Estudo Transversal II (administração)

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1Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em processos que estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como criatividade, aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura além de cultura apropriada à inovação sustentada é estar em constante crescimento. Sobre as características da empresa inovadora, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ambiente criativo.
II- Foco no cliente.
III- Comunicação extensiva.
IV- Visão compartilhada e liderança.
(    ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de propósito e comprometimento da alta gestão.
(    ) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno.
(    ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas motivacionais relevantes.
(    ) Interna e externa, em três direções ascendente, descendente, lateralmente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
IV - II - I - III.
B
I - II - III - IV.
C
IV - III - I - II.
D
II - I - III - IV.
2Inovações podem ser caracterizadas de acordo com o impacto que causam na sociedade e no mercado. Um tipo de inovação que coloca no mercado produtos, serviços e processos totalmente novos, não existentes e que trazem uma mudança significativa, mudando ou mesmo substituindo definitivamente produtos, como é o caso do computador. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA:
A
Inovação climática.
B
Inovação radical.
C
Inovação incremental.
D
Inovação de mercado.
3A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa são maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a Google, que transformou os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até cães são bem-vindos. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA:
A
Inovação de vendas.
B
Inovação de marketing.
C
Inovação de produto/serviço.
D
Inovação organizacional.
4A inovação é um processo que depende na maioria das vezes da interação entre as pessoas que se encontram internamente (funcionários e gestores) e externamente (clientes, ICTs e Universidades) na busca de novas oportunidades para ampliar a competitividade e produtividade de organizações públicas e privadas. Muitos cientistas pesquisam e escrevem sobre inovação desde o início do Século XX, mas um destes é considerado o "pai da inovação". Sobre o autor que ostenta este título, assinale a alternativa CORRETA:
A
Joe Tidd.
B
Peter Drucker.
C
John Bessant.
D
Joseph Schumpeter.
5Inovação não é um tema recente, pois a "destruição criativa" conceito que precede a inovação, formulado no início do século e popularizado pelo economista austríaco Joseph Schumpeter em seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942). As ondas da inovação é outro conceito que propõem uma cronologia desde a revolução industrial, ou desde o tempo das máquinas a vapor e da introdução da eletricidade nos processos produtivos. Atualmente vivemos entre a quinta e a sexta onda, sendo a última voltada ao desenvolvimento de inovações sustentáveis, química verde, ecologia industrial e energias renováveis. Sobre as características que descrevem essas inovações, assinale a alternativa CORRETA:
A
Eletricidade e produtos químicos.
B
Poder de fluxo, aço, algodão.
C
Petroquímica, eletrônica, aviação.
D
Redes digitais, biotecnologia, tecnologias da informação e comunicação.
6Quase todas as inovações exigem algum tipo de arranjo cooperativo para seu desenvolvimento e comercialização, mas o índice de insucesso dessas alianças permanece alto. Muitas vezes a inovação também é confundida com invenção. Sobre a diferença fundamental entre inovação e invenção, assinale a alternativa CORRETA:
A
Invenções trazem competitividade para as organizações.
B
Inovação proporciona valor e retorno financeiro para as organizações.
C
Invenção não resulta em valor e retorno financeiro para as organizações.
D
A maioria das empresas geram valor a partir das invenções.
7Estudamos no e-book da disciplina que é possível tipificar a inovação tendo em vista o impacto que esta trás para o mercado e na sociedade, que podem ser: incremental, radical e disruptiva. Sobre a inovação incremental, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Inovação incremental é resultado de melhorias consideráveis em produtos, serviços e processos já existentes.
(    ) É a grande maioria das inovações que ocorrem em todo o mundo.
(    ) É uma tipologia de inovação que costuma causar um grande impacto no mercado.
(    ) Um excelente exemplo de inovação incremental é o automóvel, criado no ano de 1886 por Karl Benz.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - V.
B
V - F - F - F.
C
V - V - V - V.
D
V - V - F - V.
8As pessoas devem se preparar buscar formação e o máximo de conhecimento possível sobre a inovação e as atividades desenvolvidas no processo. Ou seja, as empresas devem se estruturar desde a formulação da estratégia até a colocação da inovação no mercado. Sobre as diversas características de empresas inovadoras, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A empresa inovadora desenvolve visão compartilhada e liderança.
(    ) Para inovar, a empresa precisa proporcionar uma estrutura adequada.
(    ) A comunicação extensiva a todos é uma característica das empresas inovadoras.
(    ) Uma empresa inovadora não necessita ter foco no cliente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V - V.
B
F - V - V - V.
C
V - F - F - F.
D
V - V - V - F.
9No nosso e-book, verificamos que a inovação é um processo repleto de incertezas e de difícil execução, sendo muito importante que haja recursos humanos bem capacitados e uma liderança que apoia e estimula a aprendizagem e o conhecimento, além de uma estratégia de inovação bem definida. Para melhor compreender a dificuldade que envolve a inovação, utilizamos uma metáfora, figura de linguagem que utiliza uma comparação para melhor compreender um conceito ou fato. Sobre essa metáfora, assinale a alternativa CORRETA:
A
Metáfora do foguete.
B
Metáfora do avião.
C
Metáfora do submarino.
D
Metáfora do computador.
10É no Manual de Oslo, editado pela OCDE, que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação da tipologia de inovação de processo descrita no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA:
A
Criação de novos métodos de distribuição ou produção como, por exemplo, uma nova linha de montagem totalmente robotizada.
B
Novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços, design de embalagens e estratégias de vendas.
C
Desenvolvimento de novos produtos e serviços ou melhorias significativas.
D
Desenvolvimento de novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho.