LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE

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LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE 1º 
		Disc.: LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE   
	Aluno(a): AIRTON RAFAEL ASSUMPÇÃO DO VALE
	202203834304
	Acertos: 9,0 de 10,0
	01/09/2022
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os modais de transportes são muito representativos para a viabilidade técnica e econômica do processo logístico. Quais fatores devem ser levados em consideração para que seja realizada uma escolha precisa dos modais de transporte visando a melhor eficácia para a operação? 
		
	
	Preço, prazo, qualidade e flexibilidade de negociação. 
	 
	Custo, velocidade, consistência e flexibilidade. 
	
	Legislação, tributação, sazonalidade e tecnologia. 
	
	Tecnologia, prazo, qualidade e legislação. 
	
	Qualidade, segurança, ecológico, legislação. 
	Respondido em 01/09/2022 09:10:01
	
	Explicação:
A resposta correta é: Custo, velocidade, consistência e flexibilidade. 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Escolha dentre as opções apresentadas as que melhor completam esse texto: ¿Via de regra, podemos assumir que os operadores logísticos se ocupam do conjunto de atividades relacionadas a um dos dois grupos, nomeados como logística de entrada ou de suprimento (...................) e logística de saída ou de distribuição (...................). É possível observar que a mesma atividade logística pode ser encontrada em diversas fases da cadeia, como nas fases de transporte e armazenagem. 
		
	
	PCP (Planejamento e Controle de Produção) e Forecast (Previsão de Vendas). 
	
	Logística reversa e Logística 4.0. 
	 
	Logística Inbound e Logística Outbound . 
	
	SCM (Gestão de Cadeia de Suprimentos) e S&OP (Planejamento de Vendas e Operações). 
	
	MRP (Planejamento de Necessidades de Materiais) e MRP II(Planejamento dos Recursos de Produção). 
	Respondido em 01/09/2022 09:10:55
	
	Explicação:
A resposta correta é: Logística Inbound e Logística Outbound. 
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que cita  fatores considerados críticos que têm o potencial de influenciar a eficiência e eficácia do processo de logística reversa:
		
	
	Incremento e maior restrição oriundo da legislação ambiental e dos direitos do consumidor, potenciais benefícios econômicos e pressão por redução de custos, fortalecimento da conscientização ambiental dos consumidores, busca por diferenciação de serviços por razões competitivas, rearranjo dos canais de distribuição, proteção do percentual de lucratividade, recuperação de valor e de ativos. 
	
	Procedimentos operacionais de retorno como controle de recebimento, incremento e menor restrição oriundo da legislação trabalhista e dos direitos humanos, potenciais benefícios sociais, fortalecimento da conscientização dos consumidores, proteção do percentual de lucratividade, controle rígido de  valor e de ativos. 
	
	Procedimentos operacionais de retorno como controle de recebimento, classificação e quantificação, codificação, consolidação e seleção de retornos; transporte: modal e veículos, rota/roteiro ou trajeto, armazenamento/acondicionamento e custos; contratos: retorno para parceiros da cadeia, empresas terceirizadas para revalorização e fluxo de pagamento e ressarcimento; armazém/warehouse e recursos: áreas de estoque e reprocessamento. 
	
	Procedimentos operacionais de armazém/warehouse e recursos: áreas de estoque e reprocessamento, controle de custos de armazenagem, pessoal, equipamentos e sistema de informação para retornos; revalorização: recuperação de valor, custos e receitas conhecidos, mercados definidos e ganho de imagem reputacional; fluxo de informação: hardware, software e integração entre as áreas. 
	 
	Controles adequados de entrada, processos bem padronizados e mapeados, busca por tempo de ciclo reduzidos, sistema de informação aprimorado e garantindo acuracidade, rede logística planejada e relações colaborativas e proativas entre fornecedores e clientes. 
	Respondido em 01/09/2022 09:35:53
	
	Explicação:
A resposta correta é: Controles adequados de entrada, processos bem padronizados e mapeados, busca por tempo de ciclo reduzidos, sistema de informação aprimorado e garantindo acuracidade, rede logística planejada e relações colaborativas e proativas entre fornecedores e clientes. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais fases estão presentes na interface entre a logística reversa e a logística verde?
		
	
	Retorno dos produtos, retornos comerciais e materiais secundários. 
	
	Repensar, recusar, reutilizar. 
	
	Reduzir, reutilizar, reciclar. 
	 
	Reciclagem, remanufatura e utilização de embalagens reutilizáveis. 
	
	Redução de emissões, impacto ambiental de operações logísticas, redução de embalagens. 
	Respondido em 01/09/2022 09:35:38
	
	Explicação:
A resposta correta é: Reciclagem, remanufatura e utilização de embalagens reutilizáveis. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A logística reversa potencializa alguns riscos para as organizações que a adotem. Aponte, dentre as alternativas abaixo, qual exemplifica alguns desses riscos. 
		
	
	Riscos relacionados às questões comerciais; diminuição do nível de atendimento às expectativas de partes interessadas relacionadas a custos; oscilação de preços praticados;  aumento de participação no mercado.  
	 
	Alinhamento às questões ambientais; elevação do nível de serviço ao cliente; potencialização do aumento de custos;  prejuízo mínimo à imagem corporativa e contribuição para alcançar vantagem competitiva. 
	
	Riscos relacionados às questões operacionais; diminuição do nível de atendimento às emergências; potencialização do aumento de preços;  riscos relacionados gestão tributária. 
	 
	Riscos ambientais; riscos de saúde e segurança ocupacional; riscos de perda de participação no mercado; riscos relacionados a imagem reputacional corporativa. 
	
	Riscos relacionados às questões comerciais; elevação do nível de atendimento às expectativas de partes interessadas relacionadas a custos; manutenção de preços finais de venda praticados;  melhoria dos indicadores de saúde e segurança ocupacional. 
	Respondido em 01/09/2022 09:40:57
	
	Explicação:
A logística reversa potencializa algumas oportunidades, em contrapartida, alguns riscos também podem ser percebidos, como por exemplo: Riscos ambientais; riscos de saúde e segurança ocupacional; riscos de perda de participação no mercado; riscos relacionados a imagem reputacional corporativa.
As outras alternativas não apresentam apenas riscos da logística reversa e estão incorretas.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A P.N.R.S. tem papel preponderante para a fundamentação e legitimação do processo de logística reversa. Além do protagonismo ambiental em sua essência, complemente as palavras em branco no texto a seguir. "A P.N.R.S. (Política Nacional dos Resíduos Sólidos) legitimada pela Lei Federal N.º 12.305/2010 define logística reversa como: Instrumento de desenvolvimento .............. e .......... caracterizado por um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente adequada". 
		
	
	Trabalhista e tributário 
	
	Trabalhista e comercial 
	
	Operacional e tributário. 
	 
	Econômico e social  
	
	Comercial e operacional 
	Respondido em 01/09/2022 09:45:36
	
	Explicação:
A resposta correta é: Econômico e social  
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A avaliação de empreendimentos e organizações sob a ótica das questões socioambientais, bem como a identificação e administração do risco de possíveis impactos adversos.
Assinale a alternativa referente a descrição acima.
		
	 
	Avaliação de impacto ambiental e social (AIAS).
	
	ACV - Análise de Ciclo de Vida.  
	
	IGEE - Inventáriode Gases de Efeito Estufa.
	
	ISO 14001 - Sistemas de gestão ambiental - Requisitos com orientações para uso.
	
	ISO 26000 - Diretrizes sobre responsabilidade social.
	Respondido em 01/09/2022 09:47:49
	
	Explicação:
O enfoque adotado para a AIS é promover sua coordenação com uma avaliação de impacto ambiental (AIA) ou uma análise ambiental e social. Cada vez mais, isso tem sido feito como um enfoque de forma integrada, ou seja, uma avaliação de impacto ambiental e social (AIAS). Esse processo contribui para aumentar os benefícios e as oportunidades do projeto, assim como ele identifica e administra o risco de possíveis impactos adversos.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais os três pilares que sustentam o conceito de sustentabilidade?   
		
	
	Compliance, anti suborno e riscos. 
	 
	Econômico, social e ambiental. 
	
	Qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional. 
	
	Competitividade, qualidade e produtividade. 
	
	Custos, atendimento com excelência e justiça social. 
	Respondido em 01/09/2022 09:51:49
	
	Explicação:
A resposta correta é: Econômico, social e ambiental. 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A gestão da distribuição física e os sistemas de estoque de múltiplos estágio são muito utilizados pelas empresas. Na rede de suprimentos, os armazéns e centros de distribuição têm, entre outras, as funções abaixo, EXCETO a de:  
		
	
	melhorar o coordenação entre a oferta e a demanda 
	 
	proteger as cargas embarcadas contra furtos 
	
	reduzir o número de rotas de transporte 
	
	prover pontos para fracionamento de volumes  
	
	simplificar o sistema de comunicação 
	Respondido em 01/09/2022 09:54:18
	
	Explicação:
A resposta correta é: proteger as cargas embarcadas contra furtos 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um bom entendimento das métricas espaciais utilizadas no projeto de planejamento de redes depende da reflexão a respeito dos aspectos mais importantes e suas respectivas funções. A respeito de gestão estratégica de produção e operações, avalie as afirmativas a seguir.
I. Quando se analisa a rede com o viés de produção, os armazéns auxiliam no processo de aquisição de matérias-primas, componentes e demais insumos.
II. a função dos armazéns segundo a visão da produção, permitir armazenar produtos acabados e depois a destinação ao cliente. Essa é a função-chave dos centros de distribuição.
III. Os centros de distribuição costumam estar no elo inicial para prestar o adequado nível de serviço para os fornecedores. Normalmente localizados próximos aos pontos de oferta, eles permitem agilidade e flexibilidade para abastecer as fábricas.
Marque a alternativa, onde a(s) afirmativa(s) é verdadeira: 
		
	
	II e III, apenas.
	
	III, somente.
	 
	II, somente.
	
	I e II, apenas.
	
	I e III apenas.
	Respondido em 01/09/2022 09:55:58
	
	Explicação:
A afirmativa I é falsa pois trata-se da visão/viés de suprimento e não da produção. E a afirmativa III está errada pois, os centros de distribuição costumam estar no elo final para prestar o adequado nível de serviço para os clientes. Normalmente localizados próximos aos pontos de demanda, eles permitem agilidade e flexibilidade para abastecer o mercado consumidor, como lojas de varejo, por exemplo, e entregar diretamente da casa dos consumidores finais.
 
 
	
	
LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE 2º 
		Disc.: LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE   
	Aluno(a): AIRTON RAFAEL ASSUMPÇÃO DO VALE
	202203834304
	Acertos: 10,0 de 10,0
	01/09/2022
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Escolha dentre as opções apresentadas as que melhor completam esse texto: ¿Via de regra, podemos assumir que os operadores logísticos se ocupam do conjunto de atividades relacionadas a um dos dois grupos, nomeados como logística de entrada ou de suprimento (...................) e logística de saída ou de distribuição (...................). É possível observar que a mesma atividade logística pode ser encontrada em diversas fases da cadeia, como nas fases de transporte e armazenagem. 
		
	
	MRP (Planejamento de Necessidades de Materiais) e MRP II(Planejamento dos Recursos de Produção). 
	
	PCP (Planejamento e Controle de Produção) e Forecast (Previsão de Vendas). 
	 
	Logística Inbound e Logística Outbound . 
	
	Logística reversa e Logística 4.0. 
	
	SCM (Gestão de Cadeia de Suprimentos) e S&OP (Planejamento de Vendas e Operações). 
	Respondido em 01/09/2022 10:01:25
	
	Explicação:
A resposta correta é: Logística Inbound e Logística Outbound. 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As diversas formas de tecnologia e inovações vieram para ficar e estão por toda a parte. O relatório "As 8 tendências para o Setor Logístico em 2020" elaborado pela empresa Tópico aponta para diversas inovações tecnológicas que já estão mexendo e ainda irão mexer com o segmento logístico. Aponte, dentre as opções apresentadas, a que contém exemplos de inovações/tecnologias importantes para o setor logístico?  
		
	
	Manufatura celular; Internet 5 G; Filosofia Just in time; Veículo movido a hidrogênio; Despacho aéreo de mercadoria.  
	
	Internet sem fio; Veículo compartilhado; Entrega sob pedido; 6 Sigma; Lean Manufaturing.  
	
	Internet por fibra óptica; Carro por aplicativo; Veículo movido a GCN; Economia circular; 6 Sigma.  
	 
	Entrega por drones; Impressão em 3 D; Internet das coisas (IoT); Entrega antecipada; Veículo autônomo.  
	
	Manufatura celular; Carro por aplicativo; Internet por fibra óptica; Lean Manufaturing; Economia circular. 
	Respondido em 01/09/2022 09:59:41
	
	Explicação:
A resposta correta é: Entrega por drones; Impressão em 3 D; Internet das coisas (IoT); Entrega antecipada; Veículo autônomo. As outras alternativas apresentam exemplos que não são inovações tecnológicas, como: Filosofia Just in Time, 6 Sigma, Economia circular e Lean manufacturing.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais fases estão presentes na interface entre a logística reversa e a logística verde?
		
	
	Retorno dos produtos, retornos comerciais e materiais secundários. 
	 
	Reciclagem, remanufatura e utilização de embalagens reutilizáveis. 
	
	Repensar, recusar, reutilizar. 
	
	Reduzir, reutilizar, reciclar. 
	
	Redução de emissões, impacto ambiental de operações logísticas, redução de embalagens. 
	Respondido em 01/09/2022 10:05:14
	
	Explicação:
A resposta correta é: Reciclagem, remanufatura e utilização de embalagens reutilizáveis. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo Porter (ano), como podemos definir Cadeia de valor?
		
	
	Quando as operações de retorno dos produtos ainda não são consumidos mas necessitam retornar aos fornecedores por razões comerciais (produtos consignados, sistemas de comodatos,  obsolescência, redução do seu ciclo de vida), garantias estabelecidas pelos fabricantes (validade expirada e danificação durante o transporte), erro de expedição no processamento de pedidos e defeito associado à funcionalidade do produto (conhecido como recall de componentes).
	
	Vale destacar que o retorno de produtos é uma atividade complexa, que exige técnicas particulares e capacitação profissional adequada e continuada. Podemos resumir o fluxo reverso como sendo composto de etapas de entrada do produto na cadeia reversa por meio de sua coleta; armazenagem/estocagem de consolidação ou conciliação, tendo ou não processamento para garantir as condições de transporte, seleção e encaminhamento dos produtos para reaproveitamento por meio de processo industrial, remanufatura ou reciclagem dos materiais e redistribuição dos produtos ao mercado consumidor. 
	
	Quando as operações de retorno dos produtos já foram consumidos: Estão relacionadas aos produtos ao fim de sua vida útil, embalagens recicláveis e sucatas/scraps industriais que retornam ao ciclo de vida dos negócios ou ao ciclo produtivo.
	 
	É o conjunto de atividadeseconômicas inter-relacionadas que criam valor para o cliente, segmentado em um conjunto de atividades primárias e outro de atividades de suporte. As atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de bens ou serviços e à logística de entrega de insumos e produtos. As atividades de suporte, ou de apoio, dizem respeito à gestão de recursos e de infraestrutura para a produção. 
	
	O aumento da incidência do fluxo reverso potencializado pelo surgimento de legislações ambientais propiciou condições mais favoráveis para a implementação da logística reversa. Nesse momento surge o conceito de reverse supply chain (cadeia de suprimento reversa), organizando os canais de distribuição reversos e estabelecendo novas relações de interesse econômico e parcerias entre as empresas no desses produtos. 
	Respondido em 01/09/2022 10:09:30
	
	Explicação:
A resposta correta é: É o conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que criam valor para o cliente, segmentado em um conjunto de atividades primárias e outro de atividades de suporte. As atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de bens ou serviços e à logística de entrega de insumos e produtos. As atividades de suporte, ou de apoio, dizem respeito à gestão de recursos e de infraestrutura para a produção. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os canais reversos de pós-consumo habitualmente são aplicados a produtos que têm vida útil variável, que após um tempo determinado de utilização, perdem suas características funcionais básicas necessitando ser encaminhados para descarte. Dentre as opções apresentadas, qual relaciona todos os exemplos de resíduos pós-consumo que se caracterizam por ser de ciclo aberto e pelo retorno de materiais à cadeia de produção na forma de matéria-prima?   
		
	
	Produtos químicos adulterados, roupas com avarias, resíduos radioativos e resíduos da construção civil.  
	
	Alimentos vencidos, alimentos vencidos, resídos de serviços de saúde e produtos químicos adulterados.  
	
	Alimentos vencidos, medicamentos reprovados, produtos químicos adulterados e cosméticos vencidos.  
	
	Resíduos da indústria têxtil, resíduos da construção civi, produtos químicos adulterados e produtos químicos adulterados.  
	 
	Metais, plásticos, vidros e papéis. 
	Respondido em 01/09/2022 10:11:28
	
	Explicação:
A resposta correta é: Metais, plásticos, vidros e papéis. 
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A EC - Economia Circular pode ser considerada um dos alicerces para a fundamentação da LR - Logísitca Reversa. Em função disso, marque dentre as alternativas apresentadas, qual melhor complete a frase. "A economia circular é fundamental para a implementação efetiva de um fluxo reverso pós consumo e pós venda. Está baseada no conceito de utilização de insumos a partir de materiais e produtos renováveis, em que um produto/material inservível/resíduo ................................................................................ " 
		
	
	Se tornam fontes de reclamações de clientes.
	
	Se tornam fontes de despesas para as empresas geradoras.  
	 
	Se torna matéria prima para novo ciclo produtivo. 
	
	Se tornam fontes de acidentes para os funcionários envolvidos na operação. 
	
	Se tornam situações potenciais de multas no seu retorno. 
	Respondido em 01/09/2022 10:12:19
	
	Explicação:
A resposta correta é: Se torna matéria prima para novo ciclo produtivo. 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A avaliação de empreendimentos e organizações sob a ótica das questões socioambientais, bem como a identificação e administração do risco de possíveis impactos adversos.
Assinale a alternativa referente a descrição acima.
		
	
	IGEE - Inventário de Gases de Efeito Estufa.
	
	ISO 26000 - Diretrizes sobre responsabilidade social.
	
	ACV - Análise de Ciclo de Vida.  
	 
	Avaliação de impacto ambiental e social (AIAS).
	
	ISO 14001 - Sistemas de gestão ambiental - Requisitos com orientações para uso.
	Respondido em 01/09/2022 10:06:41
	
	Explicação:
O enfoque adotado para a AIS é promover sua coordenação com uma avaliação de impacto ambiental (AIA) ou uma análise ambiental e social. Cada vez mais, isso tem sido feito como um enfoque de forma integrada, ou seja, uma avaliação de impacto ambiental e social (AIAS). Esse processo contribui para aumentar os benefícios e as oportunidades do projeto, assim como ele identifica e administra o risco de possíveis impactos adversos.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os consumidores e as demais partes interessadas estão cada vez mais conscientes e engajados, fazendo com que as empresas precisem corresponder a essa expectativa com seus produtos e serviços ofertados. Esse fenômeno vem estimulando o desenvolvimento de normas técnicas. Assinale a alternativa que define corretamente norma técnica.
		
	
	Processo sistemático, independente e documentado, para obter evidência de auditoria e avaliá-la objetivamente, para determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos. 
	 
	Documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido, que fornece, para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto. 
	
	Requisitos estabelecidos pela lei que são aplicáveis à organização, obrigações legais da organização e requisitos aos quais a organização está legalmente submetida. 
	
	Documento técnico emitido por um órgão regulamentador ou de controle com autoridade definida nesse dado contexto. 
	
	Modo pelo qual uma atividade é executada em um dado contexto. 
	Respondido em 01/09/2022 10:13:31
	
	Explicação:
A resposta correta é: Documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido, que fornece, para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto. As outras alternativas estão incorretas pois não assinalam que é um documento produzido por meio de consenso que fornece diretrizes e não é uma lei.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um bom entendimento das métricas espaciais utilizadas no projeto de planejamento de redes depende da reflexão a respeito dos aspectos mais importantes e suas respectivas funções. A respeito de gestão estratégica de produção e operações, avalie as afirmativas a seguir.
I. Quando se analisa a rede com o viés de produção, os armazéns auxiliam no processo de aquisição de matérias-primas, componentes e demais insumos.
II. a função dos armazéns segundo a visão da produção, permitir armazenar produtos acabados e depois a destinação ao cliente. Essa é a função-chave dos centros de distribuição.
III. Os centros de distribuição costumam estar no elo inicial para prestar o adequado nível de serviço para os fornecedores. Normalmente localizados próximos aos pontos de oferta, eles permitem agilidade e flexibilidade para abastecer as fábricas.
Marque a alternativa, onde a(s) afirmativa(s) é verdadeira: 
		
	 
	II, somente.
	
	I e III apenas.
	
	III, somente.
	
	II e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	Respondido em 01/09/2022 10:07:15
	
	Explicação:
A afirmativa I é falsa pois trata-se da visão/viés de suprimento e não da produção. E a afirmativa III está errada pois, os centros de distribuição costumam estar no elo final para prestar o adequado nível de serviço para os clientes. Normalmente localizados próximos aos pontos de demanda, eles permitem agilidade e flexibilidade para abastecer o mercado consumidor, como lojas de varejo, por exemplo, e entregar diretamente da casa dos consumidores finais.
 
 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O planejamento das redes de distribuição, geralmente, está focado no fluxo direto. Contudo, em alguns empreendimentos o fluxo reverso é tão ou mais importante doque o fluxo direto, seja por estratégia de negócio ou até mesmo por obrigações legais. Leia as sentenças abaixo a respeito dos fluxos direto e reverso.
I. A Lei n° 12.305 de agosto de 2010, define fluxo direto como "um conjunto de procedimentos e meios para recolher e dar encaminhamento pós-venda ou pós-consumo ao setor empresarial, para reaproveitamento ou destinação correta de resíduos".
II. Buscar sinergias entre os fluxos diretos e reversos pode trazer economias importantes para as organizações. Compartilhar ativos e recursos contribui para reduzir o custo total da operação e proporcionar o melhor nível de serviço para o consumidor.
III. Um ponto importante a se observar nessa fase de planejamento de redes de distribuição direta e reversa é que eles podem compartilhar sinergias ou ser independentes, de acordo com a complexidade e compatibilidade desses canais.
Estão corretas as alternativas:
		
	
	Apenas I e III são verdadeiras.
	
	I, II e III são verdadeiras.
	
	Apenas II é verdadeira.
	
	Apenas I e II são verdadeiras.
	 
	Apenas II e III são verdadeiras.
	Respondido em 01/09/2022 10:15:24
	
	Explicação:
Apenas II e III são verdadeiras.
Justificativa: A afirmativa "a Lei n° 12.305 de agosto de 2010, define fluxo direto como ¿um conjunto de procedimentos e meios para recolher e dar encaminhamento pós-venda ou pós-consumo ao setor empresarial, para reaproveitamento ou destinação correta de resíduos" é falsa pois trata-se da definição do fluxo reverso e não do direto. Enquanto as afirmativas "Buscar sinergias entre os fluxos diretos e reversos pode trazer economias importantes para as organizações. Compartilhar ativos e recursos contribui para reduzir o custo total da operação e proporcionar o melhor nível de serviço para o consumidor" e "um ponto importante a se observar nessa fase de planejamento de redes de distribuição direta e reversa é que eles podem compartilhar sinergias ou ser independentes, de acordo com a complexidade e compatibilidade desses canais" estão corretas.