Código de ética do esteticista

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Código de ética do esteticista
APRESENTAÇÃO
A formação do profissional prestador de serviços da saúde deve ir além das normas 
deontológicas, tendo em vista que o desenvolvimento ético e moral do indivíduo requer 
múltiplas abordagens metodológicas. Dessa forma, o profissional esteticista deve pensar além de 
sua dimensão individual e incorporar o objeto social como um todo, de forma a respeitar a 
diversidade cultural e moral presentes na sociedade. 
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai estudar a importância do Código de Ética como base 
para uma conduta profissional adequada, tendo como principais objetivos a não exclusão social 
e o respeito às escolhas dos clientes/pacientes. 
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Identificar os atos e as normas deontológicas da estética no exercício de suas atividades e 
atribuições.
•
Listar os aspectos éticos no exercício da profissão de esteticista.•
Diferenciar conceitos relacionados à Ética e à Bioética.•
DESAFIO
A discussão para regulamentar um código de ética próprio acontece no campo da autonomia 
profissional, de forma a definir, em legislação, quais são as competências e proibições referentes 
ao profissional técnico, tecnólogo e bacharel em estética. A urgência maior reside na 
necessidade de tornar legal o que não compete aos profissionais, visto que, atualmente, 
subentendem-se as não competências de acordo com o que sabemos estar regularizado em 
outros códigos de ética.
Você, esteticista em sua própria clínica, acredita que, quando o tratamento é feito de forma a 
deixar os pacientes satisfeitos, o resultado é satisfatório. Por isso, você não se importa em 
oferecer a aplicação da toxina botulínica em sua clínica, já que sua colega domina o 
procedimento e sempre as pacientes satisfeitas com os resultados. Afinal, embora você saiba que 
o único código de ética que prevê sua aplicação como competência exclusiva para injetar 
substâncias ou praticar atos invasivos e cirúrgicos, é o de Medicina, não há regulamentação que 
proíba o técnico, tecnólogo ou bacharel em estética de fazê-lo.
Frente a isso, responda:
1. A satisfação do cliente deve vir sempre em primeiro lugar? Justifique. 
2. Perante a Lei no 13.643/18 a sua postura e de sua colega de trabalho podem ser consideradas 
éticas ou antiéticas?
INFOGRÁFICO
Enquanto o código de ética do profissional esteticista não é criado, é importante que o 
profissional se ampare nos conceitos de ética e ética em saúde, e nos princípios fundamentais da 
bioética que norteiam, de forma geral, as práticas, decisões, procedimentos e discussões 
relacionadas aos cuidados com a saúde. Além disso, no que compete às infrações éticas, também 
existem princípios básicos que postulam sobre o que podem ser consideradas faltas que 
prejudicam a qualidade do serviço prestado e a saúde do paciente.
Veja no Infográfico a seguir, quais são esses princípios e infrações.
 
CONTEÚDO DO LIVRO
Sabe-se que, quando se requer os serviços de um profissional, espera-se dele não só 
competência, ou seja, domínio dos conhecimentos teóricos e práticos próprios de sua profissão, 
como também a utilização adequada dessa competência. Assim, o contexto de qualquer 
exercício profissional deve ser pautado na ética, no conhecimento técnico-cientifico, na 
responsabilidade legal, na postura profissional e no compromisso com o grupo de trabalho e 
com a sociedade.
Para saber mais, acompanhe a leitura do capítulo Código de ética do esteticista da obra Bioética 
e Biossegurança Aplicada, que serve como base teórica desta Unidade de Aprendizagem.
Boa leitura.
BIOÉTICA E 
BIOSSEGURANÇA 
APLICADA
Fernanda Stapenhorst
Érica Ballestreri
 Código de ética 
do esteticista
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados: 
  Identi� car os atos e as normas deontológicas da estética no exercício 
de suas atividades e atribuições. 
  Elencar alguns aspectos éticos no exercício da pro� ssão de esteticista.
  Diferenciar conceitos relacionados com ética e bioética.
Introdução
Neste capítulo, você vai estudar conceitos sobre ética, moral, bioética e 
deontologia, a fim de compreender a importância do código de ética 
para a prática profissional em estética. Essa prática deve ser pautada na 
ética com responsabilidade, no conhecimento técnico, científico e legal, 
bem como na postura profissional e no compromisso com o grupo de 
trabalho e com a sociedade. Além disso, você vai identificar as normas 
para o exercício da profissão de esteticista.
 Deontologia e código de ética
Deontologia pode ser entendida como a ciência dos deveres, que engloba o 
estudo, a discussão, a elaboração e a constante necessidade de atualização 
do código de ética. Seu objeto de estudo são os fundamentos do dever e das 
normas morais e éticas.
Para atender aos anseios e às expectativas dos clientes da área da estética, 
é necessário adotar um código de conduta ética.
Primeiramente, vamos rever algumas definições:
  Moral: é o conjunto de regras aplicadas no cotidiano e usadas continua-
mente pelos cidadãos. Essas regras orientam cada indivíduo, norteando 
as suas ações e os seus julgamentos sobre o que é moral ou imoral, certo 
ou errado, bom ou mau.
  Ética: é um conjunto de conhecimentos extraídos da investigação do 
comportamento humano ao tentar explicar as regras morais de forma 
racional, fundamentada, científica e teórica. É uma reflexão sobre a 
moral.
  Bioética e ética profissional: podem ser entendidas como as possibi-
lidades dos profissionais da área da saúde de construir uma sociedade 
melhor, visto que a bioética tem como finalidade a defesa da dignidade 
integral da vida, em todas as suas manifestações. Bioética é uma nova 
maneira de enfocar a ética nas ciências da vida e da saúde.
  Código de ética: é o documento que espelha a deontologia de uma 
profissão e pode ser considerado como a ética das intenções. Informa 
como as pessoas devem se comportar dentro da área profissional, com 
os colegas, clientes e pacientes, familiares, professores, etc.
Para acessar informações sobre o código de ética do 
esteticista, veja o link:
https://goo.gl/XV9pcp
Os códigos deontológicos fazem referência estrita à moral de uma profis-
são e aos comportamentos exigidos de um profissional. É o próprio coletivo 
profissional quem determina as normas e se encarrega de elencá-las.
Na área da estética, deve-se levar em conta que o profissional desempenha 
um serviço junto à sociedade e estabelece um contato muito próximo com seus 
clientes. Portanto, carrega uma grande responsabilidade e muitos deveres.
 Código de ética do esteticista 90
 Ética no exercício da profissão de esteticista
O contexto de qualquer exercício profi ssional deve ser pautado na ética com 
responsabilidade, no conhecimento técnico, científi co, ético e legal, na postura 
profi ssional e no compromisso com o grupo de trabalho e a sociedade. Sabe-se 
que, quando se requer os serviços de um profi ssional, espera-se dele não só 
competência, ou seja, domínio dos conhecimentos teóricos e práticos próprios 
de sua profi ssão, mas também a utilização adequada dessa competência – uma 
conduta profi ssional ética.
De fato, a sociedade está cada vez mais consciente de seus direitos, exigente 
em relação à qualidade da assistência e vigilante quanto aos erros técnicos 
profissionais.
Todas as profissões reconhecidas e regulamentadas por legislação pos-
suem um código de ética. Nesse código, fica expresso o compromisso de não 
prejudicar, dedicar-se e preservar a dignidade e o respeito.
Saiba mais sobre a profissão do esteticista neste link:
https://goo.gl/4Y5ESw
Nesse contexto, é preciso refletir profundamente sobre até que ponto se 
pode avançar e qual pode ser o limite para o nosso anseio por conhecimento. 
É importante frisar que a ética não é um obstáculo para a ciência; ao contrário, 
ela está presente como umeixo norteador do conhecimento.
O esteticista, seja qual for seu campo de atuação, deve conhecer os deveres 
e as obrigações referentes ao seu trabalho. 
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 Regulamentação da profissão
O esteticista é o profi ssional capacitado para atuar no segmento de estética e 
cosmética. Ele está qualifi cado a desenvolver, de forma plena e inovadora, as 
atividades em estética facial, corporal e capilar, assim como sua capacidade 
empreendedora. 
A profissão de esteticista foi regulamentada pelo Senado Federal em 03 de 
abril de 2018. Essa lei utiliza a terminologia Esteticista e Cosmetólogo para 
os profissionais de nível superior, e Técnico em Estética para a formação de 
nível médio. No entanto, ainda não pertence a um Conselho de Classe para 
fiscalização e normatização da profissão, definindo atribuições e normas para 
o exercício profissional (SANTOS, 2015).
O site Mundo Estética aborda conteúdos relativos ao código de ética do esteticista, 
que leva em consideração a saúde e o bem-estar do profissional, do cliente/paciente 
e da sociedade, tendo por objetivo estabelecer normas de conduta do profissional 
de estética (MUNDO ESTÉTICA, 2014).
A profissão de esteticista está elencada na Classifi-
cação Brasileira de Ocupações (CBO) sob o código 
322130, no qual estão também elencadas as especia-
lidades esteticista facial, esteticista corporal, técnico 
em estética, tecnólogo em cosmetologia e estética, 
tecnólogo em estética e cosmética. Ela pode ser 
pesquisada em:
https://goo.gl/K8XWpv
 Código de ética do esteticista 92
A profissão de esteticista ainda não possui um código de ética regulamen-
tado, mas a Lei nº 13.643/18 incumbe todos os profissionais esteticistas de 
cumprir e fazer cumprir as normas deontológicas da estética no exercício das 
suas atividades e atribuições (SANTOS, 2015):
1. Zelar pela conduta ética.
2. Zelar pela transparência junto ao seu cliente (paciente), prestando-lhe 
contas e atendendo-o quanto às suas necessidades.
3. Zelar pela segurança dos usuários, evitando a exposição destes aos 
riscos e potenciais danos.
4. Cumprir e fazer cumprir as normas relativas à biossegurança e a legisla-
ção sanitária, estabelecidas pela ANVISA, a fim de garantir as condições 
adequadas para o exercício da atividade profissional com segurança.
5. Usar os recursos mais adequados para atingir o objetivo de cada cliente, 
uma vez que a relação estabelecida entre cliente e esteticista gera uma 
obrigação de meio para este, e não de resultado.
Para mais informações sobre a regulamentação da 
profissão de esteticista, acesse o link: 
https://goo.gl/xXHVHS
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1. Na área da estética, é importante 
a criação e adoção de um código 
de conduta ética. Pode-se 
dizer que a deontologia de 
uma profissão diz respeito:
a) a uma nova maneira de 
enfocar a ética nas ciências 
da vida e da saúde.
b) à moral de uma profissão, aos 
comportamentos exigidos 
de um profissional.
c) a um conjunto de regras 
aplicadas no cotidiano e 
usadas pelos cidadãos.
d) às regras que orientam cada 
indivíduo e norteiam suas ações.
e) às possibilidades dos 
profissionais da área da saúde de 
construir uma sociedade melhor.
2. A sociedade espera ética e 
responsabilidade na atuação de um 
profissional. Nesse contexto, pode-se 
dizer que a ética representa: 
a) a utilização adequada 
das competências.
b) a vigilância quanto aos erros 
técnicos profissionais.
c) um eixo norteador do uso 
adequado do conhecimento. 
d) a defesa da dignidade 
integral da vida.
e) uma reflexão sobre a 
moral, uma investigação do 
comportamento humano.
3. Zelar pela conduta ética dentro da 
área da estética é imprescindível. 
De acordo com a leitura realizada, 
pode-se dizer que a definição 
que mais se aproxima é:
a) conhecer os deveres e as 
obrigações dentro do seu 
campo de atuação.
b) desenvolver a capacidade 
empreendedora.
c) preservar a dignidade e o 
respeito da sociedade.
d) estar vigilante quanto aos 
erros técnicos profissionais.
e) estar vigilante quanto aos anseios 
e às expectativas dos clientes.
4. Observando o código de ética 
sugerido para leitura, que atitude do 
esteticista em relação ao seu cliente 
pode definir uma atitude ética?
a) Manter-se atualizado e 
aperfeiçoar seu conhecimento 
técnico, científico e cultural 
em benefício do cliente e do 
desenvolvimento da profissão.
b) Realizar apenas os 
procedimentos permitidos ao 
seu nível de competência.
c) Respeitar as normas de 
biossegurança, mantendo 
a integridade do cliente/
paciente e a sua própria.
d) Selecionar as técnicas e os 
recursos estéticos de acordo 
com avaliação prévia e as 
necessidades do cliente.
e) Manter comportamento ético, 
incluindo o sigilo profissional.
5. O contexto de qualquer exercício 
profissional deve ser pautado 
na ética com responsabilidade, 
no conhecimento técnico e 
científico. Qual das afirmativas 
abaixo você entende que 
complementa essa posição? 
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BRASIL. Ministério do Trabalho. Classificação Brasileira de Ocupações: esteticista. 2017. 
Disponível em: <http://www.ocupacoes.com.br/cbo-mte/322130-esteticista>. Acesso 
em: 24 out. 2017.
MUNDO ESTÉTICA. Código de ética dos profissionais de estética. 21 set. 2014. Disponível 
em: <https://www.mundoestetica.com.br/dicas/codigo-de-etica-dos-profissionais-
-de-estetica/>. Acesso em: 24 out. 2017.
SANTOS, S. Projeto de Lei nº 2332, de 2015. Regulamenta a profissão de esteticista, 
cosmetólogo e técnico em estética. Brasília, DF, 2015. Disponível em: <http://www.
camara.gov.br/sileg/integras/1381884.pdf>. Acesso em: 24 out. 2017.
Leituras recomendadas
BADIA VILA, M. A.; GARCIA MIRANDA, H. Actividades em cabina de estética. Madri: 
Edições Paraninfo, 2014. 
RUIS, C. R.; TITTANEGRO, G. R. (Org.). Bioética: uma diversidade temática. São Caetano 
do Sul: Difusão, 2007.
a) É importante dizer que a 
ética é um eixo norteador 
do conhecimento.
b) O esteticista deve apoiar 
as iniciativas que visem ao 
aprimoramento profissional e à 
defesa dos direitos e interesses 
da profissão e da sociedade.
c) O esteticista, seja qual for 
seu campo de atuação, 
deve conhecer os deveres 
e as obrigações referentes 
ao seu trabalho.
d) O esteticista deve realizar apenas 
os procedimentos permitidos 
ao seu nível de competência.
e) É preciso refletir profundamente 
sobre até que ponto se 
pode avançar e qual pode 
ser o limite para o nosso 
anseio por conhecimento 
e prática profissional. 
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Conteúdo:
DICA DO PROFESSOR
A deontologia é o conjunto de deveres profissionais de qualquer categoria profissional, 
minuciados em códigos específicos. No entanto, a ausência de um código próprio não significa 
que a profissão de esteticista já não tenha deveres e competências específicas, que em linhas 
gerais, seguem as incumbências regulamentadas pela Lei nº 13.643/18.
Acompanhe no vídeo a seguir, as relações entre ética, deontologia e as responsabilidades do 
esteticista.
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EXERCÍCIOS
1) Na área da estética é importante a criação e adoção de um código de conduta ética. 
Pode-se dizer que a deontologia de uma profissão diz respeito a: 
A) uma nova maneira de concentrar a ética nas ciências da vida e da saúde.
B) referência à moral de uma profissão.
C) um conjunto de regras aplicadas no cotidiano e usadas pelos cidadãos.
D) às regras que orientam cada indivíduo e norteiam suas ações.
E) às possibilidades dos profissionais da área da saúde em construir uma sociedade melhor.
2) A sociedade espera ética e responsabilidade de um profissional. Nesse contexto, pode-
se dizer que a ética representa: 
A) a utilização adequada das competências.
B) a vigilância quanto aos erros técnicos profissionais.
C) um eixo norteador do uso adequado do conhecimento.
D) a defesa da dignidade integral da vida.
E) uma investigação do comportamento humano.
3) Zelar pela conduta éticadentro da área da estética significa: 
A) Conhecer os deveres e obrigações dentro do seu campo de atuação.
B) Desenvolver a capacidade empreendedora.
C) Preservar a dignidade e o respeito da sociedade.
D) Estar vigilante quanto aos erros técnicos profissionais.
E) Estar vigilante quanto aos anseios e expectativas dos clientes.
4) Levando em consideração a ética e a ética em saúde, qual atitude do esteticista em 
relação ao seu cliente pode definir uma atitude específica do campo ético? 
A) Manter-se atualizado e aperfeiçoar seu conhecimento técnico, científico e cultural em 
benefício do cliente e do desenvolvimento da profissão.
B) Realizar apenas os procedimentos permitidos ao seu nível de competência.
C) Respeitar as normas de biossegurança, mantendo a integridade do cliente/paciente.
D) Selecionar as técnicas e recursos estéticos de acordo com avaliação prévia e as 
necessidades do cliente.
E) Manter comportamento ético, incluindo o sigilo profissional.
5) O contexto de qualquer exercício profissional deve ser pautado na ética com 
responsabilidade, no conhecimento técnico e cientifico. Qual das afirmativas abaixo 
você entende como complemento a essa posição? 
A) É importante dizer que a ética é um eixo norteador do conhecimento.
B) O esteticista deve apoiar as iniciativas que visem ao aprimoramento profissional e a defesa 
dos direitos e interesses da profissão e da sociedade.
C) O esteticista, seja qual for seu campo de atuação, deve conhecer os deveres e as obrigações 
referentes a seu trabalho.
D) Realizar apenas os procedimentos permitidos ao seu nível de competência.
E) É preciso refletir profundamente sobre quanto se pode avançar e qual pode ser o limite 
para o nosso anseio de conhecimento e da prática profissional.
NA PRÁTICA
A Lei nº 13.643 de 2018 que regulamenta as profissões de esteticista e cosmetólogo e do 
técnico em estética é originária do PL nº 77 de 2016 da deputada Soraya Santos (PMDB-RJ).
Saiba o que mudou com a aprovação do projeto e a criação da nova lei.
Veja na imagem a seguir!
SAIBA MAIS
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do 
professor:
Câmara aprova regulamentação da profissão de esteticista
Acompanhe por meio da leitura da matéria a seguir, quais eram as competências para a classe 
propostas pelo PL 2332/15 que deu origem ao PL 77/16 e finalmente à Lei 13.643. As mesmas 
competências ainda são válidas para a atuação do esteticista.
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Ética profissional no contexto da estética e beleza
Reforce os conceito de Ética no trabalho com a leitura a seguir, onde é abordado o tema conduta 
profissional.
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Perfil do profissional da área de estética e imagem pessoal em SPAs urbanos em Curitiba
O profissional Tecnólogo em estética trabalha em diversos setores do mercado da estética e a 
leitura a seguir, aborda o perfil e competência desses profissionais.
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CAS debate proposta de regulamentação das profissões de esteticista e cosmetólogo
Informe-se por meio do vídeo, sobre o que ainda estava em discussão sobre o texto até então 
votado para a regulamentação da profissão de esteticista.
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Estética na TV
Saiba mais sobre os movimentos de profissionais em busca da regularização da profissão de 
esteticista por meio do programa, que esboça o panorama de luta pelo reconhecimento dos 
esteticistas e na possibilidade de criar órgãos responsáveis por fiscalizar o exercício profissional 
da estética.
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