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07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 1/13 Painel / Meus cursos / Política de Transporte, Distribuição e Armazenagem / ATIVIDADES DO PERÍODO 2021/4 / PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 Iniciado em terça, 7 Dez 2021, 00:44 Estado Finalizada Concluída em terça, 7 Dez 2021, 16:17 Tempo empregado 15 horas 33 minutos Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Para entender a diferença entre armazenagem e estocagem é preciso compreender alguns conceitos e lembrar que o estoque é o conjunto dos itens que serão guardados no depósito. Escolha a alternativa que melhor define os conceitos de armazenagem e estocagem: Escolha uma opção: a. Armazenar o produto é o mesmo que formar estoques e estocar é o ato de armazenar mercadorias que serão vendidas ou distribuídas posteriormente. b. Armazenar significa o ato de disponibilizar o produto ao cliente e estocar se refere ao ato de preservação do produto. c. Armazenar se relaciona com guardar e preservar o produto e estocar se refere a produtos disponíveis para o consumidor ou o comércio. d. Armazenagem trata-se da guarda de matérias primas e produtos semiacabados ou já prontos para distribuição e consumo. Já a estocagem é o conjunto de funções que engloba todas as etapas de movimentação e de estoque dos produtos. e. Armazenar diz respeito à disponibilidade dos produtos para o consumidor ou comércio e estocar diz respeito à guarda e preservação do produto. https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=692 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=692#section-3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=15937 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 2/13 Questão 2 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Dentre os vários princípios da armazenagem, encontra-se o princípio da Automação. A respeito deste princípio, podemos afirmar que: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. Trata-se de escolher um local adequado para armazenar o produto. b. Diz que a forma como ocorrem todos os processos devem ser simplificadas. c. É utilizado para tentar minimizar os danos ao trabalhador e aos equipamentos. d. É levado em consideração com a finalidade de se obter maior lucratividade e produtividade possíveis. e. Tem como objetivo melhorar a rapidez do fluxo de armazenagem através de mão de obra automatizada. Questão 3 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 O estudo do custo de transporte traz à empresa uma visão mais ampla de todo o seu processo, podendo com isso __________, trazendo redução de custos, automação de processos, e uma gama de demais possibilidades que melhorem o processo de transporte, tanto em qualidade, como em __________. Os custos de transporte estão relacionados aos 5 modais que foram definidos por Ballou (2010) em seus estudos, que são os modais __________, rodoviário, aquaviário, ductoviário e __________. Qual é a alternativa que completa corretamente e em ordem, as lacunas: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. Reduzi-lo, longevidade, ferroviário, aeroviário. b. Igualá-lo, longevidade, ferroviário, aeroviário. c. Otimizá-lo, sustentabilidade, ferroviário, metroviário. d. Reduzi-lo, lucratividade, metroviário, aeroviário. e. Otimizá-lo, lucratividade, ferroviário, aeroviário. 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 3/13 Questão 4 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 O Manuseio de materiais, também conhecido como movimentação de materiais, age diretamente nas etapas da armazenagem e estocagem de produtos. Quais são os principais objetivos dentro desta etapa: Avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas: I. Objetiva preparar, colocar, e posicionar os materiais de forma eficaz. II. Tem por objetivo que seja dificultada a movimentação dos produtos dentro do estoque. III. Envolve todos os ramos do negócio, relacionando-se com a armazenagem, o transporte, e a distribuição de materiais. IV. Alterar o produto, ou seja, ele move e estoca, e está relacionado a alterações do produto, medições, ou, processamento. As afirmações I, II, III e IV, são respectivamente: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. V, F, V, F b. F, V, F, F c. V, F, F, V d. F, V, F, V e. V, V, V, F 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 4/13 Questão 5 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 A embalagem tem um papel bem mais amplo no que se refere a logística, visto que uma boa embalagem industrial minimiza problemas que podem ocorrer durante as etapas logísticas de um produto. As embalagens são divididas logisticamente em tipos. Relacione alguns desses tipos de embalagens e suas características, então, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta. 1. Primárias. 2. Secundárias. 3. Terciárias. 4. Quaternárias. 5. Quinárias. ( ) São as embalagens que acondicionam as primárias, mas nem sempre um produto tem essa embalagem, pois sua utilização é uma questão logística de cada fabricante. ( ) São utilizadas para transporte no armazém, com a função de simplificar. Como exemplo podemos citar os paletes nos armazéns. ( ) São embalagens que acondicionam produtos que serão transportados por longas distâncias, como por exemplo, contêineres. ( ) São as que tocam o produto de forma direta, ou seja, elas são a barreira de proteção entre o produto e o consumidor. ( ) São as que agrupam várias embalagens com a finalidade de facilitar o transporte das mesmas. Um exemplo seriam as caixas de papelão que vemos sendo abertas no mercado para colocar os produtos nas gôndolas. Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. 4,3,2,1,5. b. 5,2,4,3,1. c. 2,4,5,1,3. d. 2,3,1,4,5. e. 2,5,4,1,3. 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 5/13 Questão 6 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Quando falamos de sistemas automatizados, tratamos de uma imensa quantidade de máquinas automatizadas que são feitas, compradas ou criadas a depender da necessidade do comprador e da empresa. Dentre as características desses sistemas, podemos citar: Avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas: I. Independente da etapa da logística, o sistema automatizado ocorre sempre da mesma maneira por ser automatizado. II. Os sistemas automatizados de armazenagem e recuperação atendem pela sigla ASRS (Automated Storage and Retrieval System). III. No setor de estoque podemos ter prateleiras organizadas com leitura de QR code. IV. Os sistemas de manuseio automatizado, estão fazendo com que o trabalho humano acabe se esvaindo e tornando o processo feito pelas máquinas em algo mais ágil e seguro. As afirmações I, II, III e IV, são respectivamente: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. F, V, F, F b. V, F, F, V c. V, F, V, F d. F, V, F, V e. F, V, V, V. 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 6/13 Questão 7 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Uma embalagem pode influenciar em fatores como a qualidade, e a validade do produto, dentre outros. Sabemos que diversos produtos podem ser utilizados para embalagem, porém, existem alguns que são mais comuns, devido a suas propriedades de proteção. Os materiais mais usados são: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. Madeira líquida, calcário, vidro, metal. b. Plástico, calcário, madeira líquida, vidro. c. Vidro, papel, plástico, metal. d. Plástico, metal, penas de aves, calcário. e. Plástico, calcário, penas de aves, vidro. Questão 8 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 O manuseioe a movimentação de materiais se relacionam totalmente com o produto no que concerne ao seu deslocamento em todas as esferas. Tratando-se do manuseio no recebimento do produto, podemos dizer que a primeira ação de manuseio do produto se dá quando: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. Se descarrega o produto no armazém. b. Se coloca o produto nas prateleiras. c. Se realiza o controle de estoque do produto. d. Se carrega o produto no armazém para envio. e. Se embala o produto para expedição. 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 7/13 Questão 9 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Neste tipo de armazém, majoritariamente, são armazenados produtos de uma única empresa ou é um armazém organizado e separado por tipo de produtos. Devido a este fator, a separação entre mercadorias de segmentos diferentes é muito mais organizada, ocasionando um pouco mais de segurança e garantia para a empresa locadora. Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. Armazém Contratado. b. Armazém Misto. c. Armazém Próprio. d. Armazém Público. e. Armazém Temporário. 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 8/13 Questão 10 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Kotler (1994) afirmou que toda empresa tem a necessidade de estocar os seus bens acabados até que estes sejam vendidos. Ele também citou que os custos de armazenagem são maiores a depender do número de depósitos. Esse número deve ser balanceado de acordo com os custos de distribuição. Ele ainda afirma que: (KOTLER, 1994, p. 15). I. Os depósitos públicos cobram pelo espaço utilizado e fornecem serviços adicionais (a determinado preço), como inspeção, embalagem e faturamento. II. Ao utilizar depósitos públicos, as empresas têm uma ampla escolha de localizações e de tipos de armazéns, incluindo aqueles especializados em câmaras frigoríficas, produtos padronizados (commodities), etc. III. Todo o estoque de produtos é sempre mantido na fábrica ou em suas proximidades e nada é encaminhado para depósitos espalhados pelo país. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. I e II, apenas. b. III, apenas. c. I e III, apenas. d. I, II e III, apenas. e. II e III, apenas. 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 9/13 Questão 11 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 A Embalagem está relacionada diretamente à gestão de transporte de uma empresa. A embalagem deve minimizar perdas relacionadas ao manuseio e estar de acordo com o produto, protegendo-o de outras questões como umidade, temperatura, oxidações etc. Sobre a gestão de transporte da empresa, sabemos que há o transporte interno e o transporte externo. Suas características são: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. O transporte interno se dá fora dos armazéns, e o transporte externo é realizado internamente à empresa. b. O transporte interno se dá dentro dos armazéns, e o transporte externo é realizado para o setor de logística. c. O transporte interno se dá dentro dos pontos de venda, e o transporte externo é realizado para o consumidor. d. O transporte interno se dá dentro dos portos, e o transporte externo é realizado dentro dos armazéns. e. O transporte interno se dá dentro dos armazéns, e o transporte externo é realizado para o consumidor final ou lojista. 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 10/13 Questão 12 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Os tipos de etiquetas que participam do RFID (radio-frequency identification) e têm a função de armazenar informações que o leitor RFID identificará, são divididos em três tipos: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. Ativas, passivas, coletivas. b. Semiativas, ativas, recicláveis. c. Passivas, semiativas, ativas. d. Passivas, semipassivas, ativas. e. Ativas, recicláveis, individuais. Questão 13 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 A armazenagem estratégica é algo muito importante, pois quando em um armazém tudo ocorre da melhor maneira, o fluxo flui corretamente, devido ao fato de serem efetuados controles de tudo o que ocorre dentro do armazém. Para que ocorra esta armazenagem eficaz são necessários quais tipos de controles: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. Controle de aproveitamento físico e psicológico, barreiras sanitárias, comércio internacional. b. Controle de estoque, aproveitamento intelectual, taxas e impostos. c. Controle de estoque, admissão de pessoal capacitado, impostos. d. Controle de estoque, entrada e saída, aproveitamento físico e humano, dentre outras ações. e. Controle de entrada e saída, marketing direto, logística internacional. 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 11/13 Questão 14 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 O consumidor ao escolher seu produto, associa diretamente a embalagem e o produto, pois para ele são indissociáveis. Por isso, é obrigatório então que o cuidado seja proporcional às questões relacionadas tanto à embalagem quanto ao produto. Diversos autores falam sobre os fatores que as empresas devem levar em consideração para que a embalagem seja eficaz. Relacione alguns desses fatores e, então, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta. 1. Design. 2. Sustentabilidade e Economia. 3. Facilidade de Manuseio. 4. Publicidade. ( ) Refere-se ao material, coloração, formato, que a embalagem do produto deve ter, devendo aliar-se ao público alvo da empresa. Pois o produto não deve ser apenas protegido, ele deve ser valorizado. ( ) A identidade visual da embalagem deve ser atraente, chamativa. Caso haja alguma promoção, colocar na embalagem do produto, inserir links, QRCodes, pois isto faz com que o consumidor crie um laço afetivo e queira consumir produtos em que ele sinta essa qualidade e interação. ( ) Várias empresas têm mudado os materiais de embalagem, usando matérias primas mais baratas, sustentáveis e leves. Além disso, uma empresa com embalagem sustentável pode colocar essa informação em seu rótulo, e, isso torna a empresa bem vista pelos consumidores. ( ) Produtos com embalagens descuidadas geram perdas e consequentemente custos para a empresa, pois dificulta o transporte, tanto para chegar no lojista, podendo quebrar o produto, e, para o consumidor também. Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. 2,4,1,3 b. 1,4,2,3 c. 1,2,4,3 d. 2,3,1,4 e. 4,3,2,1 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 12/13 Questão 15 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Sabemos que existem várias utilizações para as embalagens e que estas influenciam a decisão de compra, com maior ou menor frequência; podendo interferir no ponto de vista do consumidor mesmo sobre o produto, e, do marketing do produto. A respeito das embalagens, quais são suas principais funções. Avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas: I. Quando utilizadas para distribuição, sua função é proteger o produto tanto na entrega quanto no estoque. II. Quando para o consumo, é utilizada no objetivo de satisfazer ao desejo de consumo do produto. III. Quando para o marketing, é a preocupação com a entrega do produto ao consumidor final. IV. Quando para o setor financeiro, sua função é a diminuição dos custos que uma embalagem de qualidade proporciona. As afirmações I, II, III e IV, são respectivamente: Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. F, V, F, F b. V, F, V, F c. V, V, F, F. d. F, V, F, V e. V, F, F, V 07/12/2021 16:18 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1290337 13/13
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