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Liderança e Desenvolvimento de Equipes - Atividade de Autoaprendizagem 3

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Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Atividade de Autoaprendizagem 3 – Questionário
1. Pergunta 1
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Quando o funcionário demonstra muito medo e ansiedade, o aconselhamento e a terapia, o treinamento em novas habilidades ou uma pequena licença remunerada podem facilitar o ajuste. Quando os gestores ou funcionários têm baixo comprometimento emocional com a mudança, eles são mais resistentes a ela. A definição apresentada remete corretamente a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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A. 
Participação, porque envolve os funcionários nas atividades que eles têm medo.
B. 
Apoio, por dar suporte para que indivíduo se sinta seguro.
Resposta correta
C. 
Educação e comunicação, porque esclarecem as dúvidas dos funcionários de forma cortês.
D. 
Desenvolvimento de relações positivas, porque promovem o sentimento de curiosidade. 
E. 
Cooptação, porque obriga o funcionário a desistir do medo.
2. Pergunta 2
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Um líder de sucesso no século XXI é aquele orientado para a mudança organizacional, apresentando habilidades de direcionar seus liderados a lidar com os desafios desse momento. Dessa forma, o líder deve ensinar seus liderados a monitorarem o ambiente externo, a terem habilidade na busca de clarificação de problemas, terem iniciativa, comprometimento e atitude sinérgica, entre outras. A definição apresentada remete corretamente a qual papel da liderança em relação aos seus liderados? Marque a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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A. 
Ter a capacidade de motivar os liderados.
B. 
Ter a capacidade de sustentar a sua posição de líder em relação aos liderados.
C. 
Ter a capacidade de desenvolver liderados ativistas.
D. 
Ter a capacidade de formar novos líderes. 
Resposta correta
E. 
Ter a capacidade de comunicação com os liderados.
3. Pergunta 3
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Apesar das diferenças entre os conceitos de eficiência e eficácia, eles estão correlacionados. Sem eficácia, a eficiência é inútil, pois a organização não consegue realizar o seu propósito. Por outro lado, é fácil ser eficaz quando se é ineficiente, visto que muitos recursos são desperdiçados. Diante disso, são características do conceito de eficiência, EXCETO:
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A. 
Fazer bem as coisas.
B. 
Ênfase nos processos. 
C. 
Minimização de recursos utilizados.
D. 
Ênfase nos resultados.
Resposta correta
E. 
Ausência de desperdícios.
4. Pergunta 4
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Quando se concebe uma administração como sistema, torna-se possível identificar suas partes como subsistemas interdependentes, os quais, embora distintos, apresentam-se intimamente relacionados. O adequado funcionamento de um requer o feedback fornecido pelo outro. 
A definição apresentada remete a que aspecto norteador do comportamento dos líderes em uma organização sistêmica? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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A. 
Caráter descritivo.
B. 
Ênfase nos processos.
C. 
Multidisciplinaridade.
D. 
Ênfase nos papéis.
E. 
Interdependência das partes.
Resposta correta
5. Pergunta 5
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Segundo Fleury (2002), a competência é percebida como um estoque de recursos que a pessoa detém. Dessa forma, ao analisar o conceito de competência, é possível afirmar que ela é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam ________________. 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta.
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A. 
A alta performance profissional. 
Resposta correta
B. 
A tarefa proposta.
C. 
A complexidade e na tarefa.
D. 
A personalidade das pessoas.
E. 
A avaliação do profissional. 
6. Pergunta 6
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O líder, dentro de uma organização, é um indivíduo que agrega valor econômico à empresa e valor social à pessoa. Dessa forma, o líder precisa saber agir (saber o que é e por que faz, saber julgar, escolher, decidir) e precisa saber comunicar (compreender, trabalhar, transmitir informações e conhecimentos). Nesse sentido, a respeito das competências necessárias para um profissional de liderança, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas.
I. Além de saber agir e comunicar, um líder precisa saber aprender e não precisa se responsabilizar pelos seus atos. 
II. Uma das competências necessárias do líder é ter visão estratégica, conhecer e entender o negócio da organização, identificando oportunidades e alternativas.
Assinale a alternativa correta:
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A. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
Resposta correta
B. 
As duas afirmativas são verdadeiras.
C. 
As duas afirmativas são falsas.
D. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
E. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
7. Pergunta 7
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Mudanças abruptas, vantagens fugazes, inovações tecnológicas, concorrentes indisciplinados, mercados fragmentados, clientes poderosos, acionistas rebeldes: esses desafios do século XXI estão pondo à prova os limites da estrutura das organizações em todo o mundo. Assim, existem algumas variáveis presentes no ambiente das organizações no século XXI que requerem dos líderes conhecimento, habilidades e atitudes para liderar nesse contexto: mudança organizacional, vantagem competitiva, forças competitivas, inovação tecnológica. Diante disso, são características dessas variáveis, EXCETO: 
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A. 
Entrega de mais valor sob o ponto de vista do cliente. 
B. 
Forças dos concorrentes.
Resposta correta
C. 
Forças competitivas.
D. 
Processo de adaptação das empresas às mudanças.
E. 
Inovações tecnológicas incrementais e/ou radicais.
8. Pergunta 8
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De acordo com as teorias psicológicas de caráter sistêmico, os atos humanos podem ser determinados por múltiplos motivos. As organizações, por sua vez, são constituídas para a satisfação desses objetivos. Uma empresa pode ter como objetivo principal o lucro; entretanto, deve também proporcionar os meios para a satisfação de outros objetivos. 
A definição apresentada remete a que aspecto norteador do comportamento dos líderes em uma organização sistêmica? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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A. 
Multidisciplinaridade, porque quanto mais o funcionário tiver múltiplos conhecimentos, mais ele interage com a organização.
B. 
Concepção multicausal, porque o empregado deve entender as causas do lucro da empresa e a relação delas com sua satisfação pessoal, cabendo ao líder cobrar isso dos gestores.
C. 
Abertura, porque o empregado gosta de opinar sobre o que a empresa deve fazer com seu lucro em benefício da classe operária.
D. 
Caráter multimotivacional, porque o empregado pode não se motivar apenas com o salário, mas também com a realização profissional, cabendo ao líder conciliar esses aspectos.
Resposta correta
E. 
Participação, porque o empregado que participa das decisões da empresa ganha mais do que o que não participa, assim o líder pode manter a produtividade da equipe.
9. Pergunta 9
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Carlos é conhecido por seus liderados por ter grande facilidade em lidar com questões práticas relacionadas às atividades dos grupos. Isso porque ele se apoia em seus conhecimentos e os transforma em soluções no dia a dia para elucidar situações complexas. 
Diante disso, qual das alternativas abaixo apresenta uma afirmação correta que pode ser comprovada apenas por essas informações a respeito de Carlos? 
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A. 
Tomada de decisão não é reponsabilidade de Carlos, ele apenas é solucionador de problemas.
B. 
Carlos é um líder autocrático.
C. 
Carlos é competente porque detém inteligência prática de situações. 
Resposta correta
D. 
Por Carlos solucionar problemas, ele alcança objetivos, portanto, ele é eficiente e não eficaz. 
E. 
Carlos é eficiente porque sempre alcança seus objetivos.
10. Pergunta 10
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Devenport e Prusak (1998) definem o conhecimento como uma mistura fluida de experiência condensada, valores, informaçãocontextual e insight experimentado, o qual proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. No contexto das organizações, é possível encontrar o conhecimento embutido em diversos aspectos da rotina organizacional, EXCETO:
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A. 
Repositórios eletrônicos.
B. 
Rotinas de trabalho.
C. 
Normas organizacionais.
D. 
Impressoras multifuncionais.
Resposta correta
E. 
Documentos, a exemplo de relatórios.

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