A4 ENGENHARIA DE MÉTODOS

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ATIVIDADE 4 ENGENHARIA DE MÉTODOS (NOTA 10)
1 Leia o excerto a seguir:
"A definição do público-alvo, por exemplo, é encarada como um elemento primordial no Design. É tão importante que não pode ser feita por meio de uma simples descrição técnica.” (PAZMINO, 2015, p. 19). Para relacionarmos o cliente com a marca de uma maneira precisa, é necessário sabermos quem é o cliente, o que ele necessita e onde o encontramos. A partir daí usamos essas informações para definir alguns pontos.
 
PAZMINO, A. V. Como se cria: 40 métodos para design de produto. São Paulo: Bluncher, 2015.
 
Logo, que pontos são esses?
· Desejos do cliente, necessidades práticas e funcionais, e a forma como o produto será usado por ele.
· Desejos do cliente, necessidades estéticas do cliente em relação ao produto.
· Características estéticas do produto, como cores, formatos e materiais.
· Características simbólicas do produto, como materiais, referências e estampas.
· Funções práticas, estéticas e simbólicas do produto.
 
2 Leia o trecho a seguir:
A dificuldade do pensamento complexo é que ele deve enfrentar o emaranhado, o jogo infinito das inter-retroações, a solidariedade dos fenômenos entre eles, a bruma, a incerteza, a contradição. Mas podemos elaborar algumas das ferramentas conceituais, alguns dos princípios para esta aventura e podemos entrever o semblante do novo paradigma de complexidade que deveria emergir.
 
MORIN, E. Introdução ao pensamento complexo. 5. ed. Porto Alegre: Sulina, 2015.
 
De acordo com o conteúdo estudado, assinale a alternativa correta:
· A teoria da complexidade não é aplicada na área de design.
· A complexidade é aplicada para complementar as informações adquiridas com a teoria do reducionismo.
· A teoria da complexidade e do reducionismo, embora recebam nomes distintos, têm o mesmo significado.
· A teoria da complexidade, desenvolvida por Edgar Morin, propõe criar objetos complexos que atendam aos mais diversos públicos ao mesmo tempo.
· Com a complexidade, Edgar Morin vai contra o conceito da simplificação e da fragmentação de saberes.
3 Dentro de um projeto, é nessa etapa que devemos entender quais as informações que devem realmente constar como primordiais e suas restrições de tempo e custo. Qual o objetivo do projeto e a quem se destina - público-alvo. É nesta fase também que arquitetamos quantas pessoas estarão envolvidas e suas disponibilidades e habilidade, e é importante que se faça um cronograma.
 
Diante do apresentado, qual etapa é essa?
· Planejamento.
· Iniciação.
· Monitoramento e controle.
· Execução.
· Finalização.
 
4 Leia o trecho a seguir:
"Personas ajudam nas principais atividades de marketing. Ajudam na formulação de estratégias para posicionamento de produtos e no planejamento/execução dos meios de comunicação, tais como: uso de catálogos, conteúdos da web e anúncios. O principal objetivo de uma persona na área de marketing é compreender os fatores que influenciam as pessoas no momento de compra. Assim, a principal diferença entre o uso de personas no Marketing e no Design
está no foco de suas histórias.”
 
PRUITT, J.; ADLIN, T. The persona lifecycle: keeping people in mind throughout product design. San Francisco: Morgan Kaufmann, 2006.
 
Em relação à persona no marketing e no design, e às considerações dos autores, assinale a alternativa correta:
· No marketing, a persona se refere ao público que não faz parte do alvo da empresa, e no design, são os clientes que devem ser conquistados com o produto.
· A definição de persona não leva em consideração as histórias dos personagens, sendo papel do designercriar um perfil ideal de público.
· Tanto em marketing quanto em design, persona é a personificação de um cliente ideal para o produto.
· No marketing, a persona se refere a quem vai realizar a compra do produto, e no design, a quem irá de fato fazer uso do produto.
· Em marketing e em design, persona mostra o perfil do público que não consta nos interesses da empresa.
5 Leia o excerto a seguir:
Nesse percurso multissecular, um primeiro momento se impôs durante cinco séculos, do século V ao século XV: é a fase inaugural da Moda, onde o ritmo precipitado das frivolidades e o reino das fantasias instalaram-se de maneira sistemática e durável. A Moda já revela seus traços sociais e estéticos mais característicos, mas para grupos muito restritos que monopolizaram o poder de iniciativa e de criação. Trata-se do estágio artesanal e aristocrático da moda.
 
LIPOVETSKY, G.
O império do efêmero: a moda e seu destino nas sociedades modernas. São Paulo: Schwarcs, 2009.
 
De acordo com o conteúdo estudado, assinale a alternativa correta:
· A moda passou a utilizar ferramentas de identificação do público-alvo em seus projetos apenas nos últimos cinco anos.
· A moda é um dos únicos campos que utilizam ferramentas de design
para seus projetos.
· Qualquer produto de moda é feito para atingir todos os públicos, sem necessariamente possuir um alvo.
· A moda não necessariamente necessita de um público-alvo definido.
· A moda traduz hábitos e culturas de uma determinada sociedade, sendo, dessa forma, importante conhecer esse público.
6 A pesquisa de público-alvo é feita em uma das etapas iniciais de um projeto de produto de moda, e após a pesquisa e definição desse público, usa-se essas informações para a escolha de outros itens, como temas de coleção, cores, estampas, materiais e valores. Esse público é definido pela equipe e costuma-se usar pesquisas qualitativas para colher informações sobre gostos, hábitos e necessidades do público escolhido. Qual dos exemplos abaixo descreve um público definido através da pesquisa de público-alvo? Assinale a alternativa correta:
· Homens e mulheres, moradores da capital do estado, costumam frequentar as praias no final de semana.
· Homens que gostam de futebol e se enquadrem na faixa etária de 20 a 40 anos.
· Mulheres, de 18 a 20 anos, estudantes de medicina, estudam na faculdade católica da cidade, se conhecem desde a infância.
· Mulheres, de 20 a 30 anos, formação superior, renda mensal entre R$ 10 mil a R$15 mil, casadas, moradoras da região Sul, hábitos de comprar roupas mensalmente.
· Homens a partir de 60 anos residem no bairro Bom Pastor e jogam bola nos fins de semanas.
7 É nesta etapa que todos os processos definidos anteriormente no planejamento são executados. Todos os documentos que fazem parte do projeto serão o registro daquilo que deve ser feito. Nessa etapa, podem surgir mudanças (problemas) que devem ser devidamente solucionadas de acordo com a fase anterior de planejamento.
 
De acordo com o conteúdo estudado, que etapa é essa?
· Planejamento.
· Iniciação.
· Execução.
· Monitoramento e controle.
· Finalização.
 
8 Conforme Treptow (2007, p 79), "[...] a relação de uma marca com seu consumidor deve ser afinada[...]", e, portanto, as pesquisas para elaboração da coleção devem estar extremamente atualizadas, procurando conhecer a personalidade, as inclinações, as preferências deste determinado grupo. As ações de
marketing de um produto são direcionadas para um certo grupo de pessoas que geralmente têm em comum vários aspectos, como: classe social, escolaridade, faixa etária e interesses.
 
TREPTOW, D. Inventando moda: planejamento de coleção. 4. edição. São Paulo: Ed. Brusque, 2007.
Diante disso, como é denominado esse grupo?
· Público-alvo.
· Persona.
· Consumidor.
· Cliente.
· Usuário.
 
9 Segundo Senna e Fialho (2016, p. 47), "[...] pessoas imaginárias - personas - podem ajudar o designer no desenvolvimento de produtos, principalmente para enxergar o que o público gostaria de usar[...]”, e auxiliam em ferramentas para fazer uma descrição exata deste público. Portanto, essas personas, que são basicamente modelos representativos, adquirem prontamente nome, endereço, profissão e personalidade para que os anseios sejam atendidos com clareza.
 
SENNA, C. E.; FIALHO, F. A. Personas: a teoria junguiana dos tipos psicológicos e sua utilidade para o Design. Projética, Londrina, v. 7, n. 1, p. 37-52, jan./jun. 2016.Disponível em: <https://www.researchgate.net/publication/314979621_PERSONAS_A_TEORIA_JUNGUIANA_DOS_TIPOS_PSICOLOGICOS_E_SUA_UTILIDADE_PARA_O_DESIGN>. Acesso em: 3 set. 2019.
 
 Sobre o conceito de persona, é correto afirmar:
· A persona é um perfil mais detalhado do produto que será planejado para que ele atenda às necessidades do público-alvo.
· O conceito de persona busca o produto ideal para um público já predeterminado.
· A persona traz um perfil mais detalhado, criando uma maior conexão com o cliente e levando a uma criação mais focada e eficiente.
· O conceito de persona caiu em desuso por não conter muitos detalhes, sendo hoje mais usado o conceito de público-alvo.
· Persona e público-alvo têm o mesmo significado dentro de um processo de planejamento em design.
 
10 Segundo Machado (2017), "a complexidade é uma forma de pensar o mundo e as coisas que nele existem, com suas relações e inter-relações, não de maneira simples ou unilateral, mas buscando considerar os diferentes aspectos que o compõem, sem a ambição de se chegar a uma clareza ou definição fechada das diferentes realidades."
 
MACHADO, S. C. As contribuições da teoria da complexidade de Edgar Morin para formação dos princípios éticos. 2017. 39 f. Monografia (Especialização em Filosofia da Educação) - Universidade Federal do Paraná, Curitiba, 2017. Curitiba: UFPR, 2017. Disponível em: <https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/handle/1884/56407/R%20-%20E%20-%20SIMONE%20CRISTINA%20MACHADO.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 4 set. 2019.
 
De acordo com o conteúdo, assinale a alternativa correta:
· A teoria da complexidade dificulta a resolução de problemas no processo de design, uma vez que os multiplica em vez de reduzi-los.
· O design e a complexidade andam juntos, uma vez que o design é um processo complexo e pode ter muitos de seus problemas resolvidos por meio dessa teoria.
· A teoria da complexidade é totalmente desnecessária na área do design.
· A teoria da complexidade está totalmente interligada à teoria do reducionismo, uma vez que ambas atuam da mesma forma num processo de criação.
· Nem a teoria da complexidade nem a do reducionismo devem ser usadas para processos no campo do design.