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17/06/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65547014_1&course_id=_140273_1&content_id=_1809644_1&return_co… 1/6 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV COMUNICAÇÃO APLICADA 3067-50_57501_R_E1_20211_02 CONTEÚDO Usuário igor.santos148 @aluno.unip.br Curso COMUNICAÇÃO APLICADA Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV Iniciado 17/06/21 18:35 Enviado 17/06/21 18:40 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 4 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Como é chamada a ação de comunicação que é a construção e o gerenciamento de uma marca junto ao mercado? Branding. Propaganda corporativa. Entretenimento de marca. Identi�cação. Levantamento. Branding. Resposta: E Comentário: Trabalho de construção e gerenciamento de uma marca junto ao mercado. Sua execução é tomada por ações que posicionam a marca e a divulgam no mercado, como também por ações internas na empresa, transmitindo para todos os interessados a imagem pretendida. UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,25 em 0,25 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_140273_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_140273_1&content_id=_1808972_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 17/06/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65547014_1&course_id=_140273_1&content_id=_1809644_1&return_co… 2/6 Pergunta 2 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Como é chamada a ferramenta de comunicação que tem por objetivo sugerir o assunto, estimular a investigação e que possui material de divulgação produzido pela assessoria, escrito na forma jornalística? Press-release. Release. Press-release. Press-kit. Entrevista coletiva. Clipping. Resposta: B Comentário: Press-release: material de divulgação produzido pela assessoria, escrito na forma jornalística, embora não tenha finalidade de ser utilizado como texto pronto pela imprensa. O objetivo do release é sugerir o assunto, estimular a investigação. Pergunta 3 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Como é chamada a inserção de anúncios no rádio que possuem peças musicais cantadas compostas especialmente para a marca anunciante? Melodia simples e cativante, fácil de ser repetida? Jingles. Jingles. Spot. Testemunho. Notícia. Plotagem. Resposta: A Comentário: Jingles: peças musicais cantadas compostas especialmente para a marca anunciante. Melodia simples e cativante, fácil de ser repetida. Há jingles que utilizam melodias já conhecidas, transformando suas letras. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 17/06/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65547014_1&course_id=_140273_1&content_id=_1809644_1&return_co… 3/6 Pergunta 4 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Como é chamada a propaganda definida como o uso pago da mídia com fins de beneficiar a imagem da empresa como um todo? Propaganda corporativa. Propaganda gratuita. Propaganda eleitoral. Propaganda consensual. Propaganda corporativa. Propaganda distributiva. Resposta: D Comentário: Muitas empresas usam a propaganda corporativa para fortalecer suas identidades após mudanças estruturais ou passarem por situações desagradáveis, como envolvimento em escândalos ou acidentes ambientais para aumentar as vendas, criar uma reputação mais sólida, recrutar e manter funcionários. Pergunta 5 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Como podemos chamar o patrocínio ou a parceria em ações que refletem a natureza da empresa e os seus valores, como eventos de entretenimento, cultura, esportes e lazer, dentro de uma ação de comunicação de identidade? Entretenimento de marca. Propaganda corporativa. Identi�cação. Entretenimento de marca. Levantamento. Branding. Resposta: C Comentário: Entretenimento de marca: o patrocínio ou a parceria em ações 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 17/06/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65547014_1&course_id=_140273_1&content_id=_1809644_1&return_co… 4/6 que refletem a natureza da empresa e seus valores, como eventos de entretenimento, cultura, esportes e lazer. Pergunta 6 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Pensando em cliente, qual a necessidade física é atendida pela fuga da rotina de trabalho e dia a dia? Mudança. Fisiológica. Segurança. Psicológica. Mudança. Status. Resposta: D Comentário: Mudança: Somente quando saímos da rotina do trabalho, da vida social, paramos para tomar um café com amigos e jogar conversa fora é q nos deparamos com esta necessidade de mudança, e quando vemos nossos clientes com essas atitudes em seu dia a dia , percebemos ali a necessidade da mudança Pergunta 7 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Qual o tipo de cliente que busca sempre por novidades? Inovador. Emotivo. Falador. Racional. Calado. Inovador. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 17/06/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65547014_1&course_id=_140273_1&content_id=_1809644_1&return_co… 5/6 Feedback da resposta: Resposta: E Comentário: Esse cliente é aquele que acredita que o atendente tem obrigação de saber tudo e fornecer informações a respeito de coisas que nada têm a ver com o atendimento que fornece, esperando encontrar sempre uma fonte de novidades. Pergunta 8 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Qual o tipo de cliente são pessoas que argumentam com critérios fortemente racionais, dados da realidade, objetividade, apresentam fatos e detalhes? Racional. Emotivo. Falador. Racional. Calado. Inovador. Resposta: C Comentário: Com essas pessoas, é necessário conhecer todos os detalhes sobre suas necessidades, ter agilidade, raciocínio rápido e evitar as expressões: eu acho que, eu acredito, é possível que, não tenho certeza etc. Pergunta 9 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Ter uma vitrine, um mostruário completo e um escritório são características de uma loja e qual outro lugar? Estande. Estande. Estoque. Armazém. Central de mídia. NDA. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 17/06/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65547014_1&course_id=_140273_1&content_id=_1809644_1&return_co… 6/6 Quinta-feira, 17 de Junho de 2021 18h40min09s GMT-03:00 Feedback da resposta: Resposta: A Comentário: O estande deve ter as mesmas características de uma loja. Vitrine: onde os produtos de maior interesse do expositor deverão ser expostos com imaginação. Mostruário completo: apresentação de um estoque completo de todos osseus produtos. Escritório: o estande deverá ter um local onde o expositor poderá sentar-se com o cliente, combinar detalhes do fornecimento e conseguir a assinatura do pedido. Pergunta 10 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Vale-brinde, sorteio, prêmio, cuponagem são considerados? Itens promocionais. Amostras. Brindes. Apresentação. Itens promocionais. NDA. Resposta: D Comentário: Todos esses itens são algumas possibilidades de itens promocionais. ← OK 0,25 em 0,25 pontos javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_1808972_1&course_id=_140273_1&nolaunch_after_review=true');
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