GESTÃO ESTRATÉGICA SUSTENTÁVEL

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JOSÉ RUDSON MELO DA SILVA 
 
 O resultado desta avaliação ficará disponível após o dia 28/11/2021.
 
 GESTÃO ESTRATÉGICA SUSTENTÁVEL
Simulado: NPG7656_AV_202109208756 (AG) 
Aluno(a): JOSÉ RUDSON MELO DA SILVA Matrícula: 202109208756
Data: 09/11/2021 12:22:17 (Finalizada)
 
 1a Questão
A metodologia de gestão estratégica denominada Balanced Scorecard (BSC)
pressupõe: 
identificar as forças e fraquezas da organização, bem com as ameaças e
oportunidades apresentadas, estabelecendo a graduação daí decorrente e
classificando a organização de acordo com a sua posição relativa em face
dos benchmarkings do setor. 
realizar um mapeamento das competências disponíveis na organização e das
necessidades técnicas e comportamentais requeridas, de forma a completar
esse gap (lacuna) com medidas de gestão de recursos humanos.
estabelecer uma relação de causa e efeito entre as competências disponíveis
na organização e os objetivos estratégicos estabelecidos, descrevendo essa
relação em uma matriz com guias operacionais. 
descrever a estratégia de forma clara, através de objetivos estratégicos em
quatro perspectivas: financeira; mercadológica (dos clientes); processos
internos; e aprendizado/inovação. 
priorizar a perspectiva financeira, que é alocada no topo do diagrama de fluxo
de processos e estabelece o score (pontuação) atingido em face do grau de
maturidade do gerenciamento desses processos. 
 
 2a Questão
Na mensuração do desempenho, o controle estratégico envolve a utilização de
critérios de longo prazo e que são estrategicamente relevantes para o nível
institucional conseguir avaliar o desempenho da empresa e de suas unidades
estratégicas de negócios. Assinale a alternativa que apresenta uma das funções do
controle estratégico: 
reconhecimento entre os ambientes externo e interno 
desempenho de cada funcionário 
comparação entre os produtos 
aferição das condições financeiras 
recompensa dos melhores desempenhos 
 
202109208756 POLO PONTA NEGRA - NATAL - RN
 3a Questão
O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, para ser
concretizado depende da análise de vários contextos. A análise do macroambiente
fornecerá informações relacionadas às necessidades da empresa em função do
mercado; a análise do(a) _____________fornecerá as expectativas externas e
internas relacionadas à avaliação da concorrência; compete à empresa fornecer um
briefing que contemple os objetivos de marketing para que se elabore o plano de
comunicação integrado ao plano de marketing. 
A palavra que completa a frase é:
ambiente interno 
microambiente
mercado
cliente
lucratividade
 
 4a Questão
No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à
primeira fase e procura diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao
seu macroambiente e microambiente. Apresenta variáveis de análise classificadas
como: 
 
I. variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a empresa em
relação ao seu ambiente. 
II. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições
desfavoráveis para a instituição. 
III. variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a empresa
em relação ao seu ambiente. 
IV. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis
para a empresa, desde que esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las. 
 
É pertinente concluir que, na análise do binômio variável e ambiente:
III e IV têm relação com o microambiente. 
I e II têm, respectivamente, relação com o macroambiente e com o
microambiente. 
I e IV têm relação com o macroambiente.
II e III têm, respectivamente, relação com o microambiente e com o
macroambiente. 
I e III têm relação com o microambiente. 
 
 5a Questão
A avaliação de empreendimentos e organizações sob a ótica das questões socioambientais, bem como a
identificação e administração do risco de possíveis impactos adversos.
Assinale a alternativa referente a descrição acima.
ISO 14001 - Sistemas de gestão ambiental - Requisitos com orientações para uso.
Avaliação de impacto ambiental e social (AIAS).
ACV - Análise de Ciclo de Vida. 
IGEE - Inventário de Gases de Efeito Estufa.
ISO 26000 - Diretrizes sobre responsabilidade social.
 
 6a Questão
Alguns autores afirmam que a sexta onda da inovação está apoiada no conceito e práticas do
desenvolvimento sustentável e será incrementada pela melhoria do desempenho produtivo e redução dos
impactos ambientais. Quais são os conceitos que pautam essa nova onda de inovação?
Análise de Ciclo de Vida, Rotulagem tradicional e Logística.
Química verde, nanotecnologia e biomimetismo.
Eficiência digital, Crédito de carbono e Riscos Tecnológicos.
Licenciamento Ambiental, Gerenciamento da produção em massa e Inventário de Gases de Efeito
Estufa.
Compras demasiadas, Produção industrial, EIA-RIMA.
 
 7a Questão
Certa entidade pública, no início do ano de 2019, reuniu funcionários e diretores
para a elaboração do planejamento estratégico dos próximos quatro anos. Na
primeira reunião, trataram de realizar a Análise SWOT ou FOFA. Quando recolheram
as sugestões, dadas por escrito, havia uma folha com a seguinte frase: "o quadro
de servidores da instituição é altamente qualificado". Tendo em vista os conceitos
consagrados para o tema, pode-se dizer que a opinião descrita nessa folha se
relaciona com a ideia de:  
Pontos de Melhoria
Pontos Fracos
Oportunidades
Ameaças
Pontos Fortes
 
 8a Questão
A análise da matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para avaliação estratégica das
organizações.   
Assinale a alternativa que apresenta somente exemplos de pontos
fracos/fraquezas/weakness de uma organização.  
problemas operacionais internos 
falta de foco no negócio
instalações obsoletas  
surgimento de novos mercados   
mudanças demográficas adversas 
rede de distribuição limitada
mudanças demográficas adversas   
instalações obsoletas
mudanças na regulação  
  
falta de foco no negócio 
volatilidade cambial adversa 
mudanças na regulação  
surgimento de novos mercados 
barreiras tarifárias específicas 
falta de acesso a recursos financeiros  
 
 9a Questão
Segundo Porter (2004), ao enfrentar as cinco forças competitivas, há três
abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem-sucedidas para superar as
empresas em uma indústria: liderança do custo total, diferenciação e enfoque. 
 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que representa um
RISCO em seguir a estratégia de ENFOQUE: 
A necessidade dos compradores em relação ao fator diferenciação diminui.
Isso pode ocorrer à medida que os compradores se tornam mais sofisticados. 
A imitação reduz a diferenciação percebida, uma ocorrência comum quando a
indústria amadurece. 
Mudança tecnológica que anula o investimento ou o aprendizado anterior. 
Os concorrentes encontram submercados fora do alvo estratégico
e desfocalizam a empresa com a estratégia do enfoque. 
As diferenças nos produtos ou serviços pretendidos entre o alvo estratégico e
o mercado como um todo se reduzem. 
 
 10a Questão
Caso se concentre em um mercado específico, regional ou de nicho, uma
organização adotará a estratégia genérica de: 
Enfoque
Especialização
Liderança regional
Diferenciação por custo
Parceria local