logistica reversa teste 1

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A EC - Economia Circular pode ser considerada um dos alicerces para 
a fundamentação da LR - Logísitca Reversa. Em função disso, 
marque dentre as alternativas apresentadas, qual melhor complete a frase. "A 
economia circular é fundamental para a implementação efetiva de um fluxo 
reverso pós consumo e pós venda. Está baseada no conceito de utilização de 
insumos a partir de materiais e produtos renováveis, em que um 
produto/material 
inservível/resíduo ................................................................................ " 
 
 Se tornam situações potenciais de multas no seu retorno. 
 Se tornam fontes de reclamações de clientes. 
 Se tornam fontes de acidentes para os funcionários envolvidos na 
operação. 
 Se tornam fontes de despesas para as empresas geradoras. 
 Se torna matéria prima para novo ciclo produtivo. 
Respondido em 08/01/2022 21:00:46 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Se torna matéria prima para novo ciclo produtivo. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os canais reversos de pós-consumo habitualmente são aplicados a produtos que têm 
vida útil variável, que após um tempo determinado de utilização, perdem suas 
características funcionais básicas necessitando ser encaminhados para descarte. 
Dentre as opções apresentadas, qual relaciona todos os exemplos de resíduos pós-
consumo que se caracterizam por ser de ciclo aberto e pelo retorno de materiais à 
cadeia de produção na forma de matéria-prima? 
 
 Alimentos vencidos, alimentos vencidos, resídos de serviços de saúde e produtos q
uímicos adulterados. 
 Metais, plásticos, vidros e papéis. 
 Resíduos da indústria têxtil, resíduos da construção civi, produtos químicos adulter
ados e produtos químicos adulterados. 
 Produtos químicos adulterados, roupas com avarias, resíduos radioativos e resíduo
s da construção civil. 
 Alimentos vencidos, medicamentos reprovados, produtos químicos adulterados e c
osméticos vencidos. 
Respondido em 08/01/2022 21:03:12 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Metais, plásticos, vidros e papéis. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os consumidores e as demais partes interessadas estão cada vez mais 
conscientes e engajados, fazendo com que as empresas precisem 
corresponder a essa expectativa com seus produtos e serviços ofertados. Esse 
fenômeno vem estimulando o desenvolvimento de normas técnicas. Assinale a 
alternativa que define corretamente norma técnica. 
 
 Modo pelo qual uma atividade é executada em um dado contexto. 
 Requisitos estabelecidos pela lei que são aplicáveis à organização, 
obrigações legais da organização e requisitos aos quais a organização 
está legalmente submetida. 
 Documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo 
reconhecido, que fornece, para uso comum e repetitivo, regras, 
diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando 
à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto. 
 Documento técnico emitido por um órgão regulamentador ou de controle 
com autoridade definida nesse dado contexto. 
 Processo sistemático, independente e documentado, para obter 
evidência de auditoria e avaliá-la objetivamente, para determinar a 
extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos. 
Respondido em 08/01/2022 21:13:13 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Documento estabelecido por consenso e aprovado 
por um organismo reconhecido, que fornece, para uso comum e 
repetitivo, regras, diretrizes ou características para atividades ou seus 
resultados, visando à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um 
dado contexto. As outras alternativas estão incorretas pois não 
assinalam que é um documento produzido por meio de consenso que 
fornece diretrizes e não é uma lei. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Alguns autores afirmam que a sexta onda da inovação está apoiada no conceito e práticas do 
desenvolvimento sustentável e será incrementada pela melhoria do desempenho produtivo e 
redução dos impactos ambientais. Quais são os conceitos que pautam essa nova onda de 
inovação? 
 
 
Compras demasiadas, Produção industrial, EIA-RIMA. 
 
Análise de Ciclo de Vida, Rotulagem tradicional e Logística. 
 
Eficiência digital, Crédito de carbono e Riscos Tecnológicos. 
 
Licenciamento Ambiental, Gerenciamento da produção em massa e Inventário de 
Gases de Efeito Estufa. 
 Química verde, nanotecnologia e biomimetismo. 
Respondido em 08/01/2022 21:07:27 
 
Explicação: 
Alguns autores afirmam que a próxima onda da inovação estará apoiada no conceito e nas práticas 
do desenvolvimento sustentável, sendo ainda incrementada pela melhoria do desempenho produtivo 
e pela redução dos impactos ambientais. Pautam essa nova onda questões estudadas na ciência dos 
materiais, na química verde, na nanotecnologia e no biomimetismo. 
Química verde é a Ciência relacionada ao meio ambiente, a química verde foi introduzida nos EUA por 
Mark Harrison, um cientista da Universidade de Lehigh. Essa ciência basicamente trabalha com o 
conceito de que os elementos químicos não podem degradar a natureza. 
Nanotecnologia é a Ciência que se dedica ao estudo da manipulação da matéria em uma escala 
atômica e molecular, lidando com estruturas entre 1 e 1.000 nanômetros. Ela pode ser utilizada em 
diferentes áreas, como medicina, eletrônica, ciência da computação, física, química, biologia e 
engenharia dos materiais. 
A biomimética é uma área da ciência cujo objetivo é o estudo das estruturas biológicas e das suas 
funções, procurando aprender com a natureza suas estratégias e soluções para utilizar esse 
conhecimento em diferentes domínios científicos. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O grande objetivo da rede de distribuição é o atendimento dos clientes, com 
adequado nível de serviço e eficiência. Para isso, é necessário o atingimento 
de alguns objetivos de desempenho em operações. Qual das opções abaixo 
não representa um objetivo de desempenho em operações: 
 
 Tecnologia 
 Qualidade 
 Confiabilidade 
 Custo 
 Velocidade 
Respondido em 08/01/2022 21:07:54 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Tecnologia 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Na visão atual, podemos considerar uma organização sustentável quando 
ela¿ 
 
 ..."Pratica ações sociais, realiza logística reversa de resíduos e atende a 
exigências dos órgãos financiadores". 
 ..."gera lucro para os acionistas (shareholders), ao mesmo tempo que 
protege o meio ambiente e melhora a vida das pessoas com 
quem mantém relações". 
 ..."Financia ações de ONG conceituadas, adota práticas relacionadas a 
mudanças climáticas e aplica participação nos lucros e resultados junto 
aos funcionários". 
 ..."gera empregos para parte da comunidade, atende algumas das 
exigências determinadas em sua licença ambiental e gera lucros para 
parte dos acionistas/proprietários". 
 ..."Gerencia os riscos do seu negócio, é certificada na ISO 9001 e 
participa de ações junto à comunidade no seu entorno". 
Respondido em 08/01/2022 21:10:58 
 
Explicação: 
A resposta correta é: ..."gera lucro para os acionistas (shareholders), ao 
mesmo tempo que protege o meio ambiente e melhora a vida das 
pessoas com quem mantém relações". 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Escolha dentre as opções apresentadas as que melhor completam esse texto: 
¿Via de regra, podemos assumir que os operadores logísticos se ocupam do 
conjunto de atividades relacionadas a um dos dois grupos, nomeados como 
logística de entrada ou de suprimento (...................) e logística de saída ou 
de distribuição (...................). É possível observar que a mesma atividade 
logística pode ser encontrada em diversas fases da cadeia, como nas fases de 
transporte e armazenagem. 
 
 PCP (Planejamento e Controle de Produção) e Forecast (Previsão de 
Vendas).MRP (Planejamento de Necessidades de Materiais) e 
MRP II(Planejamento dos Recursos de Produção). 
 Logística reversa e Logística 4.0. 
 SCM (Gestão de Cadeia de Suprimentos) e S&OP (Planejamento de 
Vendas e Operações). 
 Logística Inbound e Logística Outbound . 
Respondido em 08/01/2022 21:09:14 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Logística Inbound e Logística Outbound. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Dividindo a logística por diversas eras, ferramentas importantes foram 
implementadas ao longo dessas eras em função de suas características. Em 
qual das eras da logística foram introduzidos os temas Kanban, 
Kaizen, Poka Yoke, Just in time, MRP e MRP II? 
 
 Era II: Especialização - Ênfase no desempenho Operacional - De 1940 
a 1960 
 Era VI: Logística 4.0 - 4.ª Revolução Industrial 
 Era III: Integração Interna - Funções integradas - 1960 a 1970 
 Era I: O início - Do campo ao mercado - 1900 a 1940 
 Era IV: Foco no cliente - Busca por eficiência - De 1970 a 1980 
Respondido em 08/01/2022 21:04:39 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Era III: Integração Interna - Funções integradas - 
1960 a 1970 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Dentro da lógica da logística reversa, qual das formas de destinação de 
resíduos apresentadas a seguir se caracterizam como a mais adequada? 
 
 Incineração. 
 Aterro industrial. 
 Aproveitamento energético em fornos de cimentos. 
 Aterro sanitário. 
 Venda. 
Respondido em 08/01/2022 21:08:32 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Aproveitamento energético em fornos de 
cimentos. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo Porter (ano), como podemos definir Cadeia de valor? 
 
 É o conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que criam 
valor para o cliente, segmentado em um conjunto de 
atividades primárias e outro de atividades de suporte. As 
atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de bens 
ou serviços e à logística de entrega de insumos e produtos. As 
atividades de suporte, ou de apoio, dizem respeito à gestão de recursos 
e de infraestrutura para a produção. 
 Quando as operações de retorno dos produtos já foram consumidos: 
Estão relacionadas aos produtos ao fim de sua vida útil, 
embalagens recicláveis e sucatas/scraps industriais que retornam ao 
ciclo de vida dos negócios ou ao ciclo produtivo. 
 O aumento da incidência do fluxo reverso potencializado pelo surgimento 
de legislações ambientais propiciou condições mais favoráveis para a 
implementação da logística reversa. Nesse momento surge o conceito de 
reverse supply chain (cadeia de suprimento reversa), organizando os 
canais de distribuição reversos e estabelecendo novas relações de 
interesse econômico e parcerias entre as empresas no desses produtos. 
 Vale destacar que o retorno de produtos é uma atividade complexa, que 
exige técnicas particulares e capacitação profissional adequada e 
continuada. Podemos resumir o fluxo reverso como sendo composto de 
etapas de entrada do produto na cadeia reversa por meio de sua coleta; 
armazenagem/estocagem de consolidação ou conciliação, tendo ou não 
processamento para garantir as condições de transporte, seleção e 
encaminhamento dos produtos para reaproveitamento por meio de 
processo industrial, remanufatura ou reciclagem dos materiais e 
redistribuição dos produtos ao mercado consumidor. 
 Quando as operações de retorno dos produtos ainda não são consumidos 
mas necessitam retornar aos fornecedores por razões comerciais 
(produtos consignados, sistemas de 
comodatos, obsolescência, redução do seu ciclo de vida), garantias 
estabelecidas pelos fabricantes (validade expirada e danificação durante 
o transporte), erro de expedição no processamento de pedidos e defeito 
associado à funcionalidade do produto (conhecido como recall de 
componentes). 
Respondido em 08/01/2022 21:06:16 
 
Explicação: 
A resposta correta é: É o conjunto de atividades econômicas inter-
relacionadas que criam valor para o cliente, segmentado em um 
conjunto de atividades primárias e outro de atividades de suporte. As 
atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de bens 
ou serviços e à logística de entrega de insumos e produtos. As 
atividades de suporte, ou de apoio, dizem respeito à gestão de recursos 
e de infraestrutura para a produção.