Gestão da Qualidade em Saúde e Acreditação Hospitalar

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Gestão da Qualidade em Saúde e Acreditação Hospitalar (HOS17)
GABARITO | Avaliação I - Individual FLEX 
1A saúde é um direito de todos e abrange promoção e proteção à saúde. Com relação ao nível de atenção secundária à saúde, oferece serviços especializados, como tratamentos terapêuticos e diagnósticos de doenças. Contudo, para o paciente ter acesso à atenção secundária, terá primeiramente passado ou atendido pela atenção primária à saúde. Com relação aos serviços de atenção secundária à saúde, sobre as normas que atendem aos critérios relevantes para uma assistência de promoção à saúde, analise as afirmativas a seguir:
I- Todo equipamento, como os materiais, deve apresentar inovações tecnológicas.
II- Toda assistência especializada prestada pelos profissionais abrange proteção à saúde e prevenção de agravos.
III- Os profissionais devem apresentar especialidades médicas.
IV- Os equipamentos utilizados para diagnósticos devem contribuir na precisão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
B
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
C
As afirmativas II e IV estão corretas.
D
As afirmativas I, II e III estão corretas.
2Todo local de trabalho exige capacidade de produção independente da empresa, entidades, comércio, instituições e outras, inclusive nas organizações de saúde. Pelo meio da produtividade, podemos avaliar a capacidade de produzir que está relacionada à eficiência da produção. Assim, diversos autores têm sua própria definição para produtividade. Sobre a produtividade nas instituições de saúde, analise as afirmativas a seguir:
I- O conceito de produtividade, em outras épocas, foi direcionado a despesas e obrigações, mas atualmente está relacionado ao quesito saúde para todos, atendimento e satisfação.
II- Anteriormente, a produtividade nas organizações de saúde era vista como ferramente sem importância e atualmente está ligada à gestão, à administração e aos resultados.
III- Nos dias atuais, o conceito de produtividade está relacionado à produção, à quantidade e à qualidade, mas num passado recente foi entendido como custos e despesas.
IV- Produtividade estava correlacionada à qualidade e ao custo, mas nos dias de hoje engloba questões econômicas, sociais e ambientais.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas I, II e III estão corretas.
B
Somente a afirmativa II está correta.
C
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
D
Somente a afirmativa IV está correta.
3A questão da saúde é muito importante para toda a comunidade, governo e empresas. Portanto, é imprescindível que um controle da vigilância sanitária seja realizado de forma correta e com muita responsabilidade. Cada qual também deve verificar todos os materiais e os locais onde serão descartados. Sobre as vigilâncias epidemiológica, ambiental e sanitária, assinale a alternativa CORRETA:
A
É responsabilidade exclusiva da vigilância sanitária apresentar o local de descarte de produtos que podem trazer problemas de saúde para a comunidade.
B
Mesmo com a integração, cada setor deverá respeitar a esfera de atuação, para o melhor desenvolvimento para a vigilância buscar e localizar os possíveis locais que podem apresentar problemas de saúde.
C
O papel da vigilância sanitária é o recolhimento de todos os produtos que possam apresentar doenças para a comunidade.
D
É papel exclusivo do governo resolver todos os problemas que dizem respeito a aterros sanitários clandestinos.
4Todos os dias tomamos conhecimento das aglomerações e das superlotações nos prontos-socorros, causadoras de problemas no sistema de saúde. Alguns fatores caóticos contribuem para a superlotação dos serviços de emergência, ocasionando problemas no sistema de saúde devido à falta de recursos tecnológicos e também humanos em grandes centros ou municípios distantes, com difícil acesso. Sobre esses fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Aumento considerável da violência nos centros urbanos e desigualdades econômicas.
(    ) Atendimento médico na rede básica, com queda de quantidade e qualidade.
(    ) Falta de recursos para os atendimentos emergenciais e profissionais habilitados.
(    ) Crescimento das doenças crônicas e degenerativas com o envelhecimento da população.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - V.
B
F - F - V - F.
C
V - F - V - F.
D
V - V - F - V.
5Nossa Constituição estabelece que a saúde é direito de todos e dever do Estado. O direito universal à saúde, garantido pela Constituição, reflete uma conquista da sociedade que ocorreu graças a um processo histórico de lutas e movimentos sociais. As políticas públicas são desenvolvidas pelo Estado para assegurar o direito à cidadania, e são constituídas por um conjunto de planos, programas, ações e atividades que integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único. O SUS é norteado por alguns princípios. Sobre quantos são os princípios organizativos, assinale a alternativa CORRETA:
A
O SUS possui cinco princípios organizativos.
B
O SUS possui dois princípios organizativos.
C
O SUS possui três princípios organizativos.
D
O SUS possui quatro princípios organizativos.
6Diariamente, ouvimos notícias sobre a Política Nacional de Atenção Básica na Saúde, sendo dever da União, estados e municípios manter o bem-estar da população, pois a saúde é um direito de todos e tem como objetivo a redução do risco de doenças e de outros agravantes. Atualmente, discute-se preservar e melhorar a saúde da população e da comunidade através da implantação da Rede de Atenção à Saúde (RAS). Diante do contexto, qual o significado da RAS?
A
A Rede de Atenção à Saúde é formada simultaneamente por redes integradas ou organizações prestadoras de serviços e ações de várias consistências tecnológicas, como forma de garantir a integralidade do cuidado, integrados por sistemas de base logístico, técnico e gestão.
B
A Rede de Atenção à Saúde (RAS) é constituída por normas operacionais básicas, ações e serviços consolidados para a promoção, proteção e recuperação da saúde da sociedade.
C
Para garantir o acesso da sociedade à Rede de Atenção à Saúde e assegurar as ações e os serviços com relação à promoção da saúde, as organizações governamentais de redes integradas garantem o acesso a todos os serviços de saúde.
D
A RAS é um conjunto de ações de saúde que abrange a organização dos sistemas de serviços através de elementos essenciais básicos: inovação tecnológica integrados a prestar assistência de saúde, manter abrangência na saúde e superar problemas conjunturais.
7O Sistema Único de Saúde é composto por diferentes partes, que têm a finalidade de promover a saúde e melhorar a qualidade de vida dos brasileiros. É um sistema público, organizado e orientado, disponível para qualquer tipo de pessoa. A Constituição certifica que a saúde é um direto de todos e um dever do Estado. Contudo, por décadas, o sistema de saúde atravessou mecanismos evolutivos cujos atributos foram assinalados pelas tendências políticas e econômicas, cada uma de seu tempo. Identificando os fatos que marcaram o Sistema Único de Saúde em nosso país, analise as sentenças a seguir:
I- O indivíduo que tinha influência nas questões sociais e econômicas recebia assistência em casos de epidemias e endemias. Não era tida como principal prioridade a política de saúde.
II- As normas adotadas na política de saúde regulamentaram e definiram as ações e estabeleceram os critérios e diretrizes do Sistema Único de Saúde.
III- Houve evolução na política de saúde simultaneamente à política econômica e social do país, baseada no capitalismo nacional e motivada pelo capitalismo internacional.
IV- Baseada na medicina curativa e lucrativa, a assistência de saúde foi desenvolvida com base na previdência social.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
As sentenças II, III e IV estão corretas.
D
Somente a sentença II está correta.
8Com a política de promoção da saúde,o governo faz um planejamento em saúde, analisando diversos processos, propondo medidas específicas de prevenção, erradicação de doenças através de vacinação em massa e controle das demais doenças. Para manter um controle de doenças, a secretaria de saúde de cada município disponibiliza em cada bairro os agentes comunitários de saúde. Estes agentes de saúde atuam em diferentes áreas estratégicas para o bem-estar da população. Sobre essas áreas, analise as opções a seguir:
I- Controle da hipertensão, tuberculose e diabetes mellitus.
II- Controle epidemiológico, vigilância sanitária.
III- Ações de saúde da mulher, da criança, da hanseníase e saúde bucal.
IV- Promover encaminhamento do paciente nas áreas de especialidades médicas, como clínica médica, pediátrica e outras.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As opções III e IV estão corretas.
B
As opções I, II e IV estão corretas.
C
As opções I, II e III estão corretas.
D
As opções I e IV estão corretas.
9O Sistema Único de Saúde (SUS) foi criado pela Constituição Federal de 1988 para atender às demandas relacionadas à saúde pública, como um direito de todos e dever da União, estados e municípios em oferecer o atendimento público da saúde, promovendo saúde e na prevenção de doença. O SUS possui alguns princípios norteadores, dentre eles o princípio da integralidade. Como é definido o princípio da integralidade?
A
O direito estendido para toda população ao acesso à saúde.
B
Ações destinadas ao tratamento, reabilitação e recuperação, promovendo saúde e prevenindo doenças.
C
Atribuição das responsabilidades para todas as esferas governamentais.
D
Assegurar ações e serviços, visando à prática da justiça social.
10Todo e qualquer negócio trabalha com produtividade, definida como bens produzidos e relacionada a custos e qualidade. Para mensurar a produtividade, é utilizado o resultado entre a quantidade de unidades produzidas por colaboradores de diversos setores. Sobre as finalidades dos indicadores de produtividade, analise as afirmativas a seguir:
I- Determinar a qualidade estratégica nos serviços de saúde, monitorando a evolução e o tratamento do paciente.
II- Conforme a satisfação do usuário, é determinada a qualidade dos serviços prestados.
III- A quantidade de leitos hospitalares deverá ser planejada, assim como os recursos relacionados.
IV- Com relação ao atendimento e às horas trabalhadas, é estabelecida a produtividade.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas I e III estão corretas.
B
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
C
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
D
As afirmativas I, II e III estão corretas.
 
Gestão da Qualidade em Saúde e Acreditação Hospitalar (HOS17)
 
 
 
GABARITO
 
| Avaliação I 
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Individual FLEX
 
 
 
 
 
1
A saúde é 
um direito de todos e abrange promoção e proteção à saúde. Com relação ao 
nível de atenção secundária à saúde, oferece serviços especializados, como tratamentos 
terapêuticos e diagnósticos de doenças. Contudo, para o paciente ter acesso à atenção 
secundári
a, terá primeiramente passado ou atendido pela atenção primária à saúde. Com 
relação aos serviços de atenção secundária à saúde, sobre as normas que atendem aos 
critérios relevantes para uma assistência de promoção à saúde, analise as afirmativas a 
seguir:
 
 
I
-
 
Todo equipamento, como os materiais, deve apresentar inovações tecnológicas.
 
II
-
 
Toda assistência especializada prestada pelos profissionais abrange proteção à saúde 
e prevenção de agravos.
 
III
-
 
Os profissionais devem apresentar especialidades médicas
.
 
IV
-
 
Os equipamentos utilizados para diagnósticos devem contribuir na precisão.
 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 
A
 
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 
B
 
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 
C
 
As afirmativas II e IV estão corretas.
 
D
 
As afirmativas I, II e III estão corretas.
 
2
Todo local de trabalho exige capacidade de produção independente da empresa, 
entidades, comércio, instituições e outras, inclusive nas organizações de saúde. Pelo 
meio da produtividade, podemos avaliar a capacida
de de produzir que está relacionada à 
eficiência da produção. Assim, diversos autores têm sua própria definição para 
produtividade. Sobre a produtividade nas instituições de saúde, analise as afirmativas a 
seguir:
 
 
I
-
 
O conceito de produtividade, em outras
 
épocas, foi direcionado a despesas e 
obrigações, mas atualmente está relacionado ao quesito saúde para todos, atendimento e 
satisfação.
 
II
-
 
Anteriormente, a produtividade nas organizações de saúde era vista como ferramente 
sem importância e atualmente est
á ligada à gestão, à administração e aos resultados.
 
III
-
 
Nos dias atuais, o conceito de produtividade está relacionado à produção, à 
quantidade e à qualidade, mas num passado recente foi entendido como custos e 
despesas.
 
IV
-
 
Produtividade estava correlaci
onada à qualidade e ao custo, mas nos dias de hoje 
engloba questões econômicas, sociais e ambientais.
 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 
 
Gestão da Qualidade em Saúde e Acreditação Hospitalar (HOS17) 
 
 
GABARITO | Avaliação I - Individual FLEX 
 
 
 
1A saúde é um direito de todos e abrange promoção e proteção à saúde. Com relação ao 
nível de atenção secundária à saúde, oferece serviços especializados, como tratamentos 
terapêuticos e diagnósticos de doenças. Contudo, para o paciente ter acesso à atenção 
secundária, terá primeiramente passado ou atendido pela atenção primária à saúde. Com 
relação aos serviços de atenção secundária à saúde, sobre as normas que atendem aos 
critérios relevantes para uma assistência de promoção à saúde, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I- Todo equipamento, como os materiais, deve apresentar inovações tecnológicas. 
II- Toda assistência especializada prestada pelos profissionais abrange proteção à saúde 
e prevenção de agravos. 
III- Os profissionais devem apresentar especialidades médicas. 
IV- Os equipamentos utilizados para diagnósticos devem contribuir na precisão. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
B 
As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
C 
As afirmativas II e IV estão corretas. 
D 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
2Todo local de trabalho exige capacidade de produção independente da empresa, 
entidades, comércio, instituições e outras, inclusive nas organizações de saúde. Pelo 
meio da produtividade, podemos avaliar a capacidade de produzir que está relacionada à 
eficiência da produção. Assim, diversos autores têm sua própria definição para 
produtividade. Sobre a produtividade nas instituições de saúde, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I- O conceito de produtividade, em outras épocas, foi direcionado a despesas e 
obrigações, mas atualmente está relacionado ao quesito saúde para todos, atendimento e 
satisfação. 
II- Anteriormente, a produtividade nas organizações de saúde era vista como ferramente 
sem importância e atualmente está ligada à gestão, à administração e aos resultados. 
III- Nos dias atuais, o conceito de produtividade está relacionado à produção, à 
quantidade e à qualidade, mas num passado recente foi entendido como custos e 
despesas. 
IV- Produtividade estava correlacionada à qualidade e ao custo, mas nos dias de hoje 
engloba questões econômicas, sociais e ambientais. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: