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Atividade contextualizada de empreendedorismo Hortência Oliveira da Silva 01483270 Administração Análise SWOT / Análise FOFA da Empresa Moda Fashion ara novos negóciospEstratégias emr poPara melhor desempenho da empresa Moda Fashion é necessário agora ,feitaAtravés da análise SWOT que foi .novo método prática -aperfeiçoá empresa, podendo assime fracos da etorf pontos os entendemos al . Marketing digital • cursos tecnológicos aoeos rSabemos que a Moda Fashion não utiliza todos como única forma ,apenas de um aplicativo da empresa, usufruindo seu favor clientes oscom digitalteração ine d . Segundo Philip Kotler “ já não é mais suficiente satisfazer seus clientes. Você deve encantá-los.“ a publicidade bem feita seduz o comprador e utilizando os veículos de comunicação, como: TV, Facebook, Instagram, YouTube..., no horário de pico (audiência) através de stories, pôsteres e vídeos, alcançará grandes números de usuários, futuros clientes e posteriormente tornando a marca reconhecida. •Plataformas de comércio eletrônico: eCommerce, marketplace... •Funcionários qualificados Para evitar a alta rotatividade de colaboradores é preciso motivar seus funcionários, fazendo os querer ter um desempenho melhor, para ser o funcionário do ano ou ganhar um prêmio cobiçado entre colegas de trabalho, por exemplo. Um funcionário incentivado e feliz com o seu trabalho resulta em atendimento de melhor qualidade, ambiente saudável, entre outros. •Investir em treinamento O atendimento diz tudo sobre uma empresa, tendo em mente que o respeito, a gentileza e a educação, devem ser fundamental para quem está de frente com o consumidor, cativando o cliente para que o mesmo deseje voltar a loja. •Público-alvo Um dos pontos fracos citados da empresa é justamente não ter um público específico, dessa maneira, deve-se traçar um perfil, observando: idade, sexo, profissão, hábitos de consumo, entre outros. Para saber como abordar, o que deseja e como melhorar ainda mais à experiência de compra, exemplo: se o público alvo são jovens, entre 18 e 25 anos, logo, campanhas de publicidades e maior parte dos setores devem ser voltados para esse segmento, visando que esses clientes passam mais tempo em redes sociais e procuram estar na moda. Por fim, investir em um consultor da moda, sendo o diferencial da empresa, pois nenhum dos seus concorrentes possui, atraindo também novos clientes que buscam consultoria de moda. REFERÊNCIAS CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva 2005. PLANO DE NEGÓCIOS. Disponível em: http://www.planodenegocios.com. Hofrichter, Markus. Análise SWOT: Quando usar e como faze, Simplíssimo Livros Ltda, 2021. Disponível em: https://books.google.com.br/books?hl=pt- BR&lr=&id=yXEEDgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT18&dq=info:9IlKOeTLYIkJ:scholar.google. com/&ots=PQ4RcY2ESW&sig=WEInRTXgVatb53D_xJIRjw6aA8E#v=onepage&q&f=fa lse Torres,Claudio. A bíblia do marketing digital. Novatec Editora, 2018. Disponível em: https://books.google.com.br/books?hl=pt- BR&lr=&id=uDN7DwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT4&dq=info:87tuPm7qp0sJ:scholar.google .com/&ots=79S9cgIQP4&sig=06pJPodkL0dLo5c6xk4-KsH0xxE#v=onepage&q&f=false Larceda, Larissa. Público-alvo: o que é e como dialogar com quem você precisa!. Blog rockcontent, 26 de nov.de 2020. Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/publico-alvo/ https://books.google.com.br/books?hl=pt-BR&lr=&id=uDN7DwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT4&dq=info:87tuPm7qp0sJ:scholar.google.com/&ots=79S9cgIQP4&sig=06pJPodkL0dLo5c6xk4-KsH0xxE#v=onepage&q&f=false https://books.google.com.br/books?hl=pt-BR&lr=&id=uDN7DwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT4&dq=info:87tuPm7qp0sJ:scholar.google.com/&ots=79S9cgIQP4&sig=06pJPodkL0dLo5c6xk4-KsH0xxE#v=onepage&q&f=false https://books.google.com.br/books?hl=pt-BR&lr=&id=uDN7DwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT4&dq=info:87tuPm7qp0sJ:scholar.google.com/&ots=79S9cgIQP4&sig=06pJPodkL0dLo5c6xk4-KsH0xxE#v=onepage&q&f=false
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