Apol 2 Gestão da Tecnologia e da Inovação

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Questão 1/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Essa é uma das soluções digitais mais conhecidas em processamento de cartões por ser uma alternativa segura para 
compras não presenciais (e-commerce em sites e aplicativos) e bastante prática, já que possibilita que a primeira 
compra ocorra logo após o onboarding digital do cliente. Ou seja, o usuário não precisa esperar o cartão chegar até 
seu endereço para começar a utilizá-lo. 
Essa tecnologia em meios de pagamento é: 
 A 3DS. 
 B Contactless. 
 C Tokenização. 
 D Cartão Virtual. 
 E CVV Dinâmico. 
 
Questão 2/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
É uma opção interessante para que o emissor não precise gerar vários números de cartões virtuais aos seus clientes, 
uma vez que a cada compra o sistema gera um novo código de segurança para o usuário. A funcionalidade ainda 
elimina a possibilidade de copiar os dados do aplicativo e realizar transações sem autenticação, aumentando assim a 
segurança do cartão virtual para os clientes. 
 Essa tecnologia em meios de pagamento é: 
 A 3DS. 
 B Contactless. 
 C Tokenização. 
 D Cartão Virtual. 
 E CVV Dinâmico. 
 
 
Questão 3/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
As tecnologias são desenvolvidas pelas empresas que as vendem como produto/serviço para as demais, sendo que 
muitas dessas tecnologias têm como fonte o departamento de P&D+I das empresas; Universidades; Institutos de 
Pesquisa, conferências, simpósios, feiras e exposições. Assim, uma das principais inovações de tecnologia é aquela 
utilizada para facilitar o acesso remoto a sistemas e documentos (imagens, vídeos e etc) por uma rede virtual 
elaborada nos computadores 
 Essa inovação tecnológica é ... 
 
 
 
 A Blockchain. 
 B Robotização. 
 C Cloud computing. 
 D Internet das Coisas (IoT). 
 E Inteligência Artificial (IA). 
 
Questão 4/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Na inteligência artificial existe o sistema que tenta simular o pensamento lógico racional dos humanos, isto é, 
pesquisa sobre como fazer com que máquinas sejam capazes de entender, raciocinar e agir. Os sistemas inteligentes 
estão englobados neste grupo. 
 Esse sistema de inteligência artificial é o : 
 A Sistema que atua racionalmente. 
 B Sistema que atua como humanos. 
 C Sistema que pensa racionalmente. 
 D Sistema que atua emocionalmente. 
 E Sistema que pensa como humanos. 
 
Questão 5/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Esse tipo de obsolescência, ocorre quando um produto, mesmo funcionando e cumprindo a função para a qual foi 
projetado, é substituído por um novo, com tecnologia mais avançada, que acaba desempenhando com mais 
eficiência as necessidades do consumidor. Esse é um tipo de obsolescência que acontece quando há a introdução de 
um produto genuinamente aperfeiçoado no mercado. 
 A esse tipo de obsolescência damos o nome de: 
 A Obsolescência psicológica. 
 B Obsolescência perceptiva. 
 C Obsolescência tecnológica. 
 D Obsolescência programada. 
 E Obsolescência desejabilidade. 
 
 
 
 
Questão 6/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
A temática da inovação e da tecnologia vem se tornando tão importantes que a sociedade, por meio dos Poderes 
constituídos, está criando formas de incentivá-las e protegê-las, como o Sistema Nacional de Inovação (SNI) que 
possui elementos que interagem na produção, difusão e uso de conhecimentos novos e economicamente úteis. 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação 
a esse contexto. 
 I. ( ) Um sistema de inovação envolve uma rede de atores das mais variadas naturezas, como indústrias, institutos de 
pesquisa, instituições de ensino e de financiamento e órgãos governamentais. 
II. ( ) Os sistemas de inovação delimitam as fronteiras de atuação, delineando a trajetória de tecnologias e de 
inovações, e favorecem o desenvolvimento de inovações condizentes com as necessidades do mercado. 
III. ( ) Os atores de um sistema de inovação têm como objetivo, atividades e interesses em comum que contribuem 
para o desenvolvimento de uma nova tecnologia ou inovação dentro de um contexto por meio de processos de 
trocas de informação, aprendizado, colaboração, regulação ou, ainda, normatização. 
 Agora, marque a sequência correta: 
 A V – V – V 
 B V – V – F 
 C V – F – V 
 D F – V – V 
 E F – V – F 
 
Questão 7/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Com o uso de um software de Inteligência Artificial os varejistas podem escanear o rosto do cliente que acabou de 
entrar na loja física para ter acesso aos dados que ele mesmo concordou em compartilhar com a empresa, como as 
suas redes sociais e um histórico de consumo. 
 Com isso, as ofertas de produtos podem ser customizadas, mais próximas dos interesses do consumidor. 
 Máquinas que possuem a capacidade de serem ‘ensinadas’ para terem as mesmas capacidades humanas: 
 
1 Sistemas que pensam como humanos 
2 Sistemas que atuam como humanos 
3 Sistemas que pensam racionalmente. 
4 Sistemas que atuam racionalmente 
 
 
 
 Caracterizações das máquinas que possuem a capacidade de serem ‘ensinadas’ para ter as mesmas capacidades 
humanas. 
 ( ) tentam simular o pensamento lógico racional dos humanos, isto é, pesquisam sobre como fazer com que 
máquinas sejam capazes de entender, raciocinar e agir. Os sistemas inteligentes estão englobados neste grupo; 
( ) automatizam atividades como tomada de decisões, resolução de problemas e aprendizagem. Um exemplo é o das 
redes neurais artificiais; 
( ) idealmente, são aqueles que tentam imitar de forma racional o comportamento humano, como os agentes 
inteligentes; 
( ) trata-se de computadores que executam tarefas de um jeito semelhante ao das pessoas. É o caso dos robôs. 
 A seguir, marque a alternativa que corresponde a sequência correta: 
 A 1 – 2 – 3 – 4 
 B 1 – 3 – 2 – 4 
 C 2 – 4 – 1 – 3 
 D 3 – 2 – 4 – 1 
 E 3 – 1 – 4 – 2 
 
Questão 8/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Inovações podem surgir a qualquer momento, mas raramente ocorrem de forma isolada. Quando as condições 
tecnológicas e de mercado propiciam uma base adequada, surge uma geração inteira de inovações, que se estende 
por vários anos. Essa geração passa por um ciclo de vida, caracterizado por variações no tipo, na frequência e no 
impacto das inovações apresentadas. 
 Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes. 
 I – A gestão de ciclo permite estipular a duração dos processos de inovação, sugerindo mudanças e melhorias ao 
longo do processo. 
II – Tudo o que ocorrer durante cada ciclo (incluindo possíveis problemas), deve ser devidamente documentado, 
avaliado e deve servir como retroalimentação de um novo ciclo. 
III – O ciclo de vida da tecnologia e da inovação vão estar diretamente ligados com o ciclo de vida do 
produto/serviço, os quais são atrelados, assim sendo, vai variar o tempo, porém, seguindo as mesmas premissas. 
É correto o que se afirma em: 
 A I, apenas. 
 B II, apenas. 
 C I, e II, apenas. 
 D II e III, apenas. 
 E I, II e III 
Questão 9/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Esta obsolescência ocorre quando um produto, que funciona perfeitamente, passa a ser considerado obsoleto 
devido ao surgimento de outro, com estilo diferente ou com alguma alteração em sua linha de montagem. 
 A esse tipo de obsolescência damos o nome de: 
 A Obsolescência durável. 
 B Obsolescência perceptiva. 
 C Obsolescência tecnológica. 
 D Obsolescência programada. 
 E Obsolescência reprogramada. 
 
Questão 10/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
No ciclo de vida de uma tecnologia, temos que também está atrelada a solução que foi desenvolvida, ou seja, o 
produto ou o serviço. Assim, no ciclo de vida da tecnologia, há uma fase em que a tecnologia já é considerada 
ultrapassada não sendo utilizada de forma cotidiana. 
 Essa etapa/fase é a: 
 A Invenção. 
 B Maturidade. 
 C Antiguidade. 
 D Precursores.E Desenvolvimento.