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AVALIAÇÃO LOGÍSTICA APLICADA À SAÚDE

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AVALIAÇÃO – LOGÍSTICA APLICADA À SAÚDE 
 Uma organização de saúde é um sistema produtivo de atenção à saúde, onde o setor de 
abastecimento integra-se como subsistema para atender as necessidades de insumos (materiais 
de consumo) e de equipamentos (materiais permanentes) daqueles que desenvolvem e 
disponibilizam os produtos, que são os profissionais de saúde. De acordo com a informação, 
marque a alternativa INCORRETA: 
 
Resposta Marcada : 
Não só os produtos oferecidos em organizações de saúde são complexos e pressupõem baixa 
qualificação profissional, mas os insumos utilizados em sua produção são cada vez menos 
sofisticados e numerosos. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Nos estabelecimentos de saúde, o gerenciamento da logística pode contribuir 
significativamente na melhoria da qualidade do atendimento aos pacientes e na redução dos 
custos dos processos logísticos no ambiente hospitalar. Esta melhoria pode ser alcançada 
particularmente nas seguintes áreas. Julgue os itens colocando V para verdadeiro e F para 
falso. 
() Gerenciamento de aquisição de medicamentos e equipamentos médico-hospitalares, cujo 
objetivo é garantir a disponibilidade dos suprimentos no hospital; 
() Gestão de estoques e reabastecimento contínuo com movimentação eficiente de produtos e 
consequente racionalização de estoques como por exemplo o Vendor Management Inventory 
(VMI); 
() Formação e desenvolvimento de práticas de compras em cadeias (Group Purchasin 
Organization (GPO); 
() Utilização de tecnologias de monitoramento e rastreamento, para garantir a qualidade e 
confiabilidade da informação existente; 
A sequência CORRETA: 
 
Resposta Marcada : 
V, V, F, V. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Diferentemente dos serviços comerciais, onde sua utilização depende diretamente da demanda 
econômica de um produto e público alvo, os serviços da saúde são descritos como fatores 
relacionados. A alternativa relacionada a afirmação: 
 
Resposta Marcada : 
Organização (recursos disponíveis, oferta de médicos, hospitais, ambulatórios). 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 As atividades de apoio, na cadeia de valor de Porter, que suportam as atividades primárias são 
categorizadas em quatro classes genéricas. Qual aquela que Inclui as atividades que visam a 
melhoria do produto o serviço. Agrupa atividades tais como a pesquisa básica, design de 
produto, design de equipamentos de processo e procedimentos de manutenção. 
 
Resposta Marcada : 
Desenvolvimento Tecnológico. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Até poucos anos atrás, os hospitais não tinham abordagem centralizada para aquisição de bens 
relacionados à prestação de serviços médicos aos pacientes, a logística hospitalar, em alguns 
hospitais, ainda é pouco desenvolvida ou pouco conhecida, e cada departamento gerenciava 
suas próprias necessidades de compras e de estoque. Julgue os itens colocando V para 
verdadeiro e F para falso. 
( ) As atividades de logística são divididas entre múltiplos departamentos (farmácia, 
departamento de suprimentos, cozinha etc.), e o departamento de fornecimento ou 
gerenciamento de material, que deve ser o primeiro interlocutor para as decisões de logística 
do hospital, está frequentemente proximo dos principais pontos de decisão do hospital, quem o 
vê apenas como um serviço de apoio a outros serviços. 
( ) A questão do controle de gastos está levando as instituições de saúde a otimizar seus fluxos 
físicos e de informações em termos do desempenho geral de suas cadeias logísticas. 
( ) A estrutura de custos de logística apresentada por Bourgeon (2001) mostra que o item da 
maior despesa nos hospitais pesquisados é a aquisição, com uma média de 68% do orçamento 
logístico global. 
( ) As atividades de logística representam uma grande parte do orçamento do hospital, 
portanto, dedicar tempo e esforço para melhorá-las pode ter um impacto significativo sobre o 
desempenho organizacional. 
A sequência CORRETA: 
 
Resposta Marcada : 
F, V, V, V. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 A importância da ________tornou-se essencial, pois ela engloba uma ____de atividades que 
inclui a aquisição de____, a movimentação, o armazenamento e, por fim, a distribuição do item 
e/ou serviço desejado, envolvendo o _______eficiente e eficaz para o destino e, desde o início do 
fluxo, visando unicamente atender e satisfazer os clientes finais. 
A sequência CORRETA: 
 
 
 
Resposta Marcada : 
Logística – cadeia – matéria-prima – planejamento. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Nos últimos anos: surgimento do termo “logística hospitalar” que se tornou cada vez mais 
comum. Ela promove a visão integrada do fluxo de informações, o fluxo de materiais e o fluxo 
de pacientes dentro da unidade de saúde, a fim de evitar que cada fluxo seja gerido de forma 
autônoma sem levar em conta esses efeitos em outros ciclos de reabastecimento (fórmula –
logística hospitalar). Podemos concluir que a afirmativa está: 
Resposta Marcada : 
Verdadeira. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Sobre a logística para vacinação contra COVID -19, marque a alternativa INCORRETA: 
 
Resposta Marcada : 
As cidades devem dispor de plano de operacionalização e os municípios uma programação regional 
da campanha de vacinação, incluída no Plano Municipal de Saúde, com base nas diretrizes do Plano 
Nacional. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 A principal função dos indicadores de desempenho se retrata na identificação das melhorias 
correspondente aos serviços prestados das organizações que atuam na área da saúde. 
I – Os indicadores de desempenho dos serviços da saúde possuem maior relação com a 
qualidade dos serviços ofertados, constituída através das necessidades e expectativas dos 
clientes. 
II – Associados às áreas consideradas de menor importância da instituição, dando suporte as 
tomadas de decisão, análises críticas e replanejamentos a uma postura de maior benefício nos 
processos organizacionais assim como seus resultados. 
III – Conforme o Institute of Medicine, os progressos apresentados no desenvolvimento de 
indicadores de desempenho têm como maiores colaboradores as instituições privadas como 
operadoras de planos de saúde, consórcios, hospitais e associações profissionais. 
IV – Esforços dedicados à qualidade dos serviços da saúde dependem sumariamente dos tipos 
de medições das atividades e respostas dos relatórios. 
A sequência CORRETA: 
 
Resposta Marcada : 
I, III. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 A gestão logística nas organizações na área da saúde é considerada bastante complexa, 
envolvendo decisões que devem considerar e respeitar a interdependência e coordenação das 
áreas funcionais e entre as organizações, assegurando maior qualidade na prestação dos 
serviços, no tempo adequado e com os custos minimizados. No que se refere ao sistema 
respiratório é correto afirmar. 
 
 
 
Resposta Marcada : 
As medições sobre a distribuição de suprimento são os que mais exigem indicadores que retratam os 
objetivos relacionados com a quantidade, tempo adequado e minimização de custos, sendo este 
considerado essencial para a gestão. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 0 
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