11 - INFORMÁTICA

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Sumário 
Informática ............................................................................................................................... 3 
Informática para concursos ..................................................................................................... 4 
Os 5 erros mais graves no estudo da Informática ................................................ 5 
para Concursos ............................................................................................................... 5 
Quais são os tópicos mais importantes? ................................................................................. 6 
Videoaulas Gratuitas DE Informática ENCONTRADAS NA INTERNET ................................. 6 
Curso grátis de Windows 10 .................................................................................................... 6 
CURSO GRÁTIS DE INFORMÁTICA BÁSICA ........................................................................ 7 
QUESTÕES DE INFORMÁTICA ............................................................................................. 9 
QUESTÕES ATUALIZADAS 2019/2020 – WINDOWS 10 .................................................. 201 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INFORMÁTICA 
 
 
 
 
 
 
(14) questões: 
 
MS-Windows 10: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de 
transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, 
interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2016, MS-Word 2016: estrutura básica 
dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, 
marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração 
de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto. 
MS-Excel 2016: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas 
e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, 
 
 
 
4 
 
inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, 
obtenção de dados externos, classificação de dados. Correio Eletrônico: uso de correio ele-
trônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. Internet: navegação 
internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INFORMÁTICA PARA CONCURSOS 
 
 
 
 
 
 
5 
 
 
 
 
 
 
A Informática para concursos é, sem dúvida, uma das matérias que mais deve estar 
presente nos estudos para concursos públicos, pois estará presente na maioria dos seus 
editais. Pode ser cobrada como parte básica ou específica, assim, é uma matéria que não 
deve ser menosprezada, como já ocorreu por a maioria dos candidatos. As matérias básicas 
como, Língua Portuguesa, Informática e Raciocínio Lógico devem ser o alicerce da prepara-
ção em longo prazo, pois, desse modo, estaremos fazendo uma preparação para provas de 
diversos concursos. 
 
Como estudar? Preciso de um computador? 
 
Um dos erros ao estudar Informática para concursos, é achar que por usar o computa-
dor no dia a dia ou até mesmo ser formado na área, não precisará estudar com tanta dedi-
cação. Grande engano! Pois, mesmo que seja vantajoso saber usar as ferramentas e co-
nhecer os termos técnicos, não é o suficiente, pois deverá estudar a teoria, saber na prática 
e entender como a banca cobra determinado assunto. Para obter bons resultados é neces-
sário que, estude a teoria com orientação de videoaulas, apostilas, livros ou cursos, mas que 
não esqueça de fazer o uso prático de alguns programas como, Internet Explorer, Microsoft 
Word, Microsoft Excel, pois são cobrados pelas bancas os conhecimentos de teclas de ata-
lho e o procedimento para encontrar ferramentas. 
 
Os 5 erros mais graves no estudo da Informática 
para Concursos 
 
 
 
 
6 
 
Achar que saber operar um computador é suficiente para acertar as ques-
tões de concursos. 
❖ Achar que a formação na área é suficiente para acertar as questões. 
❖ Estudar centenas de atalhos. 
❖ Confiar em qualquer informação encontrada na Internet. 
❖ Não lê as informações expressas no edital. 
 
QUAIS SÃO OS TÓPICOS MAIS IMPORTANTES? 
Muitos alunos perguntam quais assuntos de Informática são mais importantes, 
mas na realidade, depende da banca que irá realizar o certame. 
Veja os tópicos que mais caem nas provas da Vunesp e monte sua estratégia de 
estudos. 
 
 
Fonte: 
https://blog.estudioaulas.com.br/ 
 
 
 
VIDEOAULAS GRATUITAS DE INFORMÁTICA ENCONTRADAS NA INTERNET 
 
https://www.jurisway.org.br/videos/default.asp?area=Inform%E1tica 
 
 CURSO GRÁTIS DE WINDOWS 10 
 
https://blog.estudioaulas.com.br/informatica-para-concursos/
https://www.jurisway.org.br/videos/default.asp?area=Inform%E1tica
 
 
 
7 
 
https://www.primecursos.com.br/windows-10/ 
 
 
 
 
 
CURSO GRÁTIS DE INFORMÁTICA BÁSICA 
Curso de Informática Básica 
https://gyncursos.com.br/informatica/ 
 
Este Curso Grátis de Informática Básica vai lhe ensinar as noções básicas e essenciais para 
que você possa utilizar seu computador ou Notebook sem dificuldades, o curso está dividido 
em três módulos que são: 
Windows – Saiba todas as ações básicas para que você possa manejar bem este sistema 
operacional que está presente em 95% de todos os computadores e Notebooks, você vai 
aprender desde o ligar, entender cada ferramenta e saber utilizá-la até instalações de pro-
gramas. 
Internet – Você conhecerá sobre os principais navegadores e suas funções, e também sobre 
a navegação segura entre outras coisas 
E-mail – Conheça as principais plataformas online de gerenciamento de e-mail, bem como 
aproveitar seus recursos 
https://www.primecursos.com.br/windows-10/
https://gyncursos.com.br/informatica/
 
 
 
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O Curso de Informática Básica é totalmente Grátis e está disponibilizado em Vídeo aulas 
bem explicadas que você pode assistir cada dia um pouco e os vídeos que forem assistidos 
ficarão registrados, na conclusão do Curso será emitido um Certificado Digital de conclusão 
totalmente para o aluno imprimir ou baixar para seu computador em PDF. 
Bom aprendizado! 
https://gyncursos.com.br/informatica/ 
 
CURRÍCULO DO CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
MÓDULO 01 – Conhecendo sobre o Windows 
01 – Tijolos e Área de Trabalho no Windows 8.1 
02 – Tijolos e seus recursos no Windows 8.1 – Continuação 
03 – Tela Iniciar, Busca, Ligar e Desligar o computador no Windows 
04 – Organização da Área de Trabalho no Windows 
05 – Ícones e Atalhos no Windows 
06 – Personalização da Área de Trabalho no Windows 
07 – O uso das janelas no Windows, conceito e prática 
08 – Manipular arquivos no Windows 
09 – Criar pastas e subpastas no Windows 
10 – Copiar arquivos no Windows 
11 – Copiar, Colar e recortar arquivos no Windows 
12 – Recortar arquivos e teclas de atalho no Windows 
13 – Tamanho dos arquivos e propriedades da pasta no Windows 
14 – Desfragmentação de Disco no Windows 
15 – Criar e gerenciar conta de usuário no Windows 
16 – Configurações de REDE no Windows 
17 – Alterações de configuração do ambiente no Windows 
18 – GERENCIADOR DE TAREFAS no Windows 
19 – Instalar e Desinstalar programas no Windows 
MÓDULO 02 – Conhecendo sobre Internet 
https://gyncursos.com.br/informatica/
 
 
 
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20 – Navegadores e conceitos de navegação na WEB 
21 – Usando o navegador Google Chrome 
22 – Navegação e Recursos do Navegador 
23 – Navegação e Recursos do Navegador 2ª Parte 
24 – Recursos Avançados de navegação 
25 – Recursos do Google na WEB 
26 – Usando o navegador Mozilla Firefox 
27 – Navegação na Internet com segurança 
28 – O que é Microsoft Edge 
MÓDULO 03 – Conhecendo sobre E-mail 
29 – Como criar sua conta no Gmail 
30 – Manipulação de e-mails 
31 – Envio de e-mail (Para, CC, CCO) 
32 – Marcadoresdo Gmail 
33 – Criar uma conta no Gmail 
34 – Encaminhar e-mails 
35 – Gerenciar Contatos no Gmail 
36 – Enviar arquivos grandes por e-mail usando a Nuvem 
37 – O que é Microsoft Outlook 
38 – Criar pasta particular no Outlook 
39 – Criar regras para e-mail (Outlook) 
40 – Tarefas – Como gerencia-las no Outlook 
41 – Como tratar o SPAM ou lixo eletrônico no Outlook 
 
 
QUESTÕES DE INFORMÁTICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: IPT-SP - Prova: Secretária 
 
Assinale a alternativa que contém um endereço de site da Internet cujo formato está correto. 
a) vunesp@email.com 
b) https://www.vunesp.com.br 
c) smtp://vunesp.com.br 
d) http://@vunesp.com 
e) ftp:vunesp.com@www 
 
 
 
 Ano: 2016Banca: VUNESP - Órgão: UNIFESP - Prova: Técnico em Segurança do Trabalho 
 
O usuário Mateus recebeu uma mensagem de correio eletrônico com as seguintes ca-
racterísticas: 
De: guilherme@vunesp.com.br 
Para: gustavo@vunesp.com.br 
C/C: mateus@vunesp.com.br 
Assunto: Resolução de Pendências 
Anexo: PENDENCIAS.TXT 
Assinale a alternativa que apresenta o resultado correto quando Mateus clica em Enca-
minhar. 
 
a) O anexo PENDENCIAS.TXT é mantido na nova mensagem. 
b) A nova mensagem já aparece com o campo Para preenchido com guilhe-
me@vunesp.com.br, e o campo C/C fica em branco. 
c) A nova mensagem já aparece com o campo Para preenchido com guilher-
me@vunesp.com.br, e o campo C/C fica preenchido com gustavo@vunesp.com.br. 
d) A nova mensagem não contém nenhum anexo. 
e) A nova mensagem aparece com o campo assunto em branco. 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: FUND. UNESP - Prova: Técnico Administrativo 
 
Observe a imagem a seguir, que mostra a parte superior da visualização de impressão 
de uma busca realizada na página do Google na Internet, por meio do Google Chrome, 
versão 33, em sua configuração padrão. 
 
 
 
 
11 
 
 
O texto “vunesp Pesquisa Google” é exibido porque: 
a) faz parte do corpo da página retornada na busca. 
b) faz parte das opções de impressão de página do Google Chrome. 
c) foi adicionado manualmente, através da digitação do usuário no resultado de busca. 
d) esse é o texto digitado pelo usuário para realizar a busca na página do Google. 
e) o Google Chome sempre adiciona o texto “Pesquisa Google” em todas as páginas 
exibidas, seja do buscador Google ou de qualquer outra página. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: SP-URBANISMO - Prova: Assistente Técnico 
 
Observe a planilha a seguir, que está sendo editada por meio do MS-Excel 2010, em sua 
configuração padrão. 
 
 
 
 
 
12 
 
Assinale a alternativa que contém o resultado exibido na célula D1, após ser preenchida 
com a fórmula =MAIOR(A1:C3;3). 
a) 9 
b) 7 
c) 5 
d) 4 
e) 3 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: SP-URBANISMO - Prova: Assistente Técnico 
 
O site de buscas www.google.com é um dos mais utilizados para realização de buscas 
na internet e é o buscador padrão de alguns navegadores. Outra opção de site de bus-
cas é o site ____________. 
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto. 
a) www.iexplorer.exe 
b) www.vunesp.com.br 
c) www.bing.com 
d) www.facebook.com 
e) ftp.chrome.com 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
No Microsoft Windows 7, em sua configuração padrão, ao se arrastar um arquivo ou pas-
ta, o que acontece depende do destino para onde o objeto está sendo arrastado. Ao se 
arrastar um arquivo para uma pasta em uma unidade diferente, sem utilizar o teclado, 
ele 
a) será copiado para a pasta de destino. 
b) será apagado da pasta de origem e terá um atalho criado pasta de destino. 
c) terá um atalho criado pasta de destino, somente. 
d) será movido para a pasta de destino. 
e) será apagado da pasta de origem, somente. 
 
 
ftp://ftp.chrome.com/
 
 
 
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 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Um arquivo gravado na área do Microsoft Windows 7, em sua configuração original, que 
é sempre exibida na tela quando você liga o computador e inicia o Windows, é encontra-
do 
a) na Área de Trabalho. 
b) nas Bibliotecas. 
c) nos Documentos. 
d) na Caixa de Entrada. 
e) em Downloads. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Tem-se uma planilha no Microsoft Excel 2010, em sua configuração padrão, e um gráfico 
de rosca criado a partir do conteúdo das células A1 até B5. 
 
 
 
A soma das fatias do “Tipo 1” e “Tipo 2”, em relação ao total das fatias, representa 
 
a) 100% 
b) 25% 
c) 150% 
d) 50% 
e) 75% 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Tem-se a planilha a seguir, criada no Microsoft Excel 2010, em sua configuração original. 
 
 
 
 
14 
 
 
 
Um usuário selecionou todo conteúdo entre as células A1 e C8 e pressionou Ctrl+C. As-
sinale a alternativa que contém o nome da opção utilizada na janela Colar Especial para 
produzir o resultado a seguir. 
 
 
 
a) Fórmulas e formatos de números. 
b) Multiplicar. 
c) Transpor. 
d) Validação. 
e) Formatos. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Assinale a alternativa que apresenta o resultado correto após ordenar de forma crescen-
te a coluna A, a partir da planilha criada no Microsoft Excel 2010, em sua configuração 
original, demonstrada a seguir: 
 
 
 
 
 
15 
 
 
a) a, b, c, d, e, f, 1, 2, 3, 4 
b) a, b, c, d, 1, 2, 3, 4, e, f 
c) a, 1, b, 2, c, 3, d, 4, e, f 
d) 1, a, 2, b, 3, c, 4, d, e, f 
e) 1, 2, 3, 4, a, b, c, d, e, f 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Um documento com aparência profissional nunca termina uma página somente com uma 
linha de um novo parágrafo ou inicia uma página somente com a última linha da página 
anterior. A última linha de um parágrafo, sozinha no topo de uma página, é conhecida 
como______________ . A primeira linha de um parágrafo, sozinha na parte inferior de 
uma página, é conhecida como____________ . 
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto do 
enunciado, relativo ao Microsoft Word 2010, em sua configuração original. 
a) espelhada ... isolada 
b) viúva ... orfã 
c) recuada ... espaçada 
d) retrato ... paisagem 
e) rodapé ... cabeçalho 
 
 
 
 
 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Um documento foi criado no Microsoft Word 2010, em sua configuração padrão, confor-
me imagem a seguir. 
 
 
 
 
16 
 
 
 
Se o usuário marcar todo esse conteúdo e clicar na guia Inserir, botão Tabela, opção Con-
verter texto em tabela, aceitando as opções padrão oferecidas na caixa Converter texto pa-
ra tabela, o resultado, sem as marcas de formatação, será: 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
No Microsoft Word 2010, em sua configuração padrão, as configurações de parágrafo e 
estilo são encontradas na guia 
a) Inserir. 
b) Layout da Página. 
c) Página Inicial. 
d) Exibição. 
e) Revisão. 
 
 
 
a) 
b) 
c) 
d) 
e) 
 
 
 
 
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 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Assinale a alternativa correta, sobre o documento a seguir, criado no Microsoft Word 
2010, em sua configuração original, com o cursor posicionado na segunda página. 
 
 
 
a) O documento contém 1 página e está formatado com 2 colunas. 
b) A primeira página está sendo exibida em modo de impressão e a segunda página, 
em modo de layout web. 
c) O documento contém 2 páginas, sendo a primeira em orientação paisagem e a se-
gunda, em orientação retrato. 
d) O documento contém 1 página, sendo que o primeiro quadro é dedicado a anota-
ções do autor do texto. 
e) O documento está 40% preenchido. 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova:Escrevente Técnico Judiciário 
 
É o slide principal em uma hierarquia de slides que armazena informações sobre o tema 
e os layouts dos slides de uma apresentação, incluindo o plano de fundo, a cor, as fon-
tes, os efeitos, os tamanhos dos espaços reservados e o posicionamento. Cada apre-
sentação contém, pelo menos, um slide desse tipo. Seu principal benefício é poder fazer 
alterações de estilo universal em todos os slides de uma apresentação, inclusive naque-
les adicionados posteriormente a ele. 
O texto do enunciado, sobre o Microsoft PowerPoint 2010, em sua configuração 
padrão, refere-se a 
a) super slide. 
 
 
 
18 
 
b) slide mestre. 
c) slide oculto. 
d) slide conceito. 
e) slide público. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
A apresentação a seguir, criada no Microsoft Power-Point 2010, em sua configuração 
original, apresenta uma animação com efeito do tipo 
 
 
 
a) mescla. 
b) saída. 
c) entrada. 
d) ênfase. 
e) trajetória de animação. 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Durante uma apresentação com o Microsoft PowerPoint 2010, em sua configuração pa-
drão, em português, o usuário deseja ocultar o conteúdo que está sendo exibido para 
uma pausa, deixando a tela totalmente em preto, mas não quer finalizar a apresentação. 
Para isso, ele deve pressionar a seguinte tecla: 
a) E 
b) Enter 
c) Esc 
d) Backspace 
e) End 
 
 
 
 
 
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 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Um usuário criou uma Auto-Forma de estrela em um slide no Microsoft PowerPoint 2010, 
em sua configuração padrão, como se segue: 
 
 
 
Considerando os pontos de marcação destacados na Auto-Forma, assinale a alternativa 
que apresenta qual foi o ponto selecionado pelo usuário para alterar o formato da Auto-
Forma para ficar como se apresenta a seguir: 
 
 
a) E 
b) A 
c) D 
d) B 
e) C 
 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Durante o preparo de uma mensagem de correio eletrônico, um usuário preencheu o 
campo Para com um e-mail válido e existente, anexou um documento do Microsoft Word 
existente em seu computador e clicou em Enviar. A mensagem foi transferida com suces-
 
 
 
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so. Porém, algum tempo depois, o usuário remetente apagou esse arquivo Word de seu 
computador. 
Ao realizar essa ação, 
 
 
 
a) não aconteceu nada nas caixas postais do remetente e do destinatário. 
b) não aconteceu nada na mensagem do destinatário, mas a mensagem do próprio 
remetente, que estava na Caixa de Saída, foi apagada, de forma automática. 
c) a mensagem, previamente transmitida, foi mantida na caixa postal do destinatário, 
porém sem o documento Word, que foi apagado de forma automática. 
d) não aconteceu nada na mensagem do destinatário e do remetente, mas o docu-
mento Word que estava anexado dentro da mensagem do próprio remetente foi 
apagado, de forma automática. 
e) a mensagem, previamente transmitida, também foi apagada da caixa postal do des-
tinatário, de forma automática. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Em um computador com o sistema operacional Windows 7, em sua configuração padrão, 
diversos atalhos de teclado estão associados ao uso da Área de Transferência. O atalho 
de teclado destinado a desfazer a ação anterior é o: 
a) Ctrl+D 
b) Alt+U 
c) Ctrl+Z 
d) Alt+Z 
e) Ctrl+U 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows 7, em sua confi-
guração padrão, deletou um atalho presente na Área de Trabalho. S obre essa ação, 
é correto afirmar que 
a) o atalho será colocado na Lixeira e o arquivo associado ao atalho será pre-
servado. 
b) o atalho será destruído, sem ser colocado na Lixeira. 
c) o atalho será retirado da Área de Trabalho e transferido para a pasta na qual 
se encontra o arquivo associado ao atalho. 
d) tanto o atalho como o arquivo associado ao atalho serão colocados na Lixeira. 
e) tanto o atalho como o arquivo associado ao atalho serão destruídos, sem se-
rem colocados na Lixeira 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows 7, em sua confi-
guração padrão, arrastou um arquivo presente em uma pasta da unidade de disco C 
para uma pasta da unidade de disco D. Sobre essa ação, é correto afirmar que o 
a) arquivo e sua pasta serão movidos para a pasta da unidade de disco D. 
b) arquivo será copiado para a pasta da unidade de disco D. 
c) arquivo será movido para a pasta da unidade de disco D 
d) arquivo e sua pasta serão copiados para a pasta da unidade de disco D. 
e) comando não terá efeito, pois só se pode arrastar arquivos em uma mesma 
unidade de disco. 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Em um documento do MS Word 2010, existia uma tabela com a seguinte aparência: 
 
 
 
 
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Considerando que essas ações foram realizadas por meio da seleção de opções de 
borda acessíveis a partir do grupo Parágrafo, da guia Página Inicial, assinale a alter-
nativa que contém duas possíveis opções de terem sido selecionadas e que produ-
zem esse efeito. 
 
a) 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Considere a seguinte palavra, editada em um documento no MS Word 2010: 
 Engenheiro Um usuário selecionou a letra “o" dessa palavra e, em seguida, clicou sobre o 
botão , localizado no grupo Fonte da guia Página Inicial. Essa palavra ficará escrita na 
forma: 
 
 
a) engenheira 
b) 
c) engenheir o 
b) 
c) 
d) 
e) 
 
 
 
 
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d) engenheirO 
e) engenheirA 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Considere os seguintes botões, presentes na guia Página Inicial, grupo Parágrafo do MS 
Word 2010. Cada botão recebeu um número para ser referenciado. 
 
O botão que permite alterar o espaçamento entre linhas de texto é o de número 
a) 5 
b) 1 
c) 2 
d) 3 
e) 4 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
A planilha a seguir foi elaborada no MS Excel 2010 (versão para a língua portuguesa), em 
sua configuração padrão. 
 
 
Supondo -se que os valores das células D3 a D8, B8 e C8 foram calculados utilizan-
do- se funções do MS Excel 2010, é correto afirmar que 
 
 
 
 
24 
 
a) B8=SOMAT(B3:B7) 
b) C8=SOMA(C3 -C7) 
c) D8=SOMA(D3:D7) 
d) D8=SOMAT(B3...C7) 
e) D6=SUM(B6:C6) 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
Elaborou- se o seguinte gráfico a partir da planilha apresentada, após a seleção de algumas 
células: 
 
 
Esse tipo de gráfico é denominado Gráfico de 
a) Radar 
b) Dispersão. 
c) Ações. 
d) Área. 
e) Colunas. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Elaborou -se uma planilha de grandes dimensões no MS Excel 2010 (versão para a 
língua portuguesa), em sua configuração padrão, e deseja- se manter sempre visí-
veis as linhas e colunas de importância da planilha, como os títulos de cada linha e 
coluna. O botão do recurso Congelar Painéis que possibilita essa ação é: 
 
 
 
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 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Um usuário do MS Excel 2010 (versão para a língua portuguesa), em sua configura-
ção padrão, elaborou uma planilha e protegeu todas suas células para que outros 
usuários não as alterem. Caso algum usuário deseje remover essa proteção, ele de-
ve 
a) selecionar a aba Proteção do Menu, clicar no ícone Desbloquear Planilha do 
grupo Proteção. 
b) selecionar a aba Proteção do Menu, clicar no ícone Senha de Desproteçãodo 
grupo Proteção e digitar a senha solicitada. 
c) selecionar a aba Revisão do Menu, clicar no ícone Destravar Planilha do gru-
po Proteção. 
d) selecionar a aba Revisão do Menu, clicar no ícone Desproteger Planilha do 
grupo Alterações e digitar a senha solicitada. 
e) ter privilégios de Administrador quando da abertura do arquivo. 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
No MS PowerPoint 2010, um usuário deseja efetuar a verificação da ortografia do 
conteúdo presente em seus slides. Uma das formas para realizar tal tarefa é acessar 
o botão Verificar Ortografia, que, na configuração padrão do MS PowerPoint 2010, é 
acessível por meio da aba 
a) 
b) 
c) 
 
d) 
e) 
 
 
 
 
26 
 
a) Exibição 
b) Revisão. 
c) Inserir. 
d) Início. 
e) Animações. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
No MS -PowerPoint 2010, a finalidade da função Ocultar Slide, acionável por meio do 
botão de mesmo nome, é fazer com que o slide selecionado 
a) tenha bloqueadas tentativas de alteração de seu conteúdo. 
b) seja designado como o último a ser exibido na apresentação de slides. 
c) tenha sua resolução reduzida até o mínimo suportado pelo computador em 
uso. 
d) não seja exibido no modo de apresentação de slides. 
e) tenha sua velocidade de transição entre slides fixada no valor médio. 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Os endereços de correio eletrônico (e-mail) são padronizados quanto à sua com-
posição para possibilitar a correta identificação e o envio das mensagens pela in-
ternet. Dentre as alternativas apresentadas, a que contém um endereço de e-mail 
de acordo com a padronização é: 
a) marcos.com.br@ 
b) @carlos.com.br 
c) #marcos@.eng.br 
d) marcos@#com.br 
e) carlos@casa.br 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Para que uma mensagem possa ser enviada pelo serviço de correio eletrônico (e-mail), é 
imprescindível a inclusão 
a) do nome completo do destinatário no campo Para:. 
 
 
 
27 
 
b) de pelo menos uma palavra no campo Assunto ou Subject 
c) do endereço de e-mail nos campos Para:, ou Cc: ou Cco:. 
d) de pelo menos uma letra no corpo da mensagem. 
e) da mensagem em formato texto. 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TJ-SP - Prova: Escrevente Técnico Judiciário 
 
Nos navegadores (browser) de internet típicos, quando são acessados alguns sites 
específicos, é apresentado um ícone com um cadeado junto à Barra de endereços 
do navegador. A apresentação desse cadeado indica que 
a) o conteúdo do site acessado é livre de vírus. 
b) há a necessidade de possuir uma senha para acessar o conteúdo do site 
c) o conteúdo do site tem acesso privado. 
d) a conexão do navegador com o site é segura 
e) o site apresenta restrição de acesso 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Agente de segurança 
 
Um agente de segurança escolar precisa abrir alguns arquivos de vídeo de câmeras 
de segurança que estão salvos num computador com Windows 7, em sua configura-
ção padrão. 
 
Assinale a alternativa que contém o nome do programa acessório padrão do Win-
dows 7 que pode ser utilizado para visualização de vídeos. 
 
a) Windows Explorer. 
b) Painel de Controle 
c) Windows Media Player. 
d) Paint. 
e) Bloco de Notas. 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Agente de segurança 
 
 
 
 
28 
 
No MS-Word 2010, em sua configuração padrão, recursos como margens, orien-
tação da página e tamanho do papel podem ser alterados por meio de funcionali-
dades localizadas no grupo Configurar Página, da guia 
a) Inserir. 
b) Layout da Página. 
c) Página Inicial. 
d) Revisão. 
e) Exibição. 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Agente de segurança 
 
Observe a planilha a seguir, editada por meio do MS-Excel 2010, em sua configura-
ção padrão, que relaciona uma listagem de andares de um prédio escolar e o res-
pectivo número de câmeras localizadas em cada andar. 
 
Assinale a alternativa que contém o símbolo da função Auto Soma, utilizada, na tabe-
la, para totalizar o número de câmeras. 
a) A▴ 
b) % 
c) π 
d) Ω 
e) ∑ 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Agente de segurança 
 
Considerando o contexto de correio eletrônico, a pessoa que envia e-mail a outras pessoas 
é chamada de 
 
 
 
 
29 
 
a) Remetente 
b) Anexo. 
c) Spam 
d) Servidor. 
e) Destinatário. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Auxiliar de Atividades 
Pedagógicas 
 
Observe os seguintes arquivos do MS-Office 2010 e suas respectivas extensões, 
manuseados no MS-Windows 7, em sua configuração original. 
 
• aluno.docx 
• professor.docm 
• matéria.xlsx 
• notas.dotx 
• aula.pptx 
 
Assinale a alternativa que apresenta os itens que contêm, respectivamente: um documento 
do MS-Word 2010 habilitado para macro e uma pasta de trabalho do MS-Excel 2010. 
a) professor.docm e matéria.xlsx. 
b) matéria.xlsx e notas.dotx. 
c) aluno.docx e professor.docm. 
d) notas.dotx e aula.pptx. 
e) aula.pptx e matéria.xlsx 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Auxiliar de Atividades 
Pedagógicas 
 
Considere a visualização de recuo de um parágrafo qualquer de um documento do 
MS-Word 2010, em sua configuração original: 
 
 
 
 
30 
 
Assinale a alternativa que contém os parâmetros de recuo utilizados neste parágrafo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Auxiliar de Atividades 
 Pedagógicas 
 
Considere a data 01/02/2015 na célula A9 de uma planilha do MS-Excel 2010, na sua confi-
guração padrão. Assinale a alternativa que contém o resultado da seguinte fórmula a ser 
inserida na célula A10: 
 
=SE(MÊS(A9)>2;ANO(A9)/10+3^2;DIA(A9)*10+2^3) 
 
 
 
31 
 
 
a) 0 
b) 18 
c) 106 
d) 210,4 
e) 1728 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Auxiliar de Atividades 
Pedagógicas 
 
Na apresentação 1 do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração original, um slide foi re-
cortado para ser colado na apresentação 2. A opção , encontrada no grupo Área de 
Transferência da guia Página Inicial, permite colar o slide citado na apresentação 2 
 
a) como um slide mestre. 
b) como uma imagem 
c) como um folheto. 
d) mantendo a formatação original. 
e) usando o tema do destino 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Agente 
 
Observe a imagem a seguir, retirada do MS-Windows 7, em sua configuração padrão. 
 
 
Assinale a alternativa que contém o nome dado, especificamente, à área exibida na imagem. 
a) Área de Transferência. 
b) Painel de Controle 
c) Barra de Atalhos 
d) Menu de contexto 
e) Barra de Tarefas 
 
 
 
32 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Agente 
Assinale a alternativa que contém o nome da guia do MS-Word 2010, em sua configuração 
padrão, na qual se encontram os grupos Fonte e Parágrafo, usados para as formatações 
mais comuns em documentos de texto, como alterações de tamanho de fonte, cor da fonte e 
espaçamento entre linhas 
a) Página Inicial. 
b) Layout da Página. 
c) Revisão. 
d) Inserir 
e) Exibição. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Agente 
Um usuário, editando uma apresentação por meio do MS-PowerPoint 2010, em sua configu-
ração padrão, deseja aplicar uma formatação em várias partes de vários slides. Para maior 
produtividade, escolhe repetir as ações de alteração de tamanho de fonte usando um atalho 
por teclado que permite repetir a ação anterior. 
 
Assinale a alternativa que contém o atalho por teclado que permite, no MS-PowerPoint 2010, 
repetir a ação anterior, conforme o enunciado. 
a) F1b) F2 
c) F3 
d) F4 
e) F5 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Agente 
 
a) página da internet. 
b) e-mail 
c) twitter. 
d) facebook. 
 
 
 
33 
 
e) site de download. 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Auxiliar de Secretaria 
 
Observe os seguintes arquivos do MS-Office 2010 e suas respectivas extensões, manusea-
dos no MS-Windows 7, em sua configuração original. 
 
I. assistente.xlsx 
II. diretor.xlsm 
III. professor.sldx 
IV. pesquisa.ppsx 
V. trabalho.pptm 
 
Assinale a alternativa que apresenta os itens que contêm, respectivamente: uma pasta de 
trabalho do MS-Excel 2010 habilitada para macro e uma apresentação de slides do MS-
PowerPoint 2010. 
 
a) II e III. 
b) III e II 
c) II e IV. 
d) IV e V 
e) V e III. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Auxiliar de Secretaria 
Considere a visualização de recuo de um parágrafo qualquer de um documento do MS-Word 
2010, em sua configuração original: 
 
 
 
 
34 
 
Assinale a alternativa que contém os parâmetros de recuo utilizados neste parágrafo. 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Auxiliar de Secretaria 
 
Na figura a seguir, é apresentado um trecho de uma planilha do MS-Excel 2010, na sua con-
figuração padrão. 
 
As formatações de número das colunas B e C são, respectivamente: 
 
 
 
35 
 
a) Contábil e Moeda. 
b) Moeda e Geral 
c) Moeda e Contábil. 
d) Contábil e Número. 
e) Geral e Número. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Auxiliar de Secretaria 
No MS-PowerPoint 2010, em sua configuração original, o botão ,encontrado no grupo 
Fonte da guia 
Página Inicial, permite 
a) ajustar o espaçamento entre caracteres. 
b) limpar a formatação, deixando o texto conforme foi digitado originalmente. 
c) aumentar ou reduzir o tamanho da fonte de dois em dois pontos. 
d) alterar o texto selecionado para maiúscula ou minúscula. 
e) alinhar horizontalmente o texto. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Suzano - SP - Prova: Auxiliar de Secretaria 
 
 Considere a configuração para impressão de uma página Web no Internet Explorer 11, em 
sua configuração padrão, conforme apresentado na figura a seguir. 
 
De acordo com a configuração apresentada, o que será impresso na posição central da linha 
do rodapé? 
a) Endereço do site. 
b) Espaços em branco. 
c) Link do site. 
d) Quantidade páginas. 
 
 
 
36 
 
e) Data atual 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP - Prova: Assisten-
te Técnico – Técnico em Segurança do Trabalho 
 
Na Prefeitura Municipal, foi criada uma planilha de controle, por meio do MS-Excel 2010 na 
sua configuração padrão, conforme ilustra a figura. Na coluna A, consta o nome da creche, 
na coluna B, a quantidade de funcionários alocada na creche, na coluna C, a quantidade de 
crianças atendidas, na coluna D, a verba repassada para cada creche, e na E, consta o total 
de salários gastos com os funcionários em cada creche. 
 
Para calcular o total de salários gastos com as creches que contêm mais de 20 funcioná-
rios e que atendem mais de 100 crianças, a fórmula a ser aplicada na célula B10 é: 
a) =SOMASES(E2:E8;B2:B8;">20";C2:C8;">100") 
b) =SOMASES(B2:B8;E2:E8;">20";C2:C8;">100") 
c) =SOMASES(E2:E8;C2:C8;">20";B2:B8;">100") 
d) =SOMASE(E2;E8:B2:B8;">20";C2:C8;">100") 
e) =SOMASE(C2:C8;B2;B8;">20";E2:E8;">100") 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP - Prova: Assisten-
te Técnico – Técnico em Segurança do Trabalho 
No MS-Word 2010, a partir da sua configuração padrão, baseado na figura que apresenta 5 
ícones numerados de I a V, o número do ícone que permite alterar o espaçamento entre as 
linhas de texto é ______ , e o número do ícone que permite aumentar a fonte de um texto 
previamente selecionado é _____ . 
 
 
 
37 
 
 
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas da frase. 
a) II … IV 
b) I … III 
c) III … V 
d) III … IV 
e) IV … V 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP - Prova: Assisten-
te Técnico – Técnico em Segurança do Trabalho 
 
No MS-PowerPoint 2010, na sua configuração padrão, na guia Inserir, o ícone que per-
mite inserir “Número do Slide” é: 
 
 
 
 
a) 
 b) 
 c) 
 d) 
 
e) 
 
 
 
 
 
38 
 
 No MS-Windows 7, a partir da sua configuração padrão, a tecla que permite capturar uma tela 
inteira e copiála para a Área de Transferência é PrtScn (em alguns teclados, PrtScn pode aparecer co-
mo PRTSC, PRTSCN, Print Screen, ou uma abreviação similar). Em vez de capturar uma Tela inteira, é 
possível capturar apenas uma janela ativa. 
 
Assinale a alternativa que contém o conjunto de teclas que efetua essa operação. 
a) Alt + PrtScn 
b) Ctrl + PrtScn 
c) ESC + PrtScn 
d) F1 + PrtScn 
e) F2 + PrtScn 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP - Prova: Assisten-
te Técnico – Técnico em Segurança do Trabalho 
 
Com relação à preparação de um e-mail, conforme figura, assinale a alternativa correta 
que informa qual campo apresenta algum erro e a justificativa correta que explique o moti-
vo do erro. 
 
a) O campo “Assunto" apresenta erro, pois o seu preenchimento é obrigatório. 
b) O campo “Cco" apresenta erro, pois esse campo só poderá ser usado se o outro 
campo “Cc" estiver vazio. 
c) O campo “Para" apresenta erro, pois só pode conter um endereço eletrônico. 
d) O campo “Cc" apresenta erro, pois esse campo só poderá ser usado se o campo 
“Para" estiver vazio. 
e) O campo “Cco" apresenta erro, pois o endereço eletrônico contido está errado. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP - Prova: Assisten-
te Técnico - Técnico em Saúde 
Na Prefeitura Municipal, foi criada uma planilha de controle, por meio do MS- Excel 2010 na 
sua configuração padrão, conforme ilustra a figura. Na coluna A, consta o nome da creche, 
 
 
 
39 
 
na coluna B, a quantidade de funcionários alocada na creche, na coluna C, a quantidade de 
crianças atendidas, na coluna D, a verba repassada para cada creche, e na E, consta o total 
de salários gastos com os funcionários em cada creche. 
 
 
Para calcular o total de salários gastos com as creches que contêm mais de 20 funcionários 
e que atendem mais de 100 crianças, a fórmula a ser aplicada na célula B10 é: 
 
a) =SOMASES(E2:E8;B2:B8;">20";C2:C8;">100") 
 
b) =SOMASES(B2:B8;E2:E8;">20";C2:C8;">100") 
c) =SOMASES(E2:E8;C2:C8;">20";B2:B8;">100") 
d) =SOMASE(E2;E8:B2:B8;">20";C2:C8;">100") 
e) =SOMASE(C2:C8;B2;B8;">20";E2:E8;">100") 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP - Prova: Assisten-
te Técnico - Técnico em Saúde 
 
 No MS -Word 2010, a partir da sua configuração padrão, baseado na figura que apresenta 5 
ícones numerados de I a V, o número do ícone que permite alterar o espaçamento entre as 
linhas de texto é , e o número do ícone que permite aumentar a fonte de um texto previa-
mente selecionado é . 
 
 
 
 
 
40 
 
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas da frase. 
 
a) II … IV 
b) I … III 
c) III … V 
d) III … IV 
e) IV … V 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP - Prova: Assisten-
te Técnico - Técnico em Saúde 
 
No MS-PowerPoint 2010, na sua configuração padrão, na guia Inserir, o ícone que permite inserir 
“Número do Slide” é: 
 
 
 
 
a) 
b) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 No MS -Windows 7, a partir da sua configuração padrão, a tecla que permite capturar uma tela 
inteira e copiá la para a Área de Transferência é PrtScn (em alguns teclados, PrtScn pode aparecer co-
mo PRTSC, PRTSCN, Print Screen, ou uma abreviação similar). Em vez de capturar uma Tela inteira, é 
possívelcapturar apenas uma janela ativa. 
 
Assinale a alternativa que contém o conjunto de teclas que efetua essa operação. 
a) Alt + PrtScn 
 c) 
 d) 
 e) 
 
 
 
 
 
41 
 
b) Ctrl + PrtScn 
c) ESC + PrtScn 
d) F1 + PrtScn 
e) F2 + PrtScn 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: SAP-SP - Prova: Agente Penitenciário 
 
Assinale a alternativa que contém apenas elementos de hardware. 
a) Teclado; Mouse; CPU 
b) Processador; Memória; Windows 8. 
c) Monitor; CPU; MS-Office 2010. 
d) Windows 7; MS-Office 2010; Teclado. 
e) Bloco de Notas; Windows 7; Paint 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: SAP-SP - Prova: Agente Penitenciário 
 
Observe o nome do arquivo a seguir, existente num computador com Windows 7, em sua 
configuração padrão. 
 
 arquivo_exemplo.txt 
 
Assinale a alternativa que contém o nome de um aplicativo acessório do Windows 7 usado 
para abrir e gravar esse tipo de arquivo. 
a) Bloco de Notas. 
 
 
 
42 
 
b) Notas Autoadesivas 
c) Calculadora. 
d) Teclado Virtual. 
e) Paint. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: SAP-SP - Prova: Agente Penitenciário 
 
Um aplicativo para trabalhar com planilhas eletrônicas, por meio do Windows 7, é o _____ 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 
a) MS-PowerPoint 2007 
b) MS-Excel 2010 
c) MS-Word 2010 
d) Paint 
e) MS-Word 2014 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
Observe as imagens a seguir, retiradas do MS-Windows 7, em sua configuração padrão. 
 
 
Assinale a alternativa que contém o número associado ao ícone relacionado à mensagem 
exibida na imagem. 
a) 1 
b) 4 
c) 2 
d) 5 
e) 3 
 
 
 
 
 
43 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
Dentre os vários aplicativos acessórios do MS-Windows 7, em sua configuração padrão, 
alguns estão em pastas específicas. Assinale a alternativa que contém um software aplica-
tivo da pasta Acessibilidade. 
a) Notas Autoadesivas. 
b) Teclado Virtual. 
c) Paint. 
d) Prompt de Comando. 
e) Bloco de Notas. 
 
 
 
 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
Observe a imagem a seguir, retirada do MS-Windows 7, em sua configuração padrão. 
 
 
Assinale a alternativa correta, em relação à imagem exibida. 
a) A ativação do antivírus do Windows precisa ser atualizada. 
b) É preciso inserir uma chave de registro do Windows. 
c) Um usuário administrador precisa ativar o Firewall do Windows. 
d) Nenhuma conta de usuário foi criada. 
e) É preciso ativar o Painel de Controle. 
 
 
 
 
 
44 
 
 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
Considere a figura a seguir, retirada do MS-Word 2010, em sua configuração padrão, para 
responder à questão. 
 
 
Assinale a alternativa que contém o nome do primeiro ícone, da esquerda para a direi-
ta, exibido na figura. 
a) Margens. 
b) Alinhamento. 
c) Caixa de texto. 
d) Efeitos de texto. 
e) Marca d'água. 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
Considere a figura a seguir, retirada do MS-Word 2010, em sua configuração padrão, para 
responder à questão. 
 
 
O nome da guia a que pertence o grupo exibido na figura é 
a) Inserir. 
b) Exibição. 
c) Layout da Página. 
d) Página Inicial. 
 
 
 
45 
 
e) Revisão. 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
Observe os ícones a seguir. 
 
 
Um usuário deseja adicionar uma legenda a uma imagem em um documento que está 
sendo editado por meio do MS-Word 2010, em sua configuração padrão. 
 
O número associado ao ícone utilizado pelo usuário para inserir a legenda desejada é 
a) 5 
b) 2 
c) 3 
d) 4 
e) 1 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
O nome do recurso do MS-Word 2010, em sua configuração padrão, que permite que um 
usuário possa copiar a formatação de um local e aplicá-la a outro local de um documento é 
a) Formatação Equivalente. 
b) Copiar e Colar. 
c) Temas. 
d) Pincel de Formatação. 
e) Caixa de texto. 
 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
Observe a planilha a seguir, que está sendo editada no MS-Excel 2010, em sua configura-
ção padrão, e responda à questão. 
 
 
 
46 
 
 
 
Assinale a alternativa que contém o resultado da célula A4, ao ser preenchida com a fór-
mula: 
 
=MAIOR(A1:D3;3) – MENOR(A2:D3;3) 
a) 7 
b) 5 
c) 3 
d) 4 
e) 6 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
Observe a planilha a seguir, que está sendo editada no MS-Excel 2010, em sua configura-
ção padrão, e responda à questão. 
 
A fórmula correta a ser preenchida na célula E3, formatada com uma casa decimal, para 
que o resultado exibido seja igual a 8,0 é: 
a) =SOMA(A3:C3;B3) 
b) =MÉDIA(A2:C3) 
c) =MÉDIA(A3:C3) 
d) =SOMA(A2;C1) 
e) =C2+B2 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
Assinale a alternativa que contém o nome da categoria de funções a que pertence a função 
MÉDIA. 
 
 
 
47 
 
a) Engenharia. 
b) Financeira. 
c) Matemática. 
d) Lógica. 
e) Estatística. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
Em relação aos conhecimentos relacionados a correio eletrônico, observe a imagem a se-
guir e responda à questão. 
 
 
Na imagem, “email.zip" corresponde 
a) ao corpo do e-mail. 
b) a um usuário no serviço de e-mail gmail.com 
c) a um arquivo anexo. 
d) a um destinatário do e-mail que está sendo editado. 
e) ao assunto do e-mail. 
 
 
 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
Em relação aos conhecimentos relacionados a correio eletrônico, observe a imagem a se-
guir e responda à questão. 
 
 
 
48 
 
 
Na imagem, “arquivo_zip" está relacionado 
a) ao assunto do e-mail. 
b) ao destinatário em cópia incluído no e-mail. 
c) a um destinatário do e-mail que está sendo editado. 
d) a um arquivo anexo. 
e) a um destinatário oculto do e-mail que está sendo editado 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
Observe a imagem a seguir, contendo uma página web que está sendo exibida no aplicati-
vo Firefox. 
 
 
 
 
 
49 
 
O endereço da página web que será aberta ao clicar no local indicado pelo mouse é: 
a) Próximos 
b) Concursos 
c) www.vunesp.com.br 
d) www.unesp.br 
e) www.vunesp.com.br/cproximos.html 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Atendente de Necrotério Policial 
 
Analise as afirmações a seguir quanto aos conhecimentos a respeito de vírus e internet e 
assinale a alternativa correta. 
a) Arquivos do tipo PDF não precisam ser verificados com antivírus, pois não podem 
apresentar problemas de segurança. 
b) Vírus podem ser enviados por e-mail por meio de qualquer endereço, principal-
mente endereços de e-mail no formato www.usuario.gmail.com. 
c) Um usuário que somente acessa sites conhecidos não corre o risco de contamina-
ção por vírus. 
d) Um site com endereço na forma https://site.com.br não oferece risco de hospedar 
conteúdo com vírus. 
e) Ao baixar arquivos da internet ou receber arquivos por e-mail, é recomendável fa-
zer uma verificação com um antivírus nos arquivos 
 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Desenhista 
 
Observe as figuras a seguir, extraídas do MS-Excel 2010, em sua configuração padrão, 
para responder à questão. As figuras apresentam a mesma tabela em dois momentos: an-
tes e depois da utilização de uma ferramenta de dados no intervalo de células A1:D4. 
 
 
 
 
50 
 
 
 
Assinale a alternativa que contém o nome da ferramenta utilizada entre os momentos da 
figuraque pertence ao grupo Classificar e Filtrar da guia Dados, e que permite classificar 
os dados com base em vários critérios ao mesmo tempo. 
a) Classificar de Z a A. 
b) Classificar. 
c) Classificar de A a Z. 
d) Filtro. 
e) Filtro Avançado. 
 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Desenhista 
Observe as figuras a seguir, extraídas do MS-Excel 2010, em sua configuração padrão, 
para responder à questão. As figuras apresentam a mesma tabela em dois momentos: an-
tes e depois da utilização de uma ferramenta de dados no intervalo de células A1:D4. 
 
 
 
 
51 
 
 
Assinale a alternativa que contém, na sequência correta, as colunas que foram utilizadas 
como parâmetro para classificar os dados no intervalo de células A1:D4 entre os dois mo-
mentos da figura. Considere que todos os valores do intervalo foram classificados do me-
nor para o maior valor. 
a) Comprimento e Altura. 
b) Comprimento e Profundidade. 
c) Altura e Profundidade. 
d) Profundidade e Altura. 
e) Altura e Comprimento. 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Desenhista 
 
Assinale a alternativa que contém o nome da opção do menu de contexto de uma caixa de 
texto que permite alterar a cor e o estilo da linha que contorna a caixa de texto. 
a) Contorno da Forma 
b) Editar Pontos 
c) Mais Opções de Layout... 
d) Formatar Forma... 
e) Preenchimento da Forma 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PC-SP - Prova: Desenhista 
 
Observe as figuras a seguir, extraídas do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração 
padrão. Elas apresentam duas formas, um quadrado e um círculo, selecionadas em 
dois momentos: antes e depois da utilização de uma ferramenta de desenho que per-
 
 
 
52 
 
tence ao grupo Organizar, da guia Ferramentas de Desenho > Formatar, que aparece 
quando uma ou mais formas são selecionadas. 
 
 
 
Assinale a alternativa que contém o nome da ferramenta de desenho que foi aplica-
da sobre as formas, entre os dois momentos das figuras, e que permitiu tratar as 
duas formas como se fossem um único objeto. 
a) Trazer para Frente. 
b) Agrupar. 
c) Centralizar. 
d) Desagrupar. 
e) Alinhar ao Meio. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Desenhista 
 
Observe a figura a seguir, que apresenta o Painel de Animação de uma apresentação 
do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração padrão. 
 
 
 
Assinale a alternativa que contém as opções de intervalo do efeito de animação: início, 
demora e duração, nesta ordem, associado ao objeto Elipse 12. 
 
 
 
53 
 
a) Ao clicar; 0 segundo; 0 segundo. 
b) Com o anterior; 0 segundo; 0 segundo. 
c) Ao clicar; 2 segundos; 1 segundo. 
d) Ao clicar; 1 segundo; 2 segundos. 
e) Com o anterior; 2 segundos; 1 segundo. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Desenhista 
 
Observe a figura a seguir, extraída do MS-Outlook 2010. 
 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta o nome do remetente da mensagem que não foi 
lida e não contém anexos. 
a) Allan. 
b) Borges. 
c) Diogo. 
d) Cris. 
e) Clarice. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Desenhista 
 
Observe a figura a seguir. Ela apresenta parte do Windows Explorer do MS-Windows 
7, em modo de exibição de ícones médios. Considere que os ícones dos arquivos exi-
bidos na área de trabalho não foram modificados e que a associação entre ícones, 
extensões e programas do MS-Office 2010 está na configuração padrão. 
 
 
 
54 
 
 
 
 
Assinale a alternativa que contém, correta e respectivamente, o nome do programa do 
MS-Office 2010 associado ao arquivo Processos e qual o tipo do arquivo. 
 
a) MS-Excel; Planilha eletrônica. 
b) MS-Excel; Apresentação de slides. 
c) MS-PowerPoint; Documento de texto. 
d) MS-Word; Planilha eletrônica. 
e) MS-Word; Documento de texto. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Desenhista 
 
Para_________um arquivo no ambiente do Windows Ex- plorer do Windows 7, em sua 
configuração padrão, o usuário pode utilizar o atalho de teclado __________ . 
 
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado. 
a) copiar ... Ctrl+V 
b) colar ... Ctrl+C 
c) copiar ... Ctrl+P 
d) colar ... Ctrl+V 
e) imprimir ... Ctrl+I 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Técnico de Administração 
 
Assinale a alternativa que contém o nome do aplicativo do MS-Windows 7, em sua 
configuração padrão, que corresponde ao ícone exibido a seguir. 
 
 
 
55 
 
 
 
a) Word 
b) WordPad 
c) Bloco de Notas 
d) Writer. 
e) TextEditor. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Técnico de Administração 
 
Um usuário, após redigir um documento por meio do MS-Word 2010, em sua configu-
ração padrão, deseja fazer a verificação ortográfica e gramatical do texto. Uma das 
formas de se fazer isso é por meio da seguinte tecla: 
a) F1 
b) F2 
c) F4 
d) F7 
e) F12 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Técnico de Administração 
 
Observe a planilha a seguir, sendo editada por meio do MS-Excel 2010, em sua configura-
ção padrão. 
 
 
Assinale a alternativa que contém o resultado da célula D2 após ser preenchida com a 
seguinte fórmula: 
 
=SOMA(A1:C1;A2) 
 
 
 
56 
 
a) 1 
b) 4 
c) 8 
d) 10 
e) 13 
 
 
 
 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Técnico de Administração 
 
Observe a planilha a seguir, sendo editada no MS-Excel 2010, em sua configuração pa-
drão 
 
 
A alternativa que contém o recurso de formatação utilizado em todas as células do conjunto 
B2:D5 é: 
a) Casas Decimais. 
b) Itálico. 
c) Centralizar. 
d) Alinhar Texto à Esquerda 
e) Moeda 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Técnico de Administração 
 
Um técnico de Administração está preparando uma planilha no MS-Excel 2010, em sua 
configuração padrão, e deseja utilizar uma fórmula para calcular o valor médio de cada 
produto de uma licitação, conforme a planilha a seguir. 
 
 
 
 
57 
 
 
A alternativa que contém a fórmula correta a ser preenchida na célula E2, que calcula 
a média aritmética dos três valores apresentados para o Produto 1 é: 
a) =MÉDIA(D2;C2;B2) 
b) =MÉDIA(C2:D2) 
c) =D2+B2+C2 
d) =MÉDIA(B2+C2+D2) 
e) =SOMA(B2:D2) 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP - Prova: Assistente – Contabili-
dade 
 
Em uma planilha do MS- Excel 2010, a partir da sua configuração padrão, utilizada por 
uma empresa de cobrança para controlar as pessoas devedoras, como ilustra a figura, 
a coluna A contém o nome do devedor, a coluna B contém o RG do devedor, a coluna 
C contém o montante a receber e a coluna D informa se foi pago: N para Não e S para 
Sim. 
 
 
A fórmula a ser aplicada na célula C10 para calcular o Valor Total que os devedores 
pagaram é 
a) =SOMASE(D3:D8;"S";C3:C8) 
b) =SOMASE(C3:C8;"S";D3:D8) 
c) =SOMASE(D3;D8:"S";C3:C8) 
d) =SOMASES(B2:B8;C2:C10;"S";D2:D8) 
e) =SOMASES(C2:C8;"S";B2:B8) 
 
 
 
58 
 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Caieiras – SP Prova: Assistente – Contabili-
dade 
 
No MS-Word 2010, na sua configuração padrão, no guia “Inserir", o ícone que permite 
incluir uma imagem é 
 
 
 
 
 
 Com relação ao e-mail, assinale a alternativa que apresenta um endereço eletrônico válido 
a) feliz.da.silva@@hotmail.com 
b) nível-@ gmail.com 
c) www.terra.com.br 
d) verdade.gmail.com 
e) duvida@empresa1.com 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP - Prova: Assistente – Contabili-
dade 
No Windows Explorer do Windows 7, na sua configuração padrão, apresenta o conteúdo de 
uma pasta chamada “Teste”, conforme ilustra a figura. 
 
 
 
 
59 
 
 
O conteúdo da pasta “Teste" apresenta dois atalhos, uma planilha do Excel 2010, uma 
apresentação do PowerPoint 2010 e um documento do Word2010. 
 
Analisando a figura, assinale a alternativa cuja afirmação é correta 
a) Para selecionar os dois atalhos usando o mouse, a tecla Alt precisa estar 
pressionada durante a seleção. 
b) Para selecionar os dois atalhos usando o mouse, a tecla Esc precisa estar 
pressionada durante a seleção. 
c) Para selecionar os dois atalhos usando o mouse, a tecla Tab precisa estar 
pressionada durante a seleção. 
d) Para selecionar os dois atalhos usando o mouse, a tecla Ctrl precisa estar 
pressionada durante a seleção 
e) Para selecionar os dois atalhos usando o mouse, a tecla F1 precisa estar 
pressionada durante a seleção. 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP - Prova: Assistente – Contabili-
dade 
 
No MS-PowerPoint 2010, a partir da sua configuração padrão, no guia “Apresentação 
de Slides”, existe um grupo que contém vários ícones, conforme é ilustrado na figura. 
 
 
 
 
60 
 
 
Assinale a alternativa que contém o nome desse grupo. 
a) Monitores. 
b) Configurar 
c) Iniciar Apresentação de Slides. 
d) Opções. 
e) Testar Apresentação. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PRODEST-ES-Prova: Técnico Organizacional - Área Admi-
nistrativa 
 
Observe a planilha do MS-Excel 2010, na sua configuração padrão, apresentada na 
figura. 
 
 
 
Assinale a alternativa que contém o valor do Imposto da Torta de Limão ao ser aplica-
da a fórmula indicada na célula D6. 
a) R$ 12,00 
b) R$ 16,00 
c) R$ 20,00 
d) R$ 24,00 
e) R$ 36,00 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: SAP-SP - Prova: Agente de Escolta e Vigilância Penitenciá-
rio 
 
 
 
 
61 
 
No MS-Windows 7, em sua configuração padrão, existem aplicativos acessórios para 
manipulação de alguns tipos de arquivos. Assinale a alternativa que apresenta o nome 
de um aplicativo acessório do MS-Windows 7 utilizado para editar arquivos de ima-
gem. 
a) Gerenciador de Arquivos. 
b) Visualizador de PDF. 
c) Bloco de Notas. 
d) Manipulator. 
e) Paint. 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP - Prova: Assistente Legislativo 
 
Em uma planilha do MS- Excel 2010, a partir da sua configuração padrão, utilizada por 
uma empresa de cobrança para controlar as pessoas devedoras, como ilustra a figura, 
a coluna A contém o nome do devedor, a coluna B contém o RG do devedor, a coluna 
C contém o montante a receber e a coluna D informa se foi pago: N para Não e S para 
Sim. 
 
 
A fórmula a ser aplicada na célula C10 para calcular o Valor Total que os devedores 
pagaram é 
a) =SOMASE(D3:D8;"S";C3:C8) 
b) =SOMASE(C3:C8;"S";D3:D8) 
c) =SOMASE(D3;D8:"S";C3:C8) 
d) =SOMASES(B2:B8;C2:C10;"S";D2:D8) 
e) =SOMASES(C2:C8;"S";B2:B8) 
 
 
 
 
 
62 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP - Prova: Assistente Legislativo 
 
No Windows Explorer do Windows 7, na sua configuração padrão, apresenta o conte-
údo de uma pasta chamada 
“Teste”, conforme ilustra a figura. 
 
 
O conteúdo da pasta “Teste” apresenta dois atalhos, uma planilha do Excel 2010, uma 
apresentação do PowerPoint 2010 e um documento do Word 2010. 
 
Analisando a figura, assinale a alternativa cuja afirmação é correta. 
a) Para selecionar os dois atalhos usando o mouse, a tecla Alt precisa estar pressiona-
da durante a seleção. 
 
b) Para selecionar os dois atalhos usando o mouse, a tecla Esc precisa estar pressio-
nada durante a seleção. 
c) Para selecionar os dois atalhos usando o mouse, a tecla Tab precisa estar pressio-
nada durante a seleção. 
d) Para selecionar os dois atalhos usando o mouse, a tecla Ctrl precisa estar pressio-
nada durante a seleção. 
e) Para selecionar os dois atalhos usando o mouse, a tecla F1 precisa estar pressiona-
da durante a seleção. 
 
 
 
 
 
 
63 
 
 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP - Prova: Assistente Legislativo 
No MS-PowerPoint 2010, a partir da sua configuração padrão, no guia “Apresentação 
de Slides”, existe um grupo que contém vários ícones, conforme é ilustrado na figura. 
 
 
 
Assinale a alternativa que contém o nome desse grupo. 
a) Monitores. 
b) Configurar. 
c) Iniciar Apresentação de Slides. 
d) Opções. 
e) Testar Apresentação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: IPT-SP - Prova: Auxiliar administrativo 
Quando se quer salvar um arquivo, precisa-se de um nome para esse arquivo e escolhe-se 
um diretório no qual ele será salvo. 
 
Assinale a alternativa que contém o nome usado no MS-Windows 7, como sinônimo para 
diretório. 
 
 
 
64 
 
a) Pasta. 
b) Atalho 
c) Aplicativo 
d) Link 
e) Acessório. 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Auxiliar administrativo 
Um aplicativo acessório do MS-Windows 7, em sua configuração padrão, utilizado para 
edição de imagens é 
a) o PowerPoint. 
b) o Paint. 
c) o Photoshop. 
d) o Mapa de Caracteres. 
e) a Ferramenta de Desenho do Windows. 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Auxiliar administrativo 
 
O botão Iniciar, no MS-Windows 7, em sua configuração padrão, está localizado 
___________ 
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 
a) na Barra de Tarefas 
b) no Painel de Controle 
c) na Área de Notificação 
d) no Menu de Contexto 
e) nos Acessórios 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Auxiliar administrativo 
 
Um usuário, após redigir um documento por meio do MS-Word 2010, em sua configuração 
padrão, deseja fazer a verificação ortográfica e gramatical do texto. Uma das formas de se 
fazer isso é por meio da seguinte tecla: 
a) F1 
 
 
 
65 
 
b) F2 
c) F4 
d) F7 
e) F12 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Auxiliar administrativo 
 
Observe a planilha a seguir, sendo editada por meio do \MS-Excel 2010, em sua configu-
ração padrão. 
 
 
Assinale a alternativa que contém o resultado da célula D2 após ser preenchida com a se-
guinte fórmula: 
 
=SOMA(A1:C1;A2) 
a) 1 
b) 4 
c) 8 
d) 10 
e) 13 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Auxiliar administrativo 
 
O aplicativo MS-Excel 2010 é um software utilizado, principalmente, para 
a) Criação de Slides. 
b) Edição de textos 
c) Manipulação de imagens. 
d) Acesso à internet. 
e) Realização de cálculos. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: IPT-SP - Prova: Auxiliar administrativo 
 
 
 
66 
 
 
Assinale a alternativa que contém o formato correto de endereço de uma página da internet. 
a) contato@endereco.com 
b) www.endereco.com 
c) http://site@endereco.com 
d) ftp://endereco.com.www 
e) endereco@contato://http 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Câmara Municipal de Itatiba - SP - Prova: Auxiliar adminis-
trativo 
A imagem a seguir apresenta a área de notificação da barra de tarefas da Área de Trabalho 
do MS-Windows 7. 
 
 
Assinale a alternativa que identifica a funcionalidade associada ao ícone marcado pelo re-
tângulo. 
a) Identificar um novo dispositivo USB conectado. 
b) Informar quando você está conectado a uma rede. 
c) Apresentar as opções de consumo de energia. 
d) Mostrar as configurações de vídeo. 
e) Apresentar as opções de atualização. 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Câmara Municipal de Itatiba - SP - Prova: Auxiliar adminis-
trativo 
 
Ao editar um texto muito longo no MS-Word 2010, em sua configuração padrão, o usuário 
pode se beneficiar do recurso chamado “Dividir", que divide a janela atual em duas partes, 
de modo que seções diferentes do mesmo documento possam ser vistas e editadas ao 
mesmo tempo. 
 
 
 
 
67 
 
Assinale a alternativa que contém o ícone do botão que dá acesso a esse recurso, que per-
tence ao grupo Janela, da guia Exibição. 
 
 a) 
 
 b) 
 
 c) 
 
 d) 
 
e) 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Câmara Municipal de Itatiba - SP - Prova: Auxiliar adminis-
trativo 
 
Observe a figura a seguir para responder à questão. Ela apresentaparte de uma planilha 
extraída do MS-Excel 
2010, em sua configuração padrão. 
 
 
Assinale a alternativa que contém a fórmula que, quando inserida na célula C7, resulta no 
mesmo valor apresentado nela atualmente. 
a) =SOMA(B2:C2) 
 
 
 
68 
 
b) =SOMA(C2:C6) 
c) =SOMA(A2:B6) 
d) =SOMA(C6) 
e) =SOMA(B1:C1) 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Câmara Municipal de Itatiba - SP - Prova: Auxiliar adminis-
trativo 
 
Observe a figura a seguir para responder à questão. Ela apresenta parte de uma planilha 
extraída do MS-Excel 
2010, em sua configuração padrão. 
 
 
Considerando que o caractere “;" (ponto e vírgula) está configurado como separador dos 
argumentos das funções, se substituírmos o conteúdo da célula C7 pela fórmula 
 
 =SOMASE(B2:B6;"Analista";C2:C6)-1000 valor apresentado será: 
 
a) 4.800 
b) 3.800 
c) 1.200 
d) 200 
e) 1 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Câmara Municipal de Itatiba - SP - Prova: Auxiliar adminis-
trativo 
 
Observe a figura a seguir, extraída do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração padrão. 
Ela apresenta algumas das opções de animação disponíveis, agrupadas pelos seus tipos. 
Os tipos das animações foram mascarados e marcados de 1 a 3. 
 
 
 
69 
 
 
 
 
Assinale a alternativa que contém o nome dos tipos de animação que foram mascarados na 
figura. 
a) 1 – Entrada 2 – Vibração 3 – Saída. 
b) 1 – Ênfase 2 – Vibração 3 – Movimento. 
c) 1 – Entrada 2 – Ênfase 3 – Saída. 
d) 1 – Movimento 2 – Ênfase 3 – Saída. 
e) 1 – Ênfase 2 – Entrada 3 – Movimento. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Arujá - SP - Prova: Fiscal 
Assinale a alternativa que contém o nome do componente do MS-Windows 7, em sua confi-
guração padrão, em que podem estar localizados arquivos excluídos acidentalmente pelos 
usuários. 
a) Propriedades do Sistema. 
b) Painel de Controle. 
c) Arquivos. 
d) Menu de Contexto. 
e) Lixeira. 
 
 
 
 
 
 
 
70 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Arujá - SP - Prova: Fiscal 
A guia Página Inicial, no MS-Word 2010, em sua configuração padrão, contém grupos sepa-
rados para aplicar formatação em fonte e em parágrafo. 
Assinale a alternativa que contém apenas recursos para formatação de fontes. 
a) Tamanho da fonte; negrito; cor do realce do texto. 
b) Aumentar fonte; sobrescrito; justificar. 
c) Numeração; itálico; efeitos de texto. 
d) Cor da fonte; sublinhado; recuo. 
e) Espaçamento; fonte; cor da fonte. 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Arujá - SP - Prova: Fiscal 
Observe a planilha a seguir, editada por meio do MS-Excel 2010, em sua configuração pa-
drão. 
 
Assinale a alternativa que contém o resultado que será exibido na célula A3, após ser pre-
enchida com a fórmula =MÉDIA(A1:C2;B1) 
 
a) 1 
b) 2 
c) 3 
d) 4 
e) 5 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Arujá - SP - Prova: Fiscal 
Uma das maneiras de inserir formas geométricas em uma apresentação de slides por meio 
do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração padrão, é utilizando opções do grupo Dese-
nho, localizado na Guia 
a) Revisão. 
b) Página Inicial. 
 
 
 
71 
 
c) Inserir. 
d) Exibição. 
e) Transições. 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: Prefeitura de Arujá - SP - Prova: Fiscal 
 
No corpo do e-mail, é possível inserir um trecho final, geralmente contendo nome, cargo, 
endereço e contatos do remetente. Assinale a alternativa que contém o nome dado a esse 
trecho final, adicionado no fim do corpo do e-mail. 
 
a) Campo oculto. 
b) Anexo. 
c) Caixa de Texto. 
d) Assinatura. 
e) Cabeçalho. 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba - Prova: Oficial Legislativo 
 
A figura a seguir, extraída do MS-Windows 7, em sua configuração padrão, apresenta parte 
do conteúdo do item Computador, que pertence à árvore de diretórios do Window Explorer. 
 
 
 
De acordo com as informações apresentadas, o disco rígido local do computador tem 
a) 59,9 GB de espaço utilizado. 
b) 59,9 GB de espaço livre. 
c) 9,3 GB de espaço utilizado. 
 
 
 
72 
 
d) 9,3 GB de espaço livre. 
e) 50,6 GB de espaço utilizado. 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba - Prova: Oficial Legislativo 
 
Observe as figuras a seguir, extraídas do MS-Excel 2010, em sua configuração padrão. Elas 
apresentam a célula 
A2, em dois momentos: antes e depois da aplicação de um recurso de formatação, que torna 
todo o seu 
conteúdo visível, exibindo-o em várias linhas e ajustando-o à largura da coluna. 
 
 
 
Assinale a alternativa que contém o nome do recurso utilizado na célula A2, que é represen-
tado pelo botão 
 e pertence ao grupo “Alinhamento”, da guia “Início”. 
a) Alinhar no Meio. 
b) Centralizar. 
c) Aumentar Recuo. 
d) Orientação. 
e) Quebrar Texto Automaticamente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba - Prova: Oficial Legislativo 
No MS-Excel 2010, em sua configuração padrão, para colorir o plano de fundo das células 
selecionadas, o usuário pode utilizar o recurso: 
a) Cor de Preenchimento. 
b) Cor da Fonte. 
c) Fonte. 
d) Cor da Linha. 
e) Estilo da Linha. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba - Prova: Oficial Legislativo 
 
No MS-Word 2010, em sua configuração padrão, o re curso ______________ permi-
te alternar as páginas entre os 
layouts Retrato e Paisagem. Esse recurso é representado pelo ícone pode ser 
acessado no grupo 
“Configurar Página”, da guia “Layout da Página”. 
 
Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna do enunciado. 
a) Margens 
b) Orientação 
c) Tamanho 
d) Colunas 
 
 
 
74 
 
e) Quebras 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TCE-SP - Prova: Auxiliar da Fiscalização 
 
Considere a seguinte planilha, referente a três aplicações financeiras, concebida no MS-
Excel 2010, para responder à questão. 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta uma possível fórmula que pode estar presente na célu-
la B3 da planilha e que produz o resultado apresentado nessa célula. 
a) =B2(1*1%) 
b) =(B2+1%) 
c) =(B2*1%) 
d) =B2*(1+0,01) 
e) =B2+PORCENT(1) 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TCE-SP - Prova: Auxiliar da Fiscalização Financeira 
Considere a seguinte planilha, referente a três aplicações financeiras, concebida no 
MS-Excel 2010, para responder à questão. 
 
 
Na planilha, a soma dos valores corrigidos das três aplicações no mês de Abril deve 
ser inserida na célula E5, automaticamente, por meio da fórmula 
a) =SOMA(B5,D5) 
 
 
 
75 
 
b) =SOMA(B5:D5) 
c) =SOMATORIA(B5–D5) 
d) =SOMATORIA(B5+D5) 
e) =SOMATORIA(B5 até D5) 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TCE-SP - Prova: Auxiliar da Fiscalização Financeira 
 
Considere a planilha a seguir, elaborada no MS-Excel 2010. Suponha que, nas célu-
las A6, B6 e C6, sejam inseridas as seguintes fórmulas: 
 
 A6: =E((A1>D4);(B2<>D3);(B3<=C3)) 
 B6: =OU((A1<D4);(B2=D3);(B3>=C3)) 
 C6: =NAO(A1>D4) 
 
Os resultados produzidos nessas células serão, respectivamente: 
a) FALSO; FALSO; FALSO 
b) FALSO; FALSO; VERDADEIRO 
c) FALSO; VERDADEIRO; FALSO 
d) VERDADEIRO; FALSO; VERDADEIRO 
e) VERDADEIRO; VERDADEIRO; VERDADEIRO 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TCE-SP - Prova: Auxiliar da Fiscalização Financeira 
 
Em uma planilha do MS-Excel 2010, as células A1, B1, C1 e D1 apresentam os se-
guintes conteúdos. 
 
 
Assinale a alternativa que contém o resultado produzido na célula A2, caso, nessa 
célula, seja inserida a seguinte fórmula: 
 
 =CONCATENAR(A1;B1;C1;D1) 
a) ABCD 
b) A,B,C,D 
c) A;B;C;D 
d) A-B-C-D 
e) A B C D 
 
 
 
76 
 
 
 
 
 
 
 Ano: 2015Banca: VUNESP - Órgão: TCE-SP - Prova: Auxiliar da Fiscalização Financeira 
 
Deseja-se, no MS-Word 2010, transformar um texto de 3linhas, cada uma composta 
por 3 palavras, em uma tabela de 3 linhas por 3 colunas, cujo resultado final, após a 
transformação, pode ser visto a seguir. 
 
 
 
 
Dois tipos de separadores entre palavras de uma mesma linha que possibilitam a 
realização dessa transformação de forma automática, disponibilizados diretamente 
no quadro Converter texto em tabela, acessível por meio do grupo Tabelas da guia Inse-
rir são: 
a) espaços e vírgulas. 
b) pontos e dois-pontos 
c) tabulações e ponto-e-vírgulas. 
d) traços e dois-pontos 
e) vírgulas e pontos 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
 
No sistema operacional Windows 7, em sua configuração padrão, deseja-se organi-
zar os arquivos de maior interesse, de modo que eles possam ser vistos a partir de 
um único local. O recurso que pode ser utilizado para essa finalidade é a(o). 
a) Organizador de Arquivos. 
b) Barra de Tarefas. 
c) Biblioteca. 
d) Barra de Arquivos. 
e) Barra de Ferramentas. 
 
 
 
 
 
 
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 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
 
Uma das características do Atalho de Teclado para um atalho para programa, que 
pode ser criado no sistema operacional Windows 7, em sua configuração padrão, é 
que a tecla de atalho escolhida será utilizada precedida 
 
a) das teclas Ctrl + Alt, apenas 
b) da tecla Ctrl, apenas. 
c) da tecla Alt, apenas. 
d) das teclas Shift + Alt, apenas. 
e) das teclas Shift + Ctrl + Alt 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
No sistema operacional Windows 7, em sua configuração padrão, existe um recurso 
para ajudar a assegurar a preservação dos arquivos, por meio da realização de có-
pias de backup. Sobre esse recurso, é correto afirmar que: 
a) arquivos de tamanho superior a 1 GBytes não podem ser salvos no backup. 
b) por questões de segurança, os backups deverão ser sempre realizados de forma ma-
nual. 
c) os backups são armazenados sempre na nuvem, por segurança. 
d) ele pode ser acessado selecionando-se, na sequência, o botão Iniciar, o Painel de 
Controle, o Sistema e Segurança e o Backup e a Restauração. 
 
e) a restauração de backups é realizada sempre no Modo de Segurança do Windows 7. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
 
O Windows Explorer do sistema operacional Windows 7, em sua configuração padrão, 
possui o recurso Pesquisar Documentos, representado a seguir. 
 
 
 
 
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Caso o mouse seja colocado na caixa de pesquisa, e se dê um clique com o seu bo-
tão esquerdo, será. 
a) aberta uma janela para programar o horário no qual se pretende realizar a pesquisa 
b) exibida na tela a relação dos arquivos encontrados na pesquisa até esse ins-
tante. 
c) gerado um arquivo com o resultado da pesquisa. 
d) iniciada a pesquisa por um documento especificado 
e) aberta uma janela que possibilita adicionar um filtro de pesquisa 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
 
No MS-Word 2010, na guia Layout da Página, existe o grupo Configurar Página, onde po-
dem ser visualizados os seguintes botões: 
 
 
Os nomes dos recursos relacionados com esses botões, da esquerda para a direita, 
são, respectivamente, 
a) Mostrar Régua, Reduzir uma Página e Dimensões. 
b) Cabeçalho & Rodapé, Zoom Out e 100% 
c) Régua, Próxima Página e Margens. 
d) Uma Página, Duas Páginas e Largura da Página 
e) Margens, Orientação e Tamanho. 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
Os documentos editados no MS-Word 2010 podem ser melhor formatados quando 
se inserem quebras no texto. 
No caso das quebras de seção, alguns dos tipos permitidos são: 
 
 
 
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a) Página, Coluna e Documento. 
b) Próxima Página, Página Par e Página Ímpar. 
c) Início do Texto, Fim do Texto e Meio do Texto. 
d) Contínuo, Alternado e Aleatório. 
e) Tabela, Caixa de Texto e Quebra Automática. 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
 
No MS-Word 2010, por padrão, ao se clicar no botão Imagem, acessível por meio da 
guia Inserir, grupo Ilustrações, abre-se: 
a) uma janela para que o arquivo de imagem possa ser selecionado, a partir do compu-
tador ou da rede. 
b) o aplicativo Paint, possibilitando a edição de uma imagem que será transportada do 
Paint para o Word. 
 
c) a janela de edição no próprio aplicativo, para que se possa editar uma figura 
d) um menu de figuras geométricas predefinidas, presentes no computador 
e) uma biblioteca para a escolha de um símbolo predefini- do, presente no computador 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
 
Em uma planilha elaborada no MS-Excel 2010, a célula A1 possui a palavra Casa, e a célula 
B1, a palavra amarela. Uma fórmula que pode ser colocada na célula C1, de modo que ela 
exiba o resultado da concatenação dos conteúdos das células A1 e B1, exibindo Casa amare-
la, com um espaço entre as duas palavras, é: 
a) =A1&"espaço"&B1 
b) =A1&" "&B1 
c) =A1&space&B1 
d) =A1+20h+B1 
e) =CONC(A1; space; B1) 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
 
A tabela a seguir, elaborada no MS-Excel 2010, apresenta o consumo de água (coluna B) 
em função da temperatura ambiente (coluna A) em uma cidade. 
 
 
 
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Os dois gráficos a seguir foram elaborados a partir dessa tabela, por meio da seleção de todos os elementos 
das colunas A e B simultaneamente, e a escolha de tipos de gráficos permitidos pelo MS-Excel 2010. 
 
 
Dentre os tipos de gráficos que o MS-Excel 2010 suporta, é correto afirmar que: 
a) ambos são Gráficos de Dispersão 
b) o primeiro é um Gráfico de Coluna e o segundo é um Gráfico Combinado. 
c) ambos são Gráficos de Tendências. 
 
 
 
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d) o primeiro é um Gráfico de Dispersão e o segundo é um Gráfico de Linha. 
e) ambos são Gráficos de Ações 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
 
A tabela acima, elaborada no MS-Excel 2010, apresenta o consumo de água (coluna 
B) em função da temperatura ambiente (coluna A) em uma cidade. Considerando 
que o consumo de referência é 110, acrescentou-se a coluna C que apresenta a Va-
riação do Consumo em relação ao valor de referência. Uma possível fórmula, que 
permite calcular a Variação do Consumo em relação ao consumo de referência, para 
a temperatura 32, supondo que a formatação da coluna C seja Percentagem com 
uma casa após a vírgula, é: 
a) =PERCENTIL(B4,B9) 
b) =(B4-B9)/B9 
c) =(B9-B4)/B4 
d) =100/B4*(B9-B4) 
e) =%(B4,B9) 
 
 
 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
 
Supondo o MS-Excel 2010, em sua configuração padrão, para que novas macros 
possam ser criadas, deve-se; 
 
 
 
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a) selecionar a guia Macros, presente na Faixa de Opções, e selecionar o botão Criar 
Novas Macros. 
b) baixar do site da Microsoft um programa complementar que possibilita criar macros e 
inseri-las no MSExcel 2010 
 
c) primeiramente escolher um nome de no máximo 16 caracteres para a macro, que po-
de possuir letras, números, espaços e símbolos, como @, # e $ 
 
d) ativar o Editor de Macros, gerar uma macro, atribuir-lhe um nome e chamar o Compi-
lador de Macros. 
e) antes configurá-lo para que seja exibida a Guia Desenvolvedor, que não é mostrada 
por padrão. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
Um usuário do MS-PowerPoint 2010 deseja alterar o Tema utilizado para a confec-
ção de seus slides. Para tanto, esse usuário deve selecionar a guia. 
a) Design. 
b) Revisão. 
c) Animações. 
d) Exibição 
e) Inserir. 
 
 Ano: 2014Banca: VUNESP - Órgão: PC-SP - Prova: Escrivão de Polícia 
Considere o seguinte botão presente na guia Apresentação de Slides do MS-PowerPoint 
2010: 
 
 
A função desse botão é: 
a) testar intervalos da apresentação. 
b) ocultar o slide atual