Administração Geral - CONCURSO CGU 2022 - Revisão para Técnico de Finanças

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MUDE SUA VIDA! 
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SUMÁRIO 
SRV CGU – NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO GERAL ............................................................................................. 2 
GABARITO ...................................................................................................................................................... 5 
 
 
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SRV CGU – NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO GERAL 
1- (FGV – 2021) Uma pequena refinaria de Paulínia, após receber um aporte de capital, decidiu 
realocar seus recursos e atividades em departamentos, visando melhorar sua competitividade. 
Para atingir esse objetivo, ela deve adotar a departamentalização 
a) funcional, com foco na especialização do trabalho em cada departamento. 
b) divisional, com risco de perda da flexibilidade. 
c) por projetos, com ênfase na redução de custos. 
d) por processos, com possível piora na produtividade e na economia de escala. 
e) matricial, com ganho na facilidade de coordenação. 
 
2- (FGV – 2021) Um administrador, após assumir a gestão de uma fábrica, encontrou 
problemas de qualidade que comprometem os resultados da empresa. 
Assinale a opção que indica a ferramenta de gestão da qualidade que ele poderá utilizar para 
priorizar os problemas, evitando perder tempo com questões de pouca relevância. 
a) Estratégias competitivas genéricas. 
b) 5Ps. 
c) Funil gerencial. 
d) Matriz GUT. 
e) Benchmarking concorrencial. 
 
3- (FGV – 2021) A Teoria dos Traços tem como base a ideia de que 
a) o valor inerente ao líder está relacionado ao posicionamento que ele recebe na hierarquia 
formal. 
b) os aspectos de liderança não podem levar em conta a contingência, devendo ater-se a um 
modelo genérico de desenvolvimento. 
c) as características essenciais para a liderança são inatas, não sendo possível o seu 
aprendizado. 
d) os líderes devem adaptar seus estilos de comando conforme características de cada situação 
considerada. 
e) o papel do líder deve ter como ênfase o aspecto meramente consultivo, adotando um 
comportamento guiado pelo laissez-faire. 
 
4- (FGV – 2021) Uma equipe de futebol profissional de Paulínia contratou um especialista em 
motivação para auxiliar o técnico na melhora do desempenho do time, ameaçado de 
rebaixamento no campeonato. Após o diagnóstico inicial, o especialista identificou uma 
discrepância salarial excessiva entre os dois principais jogadores da equipe e o resto do elenco. 
Além disso, descobriu que eles tinham mais dias de folga que os outros e que essa valorização 
não estava se refletindo nos jogos. Segundo o especialista, essa é a principal causa do mau 
desempenho da equipe no campeonato. Assinale a opção que indica a teoria motivacional 
utilizada como embasamento da análise do especialista. 
a) Teoria da hierarquia das necessidades. 
b) Teoria X e Y. 
c) Teoria da expectância. 
d) Teoria da analogia comportamental. 
e) Teoria da Equidade. 
 
 
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5- (FGV – 2021) Em um processo de gestão, o estabelecimento de metas claras e objetivas é 
um fator determinante para sua concretização. 
O alcance das metas estipuladas em uma organização é um processo relacionado à 
a) eficiência. 
b) eficácia. 
c) economicidade. 
d) praticidade. 
e) irrefutabilidade. 
 
6- (FGV – 2021) Leia o trecho a seguir. 
A função _____________ está relacionada com o estabelecimento de metas e a definição de meios 
para alcança-las, tendo foco no _________ quando abordada no nível estratégico da empresa. 
Assinale a opção cujos termos preenchem corretamente as lacunas do texto acima. 
a) planejamento – longo prazo. 
b) conceitual – médio prazo. 
c) organização – ambiente externo. 
d) operacional – curto prazo. 
e) comando – resultado; 
 
7- (FGV – 2021) Um administrador é contratado para uma vaga em que será responsável por 
monitorar as atividades dos operários de uma fábrica, fazendo as correções necessárias 
durante o processo para ajustar os procedimentos dos operários às melhores práticas de gestão 
e aos termos do planejamento. 
O trabalho do administrador está relacionado à função de 
a) coordenação. 
b) previsão. 
c) controle. 
d) execução. 
e) poder. 
 
8- (FGV – 2021) Existem vários critérios de departamentalização para as organizações. 
Assinale a única alternativa que representa exemplificações de departamentalização por 
função: 
a) vendas, produção, marketing; 
b) pessoa física, pessoa jurídica, grandes corporações; 
c) capital, interior, outros Estados; 
d) ferramentas, utensílios domésticos, eletro eletrônicos; 
e) clínica geral, pediatria, obstetrícia. 
 
9- (FGV – 2021) Existem quatro funções básicas da administração, sendo a mais importante: 
a) controle; 
b) direção; 
c) organização; 
d) avaliação; 
e) planejamento. 
 
10- (FGV – 2021) Dentre as diferentes funções do processo administrativo, existe aquela 
conhecida como direção, que está relacionada com: 
a) a construção de cenários prospectivos vinculados ao alinhamento da organização; 
b) a capacidade de liderar e motivar os funcionários adequadamente; 
c) o acompanhamento dos procedimentos com o intuito de verificar a performance; 
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d) a realização das correções necessárias para o funcionamento das atividades; 
e) o estabelecimento de objetivos e dos meios para alcançá-los. 
 
11- (FGV – 2021) As atividades de uma organização estão associadas a diferentes âmbitos de 
complexidade, sendo as do nível operacional focadas em: 
a) tarefas, atividades e ações específicas; 
b) alcance global da organização e definições genéricas; 
c) relacionamentos de longo prazo com fornecedores e clientes; 
d) sistemas abertos com interação entre ambiente externo e interno; 
e) unidades funcionais relacionadas às áreas de finanças, recursos humanos, produção e 
marketing. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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GABARITO 
1- A. 
2- D. 
3- C. 
4- E. 
5- B. 
6- A. 
7- C. 
8- A. 
9- E. 
10- B. 
11- A. 
 
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