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COMUNICAÇÃO - N2 (A5) · Pergunta 1 1 em 1 pontos Os atores envolvidos na elaboração do plano de comunicação — gestores, funcionários ou colaboradores, clientes, acionistas, parceiros, fornecedores e sociedade — são chamados de stakeholders. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os públicos que compõe os stakeholders: Resposta Selecionada: Público interno e público externo. Resposta Correta: Público interno e público externo. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois os stakeholders formam o público interno e externo de uma empresa. · Pergunta 2 1 em 1 pontos Existe uma forma de linguagem que é flexível e que é inserida no texto como meio de agregar conjuntos de informações complementares. Uma das principais características desse tipo de linguagem é não ter linearidade em sua escrita e/ou leitura. Considerando a citação apresentada e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa correta a qual o autor se refere em sua descrição: Resposta Selecionada: Hipertexto. Resposta Correta: Hipertexto. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se da definição de hipertexto, segundo o autor Xavier. · Pergunta 3 1 em 1 pontos Apesar de acontecer de maneira espontânea e interativa, em algumas situações, a comunicação pode necessitar de planejamento e elaboração e apoio de um texto escrito. Pois, a ocasião necessita de um texto formal que foi pré-planejado. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o texto de expressão oral em que esse tipo de comunicação ocorre: Resposta Selecionada: Discurso político. Resposta Correta: Discurso político. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se do discurso político que é um texto de expressão oral que tem como base o texto escrito formal. · Pergunta 4 1 em 1 pontos Com a chegada e a evolução das tecnologias digitais propiciaram o surgimento de novas formas de construir os textos, a partir da utilização de elementos visuais e sonoros além da escrita, o que não é possível no texto impresso. Considerando o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que apresenta somente exemplos de gêneros textuais digitais: Resposta Selecionada: E-mail, blog, mensagens instantâneas, fórum e homepage. Resposta Correta: E-mail, blog, mensagens instantâneas, fórum e homepage. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois são exemplos de gêneros textuais digitais o e-mail, o blog, as mensagens instantâneas, o fórum, a homepage que permitem, por meio da tecnologia, agilidade e eficiência na comunicação. · Pergunta 5 1 em 1 pontos A multimodalidade é um conceito desenvolvido por Kress e Van Leeuwen (1996) para descrever os diversos modos ou modalidades semióticas pelos quais os textos são compostos. Nesse contexto, cada um desses modos ou modalidades possui potencial para a construção do sentido no texto. Fonte: KRESS, G.; VAN LEEUWEN, T. Reading images: the grammar of visual design. 2. ed. New York: Longman, 1996. Considerando o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que apresenta elementos multimodais: Resposta Selecionada: O som, a imagem, o texto escrito, os gestos e o uso das cores. Resposta Correta: O som, a imagem, o texto escrito, os gestos e o uso das cores. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois o som, a imagem, o texto escrito, os gestos e o uso das cores são elementos multimodais que possuem potencial para a construção de sentido do texto. · Pergunta 6 1 em 1 pontos Para realizar uma boa comunicação, é necessário se comunicar com persuasão. Ou seja, é necessário envolver as pessoas com as quais você está se comunicando. Essa característica é conhecida por muitas pessoas como a “Arte de falar bem”. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o conceito definido como “arte de falar bem”: Resposta Selecionada: Retórica. Resposta Correta: Retórica. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se da retórica, que é uma habilidade, ou qualidade, de pessoas que tem a “Arte de falar bem”. · Pergunta 7 1 em 1 pontos O processo comunicativo, principalmente no âmbito empresarial, envolve, ainda, uma resposta ou reação a uma determinada ação realizada ou mensagem transmitida. Essa resposta pode ser positiva ou negativa, mostrando-se útil para que as ações realizadas sejam constantemente avaliadas e, se necessário, sejam corrigidas. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o termo ao qual essa “resposta ou reação” se refere: Resposta Selecionada: Feedback. Resposta Correta: Feedback. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se do feedback que uma resposta ou reação a uma determinada ação realizada ou mensagem transmitida. · Pergunta 8 1 em 1 pontos Com a comunicação interna é possível otimizar o relacionamento entre os colaboradores da empresa e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade, o engajamento e melhor os resultados financeiros. Atualmente, as empresas vêm utilizando ferramentas digitais que possibilitam a comunicação entre diferentes setores da empresa Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresente exemplos de meios de comunicação utilizados atualmente na comunicação interna: Resposta Selecionada: E-mail e aplicativos de mensagens instantâneas. Resposta Correta: E-mail e aplicativos de mensagens instantâneas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois os exemplos de meios de comunicação utilizados atualmente na comunicação interna são e-mail e aplicativos de mensagens instantâneas, que facilitam a troca de mensagens em tempo real. · Pergunta 9 1 em 1 pontos Além dos tipos de comunicação — institucional, mercadológica, administrativa e interna —, é importante destacar as interfaces da comunicação organizacional. Em outras palavras, a forma como cada um dos tipos de comunicação pode ser utilizada. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta as dimensões da comunicação organizacional: Resposta Selecionada: Humana, instrumental e estratégica. Resposta Correta: Humana, instrumental e estratégica. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois as dimensões da comunicação organizacional são humana (foco nas pessoas), instrumental (foco nos instrumentos como meios de transmissão) e estratégica (foco na comunicação como ferramenta de potencialização de resultados). · Pergunta 10 1 em 1 pontos A intertextualidade é um fenômeno linguístico bastante estudado que diz respeito à relação existente entre os textos. Atualmente, todos os textos criados tem alguma intertextualidade com outros textos criados no passado, e isso pode se dar de forma direta ou indireta. Considerando a informação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Segundo Kristeva (1969), todo texto deve ser original e não deve apresentar menções a textos anteriores. PORQUE II. Existem em muitos textos menções a outros textos já proferidos anteriormente. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.Resposta Correta: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, porque a asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Pois, segundo Kristeva (1969) todo texto é um mosaico de outros que o antecederam e lhe deram origem. Mais especificamente, existem em muitos textos menções a outros textos já proferidos anteriormente.
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