Controladoria

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Classificação: Interno 
DISCIPLINA | Controladoria 
 
1 
O BSC é capaz de unir metas de curto e longo prazo, medidas financeiras e não 
financeiras e é organizado em quatro perspectivas, aos quais são traçados 
objetivos para que se possa chegar aos resultados desejados pela organização. 
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas 
consideradas pelo BSC: 
A 
Contábil, Atendimento, Marketing e Recursos Humanos. 
B 
Financeira, Produção, Marketing, Aprendizado e Crescimento. 
C 
Financeira, Clientes, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento. 
D 
Contábil, Produção, Processos Internos, Recursos Humanos. 
 
2 
Existem diferentes métodos utilizados para o cálculo do valutation das empresas. 
Um desses métodos é o Fluxo de Caixa Descontado (FDC). 
 
Sobre o FDC, leia as sentenças a seguir: 
 
I- Considera os bens intangíveis da empresa para chegar ao valor de mercado. 
 
II- Avalia dados históricos, projeção de mercado e lucro. 
 
III- Estuda o ambiente interno e também os stakeholders. 
 
IV- Captura as particularidades de cada organização. 
 
 
 
Classificação: Interno 
A partir do exposto sobre o método de Fluxo de Caixa Descontado, é correto o que 
se afirma nas: 
A 
Sentenças I e II. 
B 
Sentenças I, II, III e IV. 
 
C 
Sentenças II e III. 
D 
Sentenças I, II e IV. 
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Num contexto organizacional, a Controladoria é fundamental para que uma 
empresa gerencie seus processos, buscando uma maior eficiência nas operações e 
resultados. 
De acordo com o exposto e o que você estudou nessa disciplina, assinale a 
alternativa CORRETA acerca da relação entre a Controladoria e o Planejamento 
Operacional: 
A 
Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, 
pode-se citar dois: análises de objetivos de trabalho da empresa e planejamento 
dos recursos por ela utilizados. 
B 
Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, 
pode-se citar dois: a criação de modelos de decisão e a mensuração e informação 
de ativos e passivos. 
C 
Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, 
pode-se citar dois: facilitação do planejamento, controle, avaliação de desempenho 
e tomada de decisão interna e propor custos primariamente com bases históricas. 
D 
Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, 
pode-se citar dois: facilitação de análises financeiras para as necessidades dos 
usuários externos e utilização de tais relatórios como base para tomada de decisão. 
4 
A Controladoria é uma área da Ciência Contábil que possui grande relevância no 
controle gerencial, sendo responsável pelo controle e organização nas atividades 
fim das organizações. Para tanto, faz uso de diferentes instrumentos, dentre os 
quais destacam-se as informações. 
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que descreve o que compreende o 
sistema de informação contábil: 
 
 
Classificação: Interno 
A 
Sistemas operacionais que compreendem as informações contábeis e que 
objetivam qualificar as operações das empresas. 
B 
Dados obtidos a partir de demonstrações contábeis e que buscam fornecer 
conteúdo informacional aos usuários externos da contabilidade. 
C 
Conjunto de recursos humanos e capital responsável pela preparação de 
informações, tanto as financeiras quanto as que decorrem de demais operações 
das empresas. 
 
D 
Sistema operacional que produz informação financeira que será utilizada pela 
empresa em seus diferentes produtos e processos. 
5 
O método do Fluxo de Caixa Descontado é atualmente o mais empregado nas 
empresas brasileiras, pois considera as particularidades de cada negócio e pode 
ser utilizado não somente para saber o valor de mercado da companhia, como 
também para avaliar o preço de suas ações. 
 
A partir do exposto, assinale a alternativa CORRETA sobre o FCD: 
A 
O FCD traz para o presente os valores previstos para os fluxos de caixa futuros e 
considera duas variáveis, o risco e o retorno. 
B 
O valor da empresa é calculado a partir dos fluxos de caixa do presente. 
C 
Para realizar a avaliação, são necessários apenas dois passos: estimar o fluxo de 
caixa de um ano inteiro e trazê-lo para o valor presente. 
D 
Esse método considera duas variáveis: o ambiente externo no qual a empresa está 
inserida e a quantidade de anos que a empresa existe. 
6 
Em uma organização, existem três níveis de planejamento, sendo que todos devem 
estar alinhados entre si para que a empresa maximize sua eficiência e atinja seus 
objetivos. 
 
A partir do exposto e de acordo com o que você estudou nessa disciplina, assinale a 
alternativa que apresenta os três níveis de planejamento que podem existir em 
uma empresa: 
A 
 
 
Classificação: Interno 
Planejamento empresarial, planejamento financeiro e planejamento de estratégias. 
B 
Planejamento tático, planejamento organizacional e planejamento operacional. 
C 
Planejamento específico, planejamento tático e planejamento organizacional. 
D 
Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. 
7 
Em uma organização, a Controladoria participa tanto do planejamento estratégico 
quanto do planejamento tático, e o planejamento operacional, é fundamental para 
o gerenciamento e tomada de decisão. 
 
A partir do exposto e do que você estudou nesta disciplina, assinale a alternativa 
que apresenta as três etapas do planejamento operacional e que competem à 
controladoria: 
A 
Orçamentos, execução e controle. 
B 
Execução, planejamento e monitoramento. 
C 
Orçamentos, planejamento e execução. 
D 
Planejamento, orçamentos e controle. 
8 
O cálculo do valor de uma empresa pode ser aferido a partir de diversos modelos e 
metodologias. No entanto, existem três que são mais conhecidos e mais utilizados, 
que configuram no texto da Lei das S/A. 
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta os três modelos 
de valuation mais comumente utilizados. 
A 
Múltiplos de Mercado, Liquidação e Fluxo de Caixa Descontado. 
B 
Fluxo de Caixa Descontado, Múltiplos de Mercado e Valor Patrimonial (Contábil). 
C 
Fluxo de Caixa Descontado, Mercado e Liquidação. 
D 
Valor Patrimonial (Contábil), Mercado e Múltiplos de Mercado. 
 
9 
 
 
Classificação: Interno 
A gestão de uma empresa compreende os processos necessários para que ela 
desempenhe suas atividades. Ao trabalhar a gestão da empresa, devem ser 
observados tanto as rotinas internas quanto as características do ambiente no qual 
a empresa se insere. Essa percepção reflete uma gestão sistêmica, que possui 
subsistemas de gestão. 
 
No que diz respeito à gestão sistêmica, assinale, a seguir, a alternativa que 
apresenta os subsistemas que fazem parte de um sistema gerencial: 
A 
Subsistema da informação, subsistema local, subsistema social. 
B 
Subsistema físico, subsistema de controle e subsistema institucional. 
C 
Subsistema institucional, subsistema local e subsistema de controle. 
D 
Subsistema da informação, subsistema organizacional, subsistema social. 
10 
No Capítulo 1, foram abordados temas iniciais acerca da Controladoria. Dentre os 
diferentes conteúdos abordados, o planejamento estratégico foi um deles. Esse 
conteúdo é fundamental para as empresas, tanto para sua organização quanto para 
seu crescimento e expansão. 
 
A partir do exposto e de acordo com o que foi discutido no Capítulo 1, assinale a 
alternativa que apresenta as fases do planejamento estratégico conforme 
Chiavenato (2003): 
A 
São três, sendo: a fase das premissas, do planejamento e da implementação e 
revisão. 
B 
São três, sendo: a fase do planejamento, a da execução e a do controle. 
C 
São separados em quatro fases, sendo: ameaças, oportunidade, pontos fortes e 
fracos. 
D 
São três, sendo: estratégico, tático e operacional. 
11 
A Ciência Contábil tem como objeto de estudo o patrimônio das empresas e, nesse 
sentido, seu objetivo consiste em fornecer informaçõesúteis a seus diferentes 
usuários. Essa ciência acompanhou o desenvolvimento da sociedade e, assim, 
produz diferentes áreas do conhecimento contábil, como a contabilidade 
financeira, a contabilidade gerencial, a contabilidade tributária etc. 
 
 
Classificação: Interno 
 
Sobre as áreas do conhecimento contábil, leia as sentenças a seguir: 
 
I- Na Contabilidade Financeira, os usuários dos relatórios são internos e externos. 
Já na Contabilidade Gerencial, os usuários destas informações são os internos. 
 
II- Na Contabilidade Financeira, os relatórios são emitidos anualmente, 
trimestralmente e, ocasionalmente, mensalmente. Já na Contabilidade Gerencial, 
tais relatórios são elaborados semanalmente. 
 
III- As bases de mensuração utilizadas na quantificação de dados, na Contabilidade 
Gerencial, podem variar em diferentes moedas, como a moeda corrente, a moeda 
estrangeira, a moeda forte do mercado etc. 
 
A partir do exposto e do que você estudou nessa disciplina, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
As sentenças I, II e III são verdadeiras. 
B 
Apenas a sentença I é verdadeira. 
C 
Apenas as sentenças I e II são verdadeiras. 
D 
Apenas as sentenças I e III são verdadeiras. 
12 
Existem muitos conceitos que definem o que é uma empresa, os quais passam por 
diversas áreas do conhecimento, cada qual com seus objetivos específicos. 
 
De forma conceitual, o que é uma empresa para a Economia, Administração e 
Contabilidade? 
A 
Segundo o Código Civil Brasileiro, uma empresa é uma associação de pessoas com 
objetivos econômicos em comum. 
B 
 
 
Classificação: Interno 
Uma organização preocupada em garantir, de forma exclusiva, a satisfação de seus 
funcionários. 
C 
Definição de uma estrutura organizacional, definida em lei, que descreve como 
bens e serviços são produzidos. 
D 
Organização destinada à obtenção de bens ou serviços destinados a um público, 
geralmente com o objetivo de atingir lucros. 
13 
Os objetivos da controladoria são os mesmos objetivos da empresa, porém com um 
enfoque mais específico. 
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que descreve o que é a Controladoria. 
A 
É um sistema de controle focado em garantir a conformidade das normas da 
organização. 
B 
É um sistema que reúne conhecimentos interdisciplinares para a realização de 
ações dentro da empresa, as quais constituem-se em informações vitais no 
processo de gestão e na eficiência e eficácia organizacional. 
C 
É um sistema de gestão empresarial ligado a uma escola específica que surgiu em 
uma determinada época. 
D 
É um subsistema de gestão empresarial ligado à mensuração do patrimônio da 
organização. 
14 
A Ciência Contábil faz uso de diferentes instrumentos para o devido registro, 
controle e análise das informações econômico-financeiras. A Controladoria, como 
um ramo da Contabilidade, também possui instrumentos essenciais para o 
gerenciamento de organizações, como é o caso do Sistema de Informações 
Contábeis (SiC). 
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que melhor explica o que é a 
implementação em um processo de implantação de um sistema de informação 
contábil. 
A 
É a utilização definitiva, por todos da empresa, do software escolhido para o 
sistema de informação contábil. 
B 
 
 
Classificação: Interno 
É a etapa na qual é constatada a necessidade de um sistema de informação 
gerencial em razão de problemas gerenciais. 
C 
É a etapa na qual é escolhido o melhor sistema para a situação na qual a empresa 
se encontra. 
D 
É a etapa na qual é analisado o funcionamento da organização, desde a compra de 
insumos até à análise de resultados. 
15 
De acordo com Gil (1999), um sistema de informação contábil prepara não 
somente as informações financeiras, mas também as informações que são obtidas a 
partir da coleta e do processamento de dados de transações ocorridas na empresa. 
 
FONTE: GIL, A. L. de. Sistemas de Informações Contábil/Financeiros. 3. ed. São 
Paulo: Atlas, 1999. 
 
Diante do exposto e a partir do que foi discutido nesta disciplina, assinale a 
alternativa que descreve o que é informação: 
A 
É um conjunto de dados. 
B 
É um dado trabalhado. 
C 
É um dado. 
D 
É um número. 
16 
A gestão empresarial deixou de ser uma observação intraorganizacional e passou a 
se preocupar com o ambiente no qual ela está inserida, sendo percebida como uma 
gestão sistêmica. 
 
A partir do que foi discutido no Capítulo 1, assinale a alternativa que melhor 
representa as características de uma gestão sistêmica com relação a uma gestão 
não-sistêmica. 
A 
A gestão sistêmica tem um foco na parte externa da empresa, pouco a ver com a 
gestão empresarial interna. 
B 
 
 
Classificação: Interno 
A gestão sistêmica se preocupa com as interligações internas da empresa, com 
pouco interesse na parte externa. 
C 
Gestão sistêmica é sinônimo de gestão empresarial, não existe diferença entre os 
conceitos. 
D 
A gestão sistêmica insere a gestão empresarial em um universo maior, 
considerando diversos agentes que a rodeiam. 
17 
Os métodos de avaliação de empresa possuem características diferentes entre si e 
são indicados para organizações com perfis diferentes. 
 
Cada modelo de valuation possui vantagens e desvantagens, sendo papel do gestor 
avaliar qual é o mais indicado para o seu negócio. 
 
A partir do exposto, assinale a alternativa INCORRETA: 
A 
O Fluxo de Caixa Descontado é indicado para empresas mais maduras e é o método 
mais completo de avaliação. 
B 
O método Múltiplos de Mercado demonstra a expectativa esperada pelo mercado. 
C 
O Valuation Contábil é o processo mais rápido de avaliação e analisa o patrimônio 
líquido produzido pela empresa. 
D 
O método Múltiplos de Mercado considera os bens intangíveis em seu cálculo. 
18 
Segundo Francisco Filho, a controladoria tem como funções principais: Leia as 
sentenças a seguir: 
 
I- Estabelecer sistemas de informação, abrangendo informações contábeis e 
financeiras, vinculados aos indicadores operacionais. 
 
II- Criar sistemas de controle destinados a garantir que todos os colaboradores se 
comportem como determinado pelo seu gestor. 
 
 
 
Classificação: Interno 
III- A coordenação da geração e entrega das informações aos gestores, buscando 
feedback constantes. 
 
IV- Planejamento e monitoramento das estratégias a seguir, realizando eventuais 
ajustes e correções sempre que for necessário. 
 
V- Planejamento de estratégias e definição de indicadores estáticos que garantam 
que não ocorram mudanças de rumo da empresa. 
 
A partir do exposto, analise os itens e assinale a alternativa CORRETA: 
A 
É correto apenas o que se apresenta nas sentenças I, II e III. 
B 
É correto apenas o que se apresenta nas sentenças I, III e IV. 
C 
É correto o que se apresenta nas sentenças I, II e III. 
D 
É correto apenas o que se apresenta nas sentenças I, II e V. 
 
19 
A Perspectiva dos Processos Internos se ocupa com a excelência da eficiência nos 
processos críticos da organização, abrangendo a evolução tecnológica e a 
automatização. 
 
A partir do exposto, é INCORRETO afirmar sobre a Perspectiva dos Processos 
Internos que: 
A 
Seu foco deve ser nos processos comerciais, pois objetiva a satisfação das 
necessidades do cliente. 
B 
É a última a ser desdobrada no BSC, portanto não é tão importante para o 
atingimento dos objetivos estratégicos como as demais perspectivas. 
C 
Se preocupa com os processos de pós-venda, inovação e operações. 
D 
Cuida do progresso nos processos produtivos, visando a eliminação do 
desperdício. 
 
 
 
Classificação: Interno 
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Metas bem definidas, que não sejam nem muito simples e nem muito ambiciosas, 
mas sempre atingíveis, são essenciais para que os indicadores de desempenho 
tenham sua função válida. Uma forma muito utilizada para auxiliar o 
desenvolvimento de metas é a ferramenta SMART. 
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que representa as características 
necessárias parauma meta ser SMART. 
A 
Específica, Memorável, Alcançável, Relevante e Temporária. 
B 
Específica, Mensurável, Alcançável, Relevante e Temporal. 
C 
Sustentável, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporária. 
D 
Sustentável, Memorável, Alcançável, Relevante e Temporal.