A3 - Espanhol IV

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A3 – Lingua Espanhola IV 
Aluna – Daniela da Gama Estevão Lima 
Secretariado Executivo - UAM 
 
1) A partir dos estudos da unidade, redija um texto sobre os aspectos socioculturais 
relacionados aos negócios dos países hispanófonos, observando como ocorre o 
discurso de outra pessoa transmitindo ordens, instruções e conselhos referentes a 
negócios. Faça uma pesquisa na internet para complementar ou sanar dúvidas. 
 
Atualmente, é mais do que comum que países de diversas localizações no mundo 
estabeleçam relações comerciais. Isso é advindo da globalização. Porém, é importante 
conhecer o perfil da empresa e do profissional a se relacionar, pois é fundamental em uma 
negociação. Já, no cenário internacional, as diferenças culturais entre os países também 
devem ser consideradas. Na América Latina, alguns detalhes fazem toda a diferença para 
uma negociação bem-sucedida, sendo assim, empresas e profissionais que pretendem 
expandir seus negócios para o exterior precisam ter em mente que encontrarão barreiras 
culturais, mas que elas podem, sim, ser ultrapassadas. 
Aprender o idioma nativo dos demais países da América Latina é o primeiro passo para 
quem quer atuar nessa região, porém, não o bastante, deve-se também atentar-se ao jeito 
de falar o idioma, com pronúncia e expressões próprias, pois cada país latino tem seu 
dialeto. Conhecer essas diferenças antes de encontrar com alguém de outra nacionalidade 
pode ser determinante para conquistar empatia e uma posição favorável nas relações 
comerciais – além de evitar uma série de constrangimentos. 
No Brasil, por exemplo, utilizamos o pronome “você” para um tratamento informal. Seu 
correspondente em espanhol “usted” imprime formalidade em alguns países da América 
Latina. No Uruguai ou México, por exemplo, é imprescindível em um primeiro contato. Já 
em países como Venezuela “tu” é visto como informal de mais e até de tom desrespeitoso, 
não sendo utilizado nem em ambiente familiar, na Argentina e em algumas cidades da 
Colômbia e certos países da América Central, a informalidade do “tu” é substituída por “vos”, 
que tem seu próprio conjunto de conjugações verbais. 
Em situações de reunião de negócios, é comum antes de ir direto ao assunto tema da 
reunião, utilizar temas em comuns (como futebol) a fim de “quebrar gelo”, e ir tão diretamente 
assim ao assunto pode ser notado como algo rude ou até mesmo alguém que não se pode 
confiar. No Panamá, essa questão é levada ainda mais a sério: os negócios são fechados 
entre amigos, uns recomendam os outros. 
A cultura demonstra a maneira como nos portamos e nos comunicamos em reuniões e até 
a maneira como tomamos decisões. Por isso, conhecer as particularidades de um país, além 
de nos enriquecer pessoal e profissionalmente, aumenta as chances de sucesso nos 
negócios.