QUIZ 2 - TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

Prévia do material em texto

17/03/2022 17:53 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23228997_1&course_id=_178348_1&content_id=_795892… 1/7
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
SP_GRAD_667421_2201_01 2201-TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário CAIQUE FREITAS BARRETO
Curso 2201-TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 09/02/22 12:24
Enviado 09/02/22 12:51
Data de vencimento 30/03/22 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 5 em 10 pontos  
Tempo decorrido 26 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
I. Os empregados não eram motivados somente por fatores externos, como
pagamento e condições físicas do ambiente de trabalho; havia fatores
psicológicos que afetavam a produtividade, e não só fisiológicos.
II. O relacionamento social entre as operárias e a supervisão provocava
condições de trabalho que favoreciam o aumento da produtividade das
funcionárias.
III. A satisfação (ou insatisfação) com as tarefas realizadas afetava fortemente
o resultado da produção e a intenção dos operários.
IV. Os grupos informais (organização informal) não afetam os resultados de
produção do que as determinações da alta administração.
Considerando as conclusões da experiência de Hawthorne, analise as afirmativas.
São verdadeiras as afirmativas:
II, III e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
I, III e IV.
Sala de Aula Tutoriais
0 em 1 pontos
CAIQUE FREITAS BARRETO
5
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_178348_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_178348_1&content_id=_7958910_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
17/03/2022 17:53 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23228997_1&course_id=_178348_1&content_id=_795892… 2/7
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
I, II e IV.
I, II, III e IV.
As afirmativas I, II e III estão corretas; a afirmativa IV está
incorreta, afinal, os grupos informais afetam os resultados.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
I. A grade gerencial de Blake Mouton foi desenvolvida por Robert Blake e
Jane Mouton com o objetivo de sintetizar estilos de liderança que são
compostos por orientação a tarefas e orientação a pessoas. A grade
permite identificar 81 posições possíveis.
II. Fred Fiedler desenvolveu uma das primeiras teorias situacional ou de
contingência sobre liderança. Segundo Fiedler, o desempenho do grupo
depende da combinação do estilo de liderança e da situação
organizacional.
III. O modelo desenvolvido por Paul Hersey e Kenneth Blanchard tem ênfase
nas características dos seguidores. Segundo os autores, são os seguidores
que aceitam ou rejeitam os líderes; portanto, suas características são
fundamentais para determinar o estilo de liderança mais adequado.
Considerando teorias de liderança, avalie as afirmativas:
Estão corretas as afirmativas:
Apenas II e III
Apenas I
Apenas II
Apenas III
Apenas II e III
I, II e III
Resposta correta: E. Todas as afirmativas estão
corretas.
Pergunta 3
I. Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos.
II. Padronização das ferramentas.
III. Seleção e treinamento dos trabalhadores.
IV. Supervisão e planejamento.
Pode-se entender que a Administração Científica se caracteriza por cinco
aspectos centrais:
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
17/03/2022 17:53 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23228997_1&course_id=_178348_1&content_id=_795892… 3/7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
V. Pagamento por produção.
Estão corretos os aspectos:
Apenas I, II, III, IV e V.
Apenas I, II, III, IV e V.
Apenas I e II.
Apenas II e V.
Apenas I, II e III.
Apenas I e IV.
Todas os aspectos compõem a administração científica.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. São consideradas características da burocracia as Regras e Padrões.
II. É considerada uma disfunção da burocracia a Internalização das diretrizes
ou das regras e padrões.
III. O modelo burocrático aplicado de forma correta pode trazer benefícios para
as organizações.
IV. É considerada uma característica da burocracia o excesso de formalismo e
conformidade com as rotinas.
Considerando as características e disfunções da burocracia, avalie as seguintes
afirmações:
São verdadeiras as afirmações:
Apenas I, II e III 
Apenas I e II 
Apenas II e III 
Apenas III e IV 
Apenas I, II e III 
I, II, III e IV
Resposta correta: D. A afirmativa IV é incorreta, considerando que
o excesso de formalismo e conformidade com as rotinas deve ser
entendido como disfunção da burocracia.
Pergunta 5
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
17/03/2022 17:53 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23228997_1&course_id=_178348_1&content_id=_795892… 4/7
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. A teoria das relações humanas defendia a perspectiva de que funcionários
felizes produzem mais.
II. Os estudos sobre os grupos informais das organizações foram
desconsiderados no período final da teoria das relações humanas.
III. Enquanto na abordagem clássica se mantinha a perspectiva do homo
economicus; na teoria das relações humanas se passou a ter a perspectiva
do homem social, que é a de um homem menos racional, que não pode ser
reduzido a interpretações simplistas e mecanicistas.
Considerando a teoria das relações humanas:
Estão corretas:
Apenas a afirmativa II.
Apenas a afirmativa I.
Apenas a afirmativa II.
Apenas a afirmativa III.
Apenas afirmativas I, II e III.
Apenas as afirmativas I e III.
As afirmativas I e III estão corretas; a afirmativa II está incorreta
considerando que a teoria das relações humanas defende a
importância dos grupos informais nas organizações.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
I. Maslow entendia que havia uma hierarquia de necessidades, iniciando das
mais básicas e primárias e subindo até as mais complexas.
II. A hierarquia segue a seguinte ordem: Necessidades fisiológicas,
necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima
e necessidades de autorrealização.
III. As necessidades fisiológicas são primárias e estão ligadas às necessidades
humanas de sobrevivência como fome, sono, sede, etc.
IV. As necessidades de segurança são consideradas secundárias e estão
relacionadas com a busca de proteção em relação a incertezas,
desemprego etc.
Avalie as afirmativas:
Estão corretas as afirmativas:
Apenas I, II e III
Apenas I e II
Apenas II e III
Apenas III e IV
1 em 1 pontos
17/03/2022 17:53 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23228997_1&course_id=_178348_1&content_id=_795892… 5/7
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Apenas I, II e III
I, II, III e IV
Resposta correta: D. A afirmativa IV está incorreta: as
necessidades de segurança são consideradas necessidades
primárias (lembrando que as fisiológicas e de segurança são
primárias as demais secundárias).
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c.d. 
e. 
Comentário da
resposta:
I. As que têm o foco em “o que” motiva o comportamento são as teorias de
conteúdo.
II. As que têm foco em “como” o comportamento é motivado são as teorias de
processo.
III. As que têm foco em compreender a influência do ambiente no
comportamento são a teoria de reforço.
Existem três blocos de teorias sobre motivação:
Estão corretas as afirmativas:
Apenas I e II
Apenas I
Apenas II
Apenas III
Apenas I e II
I, II e III
Resposta correta: E. Todas as alternativas estão
corretas.
Pergunta 8
I. O enfoque contingencial não acredita que as decisões dependem do
contexto e que é necessário adaptar-se e estar atento às nuances e
modificações impostas pelos stakeholders. É uma teoria menos flexível.
II. Teóricos da contingência afirmam que não existe um único melhor jeito de
gerir e que deve-se observar o ambiente e o desenho da sua estrutura
organizacional: o modo como o desenho é construído impacta na motivação
dos funcionários.
III. Algumas das contingências mais analisadas na literatura são: Incerteza e
complexidade ambiental, Tamanho da organização, Tecnologia e Tarefa.
Considerando o enfoque contingencial, avalie as afirmativas:
0 em 1 pontos
0 em 1 pontos
17/03/2022 17:53 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23228997_1&course_id=_178348_1&content_id=_795892… 6/7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Estão corretas:
As afirmativas I, II e III.
Apenas a afirmativa I.
Apenas a afirmativa II.
Apenas a afirmativa II e III.
Apenas as afirmativas I e II.
As afirmativas I, II e III.
Resposta correta: C. As afirmativas II e III estão corretas: a
afirmativa I está incorreta considerando que umas das máximas da
teoria contingencial é a defesa de que deve-se observar que as
decisões dependem do contexto e que é necessário se adaptar
constantemente.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
I. Propósito ou finalidade – toda organização deve ter um propósito ou uma
finalidade para existir.
II. Pessoas – todas as organizações são formadas por pessoas; por mais que
ultimamente existam discussões sobre a possibilidade de automação de
várias áreas e, em alguns casos, de organizações completas, ainda não é
essa a realidade, e muitos especialistas entendem que não se conseguirá
uma automação completa de organizações com brevidade.
III. Estrutura – as organizações têm estruturas estabelecidas que auxiliam na
definição de responsabilidades e autoridades pertinentes a cada
colaborador da organização; no entanto, as estruturas não devem
estabelecer as formas de divisão do trabalho, as regras e os procedimentos
internos, as relações de autoridade, entre outros elementos.
Existem alguns elementos que nos auxiliam a caracterizar as organizações, são
eles:
São verdadeiras:
Apenas as afirmativas I e II.
Apenas a afirmativa I.
Apenas a afirmativa II.
Apenas a afirmativa III.
As afirmativas I, II e III.
Apenas as afirmativas I e II.
1 em 1 pontos
17/03/2022 17:53 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23228997_1&course_id=_178348_1&content_id=_795892… 7/7
Quinta-feira, 17 de Março de 2022 17h52min18s BRT
da
resposta:
As afirmativas I e II estão corretas e a afirmativa III incorreta,
considerando que as estruturas tendem a estabelecer formas de
divisão do trabalho, regras e procedimentos internos, relações de
autoridade, etc.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Na primeira parte do seu livro, Fayol afirma que as operações nas organizações
podem ser divididas em seis grupos. Quais são eles?
Técnicas, comerciais, financeiras, segurança, contabilidade e
administrativas.
Técnicas, compras, vendas, contabilidade, finanças e
administração.
Produção, marketing, recursos humanos, finanças,
contabilidade e administração.
Técnicas, comerciais, financeiras, segurança, contabilidade e
administrativas.
Técnicas, produção, marketing, recursos humanos, finanças e
administrativas.
Comerciais, técnicas, humanas, manutenção, finanças e
administrativas.
Grupos como compras, produção, marketing, recursos humanos e
manutenção não faziam parte do grupo de operações defendidos
por Fayol.
← OK
1 em 1 pontos