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22/03/2022 20:46 Unicesumar - Ensino a Distância 1/8 PROJETO DE ENSINO - Oratória para Trabalhos e Reuniões online - 51/2022 Período:07/02/2022 08:00 a 22/04/2022 23:59 (Horário de Brasília) Status:ABERTO Gabarito:Gabarito será liberado no dia 23/04/2022 00:00 (Horário de Brasília) 1ª QUESTÃO Muitas vezes os problemas nas empresas acontecem devido à forma como nos comunicamos, nem sempre o problema está no que é dito e sim na forma como é dito. Quando uma pessoa quer se comunicar de forma assertiva, ela precisa estar atenta a alguns pontos que ajudam na construção da comunicação. Elaborado pelo professor, 2021. Das opções abaixo, assinale V para verdadeiro e F para falso para os pontos de atenção. I. Saiba ouvir. II. Escolha bem as palavras. III. Adéque seu discurso ao ouvinte. IV. Esteja sempre pronto para rebater as perguntas. As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente: ALTERNATIVAS V, V, V, V. V, V, V, F. V, V, F, F. V, F, F, F. F, F, F, V. 2ª QUESTÃO 22/03/2022 20:46 Unicesumar - Ensino a Distância 2/8 A utilização da internet e dos recursos digitais para diferentes interações online já era uma realidade na vida de mutios profissionais e com o advento da Covid 19 a utilização dessas plataformas se tornou imprescindível. Junto com a necessidade da utilização dos meios de comunicação online, também foi possível presenciar vários problemas nas reuniões online. Para evitar esses problemas, é possível desenvolver alguns cuidados antes mesmo de começar as reuniões. Elaborado pelo professor, 2021. Das opções abaixo, assinale corretamente aquela que faz parte dos cuidados que vem antes de começar uma reunião. ALTERNATIVAS Ao começar a reunião, não é necessário avisar que está logado. Não é necessário verificar os equipamentos, pois se funcionou anteriormente, vai funcionar novamente. Antes de reuniões demoradas, é importante fazer alongamentos para os músculos das costas, para evitar câimbras. Antes da reunião, é importante desligar as luzes dos demais cômodos da casa, para diminuir o consumo de energia elétrica. Antes de qualquer reunião, verifique com antecedência quais os assuntos que vão ser tratados e quais as suas possíveis contribuições. 3ª QUESTÃO Existem algumas diferenças entre as reuniões online que acontecem em home office e as reuniões que acontecem no ambiente profissional, seja presencial, ou seja a distância. Infelizmente, em algumas das reuniões online podemos perceber que alguns participantes não parecem estar tratando a conversa com o profissionalismo necessário. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando o exposto, e um ponto que precisa ser observado, seja na reunião online, seja na presencial é: ALTERNATIVAS 22/03/2022 20:46 Unicesumar - Ensino a Distância 3/8 Utilizar pijama para as reuniões home office. Utilizar obrigatoriamente fones de ouvido bluetooth. Utilizar roupas adequadas para o ambiente profissional. Se reunir em ambientes onde existam outras pessoas da família, como sobrinhos, primos e irmãos. Aproveitar a reunião em home office para ficar mais a vontade, tanto na linguagem verbal como na não verbal. 4ª QUESTÃO Em uma apresentação oral, a voz é o principal elemento das apresentações. Quando usada corretamente, a voz ajuda a convencer e persuadir o ouvinte. No caso de uma apresentação oral a voz é uma ferramenta poderosa, que pode ajudar, se bem usada, ou atrapalhar, se for mal-usada. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando o exposto, e dentre os cuidados que devemos ter com a voz em uma apresentação oral, podemos destacar: ALTERNATIVAS Tom, altura e fala. Fala, tom e variedade. Velocidade, tom e volume. Velocidade, dicção e procrastinação. Velocidade, variedade e variabilidade. 5ª QUESTÃO 22/03/2022 20:46 Unicesumar - Ensino a Distância 4/8 Os softwares e os equipamentos são importantes ferramentas para as reuniões de trabalho online. Celulares, desktops, notebooks, Zoom, Meet, Skype, videochamadas, passaram a ser palavras comuns no cotidiano das pessoas. Mas, para garantir a qualidade da transmissão, pessoas de diferentes profissões e diferentes empresas precisaram investir para ser possível trabalhar e fazer reuniões online. Mesmo com grandes investimentos, vários detalhes técnicos devem ser observados para que o trabalho tenha início. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando o exposto, e referente aos detalhes técnicos que devem ser verificados antes de começar uma reunião, avalie as afirmações abaixo. I. Verificar se a internet está funcionando. II. Verificar se o computador ou celular acessam a plataforma da reunião. III. Verificar se o relógio do microondas está sincronizado. IV. Verificar se o áudio e microfone estão funcionando bem. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. I e II, apenas. I, II, e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 6ª QUESTÃO 22/03/2022 20:46 Unicesumar - Ensino a Distância 5/8 A boa comunicação é imprescindível para as relações humanas, seja no âmbito pessoal, seja no âmbito empresarial. Buscar a assertividade na comunicação é a melhor forma de evitar mal-entendidos e conflitos por causa de uma comunicação ruim. Com isso surgiu a necessidade de desenvolver habilidades de comunicação para o ambiente online. Elaborado pelo professor, 2021. Das opções a seguir, selecione aquela que apresenta um dos pontos a serem considerados na apresentação online. ALTERNATIVAS Tenha sucesso. Seja antipático. Domine o assunto. Não se importe com o tempo de transmissão. Esteja atento ao que as pessoas conversam em outro ambiente. 7ª QUESTÃO Entender bem a pessoa com quem você está conversando é muito importante para que a comunicação aconteça de forma fluida. Para chegar a um entendimento sobre o que o outro pensa e sente é preciso estar atento a todos os detalhes. Uma das melhores formas de entender o outro é usar a empatia. Elaborado pelo professor, 2021. Das opções a seguir, assinale corretamente aquela que melhor define empatia. ALTERNATIVAS 22/03/2022 20:46 Unicesumar - Ensino a Distância 6/8 É a união entre antipatia e apatia. É a arte de não se envolver emocionalmente. É a forma como nos comunicamos durante uma briga. É uma crendice popular que promove a cura de alguns males simples. É o ato de se colocar no lugar do outro para entender sua forma de pensar e sentir. 8ª QUESTÃO Com certeza você usa seu celular, seu computador ou seu tablet para se comunicar com outras pessoas. Com o aumento da utilização dos meios de comunicação online, cada vez mais pessoas usam as ferramentas digitais para fazer suas reuniões e realizar as apresentações. Mas, para ter sucesso na hora de se apresentar no ambiente digital, é preciso trabalhar alguns pontos de oratória. Elaborado pelo professor, 2021. Sendo assim, é preciso estar atento e cuidar de tudo que você vai falar online, neste sentido avalie as afirmações a seguir com V para verdadeiro e F para falso: I. Tema, objetivo e público-alvo. II. Público direcional, público unidirecional, público ambivalente. III. Tema, discussão e apresentação. IV. Desenvolvimento, esquecimento e aquecimento. As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente: ALTERNATIVAS V, V, V, V. V, F, V, V. V, F, F, V. F, F, V, V. V, F, F, F. 22/03/2022 20:46 Unicesumar - Ensino a Distância 7/8 9ª QUESTÃO Uma característica muito apreciada no mercado de trabalho é a capacidade de comunicação. Pessoas de diferentes funções podem precisar realizar apresentações para diferentes públicos. Ao preparar uma apresentação, seja presencial ou online, o orador precisa conhecer o público com quem irá se comunicar. Para isso, esse orador deve estar atento a algumas características demográficas dos seus ouvintes. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando o exposto, verifique as características mais importantes que podem ser destacadas: I. Classe social. II. Tipo sanguíneo. III. Escolaridade. IV. Sexo. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. III, apenas.II e III, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 10ª QUESTÃO 22/03/2022 20:46 Unicesumar - Ensino a Distância 8/8 Muitas vezes um orador se perde no meio de uma apresentação e quando isso acontece, acaba gerando desconforto para todos. Para evitar esse tipo de situação é preciso ter um roteiro estruturado. Esse roteiro ajuda o orador a desenvolver o tema escolhido da maneira mais fluida possível. Para montar um bom roteiro, o orador deve estar atento a alguns pontos importantes. Elaborado pelo professor, 2021. Sendo assim, é importante destacar os itens que fazem parte de um roteiro de apresentação bem estruturado, dessa forma, analise o conteúdo a seguir: I. Como abrir a atividade. II. Desenvolvimento do assunto. III. Como distrair as pessoas durante a apresentação. IV. Fechamento. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. I e II, apenas. I, II e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV.
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