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Administração: Descentralização, Princípios e Influências

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1
Observa-se que a descentralização apresenta outras características. Conforme evidencia Chiavenato (2011, p. 155), “A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor utilização de recursos humanos”. Importante destacar que no processo decisório, em relação à descentralização, recomenda-se que ele sempre deva ocorrer no momento e na presença do fato ocorrido, de preferência simultaneamente, dirimindo, dessa forma, possíveis falhas no processo, lembrando sempre que o neoclassicismo visa o resultado através da eficiência e eficácia. Ainda sobre a descentralização, é pertinente informar que em si ela não é boa e não é má; ela depende das circunstâncias. Para aumentar a descentralização, há quatro elementos que ocorrem que devem ser observados e respeitados.
Sobre os Tempos de estabilidade, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011
A
Em tempos de estabilidade: a organização é como um organismo vivo, deve estar apta para se ajustar e expandir-se continuamente, para sobreviver e crescer. Para não atrofiar essa vitalidade com sobrecarga de trabalho e estagnação, a delegação de autoridade parece ser a resposta correta para o esforço total da organização.
B
Em tempos de estabilidade: os autores neoclássicos preferem a descentralização em épocas de certeza e previsibilidade, visão que é criticada. Hoje a descentralização é enfatizada em qualquer tempo, seja de estagnação, de mudança ou de emergências.      
C
Em tempos de estabilidade: com o avanço tecnológico, as inovações, a diversificação das linhas de produtos e os mercados em desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e precisão nas decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade for concentrada nas mãos de um só executivo no topo da organização. Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas trabalha dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite maior agilidade no processo decisório. 
D
Em tempos de estabilidade: quanto maior a necessidade de mudanças e de inovação, bem como seu ritmo acelerado, tanto maior será a necessidade de descentralização.
2
Os princípios fundamentais da administração foram preconizados pela escola Neoclássica. Em especial, tem-se o princípio da hierarquia, cuja análise ocorre de cima para baixo, em que são tomadas as decisões pelos líderes, que, conforme a postura tomada por eles, desencadeará dois processos nessa tomada de decisão, sendo eles: a centralização e descentralização. A centralização dá o entendimento de que a autoridade máxima que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da hierarquia e, por consequência, no topo do processo de gestão. Já a descentralização, dá o entendimento de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais baixo da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão. A autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia.
Sobre as vantagens da descentralização, assinale a alternativa INCORRETA: 
A
As decisões são tomadas lentamente, morosamente.        
B
Proporciona excelente treinamento para os administradores médios.
C
Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado entre os administradores médio.
D
Tomadores de decisão são os que têm maior informação sobre a situação.
3
Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, também chamadas processos ou funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle. A administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos individual, familiar, grupal, organizacional ou social. A administração sofre vários impactos e influências ao processo de tomada de decisão, fatores internos e externos.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os principais aspectos que o administrador analisa em relação às influências externas:
A
Readaptação organizacional, Concorrência, Crescente sofisticação da tecnologia, Interiorização do mundo dos negócios, Fronteiras Territorias, Maior visibilidade das organizações, Mudança no conhecimento, Mudanças nas relações de trabalho.
B
Reorganização, Livre Mercado, Crescente sofisticação da tecnologia, Internacionalização do mundo dos negócios, Fronteiras organizacionais, Maior visibilidade das organizações, Mudança no conhecimento, Mudanças nas relações de trabalho.
C
Adaptação organizacional, Concorrência, Descisescente sofisticação da tecnologia, Internacionalização do mundo dos negócios, Barreiras organizacionais, Maior visibilidade das organizações, Mudança no conhecimento, Mudanças nas relações de trabalho.
D
Adaptação organizacional, Concorrência, Crescente sofisticação da tecnologia, Internacionalização do mundo dos negócios, Fronteiras organizacionais, Maior visibilidade das organizações, Mudança no conhecimento, Mudanças nas relações de trabalho.
4
A teoria científica da administração de Taylor foi o primeiro grande esforço em sistematizar e entender o processo de administração nas empresas. Há três males que as empresas sofriam que foram objeto de seus estudos.
Acerca desses males, assinale a alternativa CORRETA:
A
A vadiagem dos operários, pois perceberam que se trabalhassem em ritmo acelerado ou lento, a remuneração seria alterada.
B
A vadiagem dos operários, pois perceberam que se trabalhassem em ritmo acelerado ou lento, a remuneração seria a mesma.
C
A dedicação dos operários, pois perceberam que se trabalhassem em ritmo lento, a remuneração seria menor.
D
A lerdeza dos operários, pois perceberam que se trabalhassem em ritmo acelerado ou lento, a remuneração seria alta.
5
Um dos grandes entusiastas da Administração Científica foi Henry Ford (1863-1947), com sua obstinação em desenvolver e lançar um carro popular no mercado dos Estados Unidos. Essa inovação proposta por Ford é considerada uma das mais importantes, pois ela iria estabelecer uma nova forma de a sociedade viver e consumir produtos e serviços. Em função da busca constante no aperfeiçoamento de métodos e processos de trabalho, o entusiasta fez uma grande fortuna em sua época
Assinale a alternativa CORRETA quanto aos três princípios básicos de Ford:
A
Princípio de especialização, Princípio da economicidade e Princípio de produtividade.
B
Princípio de intensificação, Princípio da autonomia e Princípio de produtividade.
C
Princípio de intensificação, Princípio da economicidade e Princípio de produtividade.
D
Princípio de intensificação, Princípio da economicidade e Princípio de execução.
6
Para a tomada de decisões, a administração da empresa é influenciada por diversos fatores, internos e externos, que podem causar impactos sobre a organização em geral.
Assinale a alternativa CORRETA referente aos aspectos que o administrador analisa em relação às influências externas:
A
Visão global para identificação e ação nas complexidades sociais, percepção organizacional, absorção dos princípios éticos e morais da organização, inserções políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as organizações atuam.
B
Capacitação profissional, destreza tecnológica, na evolução e no desenvolvimento das organizações, visão global das organizações, planejamento institucional.
C
Transformações tecnológicas, fronteiras organizacionais, visão global dos departamentos, mudança no conhecimento, flexibilização nas relações de trabalho, evolução cultural da empresa, regionalismo integrado.
D
Adaptação organizacional, concorrência, crescente sofisticação da tecnologia, internacionalização do mundo dos negócios, fronteiras organizacionais, maior visibilidade das organizações, mudança no conhecimento, mudanças nas relações de trabalho.
7
Taylor observou que a racionalização do trabalho operário só seria viabilizada se fosse acompanhada de umaestruturação geral. Dando continuidade aos seus estudos, o teórico desenvolveu a administração geral, que ele chamou de Administração Científica. 
Assinale a alternativa CORRETA que não se refere aos males que a indústria sofria: 
A
Os gerentes desconhecem as rotinas e o tempo necessário para executar cada tarefa.
B
Vadiagem dos operários, pois perceberam que se trabalhassem em ritmo acelerado ou lento, a remuneração seria a mesma.
C
Falta de tarefas e informações adequadas e motivação para o desenvolvimento dessas.
D
Falta de padronização para a execução das tarefas, e a ausência de utilização de técnicas adequadas.
8
O proprietário e principal executivo de uma clínica de médio porte gostaria de desenhar um sistema de controle como forma de monitorar o comportamento e o desempenho dos funcionários. A clínica tem estrutura centralizada. O principal executivo é um líder autocrático, que acredita que os funcionários “só trabalham bem se tiverem medo de punição”. No entanto, o clima organizacional é bom, devido a uma cultura paternalista, em que as ordens do dono da empresa são atendidas sem questionamento, mas o tratamento em relação aos funcionários é carregado de afeto e as pessoas permanecem no emprego por longo tempo. Os funcionários referem-se à clínica como “nossa segunda casa” e ao dono da clínica como “um pai um pouco antiquado”. 
Acerca das características de um sistema de controle eficaz, assinale a alternativa CORRETA que corresponde, no contexto descrito, alguns dos controles expostos:
A
Testes de seleção de pessoal e benchmarking de processo.
B
Controle por motivação interna e avaliação por objetivos (APO).
C
Benchmarking organizacional e avaliação de desempenho 360 graus.
D
Avaliação de desempenho pelos gerentes imediatos e formalização de normas, procedimentos e políticas.
9
Conforme Chiavenato (2014), existe um critério para que a organização contemporânea domine o conhecimento sobre o seu setor de atuação e esteja conectada constantemente às mudanças e inovações ao logo de sua existência. 
Acerca desse critério, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto – Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
A
Conceito de controle e início da especialização dos operários.
B
Auditoria, benefícios natalinos, padronização das operações e métodos de trabalho.
C
Uso de controle escritos e estabelecimento do salário-mínimo sociedade pós moderna. Ela é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia.
D
A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia.
10
O administrador, no aspecto profissional, em comparação às demais profissões, tem como uma de suas principais características ser um generalista, isso devido a sua necessidade na abrangência de conhecimentos, que se estendem em diversas áreas, por exemplo: ao tomar decisões sobre os aspectos financeiros, humanos, mercadológicos, produtivos, tecnológicos e legais, bem como o seu modo de agir, em que suas atribuições, habilidades, competências e personalidade irão impactar de forma direta em seus resultados dentro e fora da organização, lembrando sempre que, não existe um único modo de agir ou de conduzir em relação às decisões tomadas pelo administrador em seu ambiente organizacional. Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou funções gerenciais. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e eficiência organizacional. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as quatro funções administrativas:
A
Humana, Desorganizar, Dirigir, Controlar.
B
Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar.
C
Planejar, Técnica, Dirigir, Controlar.
D
Conceituais, Planejar, Humana, Dirigir, Controlar.

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