QUESTÕES 5W2H

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QUESTÕES 5W2H
1 - Um administrador, ao participar de uma reunião de trabalho, deve enumerar todas as ações, oriundas das decisões tomadas, a serem realizadas. Esse plano de ação deve conter, entre outras informações, a descrição de cada tarefa a ser realizada, a justificativa, o responsável pela execução, o prazo, o local, a forma como cada ação será executada e, quando aplicável, os custos relacionados à execução dessas tarefas. A partir dessas informações, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que pode ser utilizada para a elaboração do plano de ação.
· A matriz GUT
· B organograma
· C 5W2H
· D diagrama de causa e efeito
· E fluxograma
2 -Empreender e começar um negócio próprio se tornou a saída para muitas pessoas que desejam mudar de carreira. Para tanto, existem diversas ferramentas que são utilizadas pelos empreendedores. Para o empreendedor que pretende colocar um plano em ação, há uma ferramenta que constitui um verdadeiro checklist a se cumprir antes de iniciar um novo projeto. Esse checklist é composto pelas seguintes perguntas.
• O que deve ser feito? • Por que isso deve ser implementado? • Quem é o responsável pela ação? • Onde o plano deve ser executado? • Quando o plano deve ser implementado? • Como o plano deve ser conduzido? • Quanto vai custar a implementação?
Assinale a opção que indica a ferramenta a que se refere o texto anterior.
· A gestão do tempo
· B matriz SWOT
· C 5W2H
· D design thinking
· E projeção de vendas
3 - Com relação ao uso de técnicas de planejamento e gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
Na técnica 5W2H, as dimensões de custo e tempo são representadas, respectivamente, por how much e how long.
· CERTO
· ERRADO
4 - No que se refere a abordagens da administração, a processo administrativo e ao Plano de Reforma do Aparelho do Estado, julgue o item a seguir.
A ferramenta 5W2H é adequada para a execução de um plano de ação que vise dar clareza ao objeto, a seus responsáveis, aos prazos, aos locais, ao motivo, ao método de execução e aos custos, enquanto a matriz GUT é adequada para a análise de cenários internos e externos para fins de planejamento.
· CERTO
· ERRADO
5 - A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
A ferramenta 5W2H consiste em um checklist de atividades, prazos e responsabilidades que devem ser desenvolvidas em um projeto, de modo a definir o que será feito, por que, onde, quem irá fazer, quando será feito, como e quanto custará.
· CERTO
· ERRADO
6 - A ferramenta de gestão que serve para definir, com clareza, determinado problema e que se embasa nas respostas às perguntas “o quê?”, “por quê?”, “quem?”, “onde?”, “quando?”, “como?” e “quanto?” denomina-se
· A matriz GUT.
· B matriz SWOT.
· C gráfico de Gantt.
· D análise 5W2H.
· E diagrama espinha de peixe.
7 - Suponha que determinada empresa pretenda lançar uma nova linha de produtos e, para consecução de tal objetivo, esteja cogitando utilizar a conhecida ferramenta 5W2H. Considerando as características e finalidades dessa ferramenta, tal utilização
Alternativas
A
não se afigura pertinente, eis que se trata de ferramenta comumente utilizada para administração de materiais e gestão de estoques, não apresentando aplicação para outras finalidades.
B
não faz sentido, pois se trata de ferramenta de controle de qualidade para itens já em produção, com normatização das etapas correspondentes e certificação do processo.
C
poderá ser útil, desde que tal objetivo se encontre previsto no planejamento estratégico da empresa, eis que tal ferramenta é voltada à mensuração de metas, com a utilização de indicadores de resultado.
D
auxiliará no planejamento para consecução do objetivo, com a identificação do que será feito; por que será feito; onde, por quem, quando e como será feito, e quanto vai custar.
E
auxiliará a empresa especificamente no processo de benchmarking, com a identificação de cases de sucesso no setor mercadológico em que pretende se inserir.
	
	GABARITO
	1
	C
	2
	C
	3
	ERRADO
	4
	ERRADO
	5
	CERTO
	6
	5W2A
	7
	D
	8