Teste_ Avaliação Geral da Disciplina I

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20/05/2021 Teste: Avaliação Geral da Disciplina
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12392/quizzes/51807/take 1/10
Avaliação Geral da Disciplina
Iniciado: 20 mai em 19:35
Instruções do teste
0,25 ptsPergunta 1
Inter-relacionam-se com as metas do negócio.
São sempre estabelecidas por Leis e Regulamentos externos.
São desconectadas da questão de gerenciamento dos recursos.
Não implicam conhecimento do negócio.
São incapazes de restringir algum aspecto do negócio.
No contexto de modelagem de negócios, as regras:
0,25 ptsPergunta 2
A rentabilidade é um fator crítico a observar.
Não pode ser visto como apenas uma “caixa preta” com entrada e saídas.
Tem como finalidade última, a criação de um cliente.
Pode ser visto como um sistema complexo, com um propósito ou objetivo específico.
Os lucros são a única explicação para as decisões de negócio.
Sobre um sistema de negócio, seria INCORRETO afirmar que:
0,25 ptsPergunta 3
A visão comportamental do negócio:
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Consegue, atualmente, prever o comportamento esperado do negócio.
Pouco contribui para a tomada de decisões estratégicas na Empresa.
É baseada apenas em teorias psicossociais e abordagens empíricas.
Não consegue ter caráter preditivo, apenas analisa os dados históricos.
Aceita a imprevisibilidade do comportamento dos negócios.
0,25 ptsPergunta 4
Ficar sempre confinados à uma Unidade Organizacional.
Ter um certo número de atividades, executadas em uma certa ordem.
Ter uma meta.
Utilizar recursos.
Ter entradas e saídas específicas.
São características dos processos de negócio, EXCETO:
0,25 ptsPergunta 5
Não pode interagir com os recursos de outro processo de negócio.
Representa uma visão vertical da organização do negócio.
Descreve como o trabalho será feito e a sequência de atividades.
É algo que tipicamente não gera valor para o cliente.
Não altera o estado dos recursos utilizados na Organização.
Um processo de negócio:
0,25 ptsPergunta 6
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o BPM se tornou obsoleto e não é mais utilizado em modelagem de processos;
desde o início, essa abordagem se preocupava com o impacto no cliente;
a liderança e a ligação entre pessoas são aspectos irrelevantes na abordagem de
modelagem de processos;
apenas a partir dos anos 2000, as empresas se preocuparam com o desenho de seus
processos;
a gestão de negócio, a gestão da qualidade e a gestão de TI contribuíram para a criação
da abordagem BPM.
Sobre o surgimento da abordagem de modelagem de processos, podemos
afirmar que:
0,25 ptsPergunta 7
as restrições definem como o conhecimento, disposto de uma certa forma, pode ser
transformado em outro conhecimento;
existência, são as regras que restringem as estruturas possíveis ou o comportamento de
processos ou objetos;
as derivações sustentam a integridade dos objetos quando eles são criados;
as restrições definem quando algo pode existir. Ou quando algo deve vir a existir;.
as restrições controlam a operação de um objeto por meio de precondições e pós-
condições.
Em relação à classificação das regras de negócio, podemos afirmar que:
0,25 ptsPergunta 8
são soluções generalizadas, que podem ser implementadas e aplicadas em uma
situação problema;
Sobre padrões de negócio, todas as alternativas estão corretas, EXCETO que:
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fazem parte de como você define sua arquitetura de negócio;
são uma maneira simples de capturar experiências;
impedem que um estilo arquitetural seja mantido em toda a organização;
refletem as soluções comuns para problemas comuns.
0,25 ptsPergunta 9
não influem nas políticas de como os processos de negócios são executados;
em geral, negligenciam o relacionamento entre conceitos.
não impactam a execução do processo de negócio;
podem restringir os meios de se atingir uma meta específica;
são incapazes de restringir o comportamento de um recurso;
Um modelo de negócios contém regras de negócio que:
0,25 ptsPergunta 10
impedem a obtenção de uma estrutura especializada e funcional;
facilitam a execução dos Processos Primários;
não se interconectam aos Processos Primários;
diminuem a capacidade organizacional em realizar atividades essenciais.
marketing, entrega e pós-vendas são exemplos desses processos na manufatura;
Quanto aos processos de suporte, podemos afirmar que:
0,25 ptsPergunta 11
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Regras de negócio permitem a diminuição de trabalhos repetitivos nos processos. Com
o uso de BPMS na automação de processos de negócio não é possível parametrizar a
aplicação dessas regras;
Business Activity Monitoring (BAM) é uma das vantagens adquiridas ao se utilizar BPMS
durante a automação de processos de negócio. Contudo, não fornece informações dos
resultados dos processos em tempo real nem na forma de KPIs;
Não existe automação de processos sem ferramentas de BPMS;
Quando se trabalha usando ferramentas especialmente desenvolvidas para a
automação de processos, não há regras sobre etapas que devem ser seguidas e
executadas;
É possível implementar a automação de processos de negócio sem o auxílio de
ferramentas BPMS.
É correto afirmar que:
0,25 ptsPergunta 12
DFD (Diagrama de Fluxo de Dados) é uma representação gráfica do fluxo de dados
através de um sistema de informação, modelando seus aspectos de processo. Ele
fornece apenas uma visão do sistema. Frequentemente, eles são a última etapa
utilizada para criar uma visão geral do sistema;
O BPMN apresenta uma moderna notação para modelar processos; facilita a
comunicação entre áreas de negócio, além de possuir mapeamento de elementos para
automatizar processos;
Todas as opções acima estão corretas.
Em um Fluxograma a simbologia é rica em detalhes e, portanto, adequada para
diagramas de processos complexos;
Pela definição, um Workflow é a sistematização do processo de negócio, na sua
totalidade ou em partes, onde documentos, informações ou tarefas são passadas de um
participante para o outro para execução de uma ação, sem a necessidade de regras ou
procedimentos;
Assinale a afirmação ‘correta’:
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0,25 ptsPergunta 13
Objetos de Fluxo são os principais elementos gráficos para definir o comportamento de
um processo organizacional. São três os tipos de objetos: Eventos, Atividades e
Controles de Fluxo;
Existem quatro maneiras de conectar os Objetos de Fluxo entre si ou a outras
informações. São duas as maneiras de conexão: Sequência e Mensagem;
Artefatos são usados para fornecer informações adicionais sobre o Processo. São dois
tipos principais: Objetos de dados e Anotações.
Raias e Piscinas são usadas para agrupar os elementos de modelagem primários;
O BPMN define dois tipos de Dados: dados de entrada e dados de saída;
Assinale a afirmação ‘incorreta’:
0,25 ptsPergunta 14
Automação (ou automatização) de processos de negócio é como é conhecida a maneira
específica de se implantar processos numa organização. Usualmente, o modelamento
de um dado processo é feito de forma não colaborativa, não permitindo que vários
indivíduos responsáveis pelo projeto possam fazer suas contribuições;
iBPM significa gerenciamento inteligente de processos de negócios. O iBPM utiliza uma
ferramenta de BPM e enriquece-a com inteligência adicional, incluindo recursos como
computação em nuvem, processamento de eventos, tomada de decisões em tempo real
e reticulação de sistemas. Esta tendência dificilmente é ou será adotada devido aos
custos envolvidos;
Uma possível abordagem para automação de processos é usar uma combinação desoftware e intervenção humana. Esta abordagem é bastante simples, facilitando o
processo de documentação;
A automação de processos de negócios é executada e orquestrada na camada de
processos de negócios ou na camada de apresentação do consumidor da Arquitetura de
referência SOA.
É facultado não monitorar o comportamento das automações criadas. Mesmo sem o
monitoramento conseguiremos as métricas necessárias para justificar os possíveis
gastos gerados e mostrar aos stakeholders a importância destas automações;
Assinale a alternativa contendo apenas afirmações corretas:
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0,25 ptsPergunta 15
A alternativa
“ O Modelo de Processo de Negócios e Notação padrão fornece às empresas a
capacidade de entender seus procedimentos internos de negócios em uma notação
gráfica e dá às organizações a capacidade de comunicar esses procedimentos de
maneira padrão. Além disso, a notação gráfica facilita a compreensão das colaborações
de desempenho e transações comerciais entre as organizações. Isso garante que as
empresas se “entendam” e participem de seus negócios, além de permitir que as
organizações se ajustem rapidamente às novas circunstâncias de negócios internas e
de negócios B2B;”
 está correta, porém um Modelo de Processo de Negócios e Notação padrão, ainda que
benéfico, não fornece às empresas a capacidade de entender seus procedimentos
internos de negócios.
A alternativa
“ O Modelo de Processo de Negócios e Notação padrão fornece às empresas a
capacidade de entender seus procedimentos internos de negócios em uma notação
gráfica e dá às organizações a capacidade de comunicar esses procedimentos de
maneira padrão. Além disso, a notação gráfica facilita a compreensão das colaborações
de desempenho e transações comerciais entre as organizações. Isso garante que as
empresas se “entendam” e participem de seus negócios, além de permitir que as
organizações se ajustem rapidamente às novas circunstâncias de negócios internas e
de negócios B2B;”
 está correta, porém não assegura que as empresas se “entendam” e participem de seus
negócios, mas permite que as organizações se ajustem rapidamente às novas
circunstâncias de negócios internas e de negócios B2B;
A alternativa
“ O Modelo de Processo de Negócios e Notação padrão fornece às empresas a
capacidade de entender seus procedimentos internos de negócios em uma notação
gráfica e dá às organizações a capacidade de comunicar esses procedimentos de
maneira padrão. Além disso, a notação gráfica facilita a compreensão das colaborações
de desempenho e transações comerciais entre as organizações. Isso garante que as
empresas se “entendam” e participem de seus negócios, além de permitir que as
organizações se ajustem rapidamente às novas circunstâncias de negócios internas e
de negócios B2B;”
está correta, porém a notação gráfica padronizada dificulta, sobremaneira, a
compreensão das colaborações de desempenho e transações comerciais entre as
organizações;
A alternativa
A adoção do BPMN nas empresas
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“ O Modelo de Processo de Negócios e Notação padrão fornece às empresas a
capacidade de entender seus procedimentos internos de negócios em uma notação
gráfica e dá às organizações a capacidade de comunicar esses procedimentos de
maneira padrão. Além disso, a notação gráfica facilita a compreensão das colaborações
de desempenho e transações comerciais entre as organizações. Isso garante que as
empresas se “entendam” e participem de seus negócios, além de permitir que as
organizações se ajustem rapidamente às novas circunstâncias de negócios internas e
de negócios B2B;”
 está correta, porém o BPMN fornece às empresas a capacidade de entender seus
procedimentos internos de negócios sem o uso de uma notação gráfica;
O Modelo de Processo de Negócios e Notação padrão fornece às empresas a
capacidade de entender seus procedimentos internos de negócios em uma notação
gráfica e dá às organizações a capacidade de comunicar esses procedimentos de
maneira padrão. Além disso, a notação gráfica facilita a compreensão das colaborações
de desempenho e transações comerciais entre as organizações. Isso garante que as
empresas se “entendam” e participem de seus negócios, além de permitir que as
organizações se ajustem rapidamente às novas circunstâncias de negócios internas e
de negócios B2B;
0,25 ptsPergunta 16
Arquitetura do negócio em si;
Nenhuma das alternativas acima.
Modelagem dos processos deste negócio;
Modelagem dos processos deste negócio;
Todas as alternativas anteriores;
A importância de se ter os processos escolhidos, definidos e determinados para o
nosso negócio, existe em função da:
0,25 ptsPergunta 17
Utiliza-se o recurso ‘Publicar’ quando há o interesse em compartilhar com toda a
Em relação aos recursos de Publicação e de Exportação no Bizagi Modeler,
assinale a alternativa falsa:
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organização e os clientes externos, o fluxo de trabalho, bem como toda a documentação
inerente aos elementos que compõem tal fluxo;
Na ‘publicação’ para o formato Web será gerada uma pasta contendo toda a estrutura
de arquivos necessária para a perfeita execução no ambiente Web. Esta estrutura pode
ser alterada conforme as necessidades da organização.
O Bizagi possui alguns recursos de ‘Publicação’ que viabilizam gerar toda a modelagem
e documentação em formato de texto editável (.DOC) e em formato de texto não editável
(.PDF);
Já o recurso ‘Exportar’ é utilizado quando há o interesse em migrar o fluxo do processo
para outra ferramenta de modelagem como o Visio. Além disso, é possível exportar
atributos customizados para serem reutilizados em outro Bizagi Modeler;
O Bizagi Modeler também permite a ‘publicação’ nos formatos Wiki e MS-Sharepoint;
0,25 ptsPergunta 18
Escolher entre uma opção de software/app paga ou uma opção freeware;
Fornecer treinamento em conceitos de BPM para os envolvidos;
Escolha das máquinas (computadores) que irão suportar a solução BPMN;
Adoção de uma “padronização” na hora de ‘desenhar’ os processos do negócio;
Essa padronização foi proposta e aprovada por órgãos como a ANSI (American National
Standards Institute) e IOS (International Organization for Standardization).
Qual o primeiro passo para se começar a utilizar uma solução BPMN?
0,25 ptsPergunta 19
Esta linguagem estende o modelo de interação Web Services e permite que ele suporte
a transações de negócios;
Define um modelo de integração Inter operável, visando facilitar a expansão da
integração de processos automatizados dentro e entre empresas;
Para a linguagem WSBPEL, não é correto afirmar que:
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Salvo em 20:22 
O elemento-chave dessa linguagem é que ela é otimizada para a operação e
interoperação de sistemas BPM;
Um processo de negócios seria organizado em um formato simples, articulado e intuitivo
que é facilmente compreendido pelos encarregados de desenvolver, gerenciar e
monitorar o processo.
Fornece uma linguagem para a especificação de processos de negócios executáveis e
processos de negócio abstrato;
0,25 ptsPergunta 20
Não é recomendável que modelos sejam trocados antes de serem concluídos. Isso
ocorreria ao se fazer uso da modelagem iterativa, onde um usuário define primeiro um
modelo de alto nível, e depois passa para outro usuário para ser completado e refinado;
Transformação XSLT entre XSD e XMI;
São ‘formatos de troca’: Arquivos legíveis por máquina, Arquivos XSD, Arquivos XMI;
Arquivos BPMN podem importar arquivos não BPMN se os elementos contidos usarem
definições externas.
O Bizagi Modeler permite a ‘Exportação’ para os seguintes formatos de figuras: PNG,JPG, BMP e SVG;
Assinale a alternativa contendo afirmações incorretas:
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