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Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é
 
 conhecimento disponível academicamente.
 Público e codificável.
 pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos. 
 Formal e sistemático.
 Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano. 
Explicação: 
n aula 1 vimos que : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”.
Comentado
 
 
2a Questão 
 A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta movimentarorganização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são:I) Tempo despendido no processo;II) Desapropriação do conhecimento;III) Implicitabilidade do conhecimento;IV) Universabilidade do conhecimento.Marque a alternativa correta:
 
 Apenas a sentença I está correta.
 Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
 Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.
 Apenas as sentenças II e III estão corretas.
 Apenas as sentenças I e II estão corretas.
Explicação: 
Segundo a aula 2 temos:
"O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro dimensões: tempo despendido no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecime
Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é 
conhecimento disponível academicamente. 
Público e codificável. 
pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma 
Formal e sistemático. 
Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no 
Respondido em 11/09/2021 21:29:43
 
n aula 1 vimos que : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”. 
 
 
Gabarito Comentado 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem er parte do conhecimento à medida que este tenta movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são:I) Tempo despendido no processo; II) Desapropriação do conhecimento; III) Implicitabilidade do conhecimento; ) Universabilidade do conhecimento. Marque a alternativa correta: 
Apenas a sentença I está correta. 
Apenas as sentenças II e IV estão corretas. 
Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
Respondido em 11/09/2021 21:31:42
 
Segundo a aula 2 temos: 
"O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro dimensões: tempo despendido no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento." 
 
 
pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma 
Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no 
Respondido em 11/09/2021 21:29:43 
n aula 1 vimos que : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se 
Acerto: 1,0 / 1,0 
A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são: 
Respondido em 11/09/2021 21:31:42 
"O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro dimensões: tempo despendido no processo, apropriação do conhecimento, 
Comentado
 
 
3a Questão 
 O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões porque:
 
 gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento.
 permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas.
 gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado.
 oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias atualizadas.
 permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova empresa.
Explicação: 
O uso da inovação no processo de busca gerou um novo produto, processo,e mercado. 
Conforme visto na aula 3, temos : "Criando uma máquina de busca poderosa (produto), que trazia resultados inigualáveis aos de outros existentes no mercado,estabeleceu-se como líder no mercado de buscas na internet. Esse mercado não existidessa forma, com links patrocinados e totalmente grátis aos usuários. A Google apresentou, através da inovação, um grande diferencial e tornou
 
 
4a Questão 
 Alguns estudos apresentam a inovação como uma criação original, uma novidade; outros apresentam-na como algo tangível, possível de ser aplicado no mercado ou num processo de produção; e outros estudos ainda apresentam uma abordagem mercadológica para diferentes classes de utilizadores.
Em relação a inovação, podemos afirmar:
 
 A inovação tecnológica pode também ser novos conhecimentos tecnológicos. Esses conhecimentos terão como resultado o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou melhoria de algum processo ou característica.
 As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através apenas defontes externas de tecnologia.
Gabarito Comentado 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões porque: 
gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento.
permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas.
gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado. 
oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias atualizadas. 
permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova empresa. 
Respondido em 11/09/2021 21:32:18
 
O uso da inovação no processo de busca gerou um novo produto, processo, empresa 
Conforme visto na aula 3, temos : "Criando uma máquina de busca poderosa (produto), que trazia resultados inigualáveis aos de outros existentes no mercado, o site da Google se como líder no mercado de buscas na internet. Esse mercado não existidessa forma, com links patrocinados e totalmente grátis aos usuários. A Google apresentou, através da inovação, um grande diferencial e tornou-se um paradigma de busca na Web."
 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
Alguns estudos apresentam a inovação como uma criação original, uma novidade; na como algo tangível, possível de ser aplicado no mercado ou num processo de produção; e outros estudos ainda apresentam uma abordagem entes classes de utilizadores. 
Em relação a inovação, podemos afirmar: 
A inovação tecnológica pode também ser conceituada como a aplicação de novos conhecimentos tecnológicos. Esses conhecimentos terão como resultado o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou melhoria de algum processo ou característica. 
As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através apenas deexternas de tecnologia. 
Acerto: 1,0 / 1,0 
O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica 
gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento. 
permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas. 
gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou 
oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua 
permite apenas a geração de umnovo mercado, apesar de não contribuir para 
Respondido em 11/09/2021 21:32:18 
empresa 
Conforme visto na aula 3, temos : "Criando uma máquina de busca poderosa (produto), que o site da Google se como líder no mercado de buscas na internet. Esse mercado não existia dessa forma, com links patrocinados e totalmente grátis aos usuários. A Google apresentou, se um paradigma de busca na Web." 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Alguns estudos apresentam a inovação como uma criação original, uma novidade; na como algo tangível, possível de ser aplicado no mercado ou num processo de produção; e outros estudos ainda apresentam uma abordagem 
conceituada como a aplicação de novos conhecimentos tecnológicos. Esses conhecimentos terão como resultado o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou melhoria de 
As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através apenas de 
 Nenhuma das opções acima
 As empresas inovadoras não recorrem a uma combinação de diferentes fontes de tecnologia, informação e conhecimento tanto de oriexterna 
 As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através apenas de fontes internas. 
Explicação: 
O certo seria: 
As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através de fontes internas ou externas de tecnologia e geralmente elas procuram combinar essas duas formas
As empresas inovadoras geralmente recorrem a uma combinação de diferentes fontes de tecnologia, informação e conhecimento tanto de ori
 
 
5a Questão 
 O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pródemonstra comportamentos empreendedores é considerado um:
 
 empreendedor corporativo.
 empreendedor de desenvolvimento local.
 empreendedor cívico.
 empreendedor regionalizado.
 empreendedor autônomo.
 
 
6a Questão 
 O que é benchmarking? 
 
 Nenhuma resposta está correta.
 O benchmarking pode ser definido como ucomparação de produtos, serviços e práticas das empresas.
 O benchmarking pode ser definido como um processo de testes de produtos, serviços e práticas das empresas.
 O benchmarking pode ser definido como um processo de exclusão de produtos, serviços e práticas das empresas.
 O benchmarking pode ser definido como um processo de cópia de produtos, 
Nenhuma das opções acima 
As empresas inovadoras não recorrem a uma combinação de diferentes fontes de tecnologia, informação e conhecimento tanto de origem interna quanto 
As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através apenas de 
 
Respondido em 11/09/2021 21:33:50
 
As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através de fontes internas ou externas de tecnologia e geralmente elas procuram combinar essas duas formas 
As empresas inovadoras geralmente recorrem a uma combinação de diferentes fontes de informação e conhecimento tanto de origem interna quanto externa 
 
O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pró-ativo e que demonstra comportamentos empreendedores é considerado um: 
empreendedor corporativo. 
empreendedor de desenvolvimento local. 
empreendedor cívico. 
empreendedor regionalizado. 
empreendedor autônomo. 
Respondido em 11/09/2021 21:35:14
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
Nenhuma resposta está correta. 
pode ser definido como um processo de pesquisa ou como uma comparação de produtos, serviços e práticas das empresas. 
pode ser definido como um processo de testes de produtos, serviços e práticas das empresas. 
pode ser definido como um processo de exclusão de produtos, serviços e práticas das empresas. 
pode ser definido como um processo de cópia de produtos, 
As empresas inovadoras não recorrem a uma combinação de diferentes fontes gem interna quanto 
As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através apenas de 
Respondido em 11/09/2021 21:33:50 
As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através de fontes internas ou 
As empresas inovadoras geralmente recorrem a uma combinação de diferentes fontes de 
Acerto: 1,0 / 1,0 
ativo e que 
Respondido em 11/09/2021 21:35:14 
Acerto: 1,0 / 1,0 
m processo de pesquisa ou como uma 
pode ser definido como um processo de testes de produtos, 
pode ser definido como um processo de exclusão de produtos, 
pode ser definido como um processo de cópia de produtos, 
serviços e práticas das empresas.
Explicação: 
O benchmarking pode ser definido como um processo de pesquisa ou como uma comparação de produtos, serviços e práticas das empresas. Essa ferramenta é instrumento importante de gestão para os empreendedores.
 
 
7a Questão 
 Como se deve formar e gerenciar Equipes de Inovação?
 
 Propondo que as pessoas da organização tragam soluções e ideias para 
outros setores. 
 Incentivando a equipe para inovar, monitorando suas ações e informando os 
tomadores de decisão da organização.
 Entregando o resultado final no prazo e data planejados.
 Mantendo os tomadores de decisão informados a respeito dos problemas 
apresentados. 
 Identificando os empreendedores da organização.
 
 
8a Questão 
 Sobre os tipos de inovação análise as afirmativas abaixo:
I - A inovação da Oferta: Consiste no desenvolvimento de novos produtos e serviços que representem valor para os consumidores. Exemplo: A Gillette é uma empresa reconhecida por inovações de oferta como no caso da série de barbeadores sensor, Excel e Mach III. 
II- A inovação da plataforma se realiza através da construção de um portfólio de produtos e serviços a partir de componentes comuns que são montados ou agrupados de formas distintas, possibilitando uma variedade de tipos e modelos adaptados a necessidades específicas dos Clientes. Exemplo: A Sony quando lançou o Walkman, desenvolveu uma plataforma básica do aparelho e gerou inúmeros modelos distintos, de acordo com as preferências dos mais distintos consumidores espalhados pelo mundo.
III - A inovação de Solução consiste na criação de ofertas integradas e customizadas de produtos, serviços e informação para resolver problemas abrangentes dos Clientes, se caracterizando pelo amplo espectro de alternativas oferecidas. Exemplo: A IBM reinventou seu negócio a partir da oferta de serviços complementares ao hardware e 
serviços e práticas das empresas. 
Respondido em 11/09/2021 21:37:49
 
pode ser definido como um processo de pesquisa ou como uma comparação de produtos, serviços e práticas das empresas. Essa ferramenta é instrumento importante de gestão para os empreendedores. 
 
formar e gerenciar Equipes de Inovação? 
Propondo que as pessoas da organização tragam soluções e ideias para 
Incentivando a equipe para inovar, monitorando suas ações e informando os 
tomadores de decisão da organização. 
Entregando o resultado final no prazo e data planejados. 
Mantendo os tomadores de decisão informados a respeito dos problemas 
Identificando os empreendedores da organização. 
Respondido em 11/09/2021 21:38:41
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
Sobre os tipos de inovação análise as afirmativas abaixo: 
A inovação da Oferta: Consiste no desenvolvimento de novos produtos e serviços que representem valor para os consumidores. Exemplo: A Gillette é uma empresa reconhecida por inovações de oferta como no caso da série de barbeadores sensor, Excel 
A inovação da plataforma se realiza através da construção de um portfólio de produtos e serviços a partir de componentes comuns que são montados ou agrupados de formas distintas, possibilitando uma variedade de tipos e modelos adaptados a des específicas dos Clientes. Exemplo: A Sony quando lançou o Walkman, desenvolveu uma plataforma básica do aparelho e gerou inúmeros modelos distintos, de acordo com as preferências dos mais distintos consumidores espalhados pelo mundo.
e Solução consiste na criação de ofertas integradas e customizadas de produtos, serviços e informação para resolver problemas abrangentes dos Clientes, se caracterizando pelo amplo espectro de alternativas oferecidas. Exemplo: A IBM a partir da oferta de serviços complementares ao hardware e 
Respondido em 11/09/2021 21:37:49 
comparaçãode produtos, serviços e práticas das empresas. Essa ferramenta é instrumento 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Propondo que as pessoas da organização tragam soluções e ideias para 
Incentivando a equipe para inovar, monitorando suas ações e informando os 
Mantendo os tomadores de decisão informados a respeito dos problemas 
Respondido em 11/09/2021 21:38:41 
Acerto: 1,0 / 1,0 
A inovação da Oferta: Consiste no desenvolvimento de novos produtos e serviços que representem valor para os consumidores. Exemplo: A Gillette é uma empresa reconhecida por inovações de oferta como no caso da série de barbeadores sensor, Excel 
A inovação da plataforma se realiza através da construção de um portfólio de produtos e serviços a partir de componentes comuns que são montados ou agrupados de formas distintas, possibilitando uma variedade de tipos e modelos adaptados a des específicas dos Clientes. Exemplo: A Sony quando lançou o Walkman, desenvolveu uma plataforma básica do aparelho e gerou inúmeros modelos distintos, de acordo com as preferências dos mais distintos consumidores espalhados pelo mundo. 
e Solução consiste na criação de ofertas integradas e customizadas de produtos, serviços e informação para resolver problemas abrangentes dos Clientes, se caracterizando pelo amplo espectro de alternativas oferecidas. Exemplo: A IBM a partir da oferta de serviços complementares ao hardware e 
software comercializados e mais recentemente com a ideia de Soluções "On Demand".
IV - A inovação em Clientes consiste em descobrir necessidades não identificadas pelos próprios consumidores existExemplo: O Habibis é um exemplo de empresa que, com uma proposta de valor bem desenhada e uma operação eficiente, possibilitou o atendimento de Clientes mais sensíveis a preço e que anteriormente não 
V - A inovação na experiência do Consumidor é uma forma de aprofundar a relação com os consumidores, levando em consideração tudo o que ouve, vê, sente e experimenta na interação com o prestador de serviço ou com o produtor. Exemplo:
VI - A inovação de processos promove o redesenho dos principais processos operacionais a fim de ampliar a eficiência e aumentar a produtividade. Exemplo: A Toyota é um dos exemplos mais conhecidos de empresa que revolucionou o setor a partir da implementação de novos processos e do redesenho dos existentes.
Marque a alternativa correta:
 
 Apenas I e II. 
 Apenas I, III e IV.
 Apenas II, III e IV.
 Apenas I, II e III.
 Todas as alternativas estão corretas.
 
 
9a Questão 
 A técnica de brainstorming é bastante apropriada e consiste em reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema para que gere o maior número de ideias possíveis para sua solução. 
Podemos afirmar que a técnica acima é:
 
 como obrigações a serem realizadas fora do ambiente de trabalho.
 como ideias que devem fluir com compromissos da certeza dos projetos.
 como uma dinâmica de grupo.
 como uma técnica que não deve permitir a fluência total de ideias.
 como reuniões utilizando sempre uma web conferência.
Comentado
 
 
10a Questão 
 O profissional intraempreendedor sempre busca uma maneira melhor de fazer as 
software comercializados e mais recentemente com a ideia de Soluções "On Demand".
A inovação em Clientes consiste em descobrir necessidades não identificadas pelos próprios consumidores existentes ou em novos segmentos de clientes não explorados; Exemplo: O Habibis é um exemplo de empresa que, com uma proposta de valor bem desenhada e uma operação eficiente, possibilitou o atendimento de Clientes mais sensíveis a preço e que anteriormente não consumiam o fast-food. 
A inovação na experiência do Consumidor é uma forma de aprofundar a relação com os consumidores, levando em consideração tudo o que ouve, vê, sente e experimenta na interação com o prestador de serviço ou com o produtor. Exemplo: O Cirque du Soleil,
A inovação de processos promove o redesenho dos principais processos operacionais a fim de ampliar a eficiência e aumentar a produtividade. Exemplo: A Toyota é um dos exemplos mais conhecidos de empresa que revolucionou o setor a partir da implementação de novos processos e do redesenho dos existentes.
Marque a alternativa correta: 
Apenas I, III e IV. 
Apenas II, III e IV. 
Apenas I, II e III. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Respondido em 11/09/2021 21:39:42
A técnica de brainstorming é bastante apropriada e consiste em reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema para que gere o maior número de ideias possíveis para 
Podemos afirmar que a técnica acima é: 
como obrigações a serem realizadas fora do ambiente de trabalho.
como ideias que devem fluir com compromissos da certeza dos projetos.
como uma dinâmica de grupo. 
como uma técnica que não deve permitir a fluência total de ideias.
como reuniões utilizando sempre uma web conferência. 
Respondido em 11/09/2021 21:40:22
 
Gabarito Comentado 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
O profissional intraempreendedor sempre busca uma maneira melhor de fazer as 
software comercializados e mais recentemente com a ideia de Soluções "On Demand". 
A inovação em Clientes consiste em descobrir necessidades não identificadas pelos entes ou em novos segmentos de clientes não explorados; Exemplo: O Habibis é um exemplo de empresa que, com uma proposta de valor bem desenhada e uma operação eficiente, possibilitou o atendimento de Clientes mais 
A inovação na experiência do Consumidor é uma forma de aprofundar a relação com os consumidores, levando em consideração tudo o que ouve, vê, sente e experimenta na O Cirque du Soleil, 
A inovação de processos promove o redesenho dos principais processos operacionais a fim de ampliar a eficiência e aumentar a produtividade. Exemplo: A Toyota é um dos exemplos mais conhecidos de empresa que revolucionou o setor a partir da implementação de novos processos e do redesenho dos existentes. 
Respondido em 11/09/2021 21:39:42 
Acerto: 1,0 / 1,0 
A técnica de brainstorming é bastante apropriada e consiste em reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema para que gere o maior número de ideias possíveis para 
como obrigações a serem realizadas fora do ambiente de trabalho. 
como ideias que devem fluir com compromissos da certeza dos projetos. 
como uma técnica que não deve permitir a fluência total de ideias. 
Respondido em 11/09/2021 21:40:22 
Acerto: 1,0 / 1,0 
O profissional intraempreendedor sempre busca uma maneira melhor de fazer as 
coisas acontecerem. O ideal é que a cultura empreendedora seja inserida em todos 
os níveis da empresa, transpassando desde o mais alto ao mais baixo nível 
hierárquico. Os indicadores para avaliação da cultura intraempreendedora podem 
estar organizados em oito grupos.
 Dentre as opções abaixo, marque a única que não representa um desses 
grupos: 
 
 Liderança. 
 Comunicação.
 Recompensa. 
 Processo decisório.
 Autarquia. 
Comentado
 
coisas acontecerem. O ideal é que a cultura empreendedora seja inserida em todos 
os níveis da empresa, transpassando desde o mais alto ao mais baixo nível 
Os indicadores para avaliação da cultura intraempreendedora podem 
estar organizados em oito grupos. 
Dentre as opções abaixo, marque a única que não representa um desses 
Comunicação. 
 
Processo decisório. 
Respondido em 11/09/2021 21:41:09
 
Gabarito Comentado 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
coisas acontecerem. O ideal é que a cultura empreendedora seja inserida em todos 
os níveis da empresa, transpassando desde o mais alto ao mais baixo nível 
Os indicadores para avaliação da cultura intraempreendedora podem 
Dentre as opções abaixo, marque a única que não representa um desses 
Respondido em 11/09/2021 21:41:09

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