AVALIAÇÃO LOGÍSTICA APLICADA A SAÚDE

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AVALIAÇÃO – LOGÍSTICA APLICADA A SAÚDE 
 Uma organização de saúde é um sistema produtivo de atenção à saúde, onde o setor 
de abastecimento integra-se como subsistema para atender as necessidades de 
insumos (materiais de consumo) e de equipamentos (materiais permanentes) 
daqueles que desenvolvem e disponibilizam os produtos, que são os profissionais 
de saúde. De acordo com a informação, marque a alternativa INCORRETA: 
Resposta Marcada : 
Não só os produtos oferecidos em organizações de saúde são complexos e pressupõem baixa qualificação 
profissional, mas os insumos utilizados em sua produção são cada vez menos sofisticados e numerosos. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Nos estabelecimentos de saúde, o gerenciamento da logística pode contribuir 
significativamente na melhoria da qualidade do atendimento aos pacientes e na 
redução dos custos dos processos logísticos no ambiente hospitalar. Esta melhoria 
pode ser alcançada particularmente nas seguintes áreas. Julgue os itens colocando 
V para verdadeiro e F para falso. 
() Gerenciamento de aquisição de medicamentos e equipamentos médico-
hospitalares, cujo objetivo é garantir a disponibilidade dos suprimentos no hospital; 
() Gestão de estoques e reabastecimento contínuo com movimentação eficiente de 
produtos e consequente racionalização de estoques como por exemplo o Vendor 
Management Inventory (VMI); 
() Formação e desenvolvimento de práticas de compras em cadeias (Group 
Purchasin Organization (GPO); 
() Utilização de tecnologias de monitoramento e rastreamento, para garantir a 
qualidade e confiabilidade da informação existente; 
A sequência CORRETA: 
Resposta Marcada : 
V, V, F, V 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Diferentemente dos serviços comerciais, onde sua utilização depende diretamente 
da demanda econômica de um produto e público alvo, os serviços da saúde são 
descritos como fatores relacionados. A alternativa relacionada a afirmação: 
Resposta Marcada : 
Organização (recursos disponíveis, oferta de médicos, hospitais, ambulatórios). 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 As atividades de apoio, na cadeia de valor de Porter, que suportam as atividades 
primárias são categorizadas em quatro classes genéricas. Qual aquela que Inclui as 
atividades que visam a melhoria do produto o serviço. Agrupa atividades tais como 
a pesquisa básica, design de produto, design de equipamentos de processo e 
procedimentos de manutenção. 
 
Resposta Marcada : 
Desenvolvimento Tecnológico 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Até poucos anos atrás, os hospitais não tinham abordagem centralizada para 
aquisição de bens relacionados à prestação de serviços médicos aos pacientes, a 
logística hospitalar, em alguns hospitais, ainda é pouco desenvolvida ou pouco 
conhecida, e cada departamento gerenciava suas próprias necessidades de compras 
e de estoque. Julgue os itens colocando V para verdadeiro e F para falso. 
( ) As atividades de logística são divididas entre múltiplos departamentos 
(farmácia, departamento de suprimentos, cozinha etc.), e o departamento de 
fornecimento ou gerenciamento de material, que deve ser o primeiro interlocutor 
para as decisões de logística do hospital, está frequentemente proximo dos 
principais pontos de decisão do hospital, quem o vê apenas como um serviço de 
apoio a outros serviços. 
( ) A questão do controle de gastos está levando as instituições de saúde a otimizar 
seus fluxos físicos e de informações em termos do desempenho geral de suas 
cadeias logísticas. 
( ) A estrutura de custos de logística apresentada por Bourgeon (2001) mostra que o 
item da maior despesa nos hospitais pesquisados é a aquisição, com uma média de 
68% do orçamento logístico global. 
( ) As atividades de logística representam uma grande parte do orçamento do 
hospital, portanto, dedicar tempo e esforço para melhorá-las pode ter um impacto 
significativo sobre o desempenho organizacional. 
A sequência CORRETA: 
Resposta Marcada : 
F, V, V, V 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 A importância da ________tornou-se essencial, pois ela engloba uma ____de 
atividades que inclui a aquisição de____, a movimentação, o armazenamento e, por 
fim, a distribuição do item e/ou serviço desejado, envolvendo o _______eficiente e 
eficaz para o destino e, desde o início do fluxo, visando unicamente atender e 
satisfazer os clientes finais. 
. 
A sequência CORRETA: 
Resposta Marcada : 
logística – cadeia – matéria-prima – planejamento. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Nos últimos anos: surgimento do termo “logística hospitalar” que se tornou cada 
vez mais comum. Ela promove a visão integrada do fluxo de informações, o fluxo 
de materiais e o fluxo de pacientes dentro da unidade de saúde, a fim de evitar que 
cada fluxo seja gerido de forma autônoma sem levar em conta esses efeitos em 
outros ciclos de reabastecimento (fórmula –logística hospitalar). Podemos concluir 
que a afirmativa está: 
Resposta Marcada : 
Verdadeira 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Sobre a logística para vacinação contra COVID -19, marque a alternativa 
INCORRETA: 
Resposta Marcada : 
As cidades devem dispor de plano de operacionalização e os municípios uma programação regional da 
campanha de vacinação, incluída no Plano Municipal de Saúde, com base nas diretrizes do Plano Nacional. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 A principal função dos indicadores de desempenho se retrata na identificação das 
melhorias correspondente aos serviços prestados das organizações que atuam na 
área da saúde. 
I – Os indicadores de desempenho dos serviços da saúde possuem maior relação 
com a qualidade dos serviços ofertados, constituída através das necessidades e 
expectativas dos clientes. 
II – Associados às áreas consideradas de menor importância da instituição, dando 
suporte as tomadas de decisão, análises críticas e replanejamentos a uma postura de 
maior benefício nos processos organizacionais assim como seus resultados. 
III – Conforme o Institute of Medicine, os progressos apresentados no 
desenvolvimento de indicadores de desempenho têm como maiores colaboradores 
as instituições privadas como operadoras de planos de saúde, consórcios, hospitais 
e associações profissionais. 
IV – Esforços dedicados à qualidade dos serviços da saúde dependem 
sumariamente dos tipos de medições das atividades e respostas dos relatórios. 
A sequência CORRETA: 
Resposta Marcada : 
I, III 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 A gestão logística nas organizações na área da saúde é considerada bastante 
complexa, envolvendo decisões que devem considerar e respeitar a 
interdependência e coordenação das áreas funcionais e entre as organizações, 
assegurando maior qualidade na prestação dos serviços, no tempo adequado e com 
os custos minimizados. No que se refere ao sistema respiratório é correto afirmar. 
Resposta Marcada : 
Atualmente no sistema tradicional comercial, são utilizadas duas medidas de desempenho: custo e 
satisfação do cliente. No entanto, alguns custos não são quantificáveis e outros não são facilmente 
convertidos. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
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