada e financiada pelo governo, contando também 
com o patrimônio de grandes corporações patronais e o concurso de 
senhoras da sociedade. 
V. O surgimento da LBA, terá, de imediato, um amplo papel de mobilização 
da opinião pública para apoio ao “esforço de guerra” promovido pelo 
governo, e consequentemente ao próprio governo ditatorial. 
Estão corretas: 
A) as afirmativas III, IV e V. 
B) as afirmativas I, IV e V 
C) as afirmativas I, II e III 
D) as afirmativas I, II e V 
E) as afirmativas II, III e IV 
 
 
56 
 
Justificativa 
 
Legião Brasileira de Assistência – LBA – criada, em 1942, pela primeira dama Darcy 
Vargas. Embora a proposta inicial dessa Instituição tenha sido fornecer amparo 
às famílias dos praças que combatiam na II Guerra Mundial, posteriormente vai 
se configurar “como instituição articuladora da assistência social no Brasil, com 
uma forte rede de instituições privadas conveniadas, mas sem perder essa marca 
assistencialista, fortemente seletiva e de primeiro-damismo”. (BEHRING E 
BOSCHETTI, p. 108) 
Foi organizada em consequência do engajamento

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