Ergonomia em Design - Atividade A4

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Pergunta 1 1 em 1 pontos 
Para se desenvolver um produto, projeto ou serviço são realizadas diversas etapas até 
ser obtido um material final e concreto. É importante o estudo sobre o tema e também 
coletar dados pertinentes ao conteúdo. Considerando essas informações, assinale a 
alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário da 
resposta: 
 
É importante a coleta de dados para melhor 
desenvolvimento do projeto, a fim de torná-lo o mais usual 
possível. 
 
É importante a coleta de dados para melhor 
desenvolvimento do projeto, a fim de torná-lo o mais usual 
possível. 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois, para 
desenvolvermos um produto melhor e usual, é importante a 
coleta de dados. Isso também nos auxilia no momento de criação 
e testes. 
 
Pergunta 2 1 em 1 pontos A ISO 9241-210 dispõe sobre “a usabilidade de um produto, serviço, 
ambiente ou in pessoas com a mais ampla gama de capacidades”. Um importante tópico imposto p 
refere-se a percepções e respostas das pessoas, resultantes do uso antecipado de sistema ou serviço. 
 
ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL PARA PADRONIZAÇÃO. ISO 9241-210: erg 
human, system interaction, centred design for interactive systems, 2010. Disponível 
www.iso.org/standard/52075.html>. Acesso em: 1 ago. 2019. 
 
Considerando o exposto, assinale a alternativa correta acerca das característ 9241-210. 
 
Resposta Selecionada:Experiência do 
usuário. Resposta Correta:Experiência do usuário. 
 
https://www.iso.org/standard/52075.html
 
 
Comentário da Resposta correta: A alternativa está correta, pois essas característica resposta:
 correspondem à experiência do usuário, à forma de percepção e resp 
uso do produto/ serviço. A experiência que o usuário terá apontará s no 
projeto foi alcançado sucesso. 
 
Pergunta 3 1 em 1 pontos 
Leia o trecho a seguir: 
As mudanças dependem de como o sistema lida com as modificações. Alguns podem ser 
resistentes às mudanças impostas pela empresa. Para gerar maior necessário 
___________________. 
 
MORGAN, G. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 1996. 
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: 
Resposta Selecionada:Motivar e conscientizar o funcionário. 
 
Resposta Correta:Motivar e conscientizar o funcionário. 
 
Comentário Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante as da
 motivarem e conscientizarem seus funcionários quanto aos bene resposta:
 propiciarão. 
 
 
Pergunta 4 0 em 1 pontos 
A experiência que o usuário terá com um produto, serviço, ou projeto durante as fases de 
teste podem apontar resultados positivos ou negativos. É necessário estudar antes o 
projeto, para que o usuário possa ter o melhor engajamento e experiência. A UX é 
considerada a interação entre o usuário e o produto. Considerando as informações do 
enunciado, assinale a alternativa correta. 
 
 
 Resposta 
Selecionada: A UX é a interação final do usuário com o produto/serviço. 
 Resposta Correta: 
A UX considera respostas físicas e psicológica do usuário. 
Comentário da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta: A alternativa está incorreta. Por se tratar 
da primeira interação do usuário com o produto/serviço, a UX 
analisa o relacionamento entre ambos. Essa análise pode ser no 
momento de uso, compra e o pós, em que exporá sua opinião. 
 
Pergunta 5 1 em 1 pontos 
Ao iniciar um projeto, é importante realizar estudos, pesquisar e conhecer os futur usuários nos 
quais serão aplicados testes e que possivelmente serão compradore final. Algumas 
características são consideradas, assim como fatores sociais, para c nossos usuários. Com base 
nas informações do enunciado, analise as afirmaçõe assinale V para a(s) verdadeiras e F para 
a(s) falsas. 
 
I. ( ) Sexo. 
II. ( ) Conhecimentos. 
III. ( ) Idade. 
IV.( ) Antropometria. 
 
Assinale a alternativa que corresponda à sequência correta: 
 
Resposta Selecionada:V, V, V, V. Resposta 
Correta:V, V, V, V. 
 
Comentário Resposta correta: A alternativa está correta, porque é necessário sabe da 
resposta: essas informações além de outras, para conhecermos o usuário. As características 
sociais, idade, conhecimentos já conhecidos sobre aqu podem influenciar e diferenciar a 
forma de aplicação de testes e o desenvolvimento final do produto. 
 
 
 
Pergunta 6 1 em 1 pontos 
Segundo Robson (1993), o entrevistador pode seguir algumas etapas para el entrevista com o 
usuário. Dentre essas etapas, segundo o autor, destacam-se introdu conteúdo principal, 
finalização e fechamento, cada uma com sua característica própria ROBSON, C. Real world 
research. Oxford: Blackwell, 1993. 
 
Com base nessas informações, analise e associe as etapas às suas características. I. Conteúdo 
principal. 
II. Finalização. 
III. Fechamento. 
 
( ) Ocorre quando há explicações de como todos os dados foram obtidos e serão utili ( ) Ocorre 
quando se expõe os assuntos de forma organizada. 
( ) Ocorre quando há questões diretas, que reforçam o assunto. 
 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta: 
Resposta Selecionada:III, I, II. 
 
Resposta Correta:III, I, II. 
 
Comentário Resposta correta: A alternativa está correta, pois por mais diferentes q da 
resposta: as etapas, ambas se completam, desde a fase inicial da entrevista até Tudo se 
inicia na introdução, passando pelo degelo e chegando ao con principal, com os assuntos 
principais da entrevista. Na finalização, são temas mais diretos, reforçando-os, e o 
fechamento, a conclusão final e explicação de que modo aqueles dados serão usados. 
 
Pergunta 7 1 em 1 pontos 
Segundo Silva (2013), a AET, funciona com a “aplicação dos conceitos da ergonomia p analisar, 
diagnosticar e propor correções para uma situação de trabalho”. Algumas no regulamentação 
também podem auxiliar o entendimento e aplicação da AET. 
SILVA, A. P. Ergonomia: interpretando a NR-17. São Paulo: LTR, 2013. 
 
 
Assinale a alternativa correta, sobre a norma a qual o enunciado se refere. 
 
Resposta Selecionada:NR – 17 
 
Resposta Correta:NR – 17 
 
Comentário da Resposta correta: A alternativa está correta, pois a NR 17 é uma no 
resposta: regulamentação que faz uma análise da ergonomia no trabalho e de etapas e 
aplicações que possam ser executadas. 
 
Pergunta 8 1 em 1 pontos 
Iida (2005) comenta alguns aspectos de projetos, desenvolvimentos e pesquisas de aplicações 
que já foram desenvolvidos e que podem ser analisados. Alguns aspectos considerados nos 
projetos e na coleta de dados. 
 
IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. revista e ampliada. São Paulo: Blucher, 2 
 
Considerando o exposto e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a correspondem a esses 
aspectos. 
 
I. Equipamento. 
II. Sujeitos. III. Metodologia. IV. Execução. 
 
É verdadeiro apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada:I, II e III. Resposta 
Correta:I, II e III. 
 
Comentário da Resposta correta: A alternativa está correta, pois corresponde aos as 
resposta: citados por Iida. Equipamento, sujeito e metodologia usados em proj anteriores 
podem ser estudados e analisados para ajudar a desenvo projetos futuros. 
 
 
 
Pergunta 9 0 em 1 pontos 
Após realizar a coleta de dados e todas as informações pertinentes sobre o assunto hora de 
analisar e aplicar melhorias, correções. Conforme a Análise Ergonomia do Tra essa tarefa pode 
ser caracterizada por algumas etapas. 
 
GUÉRIN, F.; LAVILLE, A.; DANIELLOU, J.; KERGUELEN, A. Compreender o tr transformá-lo. São 
Paulo: Edgard Blucher, 2001. 
 
Analise as afirmativas a seguir, que correspondem às etapas de análise de dados. 
 
I. A análise pode ser constituída de quatro etapas. 
II. A análise de tarefas é uma das etapas. 
III. Diagnóstico e recomendações são etapas da análise. 
IV. Análise de demanda pode ser entendida como descriçãodos resultados. 
 
É verdadeiro apenas o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada:II, III. Resposta 
Correta:II, III. 
 
Comentário Sua resposta está incorreta: A alternativa I é falsa, pois as etapas são da resposta:
 constituídas por cinco parte: análise de demanda, análise de tarefa, a 
atividade, diagnóstico e recomendações. A alternativa IV está é falsa análise 
de demanda descreve o problema, e não o resultado. 
 
Pergunta 10 1 em 1 pontos 
A qualidade de vida no trabalho depende de alguns componentes, como os fatores motivação, 
saúde e satisfação. 
 
 
 
FERREIRA, M. C. ALVES, L.; TOSTES, N. Gestão de qualidade de vida no trabalh serviço público 
federal: o descompasso entre problemas e práticas gerenciais. Psicol pesquisa, Brasília, v. 25, 
n. 3 p. 319-327, 2009. 
LACAZ, F. A. de C. Qualidade de vida no trabalho e saúde/doença. Ciência & Saúde de Janeiro, 
v. 5, n. 1, p. 151-161, 2000. 
 
Assinale a alternativa correta, que corresponde a um componente responsável p qualidade de 
vida no trabalho. 
Resposta Selecionada: Natureza do trabalho. 
Resposta Correta: Natureza do trabalho. 
 
Comentário da Resposta correta: A alternativa está correta, pois fatores que envolv 
resposta: natureza do trabalho, como a motivação, saúde, percepção e novos ajudam o 
funcionário a ter uma melhor qualidade de vida em seu am trabalho.