Questionario aula 5

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O  Modelo de Administração com Qualidade Total (TQM), diz respeito a uma estratégia usada pelo setor de administração para que todos tenham consciência da importância de agregar qualidade aos processos organizacionais. Assim:
I – O modelo da administração que reúne processos sobre conceito de defeito zero.
II – Neste modelo de TQM não se considera a inclusão dos fatores ambientais, somente se analisa as questões da administração para diminuição de problemas relacionados ao produto.
III – O modelo de gestão organizacional, é mais relevante, uma vez que neste modelo, todos os pilares da sustentabilidade são trabalhados.
IV – O modelo de tqm inclui a vertente ambiental para diminuição do impacto ambiental.
Agora responda:
a.
As questões I, II e III estão corretas
b.
As questões III e IV estão corretas
c.
Somente a questão II está correta
d.
Todas as questões estão corretas
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
TQm é uma ferramenta que tem como objetivo:
I – Foco no cliente.
II – Trabalho em equipe permeando toda a organização
III – Decisões baseadas em fatos e dados
IV – Busca constante da solução de problemas e da diminuição de erros 
Agora responda:
a.
Somente a questão II está correta
b.
As questões III e IV estão corretas
c.
As questões I, II e III estão corretas
d.
Todas estão corretas
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O TQM, ou Gestão da Qualidade Total, é composto por diferentes estágios. São eles:
I – Planejamento, organização, controle e liderança.
II – Ecologia, planejamento, liderança e demanda.
III – Decisões, planejamento, controle e organização.
IV – Organização, controle, segurança e liderança
a.
As questões III e IV estão corretas
b.
Somente a questão II está correta
c.
Todas as questões estão corretas
d.
As questões I, está correta
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
“Um produto não precisa necessariamente ter a melhor qualidade possível: o único requisito é que o produto satisfaça as exigências do cliente para o seu uso”. Podemos dizer que este conceito está se referindo ao seguinte modelo:
I – TQM
II– TQEM
III – Ecoeficiência
IV– Ecodesign.
a.
Todas as questões estão corretas
b.
Somente a questão II está correta
c.
As questões I está correta
d.
As questões III e IV estão corretas
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Questão 6: Qual a vantagem da TQM?
I – A satisfação e a confiança dos consumidores
II – Proporcionar uma melhora contínua aos produtos e processos
III – Diminuir impacto ambiental
IV– Acessar cada vez mais mercados de modo eficaz.
Agora responda:
a.
Somente a questão I está correta
b.
As questões III e IV estão corretas
c.
As questões I, II e IV estão corretas
d.
Todas as questões estão corretas
a)       Todas as questões estão corretas