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A Teoria Centrada na Pessoa 
 A teoria de Rogers desenvolveu-se essencialmente a partir de sua 
própria experiência clínica. 
 
 A abordagem centrada na pessoa não é uma teoria, uma terapia, uma 
psicologia ou uma tradição, não é uma linha, filosofia nem 
movimento. É meramente uma abordagem. É um “jeito de ser” 
(forma de se entender e de se relacionar). 
 
 Durante os primeiros anos, sua abordagem era conhecida como “não 
diretiva”. Depois, foi denominada com variações, como “centrada no 
cliente”, “centrada na pessoa”, “centrada no aluno”, “centrada no 
grupo” e “de pessoa para pessoa”. 
 
 O rótulo “centrada no cliente” em referência à terapia de Rogers e a 
expressão mais inclusiva “centrada na pessoa” para fazer referência 
à teoria da personalidade rogeriana. 
 
Princípios da Abordagem Centrada na Pessoa 
 Uma perspectiva de vida, de modo geral, positiva. 
 
 Uma crença numa tendência formativa direcional. 
 
 Uma intenção de ser eficaz nos próprios objetivos. A intenção é 
ajudar o outro ser humano a fazer mudanças construtivas na 
personalidade. 
 
 Um respeito ao indivíduo e por sua autonomia e dignidade. O 
terapeuta deve ter um respeito pela individualidade que vai além, um 
respeito pela integridade da pessoa, aceitando-a como ela é, com seu 
próprio nível de ajustamento. 
 
 Uma flexibilidade de pensamento e ação, aberta às descobertas. 
 
 Uma tolerância quanto às incertezas ou ambiguidades. 
 
 Senso de humor, humildade e curiosidade. 
 
Pressupostos Básicos 
 Tendência formativa. 
 
 Tendência atualizante. 
 
 Self e autoatualização. 
 
 Autoconceito. 
 
 Self ideal. 
 
 Consciência. 
 
 Tornar-se pessoa. 
 
Tendência Formativa 
 Toda matéria (orgânica e inorgânica) desenvolveu-se mais simples 
para o mais complexo. 
 
 Exemplos: galáxias complexas de estrelas se formam a partir de uma 
massa menos organizada; cristais como os flocos de neve emergem 
do vapor informe; organismos complexos se desenvolvem a partir de 
uma única célula. 
 
Tendência Atualizante 
 Tendência de todos os humanos (e de outros animais e plantas) a se 
moverem em direção à conclusão ou à realização dos potenciais. 
 
 Cada pessoa opera como um organismo completo, e sua atualização 
envolve o indivíduo como um todo (psicológico, intelectual, racional 
e emocional, consciente e inconsciente). 
 
 A tendência atualizante começa no útero, facilitando o crescimento 
humano por meio da diferenciação dos órgãos físicos e do 
desenvolvimento do funcionamento fisiológico. 
 
 As propensões a manter e a melhorar o organismo estão incluídas na 
tendência atualizante. 
 
 A manutenção inclui necessidades básicas como comida, ar e 
segurança, mas também engloba a tendência a resistir à mudança e 
a buscar o status quo. A natureza conservadora das necessidades de 
manutenção é expressa no desejo das pessoas de protegerem seu 
autoconceito confortável atual. As pessoas lutam contra ideias novas; 
elas distorcem experiências que não se encaixam; elas consideram a 
mudança dolorosa e o crescimento assustador. 
 
 A necessidade de se tornar mais, desenvolver-se e atingir o 
crescimento é chamada de aperfeiçoamento. 
 A necessidade de aperfeiçoamento do self é vista na disposição para 
aprender coisas que não são imediatamente gratificantes. 
 
 Engatinhar pode satisfazer a necessidade de mobilidade, enquanto 
caminhar está associado a queda e dor. 
 
 As pessoas estão dispostas a enfrentar a ameaça e a dor devido a 
uma tendência de base biológica do organismo para cumprir sua 
natureza básica. 
 
Self e Autoatualização 
 Dentro do campo de experiência está o self. 
 
 O self é uma Gestalt organizada e consciente num processo constante 
de formar-se e reformar-se. 
 
 Assim como uma fotografia é uma “parada” de algo que está 
mudando, da mesma forma o self não é nenhuma das “fotografias” 
que tiramos dele, mas o processo fluído subjacente. 
 
 Rogers usa o termo para se referir ao contínuo processo de 
reconhecimento. 
 
 A autoatualização é a tendência a atualizar o self como percebido na 
consciência (awareness). 
 
 Quando o organismo e o self percebido estão em harmonia, as duas 
tendências à atualização são quase idênticas; porém, quando as 
experiências do organismo não estão em harmonia com sua visão de 
self, existe uma discrepância entre a tendência à atualização e a 
tendência à autoatualização. 
 
 Por exemplo: se a experiência do organismo de um homem é de raiva 
em relação à esposa e se a raiva pela esposa é contrária à sua 
percepção de self, então sua tendência à atualização e sua 
autoatualização são incongruentes e ele experimenta conflito e 
tensão interna. 
 
Autoconceito 
 Inclui todos os aspectos do ser e das experiências que são percebidas 
na consciência, embora nem sempre com precisão pelo indivíduo. 
 
 Não é idêntico ao self do organismo. Partes do self do organismo 
podem ir além da consciência da pessoa ou simplesmente não ser 
daquela pessoa. 
 
 Por exemplo: o estômago faz parte do self do organismo, mas, a 
menos que ele não funcione bem e cause preocupação, não é 
provável que faça parte do autoconceito do indivíduo. De forma 
semelhante, as pessoas podem repudiar certos aspectos se seu self, 
como experiências de desonestidade, quando tais experiências não 
são coerentes com seu autoconceito. 
 
 O self ou autoconceito é a visão que uma pessoa tem de si própria, 
baseada e experiências passadas, estimulações presentes e 
expectativas futuras. 
 
 Depois de formar o autoconceito a mudança e as aprendizagens 
significativas passam a ser consideradas mais difíceis. 
 
Self Ideal 
 Contém todos os atributos, geralmente positivos, que as pessoas 
desejam possuir. 
É o conjunto das características que o indivíduo mais gostaria de poder 
afirmar como descritivas de si mesmo. 
 
 Uma grande discrepância entre o self ideal e o autoconceito indica 
incongruência e personalidade não sadia. 
 
 Os indivíduos psicologicamente sadios percebem pouca discrepância 
entre o seu autoconceito e o que eles, idealmente, gostariam de ser. 
 
Consciência 
 É a representação simbólica (não necessariamente em símbolos 
reais) de parte de nossa experiência. 
 
 Se relaciona com a experiência, de modo a compor o campo 
fenomenológico (perceptivo) que afeta o comportamento e o 
funcionamento do seu (self) em suas interações com o ambiente. 
 
 Níveis (3): 
No 1º nível alguns eventos são experimentados abaixo do limiar da 
consciência e são ignorados ou negados (como alguém andando em rua 
movimentada); 
No 2º nível algumas experiências são simbolizadas com precisão e 
livremente admitidas na autoestrutura, sendo coerentes com o 
autoconceito existente (pianista); 
O 3º nível envolve experiências que são percebidas de forma distorcida 
(quando nossa experiência não é coerente com a nossa visão de self, 
distorcemos de modo que ela possa ser assimilada ao autoconceito 
existente). 
Tornar-se Pessoa 
 Para isso, o indivíduo precisa fazer contato (positivo ou negativo) com 
outra pessoa. Tal contato é a experiência mínima necessária para 
tornar-se uma pessoa. 
 
 Exemplo: para sobreviver, um bebê precisa experimentar algum 
contato com um dos pais ou com outro cuidados. 
 
 Quando as crianças (ou os adultos) adquirem consciência de que 
outra pessoa tem alguma medida de consideração por elas, começam 
a valorizar a consideração positiva e a desvalorização negativa. 
 
 Desenvolvem a consideração positiva – necessidade de ser amado, 
estimado ou aceito por outra pessoa. 
 
 Se percebemos que os outros, especialmente os significativos, 
importam-se, prezam-nos ou valorizam-nos, nossas necessidades de 
receber consideração positiva é, em parte, satisfeita. 
 
 A consideração positiva é um pré-requisito para a autoconsideração 
positiva, definida como a experiênciade prezar ou valorizar a si 
mesmo. 
 
Depois que a autoconsideração positiva está estabelecida, ela se torna 
independente da necessidade contínua de ser amado, já não precisa de 
reabastecimento de amor e aprovação dos outros. 
 
Campo da Experiência ou Campo Fundamental 
 Contém tudo o que se passa no organismo em qualquer momento, e 
que está potencialmente disponível à consciência. 
 
 Inclui: eventos, percepções, sensações e impactos dos quais a pessoa 
não toma consciência, mas poderia tomar se focalizasse a atenção 
nesses estímulos. 
 
 É um mundo privativo e pessoal que pode ou não corresponder à 
realidade objetiva. 
 
Obstáculos à Saúde Psicológica 
 Condições de valor. 
 
 Incongruência. 
 
 Vulnerabilidade. 
 
 Defesas. 
 
 Desorganização. 
 
Condições de Valor 
 Quando se estabelece uma condição para receber uma consideração 
positiva. 
 
 Criam uma discrepância entre o self e o autoconceito. Para 
mantermos uma condição de valor temos que negar determinados 
aspectos de nós mesmos. 
 
 Se tornam critério pelo qual aceitamos ou rejeitamos nossas 
experiências – se acreditamos que as avaliações dos outros são 
coerentes, ignoramos nossas percepções sensoriais e viscerais e, aos 
poucos, nos afastamos de nosso self real ou do organismo. 
 
 Se alguns de nossos comportamos são aprovados e outros 
desaprovados – então nosso valor é condicional. 
 
 Nos expõe às avaliações externas – a consideração positiva é 
condicional, depende de uma condição. 
Essas avaliações, sejam elas positivas ou negativas, impedem de sermos 
completamente abertos às próprias experiências, não estimulam a saúde 
psicológica. Conforme introjetamos os valores dos outros, isto é, aceitamos 
condições de valor, tendemos a ser incongruentes ou fora de equilíbrio. 
 
Incongruência 
 O desequilíbrio psicológico começa quando não reconhecemos nossas 
experiências organísmicas como experiências próprias, ou seja, 
quando não simbolizamos com precisão as experiências do organismo 
na consciência, porque ela parece incoerente com nosso autoconceito 
emergente. 
 
 Ocorre quando há diferenças entre a tomada de consciência, 
experiência e a comunicação desta. 
 
 Exemplo: pessoas que parecem estar com raiva e que (se 
interpeladas) replicam que de forma alguma estão com raiva. 
 
Vulnerabilidade 
 Quanto maior a incongruência entre self percebido (autoconceito) e 
a experiência organísmica, mais vulnerável a pessoa está. 
 
 Quando não se tem consciência da incongruência, as pessoas se 
tornam vulneráveis e com frequência se comportam de formas que 
são incompreensíveis não apenas para os outros, mas também para 
elas mesmas. 
 
Defesas 
 Meios de proteção do autoconceito contra a ansiedade e a ameaça 
pela negação ou pela distorção das experiências incoerentes com ele. 
 
 Distorção: interpretação errônea de uma experiência para que ela se 
encaixe em algum aspecto de nosso autoconceito. 
 
 Negação: recusa em perceber uma experiência na consciência, a 
experiência não alcança simbolização. 
 
 A distorção e a negação mantêm a percepção de nossas experiências 
organísmicas como coerentes com nosso autoconceito. 
 
Desorganização 
 A negação e a distorção são adequadas para impedir que as pessoas 
normais reconheçam a discrepância, mas, quando a incongruência 
entre o self percebido e a experiência organísmica é óbvia ou ocorre 
de modo muito repentino para ser negada ou distorcida, seu 
comportamento se torna desorganizado. 
 
 Pode ocorrer de forma súbita ou gradual ao longo de um período. 
 
 As pessoas comportam-se coerentemente com sua experiência 
organísmica ou de acordo com seu autoconceito abalado. 
 
Ansiedade e Ameaça 
 São experimentadas quando tomamos consciência da incongruência. 
 
 Quando temos vagamente a consciência de que há discrepância entre 
nossa experiência organísmica e nosso autoconceito. 
 
 Ansiedade é um estado de inquietação ou tensão cuja causa é 
desconhecida. 
 
 A ameaça surge quando se toma consciência de que nosso self já não 
é mais uma totalidade ou congruente. 
 
 O processo terapêutico pode ocasionar ansiedade e ameaça, 
revelando incongruências. 
 
Psicoterapia Centrada no Cliente 
 Congruência do terapeuta. 
 
 Consideração positiva incondicional. 
 
 Escuta empática. 
 
 Estágios da mudança terapêutica. 
 
 Explicação teórica para a mudança terapêutica. 
 
 Resultados. 
 
Psicoterapia 
 Rogers usa o termo “cliente” ao invés de “paciente”. 
 
 O paciente é em geral alguém que está doente, precisa de ajuda e 
vai ser cuidado por profissionais formados. 
 
 Um cliente é alguém que deseja um serviço, que pensa não poder 
realizá-lo sozinho. 
 
Terapia Centrada no Cliente 
 Esta abordagem coloca um peso maior sobre o impulso individual em 
direção ao crescimento, à saúde e ao ajustamento. 
 
 A terapia é uma questão de libertar o cliente para um crescimento e 
desenvolvimento normal. 
 
 Ênfase ao aspecto afeito de uma situação do que aos aspectos 
intelectuais. Ênfase à situação imediata do que ao passado do 
indivíduo. Ênfase no relacionamento terapêutico em si mesmo como 
uma experiência de crescimento. 
 
 Pode ser considerada em termo de: condições, processo e resultados. 
 
 Se as condições de congruência, consideração positiva incondicional 
e escuta empática do terapeuta estiverem presentes em uma relação 
cliente-terapeuta, então o processo de terapia irá acontecer. Se o 
processo de terapia ocorrer, então certos resultados podem ser 
prognosticados. 
 
Condições 
 Para que o crescimento terapêutico ocorra, é necessário: entrar em 
contato com o terapeuta, perceber que o terapeuta é congruente e 
que também possui empatia e consideração positiva incondicional e 
ambos precisam ter alguma duração. 
 
 A terapia centrada no cliente é a única na insistência de que as 
condições de congruência, consideração positiva incondicional e a 
escuta empática do terapeuta são necessárias e suficientes. 
 
Congruência do Terapeuta 
 Ocorre quando as experiências organísmicas de uma pessoa são 
acompanhadas da consciência delas e da habilidade e da disposição 
para expressar abertamente esses sentimentos. 
 
 Ser congruente significa ser real ou genuíno, ser o que 
verdadeiramente se é. 
 
 Um terapeuta congruente não é simplesmente uma pessoa gentil e 
amigável, não é passivo ou indiferente. Aceitam seus sentimentos, 
tornando-os consciente e expressando-os. 
 
Consideração Positiva Incondicional 
 Ocorre quando estão experimentando uma atitude cordial, positiva e 
de aceitação em relação ao que se é o cliente. 
 Significa importar-se com o outro sem sufocar ou ter aquela pessoa 
como prioridade. 
 
 Consideração – existe uma relação íntima e o terapeuta vê o cliente 
como uma pessoa importante. 
 
 Positiva – o relacionamento se direciona para os sentimentos de 
cordialidade e atenção. 
 
 Incondicional – não depende de comportamentos específicos do 
cliente e não tem que ser continuamente merecida. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Personalidade 
 Refere-se a padrões de comportamento e atitudes que são típicas de 
um determinado indivíduo, de forma que os traços de personalidade 
diferiam de um indivíduo para outro, sendo relativamente constantes 
em cada pessoa e estáveis. 
 
 Um dos modelos mais difundidos para descrever a estrutura da 
personalidade dentro da teoria dos traços, sobretudo da 
personalidade adulta do ponto de vista psicométrico é o modelo dos 
Cinco Grandes Fatores da Personalidade (Big Five), considerado uma 
teoria explicativa e preditiva da personalidade humana e de suas 
relações com a conduta. 
 
Origem do Modelo dos Cinco Grandes Fatores 
 Tem sua origem em um conjunto de pesquisas sobre personalidade, 
advindos de teorias fatoriais e de traços de personalidade. 
 
 O modelo possibilitauma descrição da personalidade de forma 
simples, elegante e econômica. 
 
 Representa um avanço conceitual e empírico no campo da 
personalidade. 
 
 Os traços são o foco de estudo de muitos psicólogos da 
personalidade. 
 
Raynond B. Cattell 
 Usou o método indutivo de coleta de dados e começou seu trabalho 
sem ideias preconcebidas referentes ao número, ao nome dos traços 
ou aos tipos. 
 
 Utilizou três diferentes meios de observação para examinar as 
pessoas a partir do maior número de ângulos possíveis. 
Registro da vida da pessoa, derivado de observações feitas por outras 
pessoas; autorrelatos obtidos de questionários e outras técnicas concebidas 
para possibilitar descrições subjetivas de si mesmas; testes objetivos, que 
medem aspectos como inteligência, rapidez de resposta e outras atividades 
concebias para instigar o desempenho máximo da pessoa. 
 
 Tipos: comuns, singulares, capacidades, temperamento, dinâmicos, 
superficiais, originais, constitucionais e moldados pelo ambiente. 
 
 
 A abordagem multifacetada de Cattell resultou em 35 traços 
primários, os quais medem a dimensão do temperamento na 
personalidade. Desses fatores, 23 caracterizam a população normal 
e 12 medem a dimensão patológica. 
 
 Os traços normais maiores e estudados com mais frequência são os 
16 fatores da personalidade encontrados no Questionário de 16 
Fatores da Personalidade (Teste 16-PF). 
 
 Enquanto Cattell apresentou 16 traços distintos, o modelo de Allport 
sugeriu a existência de traços peculiares a cada pessoa, de forma a 
considerar a possibilidade de um número infindável de traços. 
Taxonomia ou Teoria? 
 O modelo começou como uma tentativa de identificar traços básicos 
da personalidade, conforme revelados pela análise fatorial. 
 
 Esse trabalho evoluiu para uma taxonomia (categorização). Depois, 
se tornou uma teoria, a qual pode tanto predizer quanto explicar o 
comportamento. 
 
Robert Roger McCrae & Paul T. Costa 
 Ambos realizaram um trabalho sobre traços que assegurou a ambos 
um papel proeminente nos 40 anos de história da análise da 
personalidade. 
 
Descrição dos 5 Fatores 
 Neuroticismo. 
 
 Extroversão. 
 
 Abertura à experiência. 
 
 Amabilidade. 
 
 Conscienciosidade. 
 
Neuroticismo 
 Instabilidade/estabilidade emocional de um sujeito. 
 
 Refere-se a emoções negativas (ansiedade, desamparo, irritabilidade 
e pessimismo). 
 
 Indivíduos com alto escore nesse fator tendem a ser bastante 
preocupados, melancólicos e irritados. Geralmente são ansiosos e 
apresentam mudanças frequentes de humor e depressão. Tendem a 
sofrer de transtornos psicossomáticos e apresentam reações intensas 
a todo tipo de estímulo. 
 
Extroversão 
 Corresponde ao nível de sociabilidade de um indivíduo. 
 
 Características como atividade (alto nível de energia), disposição, 
otimismo e afetuosidade fazem parte da definição de um indivíduo 
extrovertido. 
 Os introvertidos são sérios e inibidos e evitam a companhia de outras 
pessoas. Não são necessariamente tímidos, já que podem possuir um 
bom nível de habilidades sociais. 
 
Abertura à Experiência 
 Caracteriza-se por um interesse intrínseco na experiência em uma 
ampla variedade de áreas. 
 
 Engloba traços como flexibilidade de pensamento, fantasia e 
imaginação, interesses culturais, versatilidade e curiosidade. 
 
 Indivíduos fechados, ao contrário, preferem o conhecido, a rotina e 
prezam os valores tradicionais. 
 
Amabilidade 
 Refere-se a traços que levam a atitudes e a comportamentos pró-
sociais. 
 
 Indivíduos com alto escore nesse fator possuem tendência a serem 
socialmente agradáveis, calorosos, dóceis, generosos e leais. 
 
 Os que apresentam baixa cordialidade são mais preocupados com 
seus próprios interesses e desconfiam facilmente das outras pessoas. 
 
Conscienciosidade 
 Refere-se ao senso de contenção e sentido prático. 
 
 Indivíduos com alta responsabilidade são zelosos e disciplinados, 
apresentando características como honestidade, engenhosidade, 
cautela, organização e persistência. 
 
 Já os contrários possuem baixa responsabilidade, são relaxados e 
sem ambição. Possivelmente, são mais distraídos e até mesmo 
preguiçosos, sendo facilmente desencorajados a cumprir uma tarefa. 
 
Os 5 Grandes Fatores 
 Nesse modelo, cada traço da personalidade subdivide-se em seis 
facetas inter-relacionadas, que podem ser definidas como fatores 
primários do traço em questão. 
 
 As facetas possuem o papel de representar a amplitude e o alcance 
de cada fator, proporcionando informações mais detalhadas que não 
estão refletidas no traço temperamental por si só. 
 
Validação da Taxonomia 
 Um dos principais motivos da atual predominância do modelo dos 
cincos grandes fatores é: sua replicabilidade. 
 
 Os tração NÃO são imutáveis. 
Eles representam tendências relativamente estáveis na forma de pensar, 
sentir e atuar com as pessoas, caracterizando possibilidades de mudanças 
como produto das interações das pessoas com seu meio social. Podem 
sofrer influência de aspectos motivacionais, afetivos, comportamentais e 
atitudinais. 
 
Unidades Centrais da Teoria dos 5 Fatores (FFT) 
 Tendências Básicas. 
 
 Adaptações Características. 
 
 Autoconceito. 
 
Tendência Básica 
 Material bruto universal das capacidades e disposições da 
personalidade que costuma ser inferido em vez de observado. 
 
 As tendências básicas podem ser herdadas, determinadas pela 
experiência precoce ou modificadas por doença ou intervenção 
psicológica, porém definem o potencial e a direção do indivíduo. 
 
 Além dos cincos traços de personalidade, as tendências básicas 
incluem habilidades cognitivas, talento artístico, orientação sexual, e 
processos psicológicos subjacentes à aquisição da linguagem. 
 
Adaptações Características 
 São estruturas da personalidade adquiridas que se desenvolvem 
conforme as pessoas se adaptam a seu ambiente. 
 
 É flexível. Diferem de cultura para cultura, como, por exemplo, a 
forma de manifestar a raiva. 
 
Autoconceito 
 Adaptação característica. 
 
 Consiste em conhecimento, visões e avaliações do self, que vão 
desde fatos variados da história pessoal até a identidade que dá um 
senso de proposito e coerência à vida. 
 
 Os mitos pessoais fazem parte do autoconceito. 
 
Componentes Periféricos 
 Bases biológicas. 
 
 Biografia objetiva. 
 
 Influências externas. 
 
Bases Biológicas 
 Os principais mecanismos biológicos (genes, hormônios e estruturas 
cerebrais) influenciam as tendências básicas. 
 
Biografia Objetiva 
 Tudo o que a pessoa faz, pensa ou sente durante toda a vida, enfatiza 
o que aconteceu na vida das pessoas (objetiva) e não a percepção 
que o sujeito tem do fenômeno (subjetiva). 
Influências Externas 
 A forma como o sujeito responde às oportunidades e demandas do 
contexto. As respostas ocorrem em função de adaptações 
características e interação com influências externas.