SIMULADO TJ-SP 2021

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ORIENTAÇÕES PARA O SIMULADO 
 
• O simulado tem 50 questões de serviço social. Todas as questões são de provas anteriores 
da banca VUNESP. 
• O gabarito de todas as questões está no final do simulado. 
• Qualquer dúvida você pode falar conosco através do e-mail: 
concurseirosdeservicosocial@gmail.com ou WhatsApp: 24 9 8805-0215 / 86 9 9983-9453. 
• Esse simulado é GRATUITO e foi organizado pelos concurseiros de serviço social. 
 
SIMULADO PARA O TTRIBUNAL DE JUSTIÇA DE SÃO PAULO 
1.É muito conhecida a relação entre a profissão e o ideário católico na gênese do Serviço Social 
brasileiro, no contexto de expansão e secularização do mundo capitalista. Essa relação vai 
imprimir à profissão um caráter de apostolado fundado em uma abordagem da questão social 
como problema moral e religioso e em uma intervenção que prioriza a(o) 
(A) articulação entre os vários segmentos sociais para encaminhamento de questões sociais mais 
amplas. 
(B) necessidade de mudanças na correlação de forças determinantes de contextos sociais 
excludentes e contraditórios. 
(C) envolvimento de órgãos públicos na definição de metas que colaborem com a redução das 
desigualdades sociais. 
(D) formação da família e do indivíduo para a solução dos problemas e atendimento de suas 
necessidades materiais, morais e sociais. 
(E) participação cidadã como estratégia necessária ao encaminhamento de demandas sociais de 
caráter urgente. 
2. Na década de 90, a valorização do capital financeiro produziu graves consequências para o 
tecido social geral, desdobrando em um novo perfil da questão social. Tornaram-se evidentes as 
inspirações neoliberais da política social brasileira, face às necessidades sociais da população. 
Nesse contexto, o Serviço Social se vê confrontado com um conjunto de transformações 
societárias no qual é desafiado a compreender e intervir nas novas configurações e manifestações 
da questão social, que expressam a 
(A) conformação de um cenário igualitário e humanista voltado à inclusão de setores historicamente 
excedentes. 
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(B) perspectiva sócio-histórica determinante da definição de um conjunto teórico comprometido 
com a totalidade dos segmento sociais. 
(C) precarização do trabalho e a penalização dos trabalhadores na sociedade capitalista 
contemporânea. 
(D) conquista de direitos sociais da maioria da população, expressão real do avanço democrático 
dos países integrantes do terceiro mundo. 
(E) centralidade do trabalho na organização da vida social mais direcionada à inclusão de saberes 
coletivos. 
3. Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto. Nesse 
início do milênio, do ponto de vista dos referenciais teóricometodológicos, permanecem as 
tensões e ambiguidades que caracterizaram o Serviço Social brasileiro na década de 90: apesar da 
ruptura com o histórico_________ e da legitimidade alcançada pelo pensamento 
de_______________ , ampliam-se as interferências de outras correntes teórico- -metodológicas, 
particularmente no âmbito da influência do pensamento pós-moderno e neoconservador e das 
teorias herdeiras da perspectiva modernizadora. 
(A) praticismo ... Gramsci 
(B) anacronismo ... Althuser 
(C) imediatismo ... Netto 
(D) amadorismo ... Bobbio 
(E) conservadorismo ... Marx 
4.Ainda que a prática profissional do Serviço Social não se constitua como práxis produtiva, 
efetivando-se no conjunto das relações sociais, nela se imprime uma determinada direção social 
por meio das diversas ações profissionais balizadas pelo projeto profissional que a norteia. Esse 
projeto profissional, por sua vez, conecta-se a um determinado projeto societário cujo eixo central 
vincula-se à(aos) 
(A) rumos da sociedade como um todo. 
(B) perpetuação de uma dada ordem social. 
(C) manutenção dos interesses dominantes em um dado contexto histórico. 
(D) processos democráticos de controle da participação popular. 
(E) gestão de políticas setoriais promotoras de inclusão social. 
5. Conforme define a lei da regulamentação da profissão, é livre o exercício da profissão de 
Assistente Social em todo o território nacional. Ainda, conforme previsões contidas no artigo 2.º 
da Lei n.º 8.662, de 07.06.1993, parágrafo único, o exercício da profissão requer 
 
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(A) compromisso com o combate à miséria e à pobreza. 
(B) registro prévio nos Conselhos Regionais que tenham jurisdição sobre a área de atuação do 
interessado. 
(C) opção política clara na defesa dos interesses de classes dirigentes. 
(D) posicionamento ético que priorize a própria evolução profissional. 
(E) resgate da dívida histórica do país para com os oprimidos. 
6. Pensar a profissão é também pensá-la como fruto dos sujeitos sociais que a constroem e a 
vivenciam, sujeitos que acumulam saberes, efetuam sistematizações de sua prática e contribuem 
para a criação de uma cultura profissional, historicamente circunscrita. Assim, analisar a profissão 
supõe abordar, simultaneamente, os modos de atuar e de pensar que foram por seus agentes 
incorporados, atribuindo visibilidade às bases teóricas assumidas pelo Serviço Social, 
(A) concretizadas por meio da ação profissional conservadora. 
(B) no compromisso velado em manter aliança com setores dominantes. 
(C) na compreensão da exclusão como resultante de fragilidades pessoais. 
(D) na leitura da sociedade e na construção de respostas à questão social. 
(E) na perspectiva de responder a demandas sociais específicas. 
7. Articular a profissão e a realidade é um dos maiores desafios colocados para o Serviço Social. 
Qual a razão da assertiva? Entende-se que o Serviço Social não atua apenas sobre a realidade, 
mas atua na realidade. Nesta perspectiva, compreende-se que as – com foco privilegiado na 
questão social – são partes constitutivas da configuração do trabalho do Serviço Social, devendo 
ser apreendidas como tais. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto. 
(A) estruturas vigentes 
(B) análises de conjuntura 
(C) circunstâncias políticas 
(D) classes dominantes 
(E) configurações econômicas 
8. Os estudos de gênero têm contribuído significativamente para a construção do conhecimento 
em Serviço Social. No cotidiano de intervenção das instituições, os Assistentes Sociais têm se 
defrontado com demandas que perpassam a questão de gênero, como: abuso sexual, violência 
contra mulheres, direitos reprodutivos, mulheres chefes de família, mulheres idosas vivendo 
sozinhas e/ou sustentando suas famílias, discriminação no mundo do trabalho, aumento do 
número de mulheres no tráfico de entorpecentes, mulheres com dependência química tanto de 
álcool como de drogas, entre outros. A incorporação do debate sobre a equidade de gênero nas 
 
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políticas públicas, no Brasil, é resultado de um longo processo social e político de participação. 
Atualmente, as medidas mais concretas para garantir a equidade de gênero são as políticas e 
(A) as ações afirmativas para mulheres. 
(B) a visibilidade das atribuições mercadológicas femininas. 
(C) a ascensão financeira das mulheres. 
(D) os incentivos à liderança feminina. 
(E) a ocupação de cargos públicos por mulheres. 
9. Os modernos sistemas de proteção social, muito mais que respostas automáticas às 
necessidades vivenciadas por diferentes sociedades, representam formas históricas de consenso 
político, de sucessivas pactuações que, considerando as diferenças existentes no interior das 
sociedades, buscam responder a três questões básicas: Quem será protegido? Como será 
protegido? Quanto de proteção? De fato,essas questões estão no cerne da organização das de 
proteção social que o mundo atual conhece. Assinale a alternativa que completa corretamente a 
lacuna do texto. 
(A) ações bem intencionadas 
(B) políticas públicas 
(C) iniciativas pessoais 
(D) composições solidárias 
(E) articulações necessárias 
10.A Constituição de 1988 introduz, no seu artigo 194, o conceito de Seguridade Social, 
compreendido como um conjunto integrado de iniciativas dos poderes públicos e da sociedade, 
destinado a assegurar os direitos relativos à Saúde, à Assistência e à Previdência Social. 
Diferentemente do período autoritário, nessa lógica impõe-se uma compreensão articulada 
dessas áreas regidas sob o princípio da(do) 
(A) unidade de acessos e da responsabilidade social. 
(B) possibilidade de atendimento e da solidariedade social. 
(C) centralidade administrativa e da partilha da gestão. 
(D) comando genérico e da conjuntura econômica. 
(E) universalização dos direitos e da equidade social. 
11. O Serviço Social brasileiro contemporâneo apresenta contorno acadêmico-profissional e social 
renovado, voltado à defesa do trabalho e dos trabalhadores, do amplo acesso à terra para a 
produção dos meios de vida, marcado pelo compromisso com a afirmação da democracia, 
entendida enquanto socialização do poder político, da riqueza e da cultura, no terreno da história. 
 
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Nessa direção, a luta pela afirmação dos direitos, que reconheça as efetivas necessidades e 
interesses dos sujeitos sociais, é hoje fundamental como parte de um processo de 
(A) permanente busca do saber acumulado na história e sua respectiva incorporação à teoria do 
Serviço Social. 
(B) acumulação de forças em direção à superação histórica das desigualdades. 
(C) implementação de políticas de caráter humanista que se responsabilizem pela inclusão sócio-
espacial da população marginalizada. 
(D) controle da violência urbana de modo a não interferir no cotidiano das grandes cidades. 
(E) transformação social que conduza o país a patamares elevados no ranking mundial. 
12. A dinâmica social deve processar-se por meio da práxis dos indivíduos, que exercitam sua 
atividade sensível sempre no interior e por meio de um conjunto de relações, que os imbricam 
com a dinâmica total da sociedade. Nesse sentido, o primado da atividade humana sensível, ou 
seja, a práxis, como fundamento da esfera social do ser, conduz a que o indivíduo seja 
imediatamente implicado como sujeito histórico, pois é ele o 
(A) único ser capaz de assegurar a necessária garantia de direitos. 
(B) elemento de ligação entre os grupos sociais e o Estado. 
(C) portador e o realizador da atividade prática sensível. 
(D) ser dotado da necessária racionalidade que orienta o “humano”. 
(E) responsável pela efetivação de condutas morais apropriadas. 
13.São vários os espaços sócio-ocupacionais nos quais os Assistentes Sociais se inserem. Seja na 
esfera estatal, nas instâncias públicas de controle democrático, nas empresas capitalistas ou nas 
fundações empresariais, os assistentes sociais contam com uma vasta gama de possibilidades de 
colocar em prática os objetivos profissionais. Em se tratando dos assistentes sociais que atuam 
no campo sociojurídico, uma de suas atribuições são as instruções sociais de processo. A instrução 
social faz parte da instrução processual, ou seja, os conhecimentos da área do Serviço Social, 
registrados em um informe, um relatório, um laudo, ou um parecer, constituem-se referência ou 
prova documental que vai contribuir para formar o processo, a fim de 
(A) valorizar a presença do profissional no referido espaço. 
(B) compor um conjunto de informações atualizadas. 
(C) fortalecer a questão social presente no processo. 
(D) priorizar o enfoque psicossocial. 
(E) informar a ação sobre a qual o magistrado decide. 
 
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14.Os dois grandes pilares normativos que regulamentam a profissão do assistente social no Brasil 
são a Lei n.º 8.662 e o Código de Ética Profissional. A primeira, uma revisão da Lei n.º 3.252/1957, 
datada de 7 de junho de 1993, é considerada como a principal legislação que regulamenta, 
disciplina e legitima a profissão do assistente social. Outras importantes determinações legais 
garantem e dão atualidade aos pressupostos profissionais, a exemplo da Resolução CFESS 569, de 
25.03.2010, que determina ser 
(A) vedada a realização de terapias associadas ao título e/ou ao exercício profissional do assistente 
social. 
(B) determinante ter livre acesso à população usuária. 
(C) conveniente participar de programas de socorro à população em casos de calamidade. 
(D) permitido o desagravo público por ofensa que afeta sua honra profissional. 
(E) legal pronunciar-se em matéria de sua especialidade. 
15.O Serviço Social desenvolve suas ações com base em um arcabouço de representações teóricas 
e ideais resgatadas das ciências sociais ou da tradição marxista, as quais são reconstruídas frente 
ao tipo de questões que seus profissionais enfrentam no seu cotidiano. Essa reconstrução põe 
como necessária a incorporação de recursos constitutivos da prática profissional, a saber: 
(A) a avaliação e a articulação. 
(B) o plantão social e o encaminhamento. 
(C) a triagem e a visita domiciliar. 
(D) a reflexão e a ética. 
(E) a pesquisa e a investigação 
16.Importante etapa de elaboração de um projeto de pesquisa é a definição de sua perspectiva 
teórica e conceitual, cuja definição é sua base de sustentação. O primeiro passo é o levantamento 
bibliográfico sobre o problema a ser estudado. Por meio do levantamento da literatura sobre o 
tema, o pesquisador entrará em contato com o ponto de vista de vários autores que o analisam 
sob diferentes ângulos ou apresentam posicionamentos controversos sobre a questão. Além 
disso, devem-se localizar outros trabalhos desenvolvidos sobre o mesmo assunto e, se possível, 
realizar entrevistas exploratórias com pessoas que tenham experiência em relação ao problema 
identificado. O material obtido, nessa etapa, deve ser 
(A) resguardado até a devida comprovação de veracidade dos dados e resultados obtidos. 
(B) monitorado, de modo a garantir que o tema definido para a pesquisa esteja em consonância 
com as orientações do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS). 
 
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(C) avaliado, com vistas a identificar a qualidade da fase exploratória da pesquisa, reorientando-a 
para novos rumos, quando for o caso. 
(D) fichado e as referências bibliográficas e as citações registradas conforme as normas da 
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). 
(E) socializado e as conclusões de autoria do estudioso, como também as citações, disponibilizadas 
em espaços virtuais específicos do Ministério da Educação. 
17.O estudo social, tão presente no cotidiano da intervenção ao longo do processo histórico do 
Serviço Social, em especial no campo sociojurídico, tem sido tratado como um objeto de 
investigação sistemática, questionamentos, polêmicas e debates. Tal descoberta é parte de um 
movimento de__________________ de meios para a intervenção, com vistas ao exercício do 
projeto ético-político da profissão. Assinale a alternativa que completa, corretamente, a lacuna 
do texto. 
(A) monitoramento e adequação 
(B) sistematização e aprimoramento 
(C) disseminação e modernização 
(D) controle e qualificação 
(E) organização e padronização 
18.As políticas sociais, como mediação fundamental da ação do Estado, viabilizam uma 
intervenção continuada e estratégica sobre as sequelas da questão social, levando o aparelho 
estatal a desenvolver simultaneamente funções econômicas, políticas e sociais, administrando as 
contradições e buscando um sistema de consensosem busca de legitimidade social. As respostas 
do Estado à questão social se realizam por intermédio de um sem número de organizações sociais, 
(A) por meio da fragmentação e setorização das necessidades sociais. 
(B) provocando o consenso entre os demandantes do acesso ao fundo público. 
(C) como alternativas privilegiadas às sequelas do sistema vigente. 
(D) expressando a dimensão de conquista da classe dominante. 
(E) facilitando a explicitação de sua raiz comum numa perspectiva de totalidade. 
19. A ação profissional do assistente social envolve aspectos ético-políticos, teórico-
metodológicos e técnico-operativos que norteiam a direção social da prática cotidiana. Ao emitir 
um parecer social, o assistente social precisa ter clareza dessas questões, pois, ao desvelar a 
mediação Estado, instituição e classes subalternas é que se dará a compreensão das políticas 
socioassistenciais como espaços contraditórios onde, se ocorre o controle, o enquadramento dos 
subalternos, também ocorre 
 
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(A) a fragilização de forças presentes no território. 
(B) o fortalecimento da questão social. 
(C) a aliança de interesses próprios de sociedades em desenvolvimento. 
(D) a luta por direitos de cidadania. 
(E) a subordinação ao poder. 
20.Em se tratando da atuação do assistente social na saúde, observa-se que nos centros clínicos 
e atendimentos ambulatoriais especializados, é comum o profissional trabalhar com programas 
específicos como alcoolismo, controle de doenças crônicas etc. Para cada programa o assistente 
social busca coletar informações específicas sobre as condições de vida dos usuários e sua relação 
com a doença em questão, realizando o primeiro contato/atendimento com os pacientes 
encaminhados para as diversas clínicas especializadas. Seus principais objetivos são identificar 
aqueles que necessitam participar dos grupos terapêuticos e mobilizar 
(A) recursos para atenuar o tratamento. 
(B) o encaminhamento aos recursos privados existentes. 
(C) as autoridades locais na viabilização de infraestrutura. 
(D) o Conselho de Saúde nessa prestação de serviços. 
(E) a família, para colaborar no sucesso do tratamento. 
21.A Lei n.º 8.842, de 4 de janeiro de 1994, dispõe sobre a Política Nacional do Idoso e tem como 
objetivo assegurar os direitos sociais do idoso, criando condições para promover sua autonomia, 
integração e participação efetiva na sociedade. Dentre os princípios expressos no artigo 3.º, inciso 
II, da referida lei, destaca-se: 
(A) que o processo de envelhecimento diz respeito à sociedade em geral, devendo ser objeto de 
conhecimento e informação para todos. 
(B) a garantia ao idoso do direito de dispor de seus bens, proventos, pensões e benefícios, salvo nos 
casos de incapacidade judicialmente comprovada. 
(C) a implementação de sistema de informações deve permitir a avaliação da política, dos serviços 
oferecidos, dos planos, programas e projetos em cada nível de governo. 
(D) o apoio a estudos e pesquisas sobre as questões relativas ao envelhecimento é a garantia de 
produção de conhecimento permanente sobre a temática. 
(E) a priorização do atendimento ao idoso deve ser garantido por meio de suas próprias famílias, 
em detrimento do atendimento asilar, à exceção daqueles que não possuam condições que 
garantam sua própria sobrevivência. 
 
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22. A Lei n.º 8.662, de 7 de junho de 1993, com alteração introduzida pela Lei n.º 12.317, de 26 de 
agosto de 2010, dispõe sobre a profissão de Assistente Social, deliberando sobre condições, 
competências e atribuições do exercício profissional, entre outras definições. Em consonância 
com o artigo 5.º da referida Lei, é correto destacar como atribuição(ões) privativa(s) do assistente 
social 
(A) orientar, disciplinar, normatizar, fiscalizar e defender o exercício da profissão de Assistente 
Social, em conjunto com o Conselho Regional de Serviço Social (CRESS). 
(B) assessorar os CRESS sempre que se fizer necessário. 
(C) planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade de Serviço Social. 
(D) organizar, implantar e monitorar benefícios e Serviços Sociais. 
(E) planejar, organizar e avaliar pesquisas que contribuam para a análise da realidade social e para 
subsidiar ações profissionais. 
23.A objetivação social de valores e ações ético-morais é conquistada na luta social, palco de 
necessidades e interesses socioeconômicos e ideológicos das classes sociais e dos projetos 
societários existentes na sociedade. Na perspectiva de assegurar relação com esse contexto, o 
Código de Ética dos Assistentes Sociais define, como um de seus princípios fundamentais, a opção 
por um projeto profissional vinculado 
(A) às indispensáveis transformações que possibilitem o exercício profissional competente e 
qualificado. 
(B) ao sistema econômico vigente, na perspectiva da socialização da participação e melhor 
distribuição da riqueza socialmente produzida. 
(C) à prevalência de um dado cenário social repleto de contradições que, no entanto, constitui-se 
como o lócus privilegiado do trabalho do assistente social. 
(D) a uma postura consciente e crítica acerca dos limites do referencial teórico-ético-metodológico 
à disposição da profissão. 
(E) ao processo de construção de uma nova ordem societária, sem dominação, exploração de classe, 
etnia e gênero. 
24. A profissão Serviço Social, tem fundamentos e mediações éticas e políticas, cujas 
determinações históricas são dadas pelas demandas que lhes são colocadas – como profissão 
socialmente necessária e legitimada na divisão social do trabalho – e pelas respostas da categoria 
profissional, em conjunturas específicas. Dentre os deveres do(a) Assistente Social na relação com 
os(as) usuários(as), o artigo 5.º do Código de Ética destaca: 
 
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(A) contribuir para a criação de mecanismos burocráticos que venham garantir os direitos sociais 
dos(as) usuários(as). 
(B) contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões 
institucionais. 
(C) repassar ao seu substituto as informações necessárias sobre a continuidade do atendimento 
dos(as) usuários(as). 
(D) ter livre acesso à população usuária para garantir atendimento profissional qualificado. 
(E) empregar com transparência os recursos sob sua responsabilidade, de acordo com os interesses 
e necessidades coletivas dos(as) usuários(as). 
25.A articulação/regulação da vida cotidiana é um processo complexo que compreende, ao 
mesmo tempo, luta e integração, afirmação e negação, expressão, manifestação e organização. 
Do ponto de vista funcionalista do Serviço Social, a integração significa ajustamento, treinamento, 
adaptação e 
(A) negação. 
(B) submissão. 
(C) composição. 
(D) omissão. 
(E) oposição. 
26.Apesar de toda a complexidade que envolve o estudo dos valores do Serviço Social, esse tema 
é de suma importância. A existência dessa dimensão filosófica determina maior consistência à 
prática profissional do Serviço Social já que possibilita ao assistente social, no nível teórico, 
questionar o valor do mundo e, no nível da prática, agir com responsabilidade em relação a esse 
mundo. Essa dimensão filosófica, em última instância, implica respeito à dignidade humana e à 
capacidade de autodeterminação do homem, derivando, destas, outras normas referentes à 
atitude profissional frente ao homem, aos grupos e à sociedade. O enunciado explicita uma 
determinada linha teórica, fundamentada na perspectiva 
(A) humanista. 
(B) funcionalista. 
(C) socialista. 
(D) fenomenológica. 
(E) estruturalista. 
27.O trabalho do assistente social não se desenvolve independentemente das circunstâncias 
históricas e sociais que o determinam,de fato. A inserção do Serviço Social nos diversos processos 
 
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de trabalho encontra-se profunda e particularmente enraizada na forma como a sociedade 
brasileira e os estabelecimentos empregadores do Serviço Social__________________ as próprias 
necessidades do ser social e, a partir desse processo, como organizam seus objetivos institucionais 
que se voltam à intervenção sobre essas necessidades. A não consideração desse processo de 
subordinação sobre as particularidades da prática profissional constitui uma das variáveis que 
interfere na tensão existente entre as exigências do mercado e a_______________ dos assistentes 
sociais acerca de suas ações profissionais. Assinale a alternativa que completa, correta e 
respectivamente, as lacunas do texto. 
(A) recortam e fragmentam … idealização 
(B) banalizam e permutam … indefinição 
(C) ampliam e adaptam … identidade 
(D) acolhem e encaminham … avaliação 
(E) generalizam e subestimam … possibilidade 
28. A produção da ciência, de modo particular na área das Ciências Humanas, exige um esforço de 
interdisciplinaridade. Isso não quer dizer_______________- das várias Ciências do Homem a uma 
metodologia única, mas a sensibilidade de cada uma às contribuições, enfoques e perspectivas 
das outras. Trata-se, sem dúvida, de uma atitude de predisposição à intersubjetividade, a uma 
comunidade___________________ de sentido. Assinale a alternativa que completa, correta e 
respectivamente, as lacunas do texto. 
(A) o distanciamento … vazia 
(B) a supremacia … organizadora 
(C) a submissão … construtiva 
(D) a preponderância … repleta 
(E) o domínio … mediadora 
29.A política social pública é concebida como materialização das lutas e reivindicações da classe 
trabalhadora e dos segmentos socialmente vulnerabilizados, na perspectiva do atendimento às 
condições dignas de vida. Reivindicações que se transformam em objeto da agenda pública, 
portanto reconhecidas e legitimadas, sob responsabilidade do Estado. O caráter público da 
política tem, entre outras, as seguintes características: 
(A) legitimidade, parcimonialidade e justiça social. 
(B) planejamento, estabilidade e financiamento público. 
(C) jurisprudência, operacionalidade e controle social. 
(D) publicidade, solidariedade e desenvolvimento social. 
 
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(E) universalidade, cognoscibilidade e compromisso social 
30.No Brasil, com suas tradições político-econômicas e socioculturais, coloca-se um quadro de 
grande complexidade, aridez e hostilidade, para a implementação dos direitos sociais, conforme 
estabelecidos na Constituição Federal de 1988. Prevalece o consenso de que a introdução da 
seguridade social na Carta Magna significou um dos mais importantes avanços na política social 
brasileira, com possibilidade de estruturação tardia de um sistema amplo de proteção social. Na 
sua tentativa de montagem de um Estado de Bem-Estar Social, esse processo foi 
atropelado___________________, em que a política social ocupa lugar 
concretamente____________________, à revelia dos discursos neossociais e dos solidarismos 
declarados. Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto. 
(A) pela tecnocracia governamental … complementar 
(B) pelo ajuste neoliberal … secundário 
(C) pelos movimentos sociais … relevante 
(D) pelas organizações não governamentais … suplementar 
(E) pelas lutas sindicais … preponderante 
31.Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho a seguir. O é preceito 
constitucional, regulamentado pela Lei Orgânica da Assistência Social – LOAS, Lei n.º 8.742/93, 
que garante aos deficientes e aos idosos a partir dos 65 anos de idade, sem condições de prover 
sua subsistência, um rendimento no valor de um salário-mínimo mensal. 
(A) Seguro Social 
(B) Desenvolvimento Social e Econômico 
(C) Benefício de Prestação Continuada 
(D) Provimento de Assistência à Pobreza 
(E) Recurso Social Institucionalizado 
32.O Sistema Único de Assistência Social – SUAS institui nos Serviços de Proteção Especial de Alta 
Complexidade às crianças e adolescentes o acolhimento institucional e o acolhimento familiar 
como modalidades de atendimento integral quando 
(A) as crianças e adolescentes necessitam ser afastados temporariamente do convívio das famílias. 
(B) os programas de acolhimento familiar possam substituir permanentemente o papel da família. 
(C) os Conselhos Municipais de Direitos da Criança e do Adolescente não têm local apropriado para 
o referido acolhimento. 
(D) os recursos socioeconômicos para a manutenção das crianças e adolescentes na família natural 
são escassos. 
 
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(E) as famílias de origem das crianças e adolescentes devem ser substituídas em razão de baixo 
poder aquisitivo. 
33.Ao se pensar em políticas sociais brasileiras, constatamos, a cada década, uma transformação 
em relação à sua concepção e estratégia. Na década de 1980, os movimentos sociais foram atores 
importantes para o fim do regime autoritário e para a definição das novas formas de organização 
e gestão das políticas públicas, principalmente as políticas sociais. Essas transformações acabaram 
por consolidar vários direitos, dentre eles a 
(A) luta coletiva e a invasão de terras estaduais e federais. 
(B) flexibilização do acesso aos benefícios e direitos sociais residuais. 
(C) proteção social a todo cidadão, independentemente de contribuição prévia. 
(D) incorporação das vontades públicas das elites, sem controle legal. 
(E) privatização dos programas de bem-estar social com a isenção estatal. 
34.As ações e serviços socioassistenciais de prestação continuada, por meio de trabalho social 
com famílias em situação de vulnerabilidade, visando à prevenção do rompimento dos vínculos 
familiares e da violência nas relações familiares, integram o serviço de(o) 
(A) Programa Federal de Bolsa Família. 
(B) Proteção e Atendimento Integral à Família. 
(C) Programa de Erradicação do Trabalho Infantil. 
(D) Enfrentamento à Pobreza e à Exclusão Social. 
(E) Programa Federal de Previdência Social. 
35.A concessão de auxílios e benefícios é uma prática inerente de atenção prevista e 
regulamentada na Lei Orgânica de Assistência Social – LOAS, Lei 8.742 de 07.12.1993, alterada 
pela Lei 12.435/2001. A partir da promulgação da LOAS, em 1993, alguns benefícios 
socioassistenciais passaram a ter a denominação de eventuais e continuados. Os benefícios 
eventuais estão indicados no artigo 22 da referida Lei. Assinale a alternativa que apresenta 
corretamente os auxílios e/ou benefícios classificados como eventuais. 
(A) Auxílio por natalidade ou morte garantido às famílias cuja renda mensal per capita é inferior a 
um quarto do salário-mínimo. 
(B) Auxílio-funeral e renda mensal vitalícia de um salário- -mínimo garantidos às esposas dos 
trabalhadores falecidos. 
(C) Auxílio-enxoval garantido aos bebês das gestantes carentes e auxílio-gás mediante comprovação 
por meio de estudo social. 
 
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(D) Auxílio-funeral, natalidade e auxílios garantidos em situações de vulnerabilidade temporária e 
de calamidade pública. 
(E) Auxílio-maternidade garantido à esposa do segurado, à filha ou à irmã maior de idade, viúva ou 
desquitada. 
36.A noção de universalidade dos direitos sociais, civis e políticos fundamenta a construção de 
novas relações sociais e representa a busca pelo processo de democratização, igualdade de acesso 
e usufruto dos serviços sociais. Isso significa que no processo de planejamento, em diferentes 
áreas de atuação, o profissional de serviço social deve 
(A) formular um padrão técnico-burocrático-administrativopara a elaboração de planos de ação. 
(B) basear-se no sistema de dominação da sociedade burguesa para o desenvolvimento e expansão 
dos indivíduos. 
(C) consubstanciar toda práxis social em valores humano- -genéricos fundamentais à acumulação 
capitalista. 
(D) pensar o processo de democratização independente e acima da realização de qualquer outro 
valor nas relações sociais. 
(E) articular os valores da liberdade, democracia, justiça e igualdade nos processos interventivos. 
37.A concepção de Seguridade Social compreende um conjunto de ações integradas dos poderes 
públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos sociais universais nos campos 
(A) da pobreza, da seguridade e da proteção social. 
(B) do desenvolvimento, do trabalho e do seguro social. 
(C) da participação, da privatização e da emancipação social. 
(D) da aposentadoria, da regulamentação e do financiamento 
(E) da previdência, da saúde e da assistência social. 
38.No desenvolvimento das políticas implantadas pelo serviço social em face às mudanças na 
produção, organização e gestão do trabalho, os assistentes sociais responsabilizam-se pela 
concretização de projetos cujas principais metas são 
(A) a qualidade de vida do trabalhador e a de seu grupo familiar. 
(B) a segurança, a remuneração e a alta performance dos executivos. 
(C) o treinamento e o desenvolvimento da liderança de gerentes. 
(D) a capacitação técnica e funcional dos profissionais da área operacional. 
(E) a produção e a produtividade dos adolescentes aprendizes. 
 
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39.Contemporaneamente, o profissional do serviço social necessita conhecer as demandas dos 
cidadãos, para realização de seu trabalho. O protagonismo profissional depende de uma 
competência técnico-metodológica para a leitura da realidade, obtida por meio da(o) 
(A) triagem social. 
(B) plantão social. 
(C) intervenção social. 
(D) pesquisa social. 
(E) planejamento social. 
40.O capitalismo contemporâneo globalizado apoia-se no processo de reestruturação produtiva 
do qual resultam diferentes formas de organização e gestão do trabalho. Decorrem daí os 
seguintes processos no mundo do trabalho: 
(A) terceirização, segurança e trabalho formal. 
(B) subcontratação, assessoria e formalização. 
(C) competição, pulverização e organização pública. 
(D) precarização, informalidade e flexibilidade. 
(E) serviço autônomo, formal e promocional. 
41.A Constituição Federal de 1988 define saúde como direito de todos e dever do Estado, 
prevendo em seu artigo 198 o Sistema Único de Saúde. Entre as diretrizes expressas na 
Constituição, para as ações e serviços públicos de saúde, pode-se destacar o atendimento 
(A) primário, com ênfase em atividades e campanhas de saneamento básico. 
(B) específico, com exclusividade na prestação de serviços de iniciativa pública. 
(C) integral, com prioridade para as atividades preventivas, sem prejuízo dos serviços assistenciais. 
(D) preferencial à infância, com a participação direta de empresas e capitais estrangeiros. 
(E) diferenciado, com destaque àquelas situações de doenças provocadas por falta de saneamento 
básico. 
42. A Constituição Federal de 1988 expressa claramente a atenção do legislador para com os 
segmentos sociais mais vulneráveis, como também para com a família, base de organização da 
sociedade. Assim, o Capítulo VII, do Título que cuida da Ordem Social, contém previsões 
específicas para tais temas, e no § 8.º do artigo 226, estabelece que o Estado assegurará a 
assistência à família 
(A) exclusivamente para atendimento do idoso e criará estruturas próprias para a gestão do âmbito 
familiar privado. 
 
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(B) na pessoa de cada um dos que a integram, criando mecanismos para coibir a violência no âmbito 
de suas relações. 
(C) apenas em situações conflituosas, uma vez que as relações entre aqueles que a integram dizem 
respeito à esfera privada. 
(D) dada sua responsabilidade em criar condições econômico-sociais para o desenvolvimento pleno 
de vida digna dos cidadãos. 
(E) definindo antecipadamente, em sua regulamentação, a faixa etária a ser enquadrada em tal 
atendimento. 
43. Quesito indispensável para a atuação competente é que o assistente social, além de seu saber 
profissional, conheça os princípios consagrados na Constituição, que dizem respeito ao contexto 
da família na sociedade. Com base nessa disposição, é correto afirmar que os direitos e deveres 
referentes à sociedade conjugal são exercidos 
(A) prioritariamente pelo homem, considerada a chefia da sociedade. 
(B) unicamente pela mulher, dada sua afinidade com a educação dos filhos. 
(C) exclusivamente pelo homem, responsável pela manutenção da família. 
(D) preferencialmente pela mulher, na condição de trabalhadora autônoma. 
(E) igualmente pelo homem e pela mulher 
44.Mesmo com a centralidade________________ no âmbito da assistência social, a atenção a 
esse segmento nos espaços institucionais ainda estão organizados para trabalhar na 
perspectiva_________________ . Os processos de análise e intervenção no grupo familiar 
são________________- , limitados . A leitura que se faz da família nessa perspectiva é de auxiliar 
o diagnóstico e o tratamento do indivíduo. Dessa leitura da realidade familiar deriva um processo 
interventivo________________ . Escolha a alternativa que completa, correta e respectivamente, 
as lacunas do texto. 
(A) da família … do usuário-problema … periféricos … ao caso-individual ... fragmentado. 
(B) do indivíduo … do grupo familiar … amplos … a generalizações … totalizante. 
(C) da criança … do adulto … restritos … à sua responsabilização … eficaz. 
(D) do idoso … do abrigamento … negligenciados … pelo desinteresse … integrado. 
(E) do usuário … dos interesses institucionais … desconsiderados … pelas necessidades 
pessoais … eficiente. 
45. A ação com grupos, como qualquer ação profissional, precisa estar fundamentada em 
conhecimentos consubstanciados em atitudes e habilidades que se concretizarão em ações de 
 
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intervenção. Atitudes e habilidades são sempre regidas por valores que se operacionalizam por 
meio de 
(A) atividades específicas voltadas ao atendimento de demandas explicitadas por seus 
componentes. 
(B) articulações constantes entre monitor e grupo, grupo e comunidade. 
(C) parcerias imprescindíveis ao bom andamento das atividades grupais. 
(D) estratégias e relações que se estabelecem entre monitor e grupo, e grupo e monitor. 
(E) iniciativas próprias do planejamento da ação ainda que contrárias às demandas do monitor. 46. 
Anteriormente aos anos 90, as organizações não governamentais mantiveram-se no discreto 
papel de apoio aos movimentos sociais ou de agentes de educação popular. No momento em que 
os movimentos sociais passam a enfatizar a necessidade de capacitação técnica e política das suas 
lideranças, as ONGs ganham visibilidade. Essa nova postura de não mais definir-se como 
subsidiárias dos movimentos sociais, tem gerado, na perspectiva abordada por Maria do Carmo 
A. Carvalho, a opinião de que os anos 90 são 
(A) importantes para o desmantelamento desses movimentos. 
(B) anos de refluxo dos espaços de co-gestão conquistados. 
(C) a década das ONGs, ou de que os movimentos estão sendo substituídos por elas. 
(D) pouco significativos em relação à capacitação de suas lideranças. 
(E) a década perdida em termos de participação popular. 
47. Mariangela Belfiore Wanderley, ao analisar as concepções de desenvolvimento de 
comunidade elaboradas e/ou utilizadas pelo Serviço Social, afirma que a década de 1970 se inicia 
com marcas bastante claras do desenvolvimentismo e da teoria da modernização, sendo esse 
período caracterizado pela adoção,em larga escala, do desenvolvimento de comunidade pelo 
governo. A visão desse período, expressa nos textos estudados pela autora, é basicamente 
(A) sistêmica, de uma sociedade desintegrada, cuja ordenação somente seria possível pela 
retomada dos valores tradicionais remodelados. 
(B) estrutural funcionalista, de uma sociedade ordenada, em que existem conflitos e tensões; daí a 
necessidade de mudanças, porém dentro da ordem. 
(C) dialética, de uma sociedade transformada, em que a superestrutura política superaria os 
contrastes e a luta de classes. 
(D) fenomenológica, de uma sociedade autônoma que considera o cotidiano como elemento 
operacional secundá- rio em vista do relacionamento da pessoa humana. 
 
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(E) marxista, de uma sociedade de classes, denunciando a exploração das classes subalternas e 
evidenciando as exigências de uma nova ordem democrática. 
48.Estamos assistindo, desde os anos 90, a uma generalização do discurso da participação. Os 
mais diversos atores sociais, tanto na sociedade como no Estado, reivindicam e apoiam a 
participação social, a democracia participativa, o controle social sobre o Estado, a realização de 
parcerias entre o Estado e a sociedade civil. Participação, democracia, controle social e parceria 
(A) são conceitos antagônicos que se opõem pela contradição de seus objetivos e metas na 
sociedade. 
(B) são conceitos com igual significado para os diversos atores, tendo a mesma raiz histórica nas 
lutas sociais. 
(C) não são conceitos similares, mas convergem para a mesma base teórica que os fundamenta, 
distanciando-se de generalizações. 
(D) são conceitos com significados distintos para os diversos atores e têm, para cada um deles, uma 
construção histórica diferente. 
(E) são conceitos idênticos, permeados pela constância de fatores que agregam o bem comum e a 
solidariedade humana. 
49. De acordo com Nobuco Kameyama, a relação teoria/prática no serviço social é um tema 
recorrente. Entendendo o serviço social na perspectiva de práxis profissional, afirma-se que 
(A) existe uma articulação entre a teoria e a prática. 
(B) há uma dicotomia entre a teoria e a prática. 
(C) a prática é que determina a intervenção profissional. 
(D) a prática fundamenta a teoria, e a teoria orienta a prática. 
(E) há uma contraposição entre a teoria e a prática. 
50.Foi nas últimas décadas que filósofos e cientistas sociais passaram a tomar a vida cotidiana como 
objeto importante de investigação e reflexão. A partir dos estudos de Lefebvre, é possível inferir 
que, para apreender a vida cotidiana, três perspectivas convergentes devem ser consideradas. São 
elas: 
(A) a concretização do ideal, a individualidade e as potencialidades da vida cotidiana como 
mantenedora de condições sociais. 
(B) a busca do real e da realidade, a totalidade e as possibilidades da vida cotidiana enquanto motora 
de transformações globais. 
(C) a valorização do global, a singularidade e as perspectivas de desenvolvimento do dia a dia como 
manutenção do status quo. 
 
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(D) a imediaticidade concreta, a realidade e as contradições endógenas da vida social, condição de 
superação de restrições locais. 
(E) a totalidade do ser, a modernidade e a sociabilidade humana como condição básica de evolução 
geral. 
 
GABARITO DE SERVIÇO SOCIAL 
1-D 2-C 3-E 4-A 5-B 6-D 7-B 8-A 9-B 10-E 
11-B 12-C 13-E 14-A 15-E 16-D 17-B 18-A 19-D 20-E 
21-A 22-C 23-E 24-B 25-B 26-D 27-A 28-C 29-E 30-B 
31-C 32-D 33-B 34-A 35-C 36-C 37-D 38-A 39-D 40-A 
41-C 42-B 43-E 44-A 45-D 46-C 47-B 48-D 49-D 50-B 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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